「プリンターステータスが一時停止中」、「再開できない」場合のプリンターの再開方法
エラー メッセージ:「プリンターのステータスが一時停止されました」。「再開できない」は、プリンターでよくある問題です。問題を解決するために実行できるいくつかの手順を次に示します。
始める前に、Hewlett Packard プリンタの所有者はこの問題によく気づきますが、これはおそらく、Hewlett Packard プリンタが最も売れているプリンタであるという事実によるものです。この問題は HP に固有の問題ではないため、Canon、Brother、Epson、Lexmark、Samsung、または Kyocera のプリンタを使用しているかどうかにかかわらず、解決策は同じです。また、これらの手順のほとんどは、他のバージョンの Windows でも機能するはずです。
プリンターが一時停止する原因は何ですか?
プリンターが一時停止する理由はいくつか考えられます。この深刻な問題の原因としては、印刷スプーラー、紙詰まり、プリンター ソフトウェアなどが考えられます。
修正済み: プリンターの状態が一時停止されます。再開できません
Windows コンピュータでは、次の解決策を使用して「プリンタのステータスが一時停止されているため、再開できません」エラー メッセージを解決できます。
- プリンターを再インストールする
- プリントプールサービスを開始または再起動します。
- プリンターのトラブルシューティング ツールを使用する
- プリンタードライバーを再インストールします。
それらをさらに詳しく考えてみましょう。
1] プリンターを再インストールします
エラーを解決するには: プリンターのステータスは一時停止中です。再開できません – プリンタードライバーを再インストールできます。プリンターの最新ドライバーを入手するには、プリンターの製造元のサポート サイトにアクセスしてください。ドライバーのアップデートは通常、プリンターの製造元の Web サイトのドライバー セクションから入手できます。
一部のサポート サイトでは、プリンタのモデル番号を直接検索できます。モデル番号からプリンターの最新のプリンタードライバーを見つけてダウンロードし、公式 Web サイトのインストール手順に従ってください。
通常、ほとんどのドライバーは自動的にインストールされるため、最新バージョンをダウンロードした後、ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。以下の手順に従って、プリンターをアンインストールして再インストールします。
- Windows キーを選択し、[設定] > [Bluetooth とデバイス] > [プリンターとスキャナー]を選択します。
- プリンターを見つけて選択し、[アンインストール] を選択します。
- プリンターを削除したら、[デバイスの追加] を選択してプリンターを再度追加します。 しばらくお待ちください。プリンターが検出され、[デバイスの追加] を選択します。
2] 印刷スプーラー サービスを開始または再起動します
この問題を解決するには、印刷スプーラー サービスを開始または再起動してみることもできます。これを修正するには、次の手順に従う必要があります。
- Win+Rで実行プロンプトを開く
- [ファイル名を指定して実行] ボックスに「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。
- サービスのリストで印刷スプーラー サービスを見つけます。
- 実行されていない場合は、右クリックして「開始」を選択します。
- 再起動し、印刷が開始されたかどうかを確認します。
この後、問題が解決されることを願っています。
3] プリンターのトラブルシューティング ツールを使用する
他のすべてが失敗した場合は、プリンターのトラブルシューティング ツールを実行してみてください。ツールは、通常、ほとんどの問題を単独で解決できる Windows の機能です。以下の手順を使用して、プリンターのトラブルシューティング ツールにアクセスできます。
- Win + Iを押して設定を開きます。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング] に移動します。
- プリンターのトラブルシューティング ツールの横にある [実行] ボタンをクリックします。
[申請の送信] を選択し、手順が完了するまで待ってから、問題があるかどうかを確認します。
4] プリンターキューをクリアする
プリンターのステータスが「一時停止中、再開不可」であることを確認するには、プリンターのキューをクリアして印刷を再開してみてください。印刷キューをクリアするには、次の 3 つの異なる方法があります。
- コマンドライン
- タスクマネージャー
- GUIメソッド
次に、正確な手順に従ってプリンター キューをクリアします。印刷スプーラー サービスが実行されていない場合は、リンクにあるガイドに従ってください。
1] コマンドラインを使用して印刷キューをクリアする
- Win + Rでコマンドプロンプトを開く
- 「WT」と入力して Shift + Enter を押し、管理者権限で Windows ターミナルを起動します。
- と入力し
net stop spooler
て Enter キーを押します。「印刷スプーラー サービスを停止しています」というメッセージが表示され、印刷スプーラー サービスは正常に停止しました。 - と入力し
del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q
て Enter キーを押します。 - と入力し
net start spooler
て Enter キーを押します。「印刷スプーラー サービスが正常に開始されました」というメッセージが表示されます。 - これで、コマンド プロンプトを閉じることができます。これで、プリンターのキューが完全にクリアされました。
2] タスク マネージャーを使用してプリンター キューをクリアします。
- タスク マネージャーを開くには、CTRL + ALT + Delete キーを同時に押します。
- 次に、通常は「プロセス」タブと「パフォーマンス」タブの間にある「サービス」をクリックします。
- 次に、すべてのサービスをスクロールして、Spooler サービスを見つけます。
- それを右クリックし、「サービスの停止」を選択します。
- Windows エクスプローラーを開きます。
- アドレスバーに「
C: Windows\system32\spool\PRINTERS
」と入力して Enter キーを押します。 - ここで、管理者として続行するかどうかを尋ねるポップアップが表示されます。「続行」を選択します。
- CTRL + Aを押してフォルダー内のすべてを選択し、削除します。
- すべてのエントリが削除されたら、[タスク マネージャー] > [サービス] に戻り、[印刷スプーラー] を右クリックします。今回は「サービスの開始」を選択します。
- これでタスクマネージャーを終了できます。キューをクリアする必要があります。
3] GUI メソッドを使用してプリンター キューをクリアします。
以下の手順に従って、GUI を使用してプリンタ キューをクリアすることもできます。
- Windows キーを押したまま R キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- 「services.msc」と入力して Enter キーを押します。
- リストで印刷スプーラー サービスを見つけます。右クリックして「停止」を選択します。
- 「サービス」ウィンドウを開いたままにしておきます。Windows キーを押したまま R キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- と入力して
%systemroot%\System32\spool\printers\
Enter キーを押します。 - CTRL キーを押しながら A キーを押して、すべてのファイルを選択します。
- すべてのファイルを削除するには、Delete キーを押します。
- [サービス] ウィンドウに戻り、[印刷スプーラー] を右クリックして、[開始] を選択します。
OEM Web サイトから最新バージョンをダウンロードしてドライバーを更新することもできます。また、プリンターを切断して再接続し、問題が解決するかどうかを確認してください。
これらの解決策が「プリンターのステータス: 一時停止、再開できません」エラーの解決に役立つことを願っています。
プリンターのステータスを復元するにはどうすればよいですか?
プリンターが一時停止されないようにするには、プリンターを通常使うプリンターにします。これをデフォルトとして手動で設定することも、HP Print and Scan Doctor をインストールすることもできます。必要に応じて、ここで詳細情報を入手できます。
- コントロール パネルから [プリンターとスキャナー] を選択します。
- 「デフォルトのプリンタを Windows に管理させる」のチェックを外します。
- 次に、プリンター名の横にあるメニューから「管理」を選択します。
- 次に、メニューから「デフォルト」オプションを選択します。
プリンターの一時停止とはどういう意味ですか?
これは、ドライバーが古い、印刷ジョブがフリーズする、サードパーティ製アプリケーションからの干渉が原因で、プリンターがそれ以上の作業を一時停止することができないことを意味します。
印刷を停止してキューをクリアするにはどうすればよいですか?
印刷キューからジョブを削除することで、印刷をすぐに停止し、プリンターからキューをクリアできます。これを行うには、タスクバーから印刷キューを開き、印刷を一時停止します。次に、そこにリストされているすべてのジョブを削除します。
印刷を一時停止して再開できますか?
はい、印刷を一時停止したり再開したりできますが、プリンターのキュー オプションから行う必要があります。印刷を一時停止し、準備ができたら再び印刷を再開できます。ジョブをキューに追加しても、印刷はしないと便利です。
コメントを残す