Uber、より多くのドライバーに特定の乗車でいくら稼げるかを示す
Uber は、米国での前払い運賃の利用可能性を拡大します。これにより、ドライバーは旅行前により多くの情報を得ることができます。
Uber は、ドライバーのエクスペリエンスと透明性を向上させるために、いくつかの機能を開始しました。数カ月前、大手企業はいくつかの都市で「前払い運賃」のテストを開始した。この機能は現在拡大しており、今後数か月以内に米国全土が影響を受ける予定です。ドライバーは、レースに参加するか参加しない前に、レース画面で自分がどれだけ稼げるか、どこへ行くのかを確認できるようになります。
Uber、米国での前払い運賃の利用可能性を拡大
「前払い料金」の仕組みを説明したヘルプページによると、Uber は「基本料金、移動の推定長さと所要時間、顧客までの距離、ピーク時間など」のいくつかの要素を考慮して金額を計算します。また、Uber は、意思決定を容易にするために、ドライバーに顧客を迎えに行くために最も近い通りと降車場所を表示します。さらに、Uber は間もなく、今後の旅行のリストを表示する「トリップ レーダー」と「暫定運賃」の利用可能性を拡大する予定です。個別の旅行リクエストは引き続き表示されますが、より適切な別の旅行リクエストを受け入れることができるようになりました。
ドライバーは旅行前に詳細情報を得ることができます
ウーバーはこれらの新機能をドライバー支援として位置付けているが、アクシオスが指摘するように、顧客への影響は依然として不透明だ。ドライバーが特定のエリアを避けるためにこれらのツールを使用すると、差別が増大する可能性があります。ただし、これらの機能により、ドライバーが乗車するかどうかについてより多くの情報に基づいた決定を下せるようになるため、キャンセルを減らすこともできます。
同社はまた、一部の参加ステーションで燃料を購入するとドライバーにキャッシュバック システムを提供する新しい Uber Pro デビット カードも開始しました。昨年3月、ウーバーはドライバーが燃料価格の高騰に対処できるよう、乗車と配達に燃油特別付加運賃を導入した。
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