상위 12개 수정 사항: HBO Max가 삼성 TV에서 작동하지 않음

삼성 TV에는 다양한 스트리밍 앱이 있으며 HBO max도 그 중 하나입니다. 이 스트리밍 서비스는 다양한 고유 콘텐츠를 제공합니다. 따라서 응용 프로그램이 작동을 멈출 때 성가실 수 있습니다.

삼성 TV는 선명하고 깨끗한 화면을 제공할 수 있습니다. 널리 사용되는 HBO Max 스트리밍 서비스를 고려하면 삼성 사용자는 이 앱을 사용하는 데 익숙합니다. 삼성 TV에서 HBO Max가 작동하지 않는 경우 아래에서 특정 문제와 해결 방법을 확인하세요.

내 삼성 TV에서 HBO Max가 작동하지 않는 이유

호환성 문제

• 경우에 따라 구형 삼성 TV와의 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
• 최초의 삼성 스마트 TV가 시장에 출시된 이후로 스트리밍은 많은 인기를 얻었습니다.
• 스트리밍 영화 및 TV 프로그램은 발전했으며 리소스를 더 많이 사용하게 되었습니다.

삼성 TV가 오래되었습니다.

• 최신 버전이 아닌 경우 TV 소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다.
• 새 버전은 새로운 기능을 추가하고 오래된 버그와 문제를 수정합니다.
• HBO Max와 같은 일부 타사 앱은 최신 버전에서만 작동하도록 설계되었습니다.
• 이 때문에 HBO Max는 오래된 컴퓨터에서 작동하지 않을 수 있습니다.

네트워크 또는 전원 문제

• 라우터, 장치 및 기타 장비 간의 전기 에너지 및 데이터 교환으로 인해 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.
• 구형 TV에 비해 Samsung Smart TV는 훨씬 더 잘 작동합니다.
• 펌웨어가 내장되어 있기 때문에 작은 전원 변동에도 이와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
• 인내심 만 있으면됩니다. 모든 프로그램은 오류로 인해 정상적으로 실행될 수 있습니다. 그러나 일부는 문제가 될 수 있습니다.

HBO Max 는 구식입니다

• 기술 발전에 보조를 맞추기 위해 개발자는 자주 애플리케이션의 새 버전을 출시합니다.
• 앱을 최신 상태로 유지하고 싶지 않은 사용자는 문제에 봉착할 수 있습니다.
• 일부 구형 삼성 TV에서는 애플리케이션이 최신 버전이 아님을 사용자에게 알리지 못할 수 있습니다. 제대로 작동하려면 새 버전을 받아야 합니다.
• 이것은 많은 사용자가 프로그램을 연 직후 문제 또는 산발적인 충돌을 경험하는 이유를 설명합니다.

HBO Max가 삼성 TV에서 작동하지 않음

다음은 HBO Max가 삼성 TV에서 작동하지 않는 경우 몇 가지 수정 사항입니다.

1. 벽에서 삼성 TV를 분리
2. 네트워크 연결 문제가 있는지 확인
3. 삼성 TV의 네트워크 연결 재설정
4. HBO Max가 다운되었는지 확인합니다.
5. HBO Max 앱을 다시 설치합니다.
6. 삼성 스마트 허브 재설정
7. Wi-Fi 라우터 재설정
8. 삼성 TV 업데이트
9. 네트워크 또는 정전
10. HBO Max 앱 데이터를 지웁니다.
11. HBO Max 앱에 사용 가능한 업데이트 설치
12. 삼성 TV를 공장 설정으로 재설정합니다.

1. 벽에서 삼성 TV의 플러그를 뽑습니다.

HBO Max를 다시 실행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 벽면 콘센트에서 삼성 TV의 플러그를 뽑는 것입니다. 여기서 1분을 기다리는 것이 중요합니다. 다시 켜기 전에 인내심을 갖고 최소 1분이 지날 때까지 기다리십시오.

• 전원이 연결되지 않은 상태에서 삼성 TV의 전원 버튼을 20~30초 동안 길게 누릅니다.

• 리모컨이 아닌 TV의 전원 버튼을 누르고 있는지 확인하십시오.
• 이렇게 하면 TV가 소프트 리셋을 수행하고 장치에 남아 있는 전원을 방전하는 데 도움이 됩니다.
• 60초 후에 TV를 다시 연결하고 켭니다.
• 간단한 다시 시작으로 HBO Max가 Samsung TV에서 작동하지 않는 문제가 해결되는지 확인하십시오.

2. 네트워크 연결 문제가 있는지 확인

HBO Max에 따르면 고화질로 보려면 최소 다운로드 속도가 5Mbps(HD)여야 합니다. 그리고 4K 또는 초고화질의 경우 최소 50Mbps입니다. 따라서 스트리밍에 문제가 있는 경우 인터넷 연결 문제일 수 있습니다.

인터넷 연결 속도를 확인하십시오.

이제 인터넷의 실제 다운로드 속도를 확인해야 합니다. 다음을 수행하여 이를 달성할 수 있습니다.

• 브라우저를 열고 ” 속도 테스트 “를 입력합니다.
• Run Speed ​​Test 버튼이있는 창이 나타납니다. 인터넷 속도를 빠르게 결정하려면 클릭하십시오.
• 또한 인터넷 속도가 인터넷 계획의 표준보다 낮은 경우.

모뎀 또는 라우터 재부팅

모뎀과 라우터 모두 다시 켜고 끌 수 있습니다.

전원이 꺼지는 동안 장치가 다시 시작되거나 재부팅됩니다. 간단 해. 그러나 그것은 많은 기술적 문제를 해결합니다.

• 라우터와 모뎀을 전원 콘센트에 연결합니다.
• 몇 분만 기다리세요.
• 라우터와 모뎀을 다시 연결하십시오.
• 모든 지표가 안정될 때까지 기다리십시오. 모뎀의 “인터넷” 표시등이 녹색이어야 합니다.

• 그런 다음 HBO Max 앱을 다시 엽니다.
• 이것이 “HBO max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제를 해결하는지 확인하십시오.

3. 삼성 TV의 네트워크 연결을 초기화하세요.

삼성 TV의 네트워크 연결도 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 삼성 TV 의 홈 네트워크 연결이 끊어집니다. 네트워크 암호도 제거됩니다.

삼성 TV에서 네트워크 연결을 재설정하고 다시 연결하세요.

삼성 TV 모델에 따라 지침이 약간 다를 수 있습니다.

• 삼성 리모컨의 홈 버튼을 눌러 설정으로 이동합니다.
• 메뉴에서 일반으로 이동합니다. 네트워크를 클릭합니다.
• 네트워크 재설정 옵션을 얻으려면 아래로 스크롤하십시오.
• 확인 메시지가 나타납니다. 예를 선택합니다. 절차가 종료되었는지 확인하십시오.
• TV 연결이 재설정되었음을 알리는 메시지 상자가 표시됩니다.

Wi-Fi를 삼성 TV에 다시 연결하는 방법

같은 메시지 상자에서 네트워크 설정 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 재연결 절차를 따르십시오.

• 이제 네트워크 유형을 선택해야 합니다. 무선으로 결정하세요.
• 홈 네트워크를 찾아 선택합니다.
• 비밀번호 입력 후 확인을 클릭합니다.
• 많은 사람들이 이러한 단계가 TV의 인터넷 문제를 해결하는 데 충분하다는 것을 알고 있습니다.
• 이것이 “HBO max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제를 해결하는지 확인하십시오.

4. HBO Max가 다운되었는지 확인합니다.

기술적 문제는 때때로 스트리밍 서비스에 영향을 미칩니다. 그리고 HBO Max도 다르지 않습니다. 더 많은 사용자가 프로그램을 사용할수록 서버의 부하가 커집니다.

따라서 HBO Max가 Samsung TV에서 작동하지 않는 경우 다음 안전 예방 조치를 취하십시오.

• 먼저 문제가 응용 프로그램과 관련이 있는지 확인하십시오.
• 웹 사이트에서 HBO Max 스트리밍 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.
• 또는 노트북이나 스마트폰을 사용하여 앱에 액세스합니다.
• 어떤 장치에서도 작동하지 않으면 문제가 있을 수 있습니다.
• 추락 감지기를 방문하여 HBO Max가 다운되었는지 확인하세요.
• 정확하고 최신의 앱 상태 업데이트를 제공합니다.
• 서비스가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
• 이것이 “HBO max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제를 해결하는지 확인하십시오.

5. HBO Max 앱을 다시 설치합니다.

HBO Max 앱을 다시 설치해야 합니다. 삼성 TV 홈 화면에서 HBO Max 앱을 찾으세요. 거기에서 “앱”으로 이동한 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는 “설정” 아이콘을 누릅니다.

그런 다음 HBO Max 앱을 선택하고 제거를 클릭합니다. 삭제를 두 번 선택해야 합니다. 그런 다음 삼성 TV를 다시 켜야 합니다. 응용 프로그램 메뉴로 돌아가서 여기에서 HBO Max를 다시 설치하십시오.

HBO Max를 제거하는 방법

• 삼성 TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러야 합니다.
• HBO Max 앱을 받으세요.
• 메뉴를 표시하려면 리모콘의 아래쪽 화살표를 누르십시오.
• 삭제를 선택합니다.
• 제거를 완료하려면 삭제를 다시 선택하십시오.

재설치 방법

가장 좋은 방법은 삼성 TV를 껐다가 다시 켜고 다시 설치하는 것입니다.

• 시작하려면 삼성 TV 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
• 삼성 TV에서 앱 섹션을 방문하세요.
• 검색 버튼을 클릭합니다. (돋보기를 들고 있는 남자)
• HBO Max를 찾아 HBO Max 페이지로 이동한 후 “설치”를 클릭합니다.
• 이것이 “HBO max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제를 해결하는지 확인하십시오.

6. 삼성 스마트 허브를 초기화하세요.

삼성의 “스마트 허브”는 기본적으로 TV의 앱 스토어입니다. 계정과 관련된 모든 데이터가 삭제되고 Samsung TV의 Smart Hub가 기본 설정으로 재설정됩니다.

• 시작하려면 리모컨에서 “설정”을 누르십시오. 장치에 “설정” 버튼이 없는 경우 “메뉴” 버튼을 누를 수 있습니다.
• 그런 다음 “지원”섹션으로 이동하고 마지막 섹션인 “자가 진단”으로 이동합니다. Smart Hub 재설정 옵션이 표시되어야 합니다.

• TV의 PIN을 입력해야 합니다. 설정하지 않으면 “0000”이 됩니다.
• PIN을 입력하면 TV의 스마트 허브가 재설정됩니다.

• Smart Hub를 재설정한 후 HBO Max를 다시 설치하고 다시 로그인해야 합니다.
• 이것이 “HBO max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제를 해결하는지 확인하십시오.

7. Wi-Fi 라우터를 재설정합니다.

라우터에 결함이 있으면 삼성 TV에서 HBO Max가 제대로 작동하지 않습니다. 집에 있는 스마트폰 또는 기타 Wi-Fi 지원 장치를 확인하십시오. 라우터가 연결되지 않으면 제대로 작동하지 않습니다.

• 라우터를 네트워크에서 잠시 분리했다가 다시 연결하면 됩니다.
• 라우터는 몇 분 안에 완전히 재부팅되지 않습니다.
• 또한 신호 범위 확장과 같은 다른 라우터 설정을 변경할 수 있습니다.
• ISP에 연락하여 IP 주소 변경을 요청하십시오.
• 이렇게 하면 Samsung TV가 다시 온라인 상태가 된 후 HBO Max에 연결하는 데 도움이 됩니다.
• 여전히 인터넷 연결에 문제가 있으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오.

8. 삼성 TV 업데이트

최신 소프트웨어로 최신 상태를 유지하려면 Samsung TV가 자주 업데이트되는지 확인해야 합니다. TV와 HBO Max 앱이 여전히 호환되는지 확인할 수 있습니다. 새로운 Samsung TV 운영 체제 업데이트를 찾으십시오.

HBO Max 앱의 업데이트를 확인해야 합니다 . 이전 버전은 현재 Samsung TV OS에서 작동하지 않을 수 있습니다.

소프트웨어가 오래된 경우 삼성 TV에 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

• Samsung TV 모델에 대한 최신 펌웨어 업데이트를 찾기만 하면 됩니다.
• “설정”으로 이동하여 “지원”을 선택합니다.
• 지금 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

• 메뉴 목록에서 “소프트웨어 업데이트”를 선택합니다.
• TV가 자동으로 업데이트됩니다. 이 절차는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 모든 것이 준비되면 TV에서 알려줍니다.

9. HBO Max 앱의 캐시를 지웁니다.

삼성 TV의 모든 앱은 캐시라는 임시 파일을 유지합니다. 최신 HBO Max 검색은 캐시 파일에 저장됩니다. 영화나 TV 프로그램을 보다가 중간에 멈춥니다.

캐시는 애플리케이션 속도를 높이는 데 사용됩니다. 그러나 캐시는 때때로 손상될 수 있습니다. 그리고 앱이 작동을 멈출 수 있습니다.

• 리모컨의 “홈” 버튼을 눌러 “설정”으로 이동합니다.
• 이동 후 “지원”을 클릭하십시오.
• “Device Care”를 선택한 후 “저장소 관리”를 선택합니다.
• 세부 정보를 보려면 HBO Max 앱이 선택되었을 때 선택하십시오.
• 종료하려면 “캐시 지우기”를 선택하고 “닫기” 버튼을 클릭하십시오.
• 이것이 “HBO max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제를 해결하는지 확인하십시오.

10. HBO Max 앱 데이터를 지웁니다.

귀하의 계정 정보는 데이터 정리로 삭제됩니다. 따라서 다시 로그인해야 합니다. HBO Max 다운로드는 오프라인 시청이 가능합니다. 그러나 앱 데이터를 지우면 모든 다운로드가 손실됩니다.

• 본질적으로 응용 프로그램이 재설정되고 있습니다. 설치 전의 상태와 비슷합니다.
• 삼성 리모컨에서 “홈”을 선택한 후 “설정”을 누르세요.
• 메뉴에서 “지원”을 선택한 다음 “디바이스 케어”를 클릭합니다.
• HBO Max 앱에서 저장소 및 탐색 관리를 선택합니다.
• “세부 정보 보기”를 클릭한 후 “데이터 지우기” 상자를 선택합니다.
• 이것이 “HBO max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제를 해결하는지 확인하십시오.

11. HBO Max 앱에 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.

HBO Max는 앱 업데이트를 자주 게시합니다. 이러한 업데이트 중 일부는 애플리케이션의 기능을 개선하기 위한 것입니다. 다른 사람들은 계속해서 발생하는 오류를 수정하는 임무를 맡고 있습니다.

다음 단락에서는 HBO Max를 수동으로 업데이트하는 방법을 설명합니다. 또한 업데이트를 자동으로 만드는 방법.

업데이트를 자동으로 받는 방법.

• 리모컨에서 홈 버튼을 누른 다음 앱을 선택합니다.
• “설정”을 선택합니다.
• 자동 업데이트 옵션을 선택하여 켭니다.
• 이를 통해 HBO Max 앱이 오래되었는지 걱정할 필요가 없습니다. 업데이트는 백그라운드에서 실행되고 스스로 설치되어야 합니다.

수동으로 업데이트하는 방법

• 삼성 리모컨의 홈 버튼을 눌러 애플리케이션으로 이동합니다.
• 설정 아이콘을 클릭합니다.
• HBO Max 앱으로 스크롤하여 선택하여 메뉴 옵션을 표시합니다.
• 아래로 스크롤한 후 “상세 정보 보기”를 클릭하십시오.
• 업데이트를 설치할 수 있는 경우 업데이트 버튼이 표시되어야 합니다.
• OS를 업데이트하면 “HBO Max가 Samsung TV에서 작동하지 않음” 문제가 해결됩니다.

12. 삼성 TV를 공장 설정으로 초기화합니다.

• 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
• “설정”, “일반”을 선택한 다음 “재설정”을 선택하여 Samsung TV를 공장 설정으로 재설정합니다.
• 보안비밀번호 0000을 입력하세요. TV가 꺼지면 초기 설정 화면이 나타납니다.
• 확인을 위해 다시 “재설정”을 선택합니다.
• “삼성 TV에서 HBO max가 작동하지 않음” 문제를 포함하여 TV를 재설정하면 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

결론

삼성 TV가 현재 HBO Max를 지원하지 않습니까? 당신은 혼자가 아니므로 걱정하지 마십시오. 대부분의 삼성 TV 구매자는 때때로 이 문제를 경험합니다. 그리고 놀랍게도 이 문제에는 간단한 해결책이 있습니다.

위는 삼성 스마트 TV의 HBO Max가 작동하지 않는 경우의 몇 가지 일반적인 수정 사항입니다. 해결 방법 중 어느 것도 “삼성 TV에서 작동하지 않는 HBO max” 문제를 해결하지 못하는 경우 공식 삼성 및 HBO 지원 페이지를 확인할 수 있습니다 . 그들은 이 문제를 해결할 해결책을 가지고 있을 것입니다.

자주하는 질문

내 HBO Max가 내 TV에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

TV 또는 HBO Max 앱을 다시 시작하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 거의 모든 것이 사소한 결함을 일으킬 수 있지만 이로 인해 장치가 영구적으로 손상되지는 않습니다. HBO Max 메뉴 대신 빈 화면이 나타나면 빠르게 다시 시작해 보세요.

내 HBO Max가 내 TV에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

먼저 Android TV와 HBO Max 앱이 최신 버전인지 확인하세요. HBO Max 앱: Android TV에서 HBO Max 타일을 선택한 다음 선택 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 업데이트 > 세부 정보 보기를 선택합니다. Google TV: 설정 > 시스템 > 기기 정보 > 시스템 업데이트 > Android TV에서 업데이트 확인으로 이동합니다.

Samsung에서 HBO Max를 재설정하는 방법은 무엇입니까?

설정 > Android TV의 앱으로 이동합니다. 사용 가능한 앱에서 HBO Max를 선택합니다. 캐시 지우기를 선택합니다. 데이터를 지우려면 을 선택합니다. HBO Max를 실행하고 로그인한 다음 스트리밍을 다시 시도하십시오.

삼성 TV에서 HBO Max를 어떻게 업데이트합니까?

앱을 선택하여 스마트 허브를 연 후 검색 상자에 HBO Max를 입력합니다. 그런 다음 기능 목록에서 HBO Max를 선택하고 다운로드합니다. 2. 다운로드 후 HBO Max에 액세스하거나 로그인하거나 구독을 시작하세요. 이 프로그램은 모든 삼성 TV 모델에서 작동하지 않습니다.