ルフトハンザ航空、工場を困惑させた後、エアタグの禁止をぎこちなく撤回
ルフトハンザとその顧客、そしてドイツの航空会社に対するすでに傷ついた世間のイメージが、Apple AirTagのような小さなことでこれほどの恐怖と疑問を感じるとは、奇妙な運命だった。
しかし、ルフトハンザ航空が今週、明らかに国際民間航空機関（ICAO）の規則を誤解し、エアタグを使った受託手荷物の追跡を阻止した唯一の大手航空会社であると位置づけたため、彼らは打撃を受けている。土曜日、同社の広報担当者は、日曜日にAppleの追跡装置に搭載されている小さなCR2032コイン型電池とBluetooth Low Energy（BLE）送信機が「危険物」とみなされる可能性があるとの懸念を表明した後、「有効化されたAirTagを禁止する」とツイートした。」 ICAOの規定に従って。
すぐに抗議活動が起こり、 ICAOガイドラインの関連セクション（パート2、セクションC ）を注意深く読み、不純な動機があると非難した。AppleInsider は 、この規則は誤って作動する可能性のあるリチウムイオン電池に関するものであると指摘しました。AirTag バッテリーは非リチウムイオンで、ケースがあり、航空会社によって禁止されていない時計に一般的に使用されています。同サイトはまた、ICAO規則にそのような禁止規定が存在しない「数人の国際的な航空専門家」にも話を聞いた。ある専門家は同サイトに対し、この禁止措置は「ルフトハンザが荷物を紛失するという恥をかかないようにするための手段」だと語った。
旅行ブログ「ワン・マイル・アット・ア・タイム」 は、ストーリーサイクルの冒頭で、ルフトハンザ航空は「荷物の紛失に関してはひどい夏」だったと述べた。これには、荷物の紛失に関する彼自身のブログの記事と、 旅行者の旅程とはまったく異なる都市に到着したバッグを示すエアタグのツイートの両方が含まれていました。ルフトハンザは、最近手荷物危機に直面した唯一の航空会社ではありませんでしたが、この経験的証拠を無効にしようとしたとして非難される可能性のある唯一の航空会社でした。
@lufthansa はビジネスクラス ATH-MUC-CDG をトランジット 2:30 で利用しました。どういうわけか私のバッグを紛失したのですか？どうやらあなたのチームはそれを見つけることができないようです（システムがダウンしていると言われました）！@Apple AirTag はトゥールーズにあると言っています!! バッグを別の場所に発送する前に返品できますか? pic.twitter.com/QxwFooJDRl
多くの人が、ルフトハンザがオンラインのワールドショップで Apple AirTag を販売していることを指摘しました。Ars の従業員は、ルフトハンザが以前、特に RFID と BLE を使用して電子インク ディスプレイにフライト情報をプログラムするスマート ラゲッジ タグを販売していたと指摘しました。
アップルは火曜日、複数の報道機関に対し、ルフトハンザの解釈にも同意できないと語った。それは語られなかったが、その意味するところは、収益で世界最大であることが多い同社が、不動産を見つけるためのポータブルデバイスを設計する際に、航空規制のようなものを考慮するということだった。特に、ステッカーで覆われたクラシックなスタイルのスーツケースを「探す」アプリの AirTag アイコンとして設定できます。なお、AirTagが初めてリリースされたのは2021年4月で、約17か月前です。
米連邦航空局と運輸保安局の当局者は今週初め、Bluetoothベースのトラッカーは受託手荷物に持ち込むことが許可されていると発表した。欧州連合の航空安全機関は、その規則がトラッカーの使用を「それ自体で禁止したり許可したりすることはできない」が、航空会社は独自の規則を自由に定義できると述べた。
水曜日、ルフトハンザは「ドイツ航空当局（Luftfahrbundesamt）」という秘密政策を撤回し、同航空はツイートで「預け荷物内のバッテリーと送信出力が非常に低い追跡装置は機能しないという当社のリスク評価を共有した」と述べた。これは、ルフトハンザが事前に言及することなくこの機関の裁定に従って行動したか、またはルフトハンザが独自に行動し、キャンセルを承認する第三者を見つけたことを意味する可能性があります。
正確に読み方を知るのは難しいです。ルフトハンザの広報担当者はニューヨーク・タイムズ に対し、同社はこの声明以上のコメントはないと述べた。それ以来、Twitter企業やその他のソーシャルネットワークは沈黙を保っている。
この小さな丸い物体を誤解と否定的な報道が渦巻く悲惨な状況の中を引きずってきたルフトハンザは、これから単なる世界的な航空会社としての存在に立ち返ろうとしているのかもしれない。しかし、この旅が彼らを変えるかもしれないと私は願っています。
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