Pixel 6 には指紋の不具合があり、携帯電話のバッテリーが切れていると生体認証ロックが認識されない可能性があります

GoogleのPixel 6は、Androidエコシステムの中で最も期待されているスマートフォンの1つだが、発売以来、数多くの問題や問題によって台無しにされてきた。Android Police と APK Pure Artem Rusakovsky の創設者によって報告された最新のものは、スマートフォンの指紋センサーに関するものです。報告によると、Pixel 6 スマートフォンの電源が突然切れた場合、センサーは新しいアドオンを登録できないだけでなく、デバイスにすでに登録されている指紋さえ認識できなくなる可能性があります。

この件に関するreddit のスレッドでは、これは最近のセキュリティ アップデートによる不具合の結果である可能性があると示唆されています。この問題を記録したユーザーレポートには次のように記載されています。「昨夜バッテリーが切れるまで、Pixel 6 pro の指紋スキャナーは正常に動作していました。充電するために接続し、PIN コードを一度入力すると、指紋スキャナーのアイコンが画面に表示されなくなっていることに気付きました。今では、デバイスのロックを解除するたびに PIN コードを入力する必要があります。」

さらに彼は次のように付け加えています。「設定を確認すると、指紋プロファイルがなくなっていることに気付きました。セットアップしようとすると、指紋のキャプチャが実行されますが、完了後に「登録は完了していません」というメッセージが表示されます。指紋登録が機能しません。もう一度試すか、別の指を使用してください。全部同じように試してみました。妻の指でも試してみましたが、同じでした。Googleの指紋キャリブレーションもインストールしました。

Pixel 6 の指紋センサーに関する問題はこれが初めてではありません。報道によると、多くのユーザーがPixel 6スマートフォンが遅すぎて指紋を認識できないと不満を抱いているという。しかしその後、Googleは、これはソフトウェアの不具合ではなく、指紋アルゴリズムが「セキュリティを強化」したハードウェアの機能であり、その結果、携帯電話のロックを解除する前に生体認証の認証に時間がかかると述べた。

上記の Reddit の投稿を受けて、多くのユーザーがこの問題について苦情を申し立てました。Google はまだこれを正式に認めておらず、救済策も提供していませんが、これが明らかにソフトウェアの不具合であることを考えると、Google は近い将来に修正する可能性があります。