Как выиграть в TikTok (согласно TikTok)
Вот как Хартун Вайс, глава глобального отдела агентств и счетов TikTok, описал самое загружаемое приложение в мире на The Gathering, ежегодном саммите по бизнесу и маркетингу, который проходит в Банфе, Канада.
В чем разница?
Люди не «проверяют» Tiktok. Они смотрят это. И, как говорит Вайс, «этот маленький поворот в поведении — это все».
Так что же это значит для маркетологов?
В этом посте мы поделимся ключевыми выводами из выступления Вайса на сцене. Но это не все!
Вайс поделился более подробными сведениями в одном из интимных «внутренних святилищ» The Gathering. И у нас есть совок для вас ниже.
Прими переход от Меня к Мы
TikTok — это не платформа для YOLO, FOMO и селфи. Вместо этого он семейный и инклюзивный.
Вы заглядываете в чужую гостиную. И они видят в ваших.
Это пространство для совместной работы, которое поощряет оптимизм. «Микросообщества» кристаллизуются вокруг таких хэштегов, как #crafttok, #planttok и #DIYtok.
Эксперты в этих сообществах делятся «сложной информацией, сведенной к минимуму». Это, в свою очередь, создает еще больше экспертов и больше знаний, которыми можно поделиться.
Как бренду это означает, что вам нужно сосредоточиться на предоставлении развлечений или обучения.
Найдите свое место в этих существующих сообществах и внесите свой уникальный вклад. Превратите свои активы в несколько TikTok и узнайте, что работает для вашего бренда.
И оставьте комментарии к вашему контенту открытыми — сообщество расскажет вам, что они думают. Используйте их идеи, чтобы направлять свою текущую стратегию TikTok.
Будьте настоящими, а не ретушью
Вы знаете, кто не очень популярен в TIkTok? Кардашьян. «Мы сохраняем реальность на TikTok», — сказал Вайс. «Они не принимаются в масштабе Джесси».
Так кто такая Джесси? Певец из Ванкувера, который пошел от этого:
К этому:
После того, как ее песня стала гимном бодипозитива, который породил бесчисленное количество дуэтов в TikTok.
В TikTok речь идет о «языке следующего поколения и новом поведении цифровых медиа».
«Это сложно, если вы хотите, чтобы это было хорошо, но у сообщества нет проблем с принятием того, что вы хотите выложить», — сказал Вайс.
И это признание сообщества имеет решающее значение. Алгоритм TikTok фокусируется на графе контента, а не на социальном графе. Это означает, что то, что вы видите в своей ленте, — это то, что сообщество приносит на поверхность, а не то, за кем вы следите.
На этом фронте #smallbusinesstiktok лидирует. Как? Вы уже догадались: рассказывая настоящие закулисные истории и истории создания продукта.
«Малые предприятия взяли свое творчество и превратили его в контент, и теперь это автоматически коммерция», — сказал Вайс.
Настоящие, подлинные истории создают эту видимость на графике контента. И лучшие люди, способные рассказать эти подлинные истории о вашем бренде, могут (пока) не работать на вас или с вами.
Поймите силу создателей
«Мы по-новому определили, что значит знаменитость, — сказал Вайс. «И мы являемся движущей силой перехода от экономики внимания к экономике созидателя».
Ключевой пример? Как и Джессия, 7 из 10 номинантов на премию «Грэмми» 2022 года в категории «Лучший новый исполнитель» получили хотя бы часть своего импульса от TikTok.
Создатели подпитывают открытия. А открытие создает спрос.
«Мы потребляем вещи и превращаемся в продукт, потому что он олицетворяет сообщества и людей, которым мы хотим подражать», — сказал Вайс.
Для маркетологов это означает расширение возможностей и обучение у создателей, которые понимают платформу.
«Забудь все, чему ты научилась», — сказала Вайс в своем внутреннем святилище. «Это не то, как говорит следующее поколение. С вами всегда советовались агентства — почему бы вам не позволить создателям? Создатели помогут вам раскрыть свой бренд и подумать о способах связи с вашей аудиторией».
Просмотрите открытие как нижнюю часть воронки (или #tiktokmademebuyit)
«Когда каждая точка соприкосновения становится возможностью для покупки, каждая стратегия становится коммерческой стратегией», — сказал Вайс. «Это смелый новый мир, в котором средства массовой информации и развлечения нашли свой путь к контенту, создателям и коммерции».
Вместо социальной коммерции TikTok предпочитает думать об этом как о «коммерции сообщества».
«Тысячи создателей прыгают, и они обеспечивают эффективность продукта и защиту продукта», — сказал Вайс.
Посмотрите на случай 54-летнего Тринидада Сандовала:
Она создала почти 3-минутный TikTok, показывающий ее крем для глаз в действии. Тринидад думала, что это увидят только ее 70 подписчиков. Неа.
Она стала вирусной и привела к тому, что продукт 10-летней давности был распродан практически везде в течение недели.
Это не было платным партнерством — это была лояльность к бренду и защита интересов в действии.
Из всего этого следует один важный урок для брендов: TikTok не похож на другие платформы, и невозможно обмануть свой путь к успеху.
Прежде всего: будьте настоящими и ставьте сообщество на первое место. Создайте отличный продукт. Создайте эту лояльность. И сообщество будет способствовать открытию вашего бренда.
Добавить комментарий