Microsoft、Surface Duo 1を悲惨な状況から脱却、サポートを終了

Surface Duo 1 への安らぎ。Windows Centralが発見したように、Microsoft は初の自社ブランドの Android フォンのサポートを終了します。このデバイスは軽減されない災害であり、現在「3 年」アップデート計画では、非常に遅いメジャー OS アップデートが 2 回しか含まれていないため、Surface Duo は史上最悪のサポートを受けているプレミアム Android フォンとして歴史に残ることになります。この 1,400 ドルのデバイスでは、現在のバージョンの Android は実行されませんでした。

Surface Duo は最初から奇妙でした。Microsoft は2019 年 10 月にこの携帯電話を発表し、 2020 年 9 月まで出荷しませんでした。長い間待った後、この電話はほとんどが否定的なレビューでデビューしました。Android は超大型の 4:3 ディスプレイを活用できず、ディスプレイを 2 つ搭載しても、入力などが非常に困難になる場合にはあまり役に立ちませんでした (分割キーボードはありませんでした)。大量のソフトウェアの問題により、このデバイスは最近の記憶の中で最もバグの多いデバイスとなり、価格が高騰していたこともあり、売り込みはあまり良くありませんでした。見た目はきれいだったけどね。

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Microsoft の Android アップデート能力も同様に悲惨なものでした。Surface Duo 1 は、2019 年 9 月に登場した OS、Android 10 を搭載して 2020 年 9 月に発売されましたが、その時点ではすでに Android 11 が発売されていました。Surface Duo 1 は、Microsoft が2 年前の OS を1 年前の OS に置き換え、最終的に2022 年 1 月に Android 11 を出荷した発売から 16 か月後に最初のメジャー アップデートを受けました。Android 12L は2022 年 10 月にデバイスに到着しましたが、その時点で 12L も 1 年が経過し、Android 13 が出荷されていました。

それはそれでした。Microsoft は、これといくつかの月例セキュリティ アップデートを「3 年間のアップデート」と呼んでいます。ギリギリの企業は、実際のメジャー アップデートの数ではなく「年」を使用して、Android アップデートの約束を曖昧にしたいと考えています。彼らは約束を果たさなかったのですか？通常、3 年間のアップデートとは、OS のメジャー アップデートが 2 回ではなく 3 回であることを意味します。また、OS バージョンが 1 年前ではなく、最新バージョンでもなく、新しいときに入手されることを意味します。サムスンは最悪の時代でも、デバイスのアップデートに 6 ～ 9 か月かかりましたが、それは何年も前のことです。現在、サムスンでは約 3 か月かかります。

定期的にこの情報を追跡している者としては、これは間違いなく、これまでのプレミアム Android スマートフォンの中で最悪のアップデート プランです。多くの低価格携帯電話でもこれより優れた性能を発揮します。

Microsoft は、Surface Duo 1 がなぜこのようになったかについて言い訳をすることができます。これが元々 Windows デバイスであることを意図していたとき、独自の UEFI を最初から作成しましたが、それを Android にピボットすると、おそらく多くの問題が発生しました。同社は Android OS の開発を外部委託しており、デバイスの出荷日の 2 か月前にのみ (外部委託先の会社を買収することにより) 社内で開発を導入しました。しかし、結局のところ、Microsoft は依然としてこのデバイスを 1,400 ドルで出荷することを選択しました。その見返りに、顧客はかろうじて機能するデバイスとクラス最悪の更新プランを受け取りました。