ソーシャルメディアブランドカムバックアートの作り方
Twitter は際限のない政治的議論や古代のミームで有名かもしれません。そしてもちろん、それが真実である場合もあります。しかし、それは依然としてあなたのブランドにとって重要なプラットフォームです。特に、リスクを冒してブランドを復活させる技術を実践したい場合はそうです。
Twitter の卑劣なブランドは、最近では少し使い古されているように感じ始めています。しかし、適切なオンライン プレゼンスで波を起こすチャンスはまだたくさんあります。そしてそれはTwitterに限ったことではありません。TikTok、Instagram、Facebook は、あなたのソーシャル アイデンティティを誇示するのに十分なスペースを提供します。
プロから学ぶ準備はできていますか? あなたのブランドが復活するきっかけとなる、成功を収めた社会的リスクをいくつか見てみましょう。
リスクのあるブランドの復活とは何ですか？
近年、ブランドは大きなリスクを冒して巨大なファンを獲得しています。彼らは意地悪く（ウェンディーズ）、クレイジー（ムーンピー）、クレイジー（デュオリンゴ）、そして率直にエモ（スチームス）になった。これらのブランドは、既成概念にとらわれずに考えることで、予期せぬソースから多くの注目を集めています。
これらのブランドにとってはそれが功を奏したかもしれないが、教訓は彼らの戦略を真似してはならないということだ。小規模アカウントからの攻撃的なコメントは意味をなさない場合があります。また、トレンドはすぐに変わります。他人のコピーをして、時代遅れのコンテンツや迷惑なコンテンツを作成してしまうことは絶対に避けてください。
ここでの教訓は、特に自分の声と目的に忠実であり続ける場合、リスクには報酬が伴うということです。ブランドを復活させるということは、限界を押し広げたり、間違いを認めたり、政治的な立場を取ることさえも意味する場合があります。
リスクは深刻さを意味することもあります。辛辣で皮肉な復活の日も残りわずかだ。最近のブランドは、かわいさのほうが優れているようです。
しかし、オンラインではそれを組み合わせる新鮮な方法がたくさんあります。私たちがこれまで見てきたソーシャルメディアブランドの最高のカムバックをいくつか紹介します。見て学んでください。
1. かかとで遊ぶ
報われるリスクを取るために、必ずしも答える必要はありません。覚えておいてください、誰もが何か濡れられるものを探して Twitter をスクロールしています。
ウィータビックスを食べるとき、なぜパンが一番楽しいのでしょうか? @HeinzUK Beanz をビックスで朝食にひねりを加えて提供します。#ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0
— Weetabix (@weetabix) 2021年2月9日
英国の朝食王、Weetabix は、Twitter でジョークのネタになることで大きな勝利を収めました。彼らの陽気で不快な食べ物の写真は、世界的な人気のトピックとなっています。(これが意図的であることを願いますが、実際には問題ではありません。)
小規模ブランドの経営者は、嘲笑されたツイートを削除した可能性がある。しかし、ウィータビックスはペースを緩めず、遊び心のあるフェスティバルにも参加することで勝利を収めた。
ケロッグミルクすっごい2020も頑張ってください。
— Weetabix (@weetabix) 2021年2月9日
2. グループに参加します (必要な場合)
Weetabix のうんざりするような食べ物の写真の天才は、群衆を団結させる能力でした。結局のところ、それはかなり醜い写真です (とはいえ、確かに、私たちは少し…興味がありますが)。
しかし、これはインターネットを団結させる可能性がある、紛れもない「悪い」投稿です。そして、たくさんの人が乗り込んできました。
私たち: ピザに乗ったパイナップルは最も物議を醸している食べ物です。
ウィータビックス: スプーンを持ってください。
— ドミノ・ピザ UK (@Dominos_UK) 2021年2月9日
この投稿は、英国国鉄から公式ビートルズ博物館に至るまで、あらゆる人々から嘲笑されました。ギフト会社 Moonpig は、グリーティング カードの 1 つに豆を載せました。ライバルのチキン販売業者であるKFCとナンドスも冗談を言い合う。ファイザーも注射に参加した。
これは Twitter ブランドにとって本当に魅力的なものでしたが、それはすべて Weetabix のおかげです。しかし、まだ登場してはいけない部分もあった。たとえば、イスラエルの公式アカウントからの反応はあまり好評ではありませんでした。
3. 引用ツイートを狙う
現時点で、Twitter 上で取り得る最大のリスクは自分自身をさらすことです。結局のところ、あなたのツイートが多くの注目を集めれば、誰かが失礼な態度をとる可能性があります。
しかし、慎重にプレイしても大勝ちすることはできません。注目を集めたい場合は、代わりに、魅力的なルアーを考え出すようにしてください。あなたのブランドに関連するものであれば、さらに良いでしょう。
音楽フェスティバルのニュースレター「Festive Owl」は、簡単なヒントのおかげで最近大ヒットしました。その甲斐あって、引用ツイートは 5,000 件を超え、その数は増え続けています。
最初のコンサート: 最後のコンサート: 最高のコンサート: 最悪のコンサート:
— フェスティブフクロウ (@TheFestiveOwl) 2022年8月14日
繰り返しますが、ここでのリスクは、人々が失礼になる可能性があることです。この方法を採用することに決めた場合は、ヒントを再確認して、それがあなたのブランドに関連していることを確認してください。ツイートに絶望的な匂いが漂っていると、逆効果になる可能性があります。
4. 目立たないようにする
誰にも@を付けずに談話に自分自身を参加させる方法があります。Merriam-Webster の人々はこの戦略に非常に優れています。
世界で最も人気のある辞書の 1 つが単語の扱い方を知っているのも不思議ではありません。しかし、彼らの2021年の言葉は、特に天才的な微妙なタッチだった。
「ワクチン」という単語は、今年は昨年と比べて検索数が 601% 増加し、年間を通じて一貫した話題を生みました。2021 年には、それは医学以上の意味を持っていました。
ワクチンは私たちの 2021 年の #WordOfThe Year です。 https://t.co/i7QlIv15M3
— メリアム・ウェブスター (@MerriamWebster) 2021年11月29日
同ブランドは「ワクチン」を選択することで、反発の危険を冒さずに話題の話題に触れた。実際の会話は引用ツイートで続いたが、メリアム＝ウェブスターが始めた。
5. 聴衆を本当に魅了する
スキットルズの砂糖売りは甘いかもしれないが、塩分過多を恐れていない。彼らは無礼な態度を取ることなく、多くの陽気なカムバックに観客を巻き込みました。
彼らは自分たちをジョークのネタにするので、それが機能します。その証拠に、最近の変更について苦情を申し立てた何千人もの人々のこのばかばかしいリストを見てください。
マーケティング部門は、ライムを持ち去ったことについて130,880人に謝罪したいと考えています。残念ながら、1つの記事では収まりません。
お詫びを受け取るには、完全な jpg をダウンロードしてください: https://t.co/8enSa8mAB7 pic.twitter.com/He4ns7M4Bm
— KITTLE (@Skittles) 2022年4月5日
そしてそれは報われました。スキットルズは、2022 年の公式 Twitter ベスト ブランド ランキングでも受賞しました。
あなたが#RallyForTheRainbowに協力してくれたので、昨年の準優勝者が正式に栄冠を主張できるようになりました。
#BestOfTweetsブランドブラケット ’22 チャンピオン、@Skittlesおめでとうございます! ? pic.twitter.com/RamCOWRZxN
— Twitter マーケティング (@TwitterMktg) 2022 年 4 月 5 日
6. 適切な場合にはスナークを使用する
プロフィール写真にプライド フラグを掲げて終わりにするのは簡単ですよね。間違い。LGBTQA+ コミュニティは（正しく）、その道を歩まないブランドを非難し始めています。あなたが本当に気にかけていることを示す 1 つの方法は、必要に応じて荒らしに手を差し伸べることです。
Xbox がプライドをテーマにした新しいハードウェアを発表したとき、Twitter の荒らし者は「誰もこんなこと求めていない」と反応しました。Xbox はすぐに立ち直りました。
当社のプライド コントローラーには、多くの LGBTQIA+ コミュニティを表す 34 個の旗が付いています。?️?️?
ここでデザインにインスピレーションを与えた素晴らしい人々を紹介し、それぞれの旗の意味を確認してください: https://t.co/s3c6bp9ZhL pic.twitter.com/xQ99z5WpKg
— Xbox (@Xbox) 2022年6月8日
それは失礼でも特に注目を集めるものでもありませんでした。しかし、Xbox の推進を正当化するには十分でした。また、新しいコントローラーに多くの注目が集まっていました。
誰もあなたに答えを求めていませんが、私たちはここにいます。
— Xbox (@Xbox) 2022年6月8日
7. クラスでのコメント
繰り返しになりますが、Twitter での重要な会話に参加するために、巨大な「私を選んでください」のサインを掲げる必要はありません。繊細な主題では、繊細さの芸術を通じて優雅さとバランスを示すことができます。
これはまさに、スター・ウォーズのツイッターアカウントがファンの有害な派閥にアピールするために行ったことだ。複数年にわたるシリーズは、執拗な荒らしの標的になることがよくあります。新しいリリースがリリースされるたびに、このアカウントはプロジェクトに出演する有色人種の俳優に対する皮肉をノンストップで誇示します。
私たちはモーゼス・イングラムをスター・ウォーズファミリーに迎えることができて興奮しており、リーヴァの物語が展開するのを楽しみにしています。誰かが彼女を望まれていないと感じさせようとしている場合、私たちが言えることはただ一つ、「抵抗する」ということだけです。pic.twitter.com/lZW0yvseBk
— スターウォーズ | アンドールは、2022 年 5 月 31 日に Disney+ (@starwars) で 9 月 21 日に初公開されます。
『キングス・ギャンビット』のスター、モーゼス・イングラムがオビ＝ワン・ケノービ役にキャスティングされたとの発表後、毒々しい憶測が彼らに降り注いだ。彼らの答えの選び方は特に説得力があります。彼は人種差別主義者たちの憎悪に満ちたレトリックを支持することなく、彼らに言及している。
スター・ウォーズ銀河には 2,000 万以上の知的種族がいます。人種差別主義者になることを選択しないでください。
— スターウォーズ | アンドールは、2022 年 5 月 31 日に Disney+ (@starwars) で 9 月 21 日に初公開されます。
8. 優しくしてください
まだ気づいていない方のために言っておきますが、ウェンディの辛辣な口調は現代の Twitter の時代にも漂ってきているようです。場合によっては、「リスク」とは、あえて違うことをすることを意味します。そして化粧品メーカーGlossierがその先頭に立っている。
@aanasmira「輝いてイェーイ！」✨
— グロス (@glossier) 2018年3月11日
彼らは、本当に目立つ、親切でフレンドリーなオンライン スペースを作成しました。Glossier のブランド復活バージョンには、優しく甘いトーンとたくさんの絵文字が含まれています。彼らは優れた顧客サービスを提供することで、Glossier の使命と調和し続けています。
期間限定でしたが、今年後半にはキャンドルも復活する予定です！私たちと一緒にいてください?
— グロス (@glossier) 2022年8月12日
9. 流れに身を任せる
Twitter はブランドがバカになる場所として間違いなく定着しました。しかし、TikTokでは状況が奇妙になる可能性があります。
最近のワークショップで、ユーザー @ramblingsanchez が群衆を煽りました。彼らの完全に無害なブロッコリーを食べる動画が拡散するはずはなかった。しかし、「複数のブランドアカウントが理由もなくこれについてコメントするべきである」というキャプションは重要でした。
動画のコメント欄はすぐに爆発した。Trojan Condoms、lululemon などのブランドが登場し、TikTok の公式アカウントも登場しました。
@tellmemore.agency @ramblingsanchez がソーシャル メディア マネージャー全員を集めることに成功しました ? #brandsontiktok
10. アイデアを考え出す
TikTok @ramblingsanchez (現在は削除されています) は歴史に残る楽しい実験でした。しかし、インターネットの進歩は速く、楽しいアイデアはすぐに時代遅れになる可能性があります。
フォームダーツメーカーのナーフは、@ramblingsanchez の反動減少フォーマットをコピーしようとしました。TikTokの専門家は、コメント欄でブランド同士にNerfの決闘を挑むようアドバイスした。残念ながら、同じようには報われませんでした。
@nerf 私たちはここでポップコーンを食べながら、コメント欄に忍び寄るだけです? インスピレーションを与えてくれた @ramblingsanchez に感謝します。#ナーフ
もちろん、いくつかのブランドがコメント欄で自らの手を試した。しかし、テープの残りの部分は、このビデオを非難する人々でいっぱいです。
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