リーチとインプレッション: 2023 年に追跡することがより重要なものは何ですか?

すべてのソーシャル メディア マーケティング担当者は、コンテンツをできるだけ多くの人に見てもらうという重要な目標を共有しています。このようにして、リーチやインプレッションなどの指標を使用して成功を測定します。

これらの重要なソーシャル メディア指標はどちらもコンテンツの閲覧数を追跡するため、ソーシャル メディアの成長を把握できますが、その方法は異なります。

今回は、リーチとインプレッションとは何か、それらがなぜ重要なのか、そしてそれらがどのように異なるのかについてお答えします。

リーチとソーシャルメディアのインプレッションの違いは何ですか?

リーチとインプレッションは、コンテンツがソーシャル メディアで何回閲覧されたかを示します。2 つの違いは微妙ですが重要です。また、すべてのプラットフォームで同じように定義されているわけではありません。

• リーチは、コンテンツを閲覧したユーザーの数を測定します。
• インプレッション数は、コンテンツが何回閲覧されたかを示します。

恥ずかしい？これで大丈夫です。もう少し明確にしてみましょう。

カバレッジとは何ですか?

ソーシャルメディアでは、リーチとはコンテンツを見たユーザーの数、つまり何人にリーチしたかを指します。

多くのプラットフォームでは、すべてのコンテンツの全体的なリーチと、ビデオやストーリーなどの個々の投稿を閲覧した人の数の両方を追跡できます。

たとえば、あなたの最後の Instagram ストーリーは 3,250 の異なるアカウントに閲覧され、今月は合計 12,861 人のユーザーがあなたの TikTok を閲覧しました。

印象とは何ですか？

ソーシャル メディアでは、インプレッションとは、個々のユーザーによる複数回の閲覧を含む、コンテンツが閲覧された回数です。

インプレッションは、ユーザーのフィードや検索結果など、プラットフォーム上でコンテンツが表示された合計回数を追跡することによって計算されます。リーチと同様に、すべてのコンテンツの合計インプレッションを計算したり、1 つの投稿で受信したインプレッション数を確認したりできます。

リーチよりも多くのインプレッションを獲得している場合は、おそらく人々があなたの投稿を何度も繰り返し閲覧していることを意味します。これは良いことです！これは、ターゲット視聴者がコンテンツを記憶に残ると感じていることを示しています。

さまざまなソーシャル ネットワークでのリーチとインプレッション

すべてのプラットフォームで同じ方法で定義されているわけではありません。さまざまなソーシャル ネットワークにおけるリーチとインプレッションが何を意味するのかを詳しく見てみましょう。

フェイスブック

Facebook では、リーチはあなたの Facebook ページのコンテンツ、または Facebook ページに関するコンテンツ (たとえば、あなたがタグ付けされた投稿) を見た人の数を測定します。

インプレッションとは、あなたのページのコンテンツまたはページに関するコンテンツが誰かの画面に表示された回数です。それは、ニュースフィード内、検索を通じて、または意図的にあなたのページにアクセスしたためである可能性があります。

Facebook 広告を掲載している場合は、インプレッションを有料広告とオーガニック広告に分割することもできます。

インスタグラム

Instagram は、アカウントリーチを、画面上であなたのコンテンツを少なくとも 1 回見たことがあるユニークなアカウントの数として定義します。

Instagram のインプレッションは非常に標準的なもので、コンテンツが閲覧された回数 (同じユーザーによる複数回の閲覧を含む) です。

Instagram アプリでは、過去 7 日間、過去 30 日間、前月、または過去 90 日間のリーチとインプレッションを表示できます。性別、場所、年齢などの視聴者の属性ごとに分類することもできます。

チクタク

TikTok では、視聴者数はあなたの動画を視聴したユニーク ユーザーの数です。

TikTok のインプレッション用語は「合計ビデオ視聴数」です。これは、各 TikTok が何回視聴されたかを示します。

ツイッター

Twitter では、各ツイートについて、合計インプレッション数、つまりユーザーのフィードまたは検索結果にそのツイートが表示された回数が表示されます。

Twitter の組み込み分析をオンにすると、過去 7 日間、28 日間、または特定の月の合計インプレッション数を確認できます。

残念ながら、Twitter ではリーチはカウントされません。

リンクトイン

LinkedIn では、各投稿で受け取ったインプレッション数を確認できます。プラットフォームには専用のリーチ指標はありませんが、過去 28 日間にあなたのプロフィールを閲覧した人の数を確認できます。

LinkedIn では、会社、所在地、役職などの指標に基づいて、誰があなたの投稿を閲覧したかに関する限定的な情報も提供します。

YouTube

YouTube アナリティクスはリーチ指標を提供しません。

ただし、 インプレッション数には、ビデオのサムネイルがユーザー フィードに表示された回数が表示されます。また、それらのインプレッションにつながったクリック数と総再生時間を追跡することもできます。

コンテンツの合計閲覧数を追跡することもできます。

ピンタレスト

Pinterest では、インプレッション数は、ユーザーのホームページ、ボード、または検索でピンが表示された回数を表します。

「グローバル オーディエンス」は、Pinterest でのリーチに相当します。各ピンの合計視聴者数、またはすべてのコンテンツを組み合わせた合計視聴者数を月ごと、または全期間で表示できます。

スナップチャット

ネイティブ分析では、Snapchat Reach は、過去 1 週間に Snapchat コンテンツを閲覧したフォロワーの数を示します。

有料の Snapchat 広告を掲載している場合は、有料インプレッションと獲得インプレッションも確認できます。

リーチとインプレッションの戦略的重要性

通常、リーチとインプレッションはファネルの最上位の指標です。

これらの指標に焦点を当てることで、視聴者にアクション (購入など) を促すのではなく、コンテンツにできるだけ多くの注目を集めようとします。これは、リーチとインプレッションがブランド認知度や視聴者の構築などの目標と密接に関連していることを意味します。

強力な顧客関係を構築することが目標の場合は、リーチよりもインプレッションに重点を置くことをお勧めします。ユーザーがあなたのコンテンツを複数回閲覧するということは、あなたが永続的な印象を残したということになります（冗談です）。

一方、継続的な関係やリピート購入がビジネス モデルにとって、幅広いネットワークの構築やフォロワーの拡大ほど重要ではない場合は、リーチの方が重要になる可能性があります。

リーチとインプレッションは常に重要ですが、ソーシャル メディアの旅の始まりではさらに重要になる可能性があります。コンテンツが多くの人に見られるようになると、ファネルの中間と下部の指標に焦点を当てることができます。これらには、エンゲージメント、クリック、コンバージョンが含まれます。

リーチとインプレッションを追跡する方法

すべてのソーシャル メディア プラットフォームには、パフォーマンスを追跡するための基本的な分析機能が組み込まれています。通常、すべてのコンテンツと特定の投稿ごとに合計リーチとインプレッションの両方を表示できます。

プラットフォーム固有の分析ツールの詳細については、専用のブログ投稿をご覧ください。

• Facebook アナリティクス
• インスタグラム分析
• 分析 TikTok
• ツイッター分析
• 分析 LinkedIn
• YouTube アナリティクス
• Pinterest アナリティクス
• スナップチャット分析

Hootsuite でのリーチとインプレッションの追跡

ユーザーの中には、自分の分析機能に満足している人もいるでしょう。たとえば、Instagram 専用の個人クリエイターは、アプリに Instagram Insights を組み込むことを望むかもしれません。

ただし、異なるネットワーク上の複数のアカウントに投稿する大規模なチームの一員である場合は、Hootsuite のような集中分析ダッシュボードを使用することで、時間と労力を大幅に節約できます。

Hootsuite Analytics を使用して、すべてのソーシャル メディア チャネル全体でリーチやインプレッションなどを追跡する方法を説明します。

クロスプラットフォーム分析

Hootsuite Analytics は、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok からデータを収集し、カスタマイズ可能なダッシュボードに読みやすいグラフとして表示します。統計を組み合わせて、自分のニーズと上司のニーズにぴったり合ったレポートを作成できます。

Hootsuite は、これらの指標をより詳細で実用的な洞察に変換します。たとえば、「投稿に最適な時間」機能は過去のパフォーマンスを分析し、リーチの拡大などの特定の目標を達成するためにいつ投稿すべきかを推奨します。

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業界のベンチマーク

リーチとインプレッションを追跡するのは素晴らしいことですが、マーケターにとって元の数字を客観的に把握するのは難しい場合があります。

200 人にリーチすることは、スキンケア ブランドにとって良い話ですか、それとも平均的な話ですか? ボディショップがツイートで 450 ビューを得たら、それは喜ぶべきことでしょうか?

Hootsuite は、リーチやインプレッションなど、同業他社の動向を示すソーシャル クイズを提供します。ビジネスに最適な業界を選択し、選択した期間の平均リーチ、インプレッション、その他の指標を表示できます。

ソーシャル メディアを始めたばかりの場合でも、すでに業界のリーダーである場合でも、これらのクイズは何が見栄えが良く、どのようにしているかを理解するのに役立ちます。

リーチとインプレッション: よくある質問への簡単な回答

TL で話題になる瞬間があります。博士? ここでは、インプレッションとリーチに関する熱い質問に対する簡単な答えをいくつか紹介します。

リーチとインプレッションの違いは何ですか?

通常、リーチはコンテンツを閲覧した人の総数を測定します。インプレッションは、何回閲覧されたかを測定します。ただし、これらの定義はプラットフォームによって異なる場合があります。

リーチとインプレッションではどちらが優れていますか?

視聴者をできるだけ増やすことに関心がある場合は、リーチが向上する可能性があります。ただし、コンテンツを記憶に残るものにしたい場合は、より高いインプレッションが必要になる場合があります。すべてはあなたの目標次第です！

インプレッション数がリーチ数を上回るとはどういう意味ですか?

これは通常、ユーザーがコンテンツを複数回閲覧することを意味します。それは良いことです – それはあなたの投稿が彼らに引っかかっていることを意味します!

クリックとリーチの違いは何ですか?

クリックとは、人々が投稿やリンクをクリックした様子を指し、エンゲージメントまたはコンバージョンの一種です。リーチとは、画面上のどこかでコンテンツを見た人の数を意味します。

リーチ、インプレッション、コンバージョンのいずれに焦点を当てていても、Hootsuite Analytics はソーシャル メディアの目標を達成するのに役立ちます。すべてのソーシャル メディア チャネルのパフォーマンスを 1 か所で簡単に追跡できます。成果を 2 倍にして、より良い結果を獲得し、カスタム レポートを作成して、あなたの努力をチームと共有しましょう。