Crunchyrollビデオがロードされずクラッシュし続ける問題を修正する方法

すべてのアニメ愛好家にとって、Crunchyroll は高品質のアニメをストリーミングできるワンストップの場所です。これは、アニメをストリーミングしたり、デジタルマンガにアクセスしたりできるサブスクリプションベースのプラットフォームです。Crunchyroll の最も良い点は、日本での放送からわずか 1 時間後に新しいエピソードが配信されることです。Crunchyroll プレミアム アカウントを使用すると、広告なしでアニメを視聴できます。

Crunchyroll に関する問題は新しいものではありません。アニメ業界ではプラットフォームが時代遅れであっても、問題が発生する場合があります。最近、多くのユーザーが、Crunchyroll が読み込まれない、またはクラッシュし続けると報告しています。Crunchyroll で同じ問題に直面し、その修正方法を知りたい場合は、この記事の以下の手順に従ってください。

Crunchyroll ビデオが読み込まれない、クラッシュし続ける問題を修正

このガイドでは、Crunchyroll が読み込まれない問題を修正するための最も効果的な方法のいくつかを段階的に見ていきます。この記事を読み終えるまでに、Crunchyroll で発生した問題のトラブルシューティングと修正ができるようになり、お気に入りのアニメ番組を中断することなく再び楽しむことができるようになります。

インターネットをチェックしてください

Crunchyroll が読み込まれない場合は、インターネット接続を確認してください。この問題は通常、インターネットが遅い場合に発生します。インターネット接続を修復し、問題がないことを確認する必要があります。

• モバイル データをオフにして、数秒後に再びオンにします。これにより、インターネット接続が更新され、遅いインターネットが修正される可能性があります。
• モバイルホットスポットがオンになっている場合は、オフにします。また、デバイスの最近のアプリ メニューから他のアプリをすべて閉じます。
• これでも問題が解決しない場合は、Wi-Fi ネットワークに接続してください。すでに Wi-Fi ネットワークに接続している場合は、別の Wi-Fi ネットワークまたはモバイル データに切り替えてください。

サーバーのステータスを確認する

サーバーのダウンタイムがこの問題の根本原因である可能性もあります。このリンクをクリックすると、サーバーのステータスを確認できます 。このサイトでは、現在サーバー障害が発生しているかどうかが表示されます。過去 24 時間にユーザーによって報告されたすべてのサーバー停止も表示されます。

サーバーのシャットダウンはユーザー側では発生しないため、問題が発生した場合に自分でできることは何もありません。サーバーの問題が解決されるまで、数時間待つ必要があります。Crunchyroll サーバーに関する問題が報告されていない場合は、この記事の次の手順を試してください。

携帯電話とアプリを再起動します

インターネットやサーバーではなく、システム ソフトウェアまたは Crunchyroll アプリの技術的な障害やバグがこの問題を引き起こす可能性もあります。Crunchyroll アプリを強制的に閉じ、最近使用したアプリから必ず閉じてください。数秒後にアプリを再度開き、問題が解決するかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、Crunchyroll アプリを閉じて携帯電話を再起動してください。これにより、システム ソフトウェアの一時的なエラーが修正されます。携帯電話が再起動したら、Crunchyroll アプリを起動します。問題が解決したかどうかを確認し、解決していない場合は次のステップに進みます。

VPNを無効にする

多くの人は、デバイス上の地理的に制限されたコンテンツのブロックを解除するために VPN を使用しています。ただし、多くのストリーミング プラットフォームでは VPN の使用が制限されています。Crunchyroll でコンテンツをストリーミング中に VPN を使用している場合、これが問題の原因となっている可能性があります。

VPN から切断してからストリーミングを続行してください。これで問題が解決したら、次回は VPN を使用せずにコンテンツをストリーミングします。ただし、VPN を使用したことがない場合、または VPN から切断しても問題が解決しなかった場合は、この記事を読み続けてください。

Crunchyroll アプリを更新する

Crunchyroll アプリの古いバージョンを使用している場合も、この問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、Crunchyroll アプリを最新バージョンに更新してください。これを行うには、以下の手順に従います。

• iOS デバイスを使用している場合は App Storeを開き、Android デバイスを使用している場合はPlay ストアを開きます 。
• 検索バーをクリックして 「 Crunchyroll 」と入力します。
• 検索結果のCrunchyrollの横に 「更新」ボタンが表示されます。それをクリックしてアプリを更新します。

キャッシュのクリア

キャッシュと Cookie により、デバイスのスムーズな動作が維持されます。ただし、キャッシュが構築されてもクリアされない場合、キャッシュが破損し、それ自体が問題を引き起こす可能性があります。次の手順に従って、Crunchyroll アプリのキャッシュをクリアできます。

Androidの場合

• アプリ ドロワーを開き、Crunchyroll アプリ を長押しして、アプリ情報アイコン をタップします。
• ここで「ストレージ」オプションをクリックします。

• ここで 「キャッシュをクリア」を選択すると、アプリケーションのキャッシュデータがクリアされます。

iOSの場合

Apple デバイスにはキャッシュをクリアするオプションがありません。iPhoneを使用している場合はキャッシュを削除することができないため、アプリを再インストールしてみてください。

ファームウェアのアップデート

Crunchyroll とシステム ファームウェアとの互換性がないことも、この問題を引き起こす可能性があります。これは通常、システム ファームウェアが古い場合に発生します。アプリでシステム ファームウェアを更新すると、Crunchyroll の読み込みが修正されます。

Androidの場合

• Android スマートフォンで設定アプリを開きます。
• 「設定」の一番下までスクロールし 、 「デバイスについて」をクリックします。

• 次に、デバイスのソフトウェア バージョンをクリックします。

• デバイスは利用可能なアップデートを検索します。続行するには、利用可能なアップデートをインストールしてください。
• 電話機が再起動してインストールが完了します。
• 携帯電話の電源が入ったら、 Crunchyrollを起動し、この問題が発生しているかどうかを確認してください。

iOSの場合

• iPhoneの設定を起動します 。
• ここで、「一般」オプションをクリックし、 「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。
• インストールするアップデートを選択します。
• 次に、 「ダウンロードしてインストール」をクリックします。
• パスワードの入力を求められます。それが完了したら、 「今すぐインストール」をクリックしてファームウェアアップデートをインストールします。

Crunchyroll アプリを再インストールします。

アニメをストリーミングできない場合は、Crunchyroll アプリを再インストールしてみてください。この問題は、アプリケーション ファイルが破損しているか欠落している場合に発生する可能性があるため、再インストールすると問題が解決される可能性があります。これを行うには、以下の手順に従います。

• Crunchyroll アプリのアイコンを長押しし、 [アンインストール/削除]をタップします。
• アプリケーションの削除を確認する必要があります。
• 次に、 App Store (iOS の場合) または Play ストア(Android の場合) を開きます。
• ここでCrunchyroll アプリを見つけてください。
• 検索結果の Crunchyroll アプリの横にある「入手/インストール」ボタンをクリックしてアプリをインストールします。
• インストールしたら、アプリを開いてアカウントにログインします。

サポート問い合わせ先

最後に、他のすべてが失敗した場合は、Crunchyroll App カスタマー サポートにお問い合わせください。このリンクをクリックすると、カスタマー サポート ページから問い合わせることができます 。ここでご質問いただければ、サポート チームが問題の解決策についてご連絡いたします。

結論

多くのユーザーが、Crunchyroll がデバイスに読み込まれず、コンテンツをストリーミングできないと報告しています。同じ問題に直面している場合は、上記の記事が役立つはずです。上記の手順が Crunchyroll のダウンロード問題の解決に役立つことを願っております。解決できた場合は、以下のコメント セクションでお知らせください。