Как исправить сбой Facebook на Galaxy S20 / S21

Проблемы со сбоем приложений могут раздражать, особенно когда вы заняты какой-то важной работой. Недавно пользователи столкнулись с аналогичной проблемой в приложении Facebook на Samsung Galaxy S20. Пользователи Galaxy S20 недавно сообщили, что Facebook продолжает падать. Эта проблема связана только с приложением, и устранение неполадок с приложением, скорее всего, устранит эту ошибку.

Содержание:

1 Исправить сбой Facebook на Galaxy S20 / S21

Исправить сбой Facebook на Galaxy S20 / S21

В этой статье мы обсудим, как решить проблему сбоя приложения Galaxy S20.

Принудительно перезагрузите телефон

Первый шаг по устранению неполадок, который необходимо выполнить, чтобы решить проблему сбоя приложений Galaxy S20, — это принудительный перезапуск устройства. Если приложение Facebook дает сбой на вашем телефоне из-за незначительного сбоя, принудительный перезапуск устройства, скорее всего, поможет решить эту проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

Нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшения громкости вместе.
Ваш телефон выключится, а затем снова включится.
Когда на экране появится логотип, отпустите обе клавиши.
После того, как ваш телефон включится, откройте приложение Facebook и посмотрите, по-прежнему ли происходит сбой приложения на Samsung Galaxy S20 или нет.

Принудительная остановка приложения Facebook

Если вы столкнулись с проблемой сбоя приложения Galaxy S20, вам следует принудительно закрыть приложение Facebook, а затем снова открыть приложение. Вероятно, это должно решить проблему с приложением, с которым вы столкнулись. Чтобы принудительно остановить приложение Facebook, выполните следующие действия:

Откройте ящик приложений на вашем Galaxy S20.
Теперь нажмите и удерживайте значок приложения Facebook , а затем нажмите значок «Информация о приложении » .

Нажмите на опцию « Принудительная остановка » в нижней части экрана.

Откройте приложение Facebook, и вы сможете использовать его без каких-либо проблем.

Обновите приложение Facebook

Вы часто можете столкнуться с проблемой из-за устаревшего приложения. Если приложение Facebook продолжает падать, это может быть связано с ожидающими обновлениями. Вам следует попробовать обновить приложение Facebook, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

Во-первых, откройте приложение Play Store на своем телефоне.
Здесь найдите приложение Facebook и нажмите на самый первый появившийся вариант.
Теперь нажмите на опцию « Обновить », чтобы обновить приложение.
После обновления приложения попробуйте открыть его снова и проверьте, устранена ли проблема.

Очистить кеш приложения Facebook

Поврежденные данные кеша приложения Facebook также могут быть причиной повторного сбоя приложения. Очистите кеш приложения Facebook, и вы сможете использовать его, не сталкиваясь с проблемой сбоя. Чтобы очистить кеш приложения Facebook, выполните следующие действия:

Откройте приложение « Настройки » на Samsung Galaxy S20/S21.
Прокрутите вниз в настройках, а затем нажмите « Приложения».

Здесь найдите приложение Facebook и нажмите на него.

На экране информации о приложении нажмите «Хранилище» .

Затем нажмите « Очистить кэш» .

После этого откройте приложение Facebook и проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбросить настройки приложения

Попробуйте сбросить настройки приложения, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой сбоя приложения Galaxy S20. Ниже приведены шаги для сброса настроек приложения.

Откройте приложение « Настройки » на своем телефоне.
Теперь нажмите на опцию « Приложения» в приложении «Настройки » .

Здесь нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу.
Теперь нажмите на опцию « Сбросить настройки приложения ».

Перезагрузите телефон и снова запустите приложение Facebook, что должно решить проблему.

Переустановите приложение Facebook

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать сделать, это переустановить приложение Facebook. Ниже приведены шаги по переустановке приложения Facebook.

Откройте ящик приложений на своем телефоне.
Здесь нажмите и удерживайте значок приложения Facebook .
Теперь нажмите на опцию « Удалить » и подтвердите удаление приложения.
Откройте Play Маркет на своем устройстве.
Здесь найдите приложение Facebook и нажмите на самый первый появившийся вариант.
После этого нажмите «Установить» , чтобы установить приложение.
После установки приложения откройте его. Войдите в свою учетную запись, и это должно решить проблему.

Очистить кеш устройства

Попробуйте очистить кеш устройства через режим восстановления. Если вы столкнулись с проблемой сбоя приложения Galaxy S20, очистка кеша устройства решит ее. Это решит проблему с приложением Facebook и любым другим приложением, которое вы используете. Чтобы очистить кэш устройства, выполните следующие действия:

Во-первых, выключите ваше устройство.
После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшения громкости вместе.
Отпустите кнопки, как только увидите логотип Android на экране.
Вы попадете на экран восстановления. Выберите Wipe Cache Partition с помощью кнопок громкости и нажмите кнопку питания .
Это сотрет кеш устройства. После этого перезагрузите устройство, и это должно решить проблему.

Сброс настроек устройства

Если ничего не помогает, то последним вариантом будет сброс телефона к заводским настройкам. Это удалит все ваши данные и настройки и сделает ваш телефон новым. Прежде чем продолжить, вы должны сделать резервную копию всех ваших данных, включая ваши фотографии, контакты, SMS и другие. Чтобы восстановить заводские настройки устройства, выполните следующие действия:

Перейдите в приложение « Настройки ».
Здесь нажмите на опцию «Общее управление ».

Теперь нажмите «Сброс», а затем «Сброс заводских данных».

Затем нажмите «Сброс », а затем «Удалить все », чтобы восстановить заводские настройки телефона.

Настройте свое устройство, и проблема исчезнет.

Вывод

Проблемы со сбоем приложений являются стандартными для устройств Android, и если приложение Facebook продолжает давать сбой на вашем Galaxy S20, то приведенная выше статья поможет решить эту проблему. Если проблема сбоя приложения Galaxy S20 по-прежнему не устранена, мы рекомендуем вам посетить Сервисный центр и устранить проблему.