2023년 가장 중요한 소셜 미디어 트렌드 11가지

Power Ranger보다 빠르게 발전하는 업계에서 일하는 것은 어려울 수 있습니다. 소셜 미디어 환경은 끊임없이 변화하고 있습니다. 인기 있는 것과 그렇지 않은 것, 새로운 소셜 미디어 트렌드를 전략에 맞추는 방법이 궁금하다면… 확실히 혼자가 아닙니다. 하지만 걱정하지 마세요. 답이 있습니다.

우리는 글로벌 Hootsuite Trends 2023 보고서에 요약된 9가지 주요 트렌드와 10,000명이 넘는 마케터를 대상으로 한 설문 조사 데이터를 살펴보고 2023년에 업계를 지배할 11가지 소셜 미디어 마케팅 트렌드 목록을 제공했습니다. 변경하십시오. 당신은 당신의 일을하고 있습니다.

2023년 가장 중요한 소셜 미디어 트렌드 11가지

1. 틱톡이 세계를 장악할 것이다

2022년 소셜 미디어 트렌드에서 우리는 TikTok이 마케팅에 가장 중요한 소셜 네트워크가 될 것이라고 예측했고 우리는 틀리지 않았습니다.

그러나 올해 우리는 우리의 예측을 한 단계 더 발전시키고 있습니다.

2022년의 수많은 새로운 기능 릴리스는 TikTok이 마케터를 위한 최고의 소셜 네트워크가 되기를 원하지 않는다는 것을 암시합니다. 그것은 최고의 소셜 네트워크, 기간이 되기를 원합니다.

오랫동안 혁신으로 알려진 TikTok(결국 Meta’s Reels 및 YouTube Shorts에서 영감을 받은 새로운 비디오 형식)은 올해 다른 소셜 네트워크에서 영감을 얻은 최소 7가지 기능을 출시했습니다.

2022년 9월: TikTok Now(BeReal 클론)
2022년 10월: 사진 모드(캐러셀 클론)
2022년 7월: TikTok Stories(IG Stories 클론)
2022년 3월: 검색 광고(Google 검색 광고 클론, 베타 테스트)
2022년 10월: TikTok Music(Spotify 경쟁사, 티저만 해당)
2022년 2월: 10분 동영상(YouTube 경쟁자)
2022년 10월: 성인 전용 라이브 스트림(Clone of Onlyfans?)

좋습니다. 마지막 요점은 약간의 추측일 수 있음을 인정합니다. 그러나 이러한 새로운 기능은 Linktree, Shopify 및 Woocommerce와의 파트너십 및 팟캐스트 앱 에 대한 추측과 함께 TikTok이 ” 슈퍼 앱” 이 되는 것을 목표로 하고 있음을 시사합니다 . “

슈퍼 앱은 소셜 네트워크, 메시징, 서비스, 결제 및 일반적으로 온라인에서 수행하는 거의 모든 것을 포함하는 포괄적인 애플리케이션입니다.

TikTok은 비디지털 세계에서도 큰 발전을 이루고 있습니다. 중국 기업이 전자 상거래 공간에서 아마존과 경쟁하기 위해 시애틀과 로스앤젤레스에 주문 처리 센터를 짓고 있다는 소문 이 있습니다 .

하지만 이 모든 큰 베팅이 성공할까요? 모든 징후는 기본적으로 예를 가리킵니다.

TikTok은 사용자 기반(2022년 3분기 기준 활성 사용자 10억 2,300만 명)을 계속해서 늘리고 있지만 앱 사용 시간과 전반적인 긍정적 정서 측면에서도 꾸준히 1위를 차지하고 있습니다.

사용자는 TikTok에서 하루에 95분을 보냅니다(1위).
사용자는 매월 TikTok에서 23.6시간을 사용합니다(1위).
인터넷 사용자의 78.6%가 TikTok을 사용하여 재미있거나 재미있는 콘텐츠를 찾습니다(1위).

또한 Google Trends에 따르면 TikTok 광고(플랫폼에 대한 비즈니스 관심의 좋은 지표)에 대한 관심이 2020년 이후 1125% 증가했습니다.

이 모든 관심은 이유가 없는 것이 아닙니다. TikTok 광고 수익은 매우 빠르게 성장하여 2024년에는 YouTube 광고 수익과 같아질 것입니다. Google과 Meta는 여전히 디지털 광고 공간에서 가장 큰 회사이지만 국제 소셜 미디어 회사에게는 농담이 아닙니다.

이 모든 것이 비즈니스에 의미하는 바는 무엇입니까? 글쎄요, 귀하의 비즈니스가 아직 TikTok에 없다면 지금 당장 얻을 수 있는 신호입니다.

할 일 목록

브랜드 계정 핸들 가져오기
TikTok을 탐색하여 플랫폼을 자유롭게 사용하고 아이디어를 찾으십시오.
TikTok 마케팅 전략의 기본을 설명합니다.
Hootsuite와 같은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 TikTok을 쉽게 예약하고 , 댓글을 조정하고, 사용하기 쉬운 하나의 대시보드에서 플랫폼에서의 성공을 측정하세요.
TikTok 광고 탐색 시작

2. 변화를 가져올 유일한 새 앱은 BeReal입니다.

BeReal은 선별된 친구 그룹에 하루에 한 장의 필터링 및 편집되지 않은 사진을 게시하도록 사용자를 초대하는 사진 공유 앱입니다. 2분 창 밖에서 찍은 사진은 몇 분 후에 게시되었는지 알려줍니다.

이 네트워크는 2019년 말에 출시되었지만 2022년에 인기가 급상승했습니다. 2022년 10월 현재 약 2,950만 건이 설치 되어 App Store에서 최고의 소셜 미디어 앱 입니다 .

Google 트렌드는 또한 2022년 중반에 “What is BeReal” 및 “BeReal App”에 대한 전 세계 검색이 급증했음을 보여줍니다.

사용자는 여성과 청소년을 허위 진술합니다. 대부분이 25세 미만입니다.

이 앱에는 아직 광고나 비즈니스 기능이 없으며 많은 사람들이 이것이 매력의 일부라고 말합니다.

들어보세요, 우리는 황금시대에 살고 있습니다. 광고도, 부모도 없고 ⚠️가 오프라인 상태가 되면 여전히 아드레날린이 솟구칩니다. 이 중 어느 것도 지속되지 않습니다. 우리는 이 순간을 즐겨야 한다

— 제이콥 리카드(@producerjacob) 2022년 7월 20일

BeReal은 소셜 미디어의 초창기 사용자가 친구들에게 자신이 무엇을 하고 있는지 보여주기 위해 주로 사진을 게시했던 당시의 느낌을 포착합니다. 오늘날과 같이 엄격하게 선별되고 광고가 많은 공간이 되기 전입니다.

공식 BeReal 메시지도 가장 친한 친구가 문자를 보내는 것처럼 들립니다. 앱에 중대한 결함이 발생한 후 회사는 단순히 “지금은 괜찮습니다”라고 트윗했습니다. 이것은 다른 주요 소셜 네트워크의 고도로 전문적인 커뮤니케이션 전략과 반대입니다.

폐쇄에 대해 말하자면, 인기 급상승이 회사를 놀라게 한 것 같습니다. 충돌 및 충돌은 자주 발생하며(대부분의 사용자가 동시에 앱을 열고 이미지를 게시함) 앱의 성장 속도를 늦출 위험이 있습니다.

사용자는 또한 500명의 친구로 제한되므로 브랜드의 일반적인 마케팅 전략이 여기에서 작동하지 않습니다.

그럼에도 불구하고 BeReal의 인기는 elf Cosmetics, Chipotle 및 Pacsun과 같은 브랜드의 관심을 끌었습니다. TikTok과 Instagram 모두 듀얼 카메라 기능의 클론을 출시했습니다(하지만 아직 사용하는 사람은 없습니다).

그렇기 때문에 우리는 2023년 BeReal의 중요성에 크게 걸고 있습니다. 앱이 올해 살아남지 못하더라도 그 영향은 이미 부인할 수 없습니다.

이것이 바로 Z세대가 소셜 미디어에서 원하는 것입니다. 필터링되지 않고 선별되지 않은 콘텐츠로, 무언가를 사라고 요구하거나 삶에 대해 기분 나쁘게 만들지 않습니다. 이곳은 재미있는 곳입니다. 그리고 결국 그것이 중요한 전부입니다.

할 일 목록

BeReal이 비즈니스에 대한 수익 창출 압력에 굴복하는지 시간이 알려줄 것입니다. 하지만 지금은 주의를 기울이고 있는지 확인하세요.

프로필을 만들고 플랫폼에 익숙해지기
브랜드가 이미 존재하는 플랫폼(예: Instagram 또는 TikTok)에서 듀얼 카메라 기능을 실험하여 청중에게 어필할 수 있는지 확인하십시오.

3. 여전히 릴을 해야 합니다.

2022년 인스타그램 본사는 수많은 기능 업데이트와 카다시안에서 영감을 받은 백트랙으로 다소 혼란스러워 보였습니다. 하지만 우리가 보기에 Instagram은 여전히 브랜드의 주요 플랫폼입니다.

왜?

Instagram에는 일일 활성 사용자가 15억 명(월간 20억 명 이상) 있습니다.
2022년 7월과 10월 사이에 동영상 사용자는 2억 2천만 명 증가했습니다.
Instagram 사용자의 62%는 브랜드 및 제품을 검색하는 데 사용한다고 말합니다(Facebook은 55%로 2위).
이 앱은 16세에서 24세 사이의 사용자가 선호합니다(예, 여전히 TikTok보다 앞서 있습니다).
광고 플랫폼과 인앱 구매 도구는 수년 동안 사용되어 왔으며 이는 ROI를 위해 도박을 하는 것이 아님을 의미합니다.

또한 Instagram은 여전히 동영상을 많이 홍보합니다. 예를 들어 Instagram의 모든 동영상은 이제 동영상이며 추천 알고리즘은 동영상에 대해 높은 우선 순위를 갖습니다. 마케팅 담당자에게 이것은 Instagram에 동영상을 게시하는 것이 플랫폼의 신규 사용자의 관심을 끌 수 있는 가장 좋은 방법이라는 것을 의미합니다.

Google Trends는 모든 인스타그램 동영상이 Reels가 될 것이라는 Adam Mosseri의 발표(2022년 7월)에 이어 사상 최고치를 기록하며 Reels에 대한 관심을 보이고 있습니다.

다행스럽게도 TikTok, YouTube Shorts 및 Amazon Video Shorts (??!) 의 등장으로 짧은 동영상을 만들고 나면 교차 게시가 더 쉬워졌습니다(공식적으로 권장하지는 않지만). 로고와 워터마크를 지워야 합니다!

할 일 목록

아직 유창하지 않다면 릴 탭을 열고 짧은 동영상에 익숙해지세요.
독창적인 오디오로 상시 동영상을 만드는 것과 유행하는 오디오, 응답, 스티치 등에 의존하는 바이럴 스타일의 동영상을 만드는 것을 구별하세요.
원본 비디오의 경우 워터마크 없이 TikTok 및 Instagram Reels를 다운로드하여 원하는 모든 플랫폼에 게시할 수 있는 방법을 알아보세요.
바이럴 스타일의 동영상은 트렌드를 따라가야 하는데 아마 쉽게 올리지 못할 것입니다.
Hootsuite로 모든 동영상을 미리 예약하여 시간과 번거로움을 절약하세요.

4. 클럽하우스는 사라지고 소셜 오디오가 대신할 것입니다.

때때로 우리가 콘텐츠를 만들고 소비하는 방식을 바꾸는 새로운 소셜 미디어 앱이 나옵니다. Snapchat은 사라지는 콘텐츠로 해냈고 TikTok은 짧은 동영상으로 해냈습니다. 2020년에 Clubhouse는 소셜 오디오로 해냈습니다(또는 했어야 했습니다).

한때 소셜 미디어에서 “차세대 거물”로 환영받았던 Clubhouse는 이제 모방 오디오 플랫폼의 새로운 물결과 경쟁하고 있습니다. 사실 누가 클럽하우스에 대해 언급하는 것을 마지막으로 들은 것이 언제였습니까?

아직도 머리를 긁적입니까? 우리도.

Hootsuite의 소셜 참여 전문가인 Nick Martin(클럽하우스가 처음 나왔을 때 인터뷰한 사람)은 다음과 같이 멋지게 설명합니다.

“Clubhouse는 소셜 오디오가 콘텐츠를 공유할 수 있는 실행 가능한 방법임을 보여주었고, 더 큰 네트워크는 ‘대단히 감사합니다’라고 말하고 사칭 기능을 만들었습니다. Twitter Spaces가 이제 쇼를 운영하고 있으며 Clubhouse가 여전히 존재하지만 사람들은 처음부터 그것을 선택하지 않습니다.”

Martin에 따르면 Twitter Spaces는 이미 구축한 잠재고객과 함께 이미 사용 중인 앱에 있기 때문에 회사에서 더 성공적이었습니다. 소셜 미디어 역사의 이 시점에서 새로운 앱에서 값비싼 미디어 형식으로 처음부터 팔로워를 구축하는 것은 너무 어렵습니다. 해당 앱이 TikTok이 아닌 한(소셜 미디어 트렌드 #1 참조).

클럽하우스 다운로드는 2021년 초 초기 성공 이후 둔화되었습니다.

또 다른 위험 신호? Clubhouse의 일부 최고 관리자가 회사를 떠납니다.

예를 들어, The Good Time Show의 전 국제 책임자이자 공동 진행자인 Aarti Ramamurthy는 Clubhouse를 떠났을 뿐만 아니라 그녀의 쇼를 YouTube로 옮겼습니다. 자신감의 가장 좋은 신호는 아닙니다.

소셜 오디오 자체는 여전히 확실한 승자가 없는 실험적인 공간입니다.

Spotify Live(한 때 Greenrooms)는 최근 크리에이터 펀드(크리에이터를 클럽하우스에서 밀렵하려는 시도)를 중단했습니다.
Facebook Live Audio Rooms는 이 기능을 Facebook Live와 결합하여 ” 단순화 “하기로 결정했습니다.
Twitter는 Spaces에서 리소스를 이전한 것으로 알려졌습니다.
Amazon은 Amp를 만들었지 만 작업한 직원 150명을 해고했습니다 .

또한 소셜 오디오가 실제로 사용자에게 반향을 일으키지 않는다는 데이터가 있습니다.

2022년 1월 현재 미국의 10대와 성인 중 2%만이 Twitter 스페이스를 사용하고 있습니다.
Clubhouse 및 Spotify Live를 각각 1% 사용

데이터가 암울해 보이지만 일부 사람들은 소셜 오디오가 더 좁은 청중과 함께 번성할 수 있다고 생각합니다. 예를 들어 Twitter의 Super Follows Spaces를 통해 크리에이터는 유료 팔로워만을 위한 오디오 이벤트를 주최할 수 있습니다. 틈새 커뮤니티로 유명한 플랫폼인 Discord는 최근 자체 소셜 오디오 기능인 Stage Channels를 만들었습니다.

할 일 목록

극히 틈새 청중에게 다가가려는 것이 아니라면 소셜 오디오 전략에 투자하지 마십시오.
크리에이터라면 Twitter의 Super Follows에서 제공하는 직접 수익 창출 옵션을 살펴보세요.

5. LinkedIn은 직업 그 이상입니다.

최근에 LinkedIn 피드가 점점 더 많은 개인 메시지로 채워지고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 일반적으로 Facebook 피드에서 어떤 콘텐츠를 볼 것으로 예상하십니까?

당신은 혼자가 아닙니다. 우는 중역 부터 아기 사진을 게시하는 기절한 부모 , 모유 수유 조언 에 이르기 까지 플랫폼은 예전보다 훨씬 더 개인적입니다. 어떤 사람들은 데이트 플랫폼을 사용하기도 합니다. 왜?

CEO의 모유 수유 어려움에 대한 입소문 게시물은 Facebook에 더 적합할지 여부에 대한 댓글에서 논란을 불러일으킵니다.

더 많은 개인 메시지를 위해 LinkedIn 알고리즘이 변경되었습니까? 아니면 팬데믹으로 인해 개인 생활과 직업 생활 사이의 경계가 흐려졌습니까?

일반적으로 이와 같은 콘텐츠를 게시하는 Facebook에 대한 신뢰가 사상 최저인 반면 LinkedIn에 대한 신뢰는 참여율과 함께 높게 유지될 수 있습니까 ? 아마도 대부분의 다른 소셜 네트워크는 너무 포화 상태여서 LinkedIn이 관심을 끌 기회처럼 보이나요?

2021년에 우리는 Twitter에서와 마찬가지로 링크가 없는 LinkedIn 게시물이 링크가 있는 게시물보다 더 효과적이라는 사실을 알게 되었습니다. 이는 사람들이 플랫폼에 더 오래 머물도록 장려하는 콘텐츠를 선호하는 알고리즘의 변화를 나타냅니다. 이것은 2022년에도 여전히 해당되는 것으로 보이며, 대부분의 바이럴 게시물에는 다른 웹사이트의 콘텐츠에 대한 링크와 비교할 때 자세한 개인 이야기와 사진(블로그 게시물과 거의 유사)이 혼합되어 있습니다.

이유가 무엇이든 간에 눈에 띄게 덜 “전문적인” 경향이 곧 어디든 갈 것 같지는 않습니다.

LinkedIn은 크리에이터 펀드에 2,500만 달러를 투자하여 100명의 크리에이터에게 각각 15,000달러를 지급하여 “콘텐츠를 공유하고, 대화를 촉발하고, 커뮤니티를 구축합니다.”
그는 또한 LinkedIn Audio Events(Clubhouse 클론)와 팟캐스트 네트워크를 시작했습니다 .
그녀는 캐러셀과 반응 버튼을 출시했습니다. 원래는 Facebook과 Instagram에 있었습니다.

할 일 목록

괜찮아요. 우리는 LinkedIn에서 잠재적인 소울메이트의 개인 메시지로 가라고 제안하지 않을 것입니다. 그동안 다음을 실험해 보십시오.

격려의 말, 우스꽝스러운 농담 또는 짧은 개인적인 일화와 같이 연결되지 않은 게시물을 포함하도록 게시 전략을 변경하십시오.
플랫폼에서 사고 리더십에 손을 대고 있다면 더 깊이 파고들 수 있는 기회를 잡으십시오. 최고 경영진이 개인 렌즈를 통해 통찰력과 조언을 제공하고 팔로어에게 인간적인 면을 보여줄 수 있도록 도와주세요. 그러나 진실하고 현실에 근거하지 않으면 반발을 당할 위험이 있습니다 .
LinkedIn 콘텐츠 전략을 주도하고 전문 용어 없이 게시물을 작성하기 위해 대작가를 고용하는 것을 고려하십시오 .
Hootsuite를 사용하여 일반적으로 Instagram과 Facebook에 게시하는 콘텐츠를 교차 게시하세요. LinkedIn에서 얼마나 잘 수행되는지 추적하세요.
공유하지 않도록 주의하세요. 더 많은 개인 콘텐츠가 유행하고 있지만 여전히 매분 6명을 고용하는 전문 앱입니다 .

6. Z세대는 사용자 제작 콘텐츠를 재정의할 것입니다.

사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 일반적으로 브랜드가 만든 콘텐츠가 아니라 소셜 미디어에서 일반인이 만든 콘텐츠로 정의됩니다. 예를 들어 전문 사진작가가 촬영한 제품을 게시하는 대신 Nike는 새 Nike 운동화를 신고 행복한 고객의 사진을 다시 게시할 수 있습니다.

UGC는 인지도를 구축하고 고객과의 관계를 심화하는 데 관심이 있는 브랜드에 적합합니다. 이것은 진정한 사회적 증거이며 사용자 생성 콘텐츠 제작자가 특별하다고 느끼게 하여 브랜드 충성도를 높입니다.

그러나 우리는 최근 Z세대가 “UGC”라는 용어를 완전히 다른 방식으로 이해한다는 사실을 알게 되었습니다.

Z세대의 관점에서 브랜드는 유기적인 UGC처럼 보이는 콘텐츠를 만들기 위해 “사용자 콘텐츠 제작자”에게 비용을 지불합니다.

자체 채널을 사용하여 브랜드를 홍보하는 기존 인플루언서와 달리 사용자 생성 콘텐츠 제작자는 브랜드 자체 채널을 통해 배포하기 위해 제작한 콘텐츠를 아웃소싱합니다. 그들은 유료 콘텐츠 제작자보다 브랜드 지지자가 적습니다.

우리는 UGC가 당분간 두 정의를 모두 준수할 것으로 예상합니다. 그러나 이 모든 것은 더 광범위한 소셜 미디어 트렌드를 가리키고 있습니다. 브랜드는 소셜 미디어 작업을 크리에이터 경제에 아웃소싱하고 있습니다.

작년에 우리는 마케터를 위한 인플루언서 파트너십의 중요성이 커지고 있다고 썼습니다. 그리고 2023년에도 기업(특히 대기업)은 이상적인 청중에게 다가가기 위해 소셜 미디어 크리에이터의 도움을 계속해서 구할 것입니다.

Hootsuite의 2023년 트렌드 설문조사에 따르면 직원이 1,000명 이상인 기업의 42%가 저자와 협력하는 반면 소규모 기업(직원이 100명 미만)은 28%인 것으로 나타났습니다.

출처: Hootsuite 소셜 트렌드 보고서 2023

그러나 주의해야 할 크리에이터 경제의 새로운 측면이 있습니다. 프리랜서 콘텐츠 크리에이터는 꼭 인플루언서일 필요는 없지만 소셜 미디어에 능숙하고 브랜드에 서비스를 판매하는 프리랜서 콘텐츠 크리에이터입니다.

말된다. 비디오와 TikTok은 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 그리고 그들은 전문 아티스트 수준의 기술에 정통하고 카리스마라는 특별한 기술 조합이 필요합니다. 모든 사람이 시청 가능한 릴이나 TikTok을 만들 수 있는 것은 아닙니다.

또한 기존의 사용자 생성 콘텐츠는 더 이상 소셜 미디어에서 예전만큼 가치가 없습니다. 물론 사회적 증거는 잠재 고객에게 여전히 중요하지만 소셜 알고리즘이 사진보다 동영상을 밀어붙이는 상황에서 방금 구입한 신발 사진이 많은 사람의 피드에 올라올 가능성은 낮습니다.

마지막으로, 마케팅 캠페인 예산이 삭감될 위기에 처하고(*기침* 경기 침체) 기업이 더 저렴한 콘텐츠 제작 수단으로 눈을 돌리고 있을 때 프리랜서 크리에이터를 사용하여 일회성 동영상을 제작하는 것이 확실한 해결책인 것 같습니다. 우리는 이 소셜 미디어 트렌드가 2023년 이후에만 성장할 것으로 봅니다.

할 일 목록

Fiverr 또는 Upwork를 사용하여 프리랜서 사용자 생성 콘텐츠 제작자를 찾거나(특히 동영상 또는 TikTok 제작에 도움이 필요한 경우) 소셜 미디어 피드에 전화를 게시하세요.
Hootsuite를 사용하여 이러한 비디오를 예약하고 TikTok을 사용하여 최적의 시간에 실행하십시오.

7. 해시태그를 대체할 소셜 SEO

Google의 내부 연구 에 따르면 18~24세 인구의 40% 가 현재 소셜 미디어를 기본 검색 엔진으로 사용하고 있습니다 . 2022년 9월 뉴욕타임즈는 “ Z세대에게 틱톡은 새로운 검색 엔진이다 . “

전 세계 모든 연령대의 사람들이 소셜 미디어를 사용하여 브랜드를 조사하고 있습니다.

한편, 자체 내부 연구(작가의 인스타그램 계정 중 하나에서 실행한 테스트라고도 함)에서는 해시태그 대신 키워드에 최적화된 캡션을 사용하면 도달 범위가 30% 증가하고 참여도가 두 배로 증가한 것으로 나타났습니다.

또한 Hootsuite Trends 2023 보고서에 따르면 16세에서 24세 사이의 인터넷 사용자는 검색보다 구매하려는 브랜드를 찾기 위해 소셜 미디어를 더 많이 사용합니다.

출처: Hootsuite 소셜 트렌드 보고서 2023

그렇다면 이것이 소셜 미디어 전문가에게 의미하는 바는 무엇입니까?

소셜 전략에 키워드 연구를 추가할 때입니다. 게시물이 준비된 후 사본에 해시태그를 붙이는 대신 키워드 조사를 사용하여 사람들이 이미 검색하고 있는 콘텐츠를 만들 수 있도록 영감을 주세요.

검색으로 인해 트래픽과 참여가 크게 증가하지 않더라도 최악의 경우 새 게시물에 대한 많은 아이디어가 떠오를 것입니다.

또 다른 소셜 검색 팁? Hootsuite의 수석 소셜 미디어 마케팅 담당자인 Braden Cohen은 소셜 미디어 프로필을 미니 랜딩 페이지로 생각하라고 조언합니다.

“Google과 관련하여 검색은 절대 죽지 않을 것입니다. 그러나 사람들의 습관은 변합니다. 그들은 새로운 제품을 찾기 위해 소셜 미디어를 사용합니다. 이전에는 사람들이 단지 리뷰를 보거나 브랜드를 알기 위해 소셜 미디어에 온 것 같지만 이제는 실제로 구매하기 위해 소셜 미디어에 갑니다. 저에게 가장 큰 변화는 제 관점입니다. 저는 소셜 페이지를 미니 랜딩 페이지와 웹사이트처럼 취급합니다. 우리 SNS를 메인 구매 포인트로 삼는 상상을 해보려고 해요.”

할 일 목록

소셜 미디어 SEO 블로그 게시물을 읽고 키워드 연구의 기본 사항을 알아보세요.
소셜 미디어에서 하는 모든 일에 SEO를 통합하세요. 약력에 키워드를 추가하고, 이미지에 대체 텍스트를 추가하고, 캡션을 작성할 때 관련 키워드를 추가하세요.
콘텐츠 전략에 SEO 추가: SEMrush 또는 Google 키워드 플래너를 사용하여 몇 가지 관련 키워드를 선택하고 해당 키워드를 대상으로 하는 콘텐츠를 만듭니다. 그런 다음 진행 상황을 추적합니다(Hootsuite Analytics 사용 권장).

8. 폐쇄 자막은 소셜 미디어 비디오의 기본값입니다.

옛날부터 또는 적어도 Facebook과 YouTube가 모바일 앱을 출시한 2008년 이후로 소셜 미디어 사용자는 소리 없이 비디오를 시청했습니다. 수많은 연구에 따르면 소셜 미디어 동영상의 최대 85%는 특히 공공 장소에서 소리 없이 시청됩니다. 시청자는 자막이 있는 동영상을 끝까지 볼 가능성이 80% 더 높습니다.

이제 짧은 동영상(OK, TikTok)이 인터넷을 잠식했으므로 2023년에는 자막이 게시된 모든 동영상 콘텐츠의 기본이 될 것이라고 예측합니다. 세 가지 이유:

접근성: 버스에서 시청하는 사람뿐만 아니라 청각 장애가 있는 사람도 사용할 수 있습니다.
참여: 캡션은 사람들이 끝까지 시청하게 만듭니다.
검색 가능: 캡션에 키워드를 사용하는 것은 동영상을 볼 수 있는 사람의 수를 늘려 검색에 맞게 동영상을 최적화하는 중요한 단계입니다.

할 일 목록

짧은 동영상과 긴 동영상에 자막을 추가하는 방법을 알아보세요.
동영상에서 키워드를 크게 말하여 캡션에도 표시되도록 하세요.
TikTok 사용자이고 시간이 부족하다면 자동 캡션 기능을 사용해 보세요.

9. 혼란스러운 네트워크 신호에도 불구하고 소셜 커머스는 계속 성장할 것입니다.

지난해 소셜커머스는 소셜미디어의 최대 트렌드 중 하나였다. 중국에서의 매출이 3,500억 달러를 넘어서 면서 북미와 유럽의 마케터들은 소셜 미디어에서 직접 돈을 버는 새로운 방법을 활용하기 위해 고군분투했습니다.

그러나 중국에서의 성공에도 불구하고 북미와 유럽의 소비자들은 더디게 따라잡았습니다. 일부 소셜 네트워크는 쇼핑 기능을 제거했습니다(특히 서구 시장에서는 덜 일반적인 “라이브” 쇼핑과 관련된 기능).

Meta는 Facebook에서 라이브 상거래 기능을 비활성화합니다.
Instagram은 제휴 제품에 태그를 지정하는 옵션을 비활성화했습니다.
인스타그램도 스토어 탭을 없앴다.
TikTok , 영국 테스트가 목표에 미치지 못한 후 유럽과 미국에서 온라인 쇼핑 출시 연기

이것은 소셜 쇼핑의 유망한 미래가 예상보다 멀다는 것을 의미합니까?

아마도.

전 세계 10,000명의 소비자를 대상으로 한 Accenture 설문 조사 에 따르면 많은 쇼핑객이 여전히 소셜 미디어 구매 프로세스를 신뢰하지 않습니다.

출처: Hootsuite 소셜 트렌드 보고서 2023

그들의 가장 큰 관심사는 구매가 보호되거나 환불되지 않는다는 것입니다. 그들은 또한 제품과 소셜 미디어 판매자의 품질과 진정성에 대해 걱정합니다. 그리고 세 번째로 가장 흔한 문제는 금융 정보를 소셜 네트워크에 공유하는 것을 꺼리는 것입니다.

Hootsuite의 Trends 보고서는 응답자들에게 비슷한 질문을 했습니다. 소셜 쇼핑의 가장 큰 장벽은 무엇입니까? – 비슷한 결과.

출처: Hootsuite 소셜 트렌드 보고서 2023

이러한 결과에도 불구하고 eMarketer 데이터는 소셜 커머스가 미국에서도 여전히 거대하고 성장하는 산업이라고 예측합니다.

팬데믹 이후 신규 구매자 성장이 당연히 둔화되었지만 기존 소비자는 2021년보다 2022년 말까지 소셜 미디어 구매에 110달러를 더 지출할 것이며 TikTok이 신규 구매자 증가의 대부분을 차지할 것입니다. 이는 신뢰 문제에도 불구하고 시청자들이 소셜 미디어를 쇼핑 채널로 사용하며 그 어느 때보다 많이 사용하기 시작했음을 시사합니다.

그리고 온라인 쇼핑이 서양 청중들에게 인기가 없었을 수도 있지만 그것이 반드시 소셜 커머스가 끝났다는 것을 의미하지는 않습니다. 소셜 커머스는 구매할 수 있는 게시물/광고, 증강 현실 쇼핑, 추천, 심지어 Facebook Marketplace와 같은 중고 시장을 포함하여 다양한 형태를 취하며 모두 북미와 유럽에서 사용되는 일반적인 전술입니다.

사실 많은 사람들은 인스타그램의 쇼핑 탭 제거(실시간 쇼핑 및 제휴 링크와 같은 다른 유기적 쇼핑 기능과 함께)가 소셜 커머스 수익을 광고와 더 밀접하게 연결하려는 시도라고 생각합니다 . 목록에서. 피드 알고리즘. 즉, 사람들이 플랫폼에서 제품을 구매하기를 원하지만 유료 광고를 통해 더 많은 돈을 벌 수 있기 때문입니다.

할 일 목록

소매 및 전자 상거래 비즈니스는 계속해서 소셜 커머스에 세심한 주의를 기울여야 하며 서구 기업은 경쟁자보다 먼저 성공하기 위해 주도권을 잡아야 합니다.

손쉬운 반품 및 환불을 제공하고, 다른 쇼핑객의 평점과 리뷰를 표시하고, 고객 여정 전반에 걸쳐 쇼핑객에게 구매 상태를 알려줌으로써 회의적인 쇼핑객을 쇼핑객으로 전환하십시오.
청중이 북미나 유럽에 있다면 실시간 쇼핑에 투자하지 마십시오. 다른 곳에서는 여전히 실험해볼 가치가 있습니다.
예산이 있다면 구매 옵션이 있는 Instagram 및 Facebook 광고에 지출하세요.
예산이 한정되어 있다면 유기적 소셜 쇼핑 성장을 위한 가장 큰 기회는 TikTok에 있습니다. #TikTokMadeMeBuyIt 해시태그와 함께 게시하거나 TikTok Shop 탭이 미국에 나타날 때까지 기다리세요.
Hootsuite를 사용하면 하나의 패널에서 모든 소셜 DM에 답장하여 고객 서비스 시간을 절약할 수 있습니다.

10. 밀레니얼 세대 동료들에게 GIF 사용을 중단하라고 말해야 합니다.

밀레니얼 세대, 특히 여전히 스키니 진을 애도하는 사람들에게 이것을 전달하는 것은 어려울 것입니다. 하지만 GIF는 인터넷보다 오래된 비효율적인 기술일 뿐만 아니라 더 이상 멋지지 않습니다.

올해의 모든 소셜 미디어 트렌드 중에서 이것은 정말 우리의 마음을 아프게 합니다.

우리의 증거는 무엇입니까? GIF 검색 엔진 인 Giphy 의 가치는 2016년 정점 이후 2억 달러 하락했습니다 . 관심. gif에서… 콘텐츠의 한 형태로 유행을 타버렸고, 특히 젊은 사용자들은 gif를 “붐 세대에게 친숙하다”, “오싹하다”고 표현합니다.

그러나 반응 GIF가 구식이라고 해서 모든 애니메이션 이미지가 구식인 것은 아닙니다. 인스타그램 스토리에서 스티커를 도구로 사용하는 것은 곧 아무데도 가지 않을 것입니다(예, 엄밀히 말하면 GIF입니다). 비디오, Hootsuite의 이메일 마케팅 전략가인 Denea Campbell에 따르면

할 일 목록

어르신들에게 부드럽게 풀어주세요.
대신, 그들이 이모티콘을 유창하게 말할 수 있도록 도와주세요(부머 전용 이모티콘도 있지만).
일부 gif는 실용적이고 여전히 괜찮다는 점을 기억하세요.

11. 더 많은 억만장자들이 더 많은 소셜 미디어를 구매할 것이다

2023년의 모든 소셜 미디어 트렌드 중에서 우리는 가장 복잡한 감정을 가지고 있습니다.

2022년 소셜 미디어 뉴스는 여러 억만장자들이 소셜 미디어에 관심을 두면서 비잔틴 사가의 긴 퍼레이드였습니다. Elon Musk, Peter Thiel 및 이전 Kanye West로 알려진 아티스트는 Donald Trump(Truth Social) 및 Jeff Bezos(2014년 Twitch 인수)와 함께 자금을 조달하거나 자체 소셜 미디어 플랫폼을 소유하거나 소유하려고 시도했습니다.

이 글을 쓰는 시점에서 Elon Musk는 440억 달러 규모의 Twitter 인수 계약을 공식적으로 마감했습니다. Kanye West는 2022년 10월 Parler(DAU가 50,000에 불과한 우익 언론의 자유 소셜 네트워크) 인수를 제안했습니다. 그리고 Peter Thiel은 2021년에 보수적인 동영상 플랫폼 Rumble을 지원했습니다.

이러한 추세는 소셜 미디어가 사회와 비즈니스에서 점점 더 강력한 힘이 되고 알고리즘의 객관성에 대한 의구심이 높아지면서(검열 및 가짜 뉴스에 대한 두려움과 함께) 2023년에만 계속될 것으로 예상합니다. 도널드 트럼프 전 미국 대통령 과 같이 자신의 소셜 미디어를 만드는 더 많은 억만장자를 볼 수도 있습니다 .

그러나 이것은 Trump의 네트워크가 임계 질량에 도달하는 데 크게 실패했고 완전히 새로운 성격 중심의 소셜 네트워크의 성공적인 모델이 아직 만들어지지 않았기 때문에 가능성이 더 낮습니다. 아마도 그렇게 할 돈이 있는 사람들은 계속해서 더 발전된 소셜 네트워크를 장악하려고 시도할 것입니다.

그러나 이런 식으로 진행되면 Rihanna가 Snapchat을 인수하고 Mackenzie Scott이 Pinterest(및 Goodreads가 있는 동안 가능)를 인수하기를 정말로 바랍니다.