Как продавать на Etsy в 2023: руководство для начинающих

Как продавать на Etsy в 2023: руководство для начинающих

Итак, вы хотите научиться продавать на Etsy, но не знаете, с чего начать? Вы пришли в нужное место.

С более чем 96 миллионами активных покупателей по всему миру Etsy является одним из крупнейших онлайн-рынков в мире. Это то, что вам нужно, если вы творческий предприниматель, у которого есть продукт для продажи.

Продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать, чтобы создать свой собственный магазин Etsy и начать продавать сегодня.

10 простых шагов, чтобы начать продавать на Etsy

1. Создайте бесплатную учетную запись

Перво-наперво. Перейдите на Etsy.com/sell и нажмите «Начать».

Введите свой адрес электронной почты и следуйте инструкциям.

2. Откройте свою витрину и выберите настройки

Вы зарегистрировали бесплатную учетную запись — круто! Теперь выберите язык магазина, страну и валюту.

Источник: Этси

Выберите название магазина. Эта часть может быть сложной, особенно если вы начинаете с нуля. Вот несколько советов, которые помогут заставить эти колеса вращаться:

  • Объедините слово, которое передает чувство, которое вы хотите, чтобы ваш бренд вызывал, со словом, обозначающим то, что вы продаете. Пример: Наложение чар на подвески.
  • Используйте уникальное слово или фразу, вдохновленную чем-то абстрактным, например, природой, иностранным языком или музыкальным инструментом.
  • Попробуйте составить новое слово, соединив два вместе.
  • Используйте свое собственное имя.

Имейте в виду: вы можете изменить название своего магазина столько раз, сколько захотите, до запуска. Но если вы хотите изменить его позже, вы можете сделать это только один раз. Выбирай с умом!

3. Заполните свой магазин продуктами

После того, как вы настроили свой магазин, пришло время добавить списки товаров.

К каждому товару можно добавить до 10 фотографий. И если вы действительно хотите повысить уровень, вы можете загрузить 5-15-секундное видео.

Источник: Этси

Здесь вы добавите информацию о своем объявлении, назначите ему категорию и добавите свой инвентарь с описаниями продуктов, ценами и информацией о доставке. Вы также можете решить, хотите ли вы использовать рекламу Etsy для продвижения своего магазина.

После того, как вы добавили все детали для своего элемента, вы можете нажать «Опубликовать» или «Сохранить как черновик» и вернуться к нему позже.

4. Решите, как вы хотите получать оплату

Одна из причин, по которой вы хотите начать продавать на Etsy, — это заработать дополнительные деньги, верно?

После того, как вы настроили списки продуктов, вам нужно сообщить Etsy, как вы хотите получать оплату. Добавьте свою личную информацию и адрес и подключите свой банковский счет. Очень просто!

Источник: Этси

5. Выберите варианты доставки

У вас есть два варианта доставки:

  • Выберите параметры доставки для каждого продукта или
  • Примените настройки доставки ко всему магазину

Итак, скажем, у вас есть товар, доставка которого стоит недорого, и вы можете предложить бесплатную доставку этого товара. Но если ваш магазин предпочитает, чтобы покупатель платил за доставку более дорогих товаров в вашем магазине, вы тоже можете это сделать!

6. Настройте выставление счетов для клиентов

Etsy Payments — это самый простой способ выставления счетов как вам, так и вашим покупателям.

После регистрации клиенты могут выбирать из различных способов оплаты (например, кредитной картой, дебетовой картой или Apple Pay) и платить в местной валюте.

7. Подключите свою витрину к своему веб-сайту электронной коммерции.

Если у вас уже есть веб-сайт электронной коммерции для вашего бизнеса, у нас есть отличные новости!

Etsy работает со многими платформами электронной коммерции, такими как Shopify, Magendo и WooCommerce, поэтому вы можете подключить свой существующий сайт к своей витрине Etsy.

Итак, если вы продаете продукт на Shopify, но также хотите стать продавцом Etsy, вы можете сделать это с помощью удобной интеграции с Shopify!

А с помощью интеграции Heyday Shopify вы также можете легко управлять поддержкой клиентов в своем магазине Shopify.

Heyday — это диалоговый чат-бот с искусственным интеллектом, который может гарантировать, что ваши клиенты будут чувствовать поддержку 24/7, не добавляя лишней работы.

Источник: Расцвет

Попробуйте бесплатную 14-дневную пробную версию Heyday

Этот диалоговый чат-бот с искусственным интеллектом интегрируется со всеми вашими приложениями — от Shopify до Instagram и мессенджера Facebook. Это упрощает поддержку клиентов и избавляет от стресса, связанного с онлайн-продажами.

Вот лишь некоторые из преимуществ Heyday:

  • Предоставление рекомендаций по продуктам вашим покупателям
  • Отслеживание заказов
  • Автоматизируйте часто задаваемые вопросы
  • Объедините разговоры с клиентами по многим каналам в один почтовый ящик

8. Настройте свою витрину на Etsy

А теперь самое интересное: украсить витрину Etsy цветами, шрифтами, красивыми фотографиями товаров и многим другим.

Помните: ваша витрина на Etsy — это первое впечатление вашего покупателя. Потратьте некоторое время, чтобы понять, какую визуальную историю вы хотите рассказать.

9. В прямом эфире!

Ты сделал это! Вы настроили свой магазин Etsy и теперь готовы к запуску. Но сначала…

10. Поделитесь своим новым магазином в социальных сетях

Etsy может дать вам инструменты для создания магазина, но поделиться своей красивой новой витриной со всем миром — это совсем другая игра. Пришло время надеть маркетинговую шляпу.

Поделитесь своим магазином в социальных сетях — это отличный способ продвигать свои продукты и привлекать потенциальных клиентов.

Например, продажи в Instagram могут помочь вам привлечь целевого потребителя и увеличить продажи. В 2021 году на платформе было 1,21 миллиарда активных пользователей в месяц.

Источник: Этси

Маркетинг и продажи на Pinterest — еще один отличный способ дополнить вашу маркетинговую стратегию. Это не только 14-я по величине социальная сеть в мире с 459 миллионами активных пользователей каждый месяц, но и количество покупок, которые она совершает, продолжает расти с каждым годом.

Нужен инструмент для управления всем этим? Hootsuite позволяет легко управлять своим присутствием в социальных сетях, экономя ваше время, чтобы вы могли сосредоточиться на других областях своего бизнеса. Используйте его, чтобы планировать и публиковать публикации, взаимодействовать с аудиторией и измерять результаты — и все это с одной панели инструментов.

Начните работу с Hootsuite

Сколько стоит продавать на Etsy?

Хотя создание вашего магазина Etsy бесплатно, существуют определенные сборы, о которых вы должны знать как продавец.

Плата за листинг хостинга

Etsy взимает плату за листинг в размере 0,20 доллара США за каждый выставленный вами товар.

Срок действия списков истекает через четыре месяца, и они будут автоматически продлеваться по цене 0,20 доллара США за единицу, если вы не решите не использовать автоматическое продление.

Операционные издержки

Etsy взимает комиссию за транзакцию в размере 6,5% от общей суммы заказа каждый раз, когда покупатель покупает товар в вашем магазине.

Этот сбор Etsy применяется к общей стоимости товара (включая доставку и подарочную упаковку, если вы взимаете за это плату). Сумма комиссии за транзакцию автоматически появится в вашем платежном аккаунте.

Дополнительные расходы на рекламу/маркетинг

Если вы решите воспользоваться рекламными услугами Etsy для продвижения своего магазина, будет взиматься дополнительная плата.

  • С Etsy Ads: сборы зависят от установленного вами бюджета.
  • С внешней рекламой: сборы применяются только в том случае, если ваше объявление превращается в продажу.

Сборы за обработку платежей

Этот сбор представляет собой установленную ставку плюс процент от общей стоимости продажи вашего продукта и зависит от страны.

Таможенные сборы и НДС

Если ваш магазин Etsy предлагает международную доставку, вам следует знать о налогах на импорт, таможенных пошлинах и/или любых других сборах, взимаемых другими странами.

В большинстве случаев покупатель несет ответственность за таможенные пошлины. А если вы являетесь зарегистрированным в качестве плательщика НДС продавцом, вам может потребоваться взимать НДС с продаваемых товаров.

Лучшие советы для успешных продаж на Etsy

Используйте профессиональные снимки продукта

Один из самых простых способов продать свою продукцию на Etsy — это фотография, которая останавливает прокрутку. На самом деле, хорошая фотография продукта имеет решающее значение для вашего успеха на платформе.

Согласно исследованию клиентов Etsy, именно фотографии продуктов заставляют клиентов решать, собираются ли они покупать. И в большинстве случаев качество ваших изображений важнее стоимости доставки, отзывов и даже цены самого товара!

Надпись: Согласно опросам покупателей Etsy, 90% клиентов сказали, что качество фотографий было «чрезвычайно важным» или «очень важным» для принятия решения о покупке.

Источник: Этси

Если стать профессионалом не входит в бюджет, не переживайте. Существует множество ресурсов, которые помогут поднять вашу предметную фотографию на новый уровень.

Чтобы получить советы по освещению, съемке, редактированию и т. д., ознакомьтесь с Руководством Etsy по фотографии продуктов.

Создайте привлекательный логотип и баннер

Еще одним обязательным условием успешного магазина Etsy является сильный визуальный бренд. В конце концов, витрина вашего магазина часто является первым впечатлением вашего покупателя.

Если графический дизайн не является вашей сильной стороной, существует множество бесплатных онлайн-инструментов (например, Canva), которые могут вам помочь.

Если вы являетесь пользователем Hootsuite, ознакомьтесь с интеграцией Canva для Hootsuite. Он позволяет создавать привлекательный визуальный контент прямо с панели управления Hootsuite.

Сделайте свой магазин Etsy SEO-оптимизированным

Как и у Google, у Etsy есть собственный алгоритм поиска. Всякий раз, когда покупатель ищет товар, его задача состоит в том, чтобы предложить то, что ему подходит.

Независимо от того, продаете ли вы товары ручной работы, винтажные предметы или товары для рукоделия, лучше заранее об этом говорить и использовать эти ключевые слова.

Вот несколько способов оптимизировать ваш магазин Etsy для поиска и повысить ваши шансы на высокий рейтинг:

  • Используйте теги и ключевые слова в списках товаров
  • Используйте атрибуты при перечислении элемента
  • Поддерживайте актуальность вашего магазина, регулярно добавляя свежий контент
  • Обеспечьте хороший клиентский опыт
  • Поощряйте покупателей оставлять отзывы
  • Убедитесь, что ваша страница «Обо мне» заполнена

Что подводит меня к следующему пункту…

Иметь уникальный раздел «Обо мне»

Согласно глобальной переписи продавцов Etsy за 2021 год, 84% продавцов являются индивидуальными предпринимателями, которые ведут свой бизнес из дома.

Реальность такова, что у каждого владельца магазина есть что рассказать. Делиться этой историей и подчеркивать, что делает вас уникальным, — это ключ к тому, чтобы выделиться на переполненном рынке.

Если написание о человеке, стоящем за вашим бизнесом, заставляет вас немного съеживаться, мы это понимаем. Не всегда легко говорить о себе! Но это ваш шанс наладить связь со своими клиентами и помочь им узнать немного больше о вас и вашем бизнесе.

Если вы не можете понять, что включить на страницу «Обо мне», попробуйте установить несколько из этих полей:

  • Поделитесь своей историей происхождения. Как вы начали и почему?
  • Подчеркните, что делает вас особенным. У вас есть уникальный процесс?
  • Уведите свою аудиторию за кулисы. Покажите, как выглядит день из жизни владельца магазина, с помощью качественных фото и видео.
  • Покажите лицо, стоящее за брендом. Люди покупают у людей, которых они знают, любят и которым доверяют. Так что не забудьте показать своим покупателям, кто вы есть!
  • Включите ссылки на ваши каналы в социальных сетях. Сообщите своим клиентам, где они могут найти вас и взаимодействовать с вами за пределами вашего магазина.

Создавайте коллекции руководств по подаркам

Коллекции гидов по подаркам являются ценным дополнением к любому магазину. Они помогают продемонстрировать определенные продукты, вдохновляют ваших покупателей и остаются в центре внимания во время праздников и важных событий, таких как дни рождения, свадьбы или детские праздники.

Вы можете создать коллекцию руководств по подаркам, используя разделы на Etsy для организации списков товаров в вашем магазине. Разделы отображаются в виде ссылок на левой боковой панели вашего магазина, и вы можете использовать их для группировки списков товаров целым рядом способов.

Продвигайте списки новых продуктов в социальных сетях

Делитесь, делитесь, делитесь! Это лучший способ построить отношения с потенциальными покупателями и завоевать лояльных поклонников. Вы даже можете использовать инструменты, встроенные в платформу Etsy, чтобы помочь с этим!

Есть шесть типов сообщений, которые вы можете создавать и публиковать на Etsy:

  • Новые списки продуктов
  • Недавние вехи
  • Подробная информация о распродажах и купонах
  • Отзывы
  • Избранные предметы
  • Обновления магазина

Держите инвентарь на складе

Нет ничего хуже, чем просматривать свой любимый интернет-магазин только для того, чтобы обнаружить, что все они не подходят вам по размеру в том крутом новом комбинезоне, который вы хотели.

Улучшите качество обслуживания клиентов, сохраняя товарные запасы как можно лучше. Конечно, всякое случается, материалы заканчиваются, а как индивидуальный предприниматель вы можете сделать не так много. Так что не забудьте дать себе много благодати тоже!

Отправляйте сообщения с благодарностью клиентам

Отправка благодарственного письма после покупки клиентом в вашем магазине — отличный способ показать ему, что вы его цените. Подобные дополнительные штрихи могут помочь создать проверенную и надежную базу покупателей, которые будут возвращаться снова и снова.

Не знаете, что включить в свое сообщение? Вот несколько идей:

  • Поблагодарите своего клиента за заказ и скажите ему, как вы рады, что он получил свой продукт.
  • Поделитесь своей контактной информацией, если у них возникнут вопросы.
  • Предупредите их о том, когда они должны ожидать получения своих товаров.
  • Предоставьте код для скидки на следующую покупку.
  • Запросите обратную связь.

Поощряйте клиентов фотографировать свои покупки

Есть много способов побудить ваших покупателей сфотографировать свою покупку и оставить отзыв. Вот несколько мест, с которых можно начать:

  • Просто спроси! Это не должно быть сложно. Иногда достаточно простой благодарственной записки с просьбой оставить отзыв с фотографией.
  • Предложите поощрение: добавьте бесплатный подарок или скидку на следующий заказ вашего покупателя.

Помните: это мелочи!

Продвигайте свой магазин в социальных сетях

Ключом к игре в социальных сетях является последовательность. Вам нужно появляться, чтобы привлекать и удерживать подписчиков, а еще лучше превращать их в покупателей.

Вот несколько способов использовать создание контента в социальных сетях для продвижения вашего магазина:

  • Расскажите историю своего бизнеса
  • Покажите свои продукты в использовании
  • Поделитесь закулисьем
  • Пишите привлекательные подписи
  • Используйте правильные хэштеги
  • Взаимодействуйте со своей аудиторией

Помните: будьте последовательны. Не проводите месяцы без публикации и ожидайте, что ваша аудитория останется!

Продажи на Etsy FAQ

Что можно продавать на Etsy?

Etsy позволяет продавать товары ручной работы, винтажные товары или товары для рукоделия.

  • Предметы ручной работы: Предметы, изготовленные и/или разработанные продавцом.
  • Винтажные предметы: предметы, которым не менее 20 лет.
  • Принадлежности для рукоделия: инструменты, ингредиенты или материалы, которые можно использовать при создании предмета или особого случая.

Посетите веб-сайт Etsy для получения более подробной информации о том, что вы можете и не можете продавать.

Стоит ли продавать на Etsy?

Да! Etsy — одна из крупнейших онлайн-площадок в мире с более чем 96 миллионами активных покупателей по всему миру.

Это отличное место для начала, если вы новичок, желающий окунуться в мир онлайн-продаж, но также отлично подходит для опытных владельцев бизнеса.

Etsy интегрируется с другой электронной коммерцией, поэтому вам не нужно выбирать ту или иную. Например, вы можете получить лучшее из обоих миров, интегрировав свой магазин Shopify с Etsy.

Etsy даже предоставляет маркетинговые и рекламные услуги, которые помогут вам продвигать свой продукт и увеличивать продажи.

Как новички продают на Etsy?

Настроить витрину Etsy очень просто:

  • Создать бесплатный аккаунт
  • Укажите местоположение магазина и валюту
  • Выберите название магазина
  • Добавьте свои продукты
  • Установите способ оплаты и выставления счетов
  • Настройте параметры доставки
  • Настройте витрину вашего магазина
  • Живи!

Сколько стоит продажа на Etsy?

Открытие магазина Etsy стоит ноль долларов, но следует отметить три важных комиссии:

  • Плата за листинг: фиксированная плата в размере 0,20 доллара США за опубликованный список продуктов.
  • Комиссия за транзакцию: за каждую совершенную продажу Etsy берет 6,5% от общей стоимости транзакции.
  • Плата за обработку платежей: установленная ставка плюс процент, который зависит от страны.

Кто оплачивает доставку на Etsy?

Это зависит! У вас есть возможность оплатить доставку или сделать так, чтобы покупатель платил дополнительно к стоимости товара.

Вы также можете выбрать параметры доставки для каждого отдельного продукта или применить настройки доставки ко всему магазину.

Взаимодействуйте с покупателями на своем веб-сайте и в социальных сетях и превращайте разговоры с клиентами в продажи с помощью Heyday, нашего специализированного диалогового чат-бота с искусственным интеллектом для розничных продавцов социальной коммерции. Обеспечьте 5-звездочный опыт работы с клиентами — в любом масштабе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *