10 수정 사항: 이메일이 계속 중지되거나 충돌함

많은 사람들이 Android 기기에 두 개 이상의 메일 앱을 설치했습니다. Android 사용자는 모바일 장치에서 이메일을 확인할 때 이미 데스크톱 이메일 사용자보다 많습니다. 휴대폰으로 받은편지함을 확인하는 것이 더 빠르고 쉽고 편리합니다.

이메일 응용 프로그램은 언제든지 작동을 멈출 수 있습니다. 프로그램이 응답을 중지하거나 오류 문자를 표시합니다. 다음은 Android 및 iPhone 이메일 앱에서 “계속 중지되거나 충돌하는 이메일”을 수정하는 10가지 최선의 방법입니다.

Android 및 iPhone에서 지속적으로 중지되거나 충돌하는 이메일을 수정하는 방법

1. 응용 프로그램 강제 종료
2. 계정에서 로그아웃하고 캐시 지우기
3. 장치를 재부팅하십시오
4. 앱 업데이트
5. Android 시스템 Webview 업데이트 제거
6. 앱 삭제
7. 이메일 앱 데이터 지우기
8. 파일을 백업하고 휴대전화를 다시 시작하세요.
9. 안전 모드에서 장치 부팅
10. 캐시 파티션 지우기

1. 이메일 애플리케이션 강제 종료

기계적 인조 인간

애플리케이션 중지

• 앱을 닫고 싶을 때 가장 좋은 방법은 Android 의 멀티태스킹 화면에서 앱을 밀어내는 것입니다 .
• 이 프로세스는 Android 버전 및 스마트폰 제조업체에 따라 크게 다를 수 있습니다.
• 단일 수평선과 스와이프 제스처 메커니즘을 사용하여 탐색하려면 화면 하단에서 화면 중앙으로 스와이프합니다.
• 닫으려는 앱에서 위로 스와이프합니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

응용 프로그램 강제 종료

프로그램이 정상적으로 닫히지 않거나 백그라운드에서 실행 중인 다른 서비스를 그대로 둡니다. 경우에 따라 Android 설정 앱을 사용하여 프로그램을 완전히 닫을 수 있습니다. 대부분의 Android 기기에서는 다음과 같이 앱을 강제 종료할 수 있습니다.

• 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
• 드롭다운 메뉴에서 “앱” 또는 “앱 및 알림”을 ​​선택합니다.

• 열려 있는 모든 앱을 보려면 모든 앱 보기를 선택해야 할 수 있습니다.
• 앱을 강제 종료하려면 탭하세요.
• 드롭다운 메뉴에서 강제 종료를 선택합니다.

• 확인을 선택하여 결정을 확인합니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

iOS 기기

홈 버튼으로 앱 닫기

• iPhone에는 앱을 닫을 수 있는 기능이 있습니다. 홈 버튼 사용
• 가장 최근에 사용한 앱을 보려면 홈 버튼을 두 번 탭합니다.
• 닫으려는 앱을 찾으려면 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하세요.
• 앱을 닫으려면 미리보기 카드를 위로 스와이프합니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

iPhone, 홈 버튼 없이 앱 종료

• 홈 버튼이 없는 iPhone은 앱 전환기 및 앱을 열고 닫는 방법을 포함하여 별도의 제스처 세트를 사용합니다.
• iPhone 홈 화면의 디스플레이 하단에서 위로 스와이프하고 잠시 멈춘 상태에서 화면을 계속 누른 다음 앱 전환기가 나타나면 놓습니다.
• 다양한 앱 카드를 좌우로 스와이프하여 닫으려는 앱을 찾습니다.
• 빠르게 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

2. 계정에서 로그아웃하고 앱의 캐시를 지웁니다.

Android 이메일이 계속 정지되면 이메일 앱에서 캐시와 데이터를 삭제해야 합니다. 이렇게 하면 이메일 응용 프로그램의 손상된 데이터가 정리되고 더 원활하게 실행됩니다.

이메일 앱의 캐시와 데이터를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

• “설정” 메뉴에서 “저장소”를 선택합니다.
• 다음 목록에서 앱 항목을 탭합니다(Android 11 이하의 기타 앱). 휴대폰에 설치된 앱 목록이 열립니다.
• 제거하려는 앱의 캐시를 선택합니다. 가장 많은 공간을 차지하는 앱을 확인하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴에서 “크기별 정렬”을 선택하세요.
• 앱 정보 페이지에서 “캐시 지우기” 옵션을 누릅니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

3. 기기를 다시 시작합니다.

우리 모두는 Android 휴대전화를 다시 시작하면 많은 문제가 해결된다는 것을 알고 있습니다. 또한 Android 문제로 인해 계속 일시 중지되는 이메일을 수정할 수도 있습니다.

• 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 Android 스마트폰을 다시 시작하십시오.
• 화면에 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 장치의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 여기에서 다시 시작을 선택합니다.
• 스마트폰을 다시 시작하려면 절차를 확인하십시오.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. 이메일 앱 업데이트

기계적 인조 인간

수동으로 앱 업데이트

• Google Play 스토어 앱을 실행합니다. Google Play는 검색할 수 있는 검색 엔진입니다.
• 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 누릅니다.
• 드롭다운 메뉴에서 앱 및 기기 관리를 선택합니다. 사용 가능한 업데이트가 있는 앱 옆에는 “업데이트 가능”이 표시됩니다.

• “업데이트” 버튼을 클릭하여 업데이트합니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

자동으로 앱 업데이트

• Google Play 스토어 앱을 실행합니다. Google Play는 검색할 수 있는 검색 엔진입니다.
• 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 누릅니다.
• 드롭다운 메뉴에서 앱 및 기기 관리를 선택합니다.
• 관리를 누른 다음 자동으로 업데이트하려는 앱을 찾으십시오.
• 앱을 탭하여 세부정보 페이지로 이동합니다.
• 응용 프로그램의 “세부 정보” 탭에서 “더 보기”를 클릭합니다.
• 체크박스를 선택하여 자동 업데이트를 활성화합니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

애플 iOS 기기

iPhone 또는 iPad에서 앱을 수동으로 업데이트합니다.

• App Store를 방문하여 시작하십시오.
• 화면 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
• 보류 중인 업데이트 및 릴리스 정보를 보려면 아래로 스크롤하십시오. 이 앱을 개별적으로 업데이트하려면 “앱 이후 업데이트”를 클릭하고 모든 앱을 업데이트하려면 “모두 업데이트”를 클릭하십시오.
• iPhone은 5개의 개별 앱에 대해 사용 가능한 업데이트 목록을 표시합니다.
• iPhone 또는 iPad의 앱이 업데이트되지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
• 이제 이메일 중지 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Apple iPhone 소프트웨어를 수동으로 업데이트하십시오.

• App Store를 방문하여 시작하십시오.
• 사이드바에서 “업데이트”를 클릭합니다.
• 이 프로그램만 업데이트하려면 옆에 있는 업데이트를 클릭하거나 모두 업데이트를 클릭합니다.
• Mac에서는 세 개의 개별 앱에 대해 사용 가능한 업데이트 목록이 표시됩니다.
• App Store에서 앱을 다운로드하지 않았고 업데이트에 대한 도움이 필요한 경우 앱 개발자에게 문의하세요.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

5. Android 시스템 Webview 업데이트를 제거합니다.

Android WebView 운영 체제는 앱을 떠나지 않고 앱 내부에서 링크를 열 수 있는 Chrome의 간소화된 버전입니다. 즉, 응용 프로그램에서 링크를 클릭하면 마치 응용 프로그램의 내장 브라우저인 것처럼 WebView가 열립니다.

모든 응용 프로그램이 지원하지 않을 수 있습니다. 이것이 일부 앱 링크가 앱 자체가 아닌 Chrome(또는 다른 브라우저)에서 열리는 이유입니다.

• 제거 프로세스는 휴대폰 및 Android 버전에 따라 다르므로 이 질문에 대한 단일 답변은 없습니다.
• 그러나 다양한 기기에서 Android System Webview를 제거하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
• Android 6.0 이상을 실행하는 Android 휴대폰 및 태블릿에서.
• “설정”-> “애플리케이션 관리자”-> “애플리케이션 정보”-> “Android 시스템 WebView”로 이동합니다.
• 화면 왼쪽 상단의 세 줄에서 제거를 선택합니다.

• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

6. 앱 제거

휴대폰에 설치된 앱을 삭제할 수 있습니다. 유료 프로그램을 제거하면 나중에 다시 비용을 지불하지 않고 다시 설치할 수 있습니다. 사전 설치된 시스템 앱을 비활성화할 수도 있습니다.

기계적 인조 인간

• 설치한 모든 프로그램을 제거하십시오.
• Google Play로 이동하여 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
• 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 누릅니다.
• 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 앱 및 장치 관리를 선택합니다.
• 이름을 터치하여 제거하려는 앱을 선택합니다.
• 메뉴에서 제거를 선택합니다.

• 앱을 제거하거나 비활성화한 후에 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
• 이미 구매한 애플리케이션을 다시 결제하지 않고 다시 설치할 수 있습니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

애플 아이폰 장치

홈 화면에서 앱 제거

• 홈 화면에서 앱을 길게 터치하여 앱 제거를 누르세요.
• 홈 화면에서 삭제하여 앱 라이브러리에 저장하거나 앱 제거를 클릭하여 iPhone에서 제거합니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

App Store 및 홈 화면에서 앱을 제거합니다.

• 앱 라이브러리에서 앱을 길게 누릅니다.
• 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 애플리케이션 제거를 선택합니다.

7. 이메일 앱 데이터 지우기

이메일 앱의 캐시를 지운 후에도 아무 것도 작동하지 않으면 데이터도 지워야 합니다. 절차는 동일하며 유일한 차이점은 순수 캐시가 아닌 순수 데이터가 선택된다는 점입니다.

• Android 이메일이 계속 정지되면 이메일 앱에서 캐시와 데이터를 삭제해야 합니다. 이렇게 하면 이메일 응용 프로그램의 손상된 데이터가 정리되고 더 원활하게 실행됩니다.
• 이메일 앱의 캐시와 데이터를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
• 휴대폰의 “설정” 앱에서 “애플리케이션 관리자” 또는 “앱”으로 이동합니다.
• 이제 이메일 앱을 찾아 엽니다.
• 그런 다음 “저장소”를 선택하십시오.

• 그런 다음 “데이터 지우기” 및 “캐시 지우기”를 클릭하여 캐시를 지웁니다.
• 마지막으로 확인 키를 누릅니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

8. 파일을 백업하고 휴대폰을 다시 시작합니다.

일반 모드

“설정” 메뉴에서 공장 설정을 복원할 수 있습니다. 절차는 모든 제조업체에서 동일하며 Android 휴대폰의 문구가 약간 다를 수 있습니다.

• 가장 먼저해야 할 일은 설정 메뉴로 이동하는 것입니다.
• 화면 상단에서 아래로 한두 번 스와이프한 다음 알림 창에서 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다.
• “설정” 메뉴에서 “시스템”까지 아래로 스크롤합니다. Samsung이 있는 경우 “일반 관리”를 찾으십시오.
• 고급 섹션을 확장하고 옵션 재설정을 클릭합니다. Samsung 사용자에게는 “재설정”이 나타납니다.
• “모든 데이터 지우기(초기화)” 또는 “공장 초기화”를 찾습니다.
• 이 작업을 수행하면 Android 휴대폰 또는 태블릿의 내부 메모리에 있는 모든 데이터가 지워진다는 경고가 표시됩니다. “모든 데이터 지우기” 또는 “초기화” 버튼을 눌러야 합니다.
• 휴대폰 초기화를 확인하려면 잠금 패턴, PIN 또는 비밀번호를 입력한 다음 버튼을 다시 눌러 프로세스를 완료합니다.
• 장치가 즉시 재부팅되고 “지우기” 애니메이션이 나타납니다.
• Android 휴대폰 또는 태블릿이 다시 시작되고 설정 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

복구 모드

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 전원 키와 볼륨 작게 키를 동시에 누릅니다.
• 화면이 나타날 때까지 계속해서 누릅니다.
• 전원 버튼, 텍스트 및 탐색 방향을 가리키는 “시작”이라는 단어가 있는 화면이 나타납니다.
• 이제 볼륨 키로 탐색하고 전원 버튼으로 선택할 수 있습니다.
• 복구 모드가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 누르고 있습니다.
• 선택하려면 전원 버튼을 누르십시오.
• 전화가 다시 시작되면 조난당한 Android 로봇이 표시됩니다.
• 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• Wipe data/factory reset은 볼륨 버튼으로 강조 표시되어야 합니다.
• 옵션을 선택하려면 전원 버튼을 누르십시오.
• Factory Data Reset을 선택하여 확인한 다음 전화기가 작동하도록 합니다.
• 완료되면 “지금 시스템 재부팅”을 선택합니다.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

9. 안전 모드에서 장치를 부팅합니다.

설치된 프로그램에 버그가 있는 경우 오류 메시지가 나타나거나 이메일 계정이 작동하지 않을 수 있습니다. 장치를 안전 모드로 유지하면 문제를 일으키는 앱을 식별하는 데 도움이 됩니다.

안전 모드는 사전 설치된 이메일 계정 앱을 제외한 모든 타사 앱을 비활성화합니다. 기기를 안전 모드로 전환하려면 다음 단계를 따르세요.

• 몇 초 안에 전화 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
• 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 그러면 장치가 안전 모드로 부팅되고 잠금을 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
• 활성화되어 있는지 확인하려면 화면 왼쪽 하단에서 “안전 모드”를 찾으십시오.
• 이메일 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되면 설치된 응용 프로그램에 버그가 있을 가능성이 큽니다.
• 방금 설치한 프로그램을 기록하고 즉시 제거하십시오.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

10. 캐시 파티션 지우기

Android는 캐시 파티션에 저장된 앱을 빠르게 로드하기 위해 시스템 캐시를 사용합니다. 이 캐시는 무엇보다도 업데이트 도중 및 이후에 손상될 수 있습니다. 처음에는 무해한 것처럼 보일 수 있지만 손상된 캐시는 속도 문제 및 기타 여러 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다.

시스템 캐시가 손상된 경우 오류 메시지 또는 전자 메일 열기 문제가 발생할 수도 있습니다. 시스템 캐시를 삭제하면 Android 휴대폰의 성능을 향상시킬 수 있습니다.

• 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.
• 전화기를 끕니다.
• 볼륨 크게, 전원 및 홈 키를 동시에 길게 누릅니다.
• 기기가 진동하면 전원 버튼에서 손을 떼고 다른 두 버튼은 계속 누르고 있습니다.
• 볼륨 업 및 다운 버튼으로 “캐시 파티션 지우기” 옵션을 전환합니다.

• 옵션을 선택하려면 전원 버튼을 누르십시오.
• 이전 단계를 완료한 후 “시스템 즉시 재부팅”을 선택하고 전원 버튼을 눌러 스마트폰을 다시 시작합니다.

• “안타깝게도 이메일이 중지되었습니다” 오류 알림이 사라졌는지 확인하세요.
• 이제 “이메일이 계속 중지되거나 충돌함” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

결론

이메일을 받았다는 신호를 받았지만 앱을 열어 확인하면 ‘죄송합니다. Gmail이 중지되었습니다’라는 메시지가 표시됩니다. 응용 프로그램 충돌 후 무엇을 해야할지 모릅니다.

Android 메일 앱이 계속 종료되면 강제 종료하고 기기를 다시 시작하세요. 그런 다음 캐시를 지우고 프로그램을 다시 설치하십시오. 저는 총 10개의 솔루션을 제공했습니다. 그들 모두를 시도하고 어떤 것이 당신에게 가장 적합한 지 확인하십시오.

자주하는 질문

내 이메일에 계속 “중지 중”이라고 표시되는 이유는 무엇입니까?

“이메일이 계속 중지됨” 문제 메시지는 다양한 오류 및 충돌을 일으킬 수 있는 오래된 버전의 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. Google Play 스토어 앱을 실행하고 검색창에 “mail”을 입력한 다음 “업데이트” 버튼을 클릭합니다. 응용 프로그램을 다시 시작하고 최신 업데이트를 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

내 이메일 계정이 중지되는 이유는 무엇입니까?

이메일이 작동하지 않는 이유는 다양합니다(잘못된 이메일 설정, 잘못된 이메일 비밀번호 등). 그러나 전자 메일의 문제를 식별하는 첫 번째 단계는 받은 오류 메시지를 검토하는 것입니다.

이메일이 Samsung에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

“설정”으로 이동하여 “응용 프로그램”을 눌러 앱 캐시를 지울 수 있습니다. 그런 다음 메일 응용 프로그램을 선택한 후 “저장소”를 클릭하십시오. 그것을 클릭하여 캐시를 지우십시오. 설정으로 이동한 다음 앱으로 이동하여 앱 데이터를 지웁니다.

내 메일 앱이 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?

Android 휴대폰의 이메일 앱이 갑자기 업데이트를 중지하면 인터넷 연결이나 휴대폰 설정에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 프로그램이 계속 충돌하는 경우 지나치게 제한적인 작업 관리자가 있거나 앱 캐시를 지우고 장치를 다시 시작해야 하는 버그가 있을 수 있습니다.