이 게시물에 대한 15개의 수정 사항이 서버에서 다운로드되지 않았습니다.

iPhone 또는 iPad에서 메일 앱을 사용할 때 사용자가 때때로 이메일에 액세스하려고 시도하고 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다.”라는 오류 메시지를 받을 수 있습니다. 메일 앱에서는 이메일 메시지를 다운로드할 수 없습니다 . 따라서 사용자는 이메일을 수신하고 보는 방법을 배워야 합니다.

이 문제는 대부분 Apple 환경에서 보고되었지만 경우에 따라 Microsoft Outlook이 있는 Windows에서도 관찰되었습니다. 다른 사람들은 OS를 업데이트한 후 문제가 발생했다고 보고했으며 다른 사람들은 폴더를 통해 이메일을 이동한 후 문제를 확인했습니다.

“이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

메일 삭제

이메일 클라이언트 중 하나가 서버에서 이메일 사본을 삭제하고 다른 클라이언트보다 먼저 계정에서 이메일을 가져오거나 삭제하도록 구성된 경우 다른 클라이언트는 서버에서 메시지를 수신하지 못할 수 있습니다.

레거시 iOS

기기의 운영 체제가 오래된 경우 이메일과 호환되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.

응용 프로그램의 잘못된 설치

메일 응용 프로그램이 손상된 경우 원본과 통신할 수 없으므로 일부 전자 메일 메시지를 다운로드하지 못할 수 있습니다.

스팸 필터 문제.

스팸 필터링 응용 프로그램(예: GFI MailEssentials)이 전자 메일 메시지의 헤더를 변경하여 메일 응용 프로그램과 호환되지 않도록 하는 경우 메일 응용 프로그램에 오류가 표시될 수 있습니다.

iPhone에서 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 오류를 수정하는 솔루션

1. 전화 설정에서 샘플링 활성화
2. iOS 아이폰 업데이트
3. iPhone 또는 iPad를 다시 시작하십시오.
4. “서버에 사본 보관” 설정 활성화
5. 메일 앱 재설정 또는 재설치
6. 메일 앱을 다시 시작하세요.
7. Gmail에서 “최근 모드” 활성화
8. 그룹 설정에서 “다운로드 완료” 활성화
9. 라인메일 미리보기 5개 설정
10. 메일 앱에 이메일 계정 다시 추가

1. 휴대폰 설정에서 샘플링을 켭니다.

푸시 또는 가져오기 방법은 이메일을 사용자의 장치로 전달합니다. 클라이언트는 새 이메일을 사람에게 알리는 반면 Fetch 메서드는 클라이언트 애플리케이션이 새 이메일을 반복적으로 요청해야 합니다.

기본적으로 iPhone은 Push 방식을 사용하고 있으나, 메일 서버의 오작동으로 인해 기기에 메일을 보내는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이로 인해 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 문제가 발생합니다.

• “iPhone 설정” 메뉴에서 “암호 및 계정”을 엽니다.
• 푸시 버튼을 “꺼짐” 위치로 전환하고 새 데이터 가져오기를 선택합니다.
• 그런 다음 샘플링이 아직 활성화되지 않은 경우 샘플링을 활성화하고 자동으로 설정합니다. 경우에 따라 영향을 받는 계정을 클릭한 후 “가져오기”를 선택해야 할 수도 있습니다.

• Push를 표시하는 다른 모든 계정을 Fetch로 설정한 후 iPhone을 재부팅합니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

2. iOS iPhone 업데이트

iPhone의 iOS가 최신 빌드로 업데이트되지 않은 경우 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”가 나타날 수 있습니다. 휴대폰의 iOS를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

• 운영 체제를 정기적으로 업데이트하면 많은 문제를 피할 수 있습니다. 이 오류 메시지가 표시되거나 최근 휴대폰이 비정상적으로 작동한 경우 펌웨어를 업데이트해야 합니다.
• 호환성 문제는 이러한 문제의 가장 일반적인 원인이며, 우리의 경우 메일 서버 비호환성 때문일 수 있습니다.
• 시작하려면 휴대전화를 80%까지 충전하거나 벽면 충전기에 연결하세요.
• 그런 다음 지속적인 인터넷 연결을 통해 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 그런 다음 “설정” 메뉴에서 “일반”을 선택합니다.

• 이 단계에서는 소프트웨어 업데이트를 확인하여 iOS 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다.
• iPhone 또는 iPad에 대한 새 업데이트가 있는 경우 iOS 업데이트 옵션을 다운로드하고 설치하는 것을 알 수 있습니다. 그는 두드려야합니다.

• 업데이트가 완료되면 전화기가 재부팅됩니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

3. iPhone 또는 iPad를 다시 시작합니다.

기술적 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있지만 장치를 다시 시작하는 것이 가장 간단하고 효과적인 방법 중 하나입니다. 또한 네트워크가 작동하고 인터넷에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

iPhone이 재시동된 후 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. “서버에 복사본 보관” 설정을 활성화합니다.

거의 모든 이메일 클라이언트는 사용자가 서버에서 메시지 사본을 삭제할 수 있도록 허용합니다. 추출 후 메일 클라이언트는 메시지를 삭제하도록 구성됩니다.

휴대폰이나 컴퓨터의 삭제 폴더에서 이메일 메시지를 삭제하면 다른 장치에서도 삭제될 수 있습니다. 다른 장치에서 이 메시지에 액세스하려고 하면 로드되지 않을 수 있습니다.

클라우드에 메시지 사본을 저장하는 옵션을 활성화하면 이 시나리오의 문제가 해결될 수 있습니다.

• 메일 앱을 열고 설정 탭으로 이동합니다.
• 이제 계정 탭에서 영향을 받는 계정을 선택합니다.
• “고급” 탭을 클릭하고 “메시지 수신 후 서버에서 사본 삭제”를 선택 취소합니다.
• 일부 장치에는 클라우드에서 절대 삭제하지 않거나 클라우드에 복사본을 보관하는 옵션이 있을 수 있습니다.

• 메일 환경 설정 창을 닫은 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

5. 메일 앱 재설정 또는 재설치

메일 응용 프로그램의 설치 또는 구성이 손상된 경우 다운로드한 메시지에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 메일 앱을 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

• 팝업 메뉴가 열릴 때까지 메뉴에서 메일 앱을 길게 누릅니다.
• 표시되는 팝업에서 앱 제거를 선택한 다음 메일 앱 제거를 확인합니다.
• 기기를 재부팅하고 Apple App Store로 이동합니다.
• 이제 App Store로 이동하여 Mail 을 검색 한 다음 Mail 앱을 다운로드하여 설치합니다.

• 그런 다음 메일 앱을 열고 필요에 맞게 사용자 지정합니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

6. 메일 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.

일시적인 오류로 인해 iPhone의 Mail 앱과 메일 서버 간에 메시지를 다운로드하기 어려울 수 있습니다. 메일 앱을 강제로 닫은 후 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone의 Mail 앱에서 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 문제를 확인하십시오.

• Mail 앱이 닫히고 iPhone 홈 화면이 나타날 때까지 약 10초 동안 홈 버튼을 누르고 있습니다.
• 메일 앱을 강제 종료하려면 홈 버튼을 길게 누르세요.
• 그런 다음 메일 앱을 다시 시작하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인합니다.
• 메일 앱을 닫고 설정 메뉴에서 Wi-Fi를 끕니다.
• 휴대폰을 다시 시작하고 모바일 데이터를 켭니다.
• 메일 앱을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

7. Gmail에서 “최근 모드”를 켭니다.

Gmail의 최근 모드를 켜면 문제를 해결할 수 있습니다. 이 모드에서 Gmail 서버는 클라이언트가 이전에 콘텐츠를 수신했는지 여부에 관계없이 연결된 모든 이메일 클라이언트에 지난 30일 동안의 메일을 보냅니다. 일부 iPhone 사용자는 설정 >> 메일 >> Gmail에서 “최근 모드 사용”을 설정해야 할 수도 있습니다.

• Outlook과 같은 이메일 프로그램에서 Gmail 계정 설정을 열고 이메일 탭에서 Gmail 주소를 두 번 클릭합니다.

• “계정 이름” 필드에서 계정 이름 앞에 “최근:”을 추가합니다.
• 예를 들어 계정 이름이 Softwaretesttips@gmail.com인 경우 형식은 후자(Softwaretesttips@gmail.com)여야 합니다.
• 그런 다음 “다음”을 클릭하고 설정이 변경되면 “마침”을 클릭합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작하고 화면의 지시를 따릅니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

8. 그룹 설정에서 “다운로드 완료”를 켭니다.

이메일 클라이언트는 이메일 메시지의 일부만 다운로드합니다. 그는 메시지를 온전히 받을 수 없을 것입니다.

이 문제는 보내기/받기 그룹 설정에서 전자 메일 메시지의 전체 다운로드를 활성화하여 해결할 수 있습니다.

• Outlook 애플리케이션에서 “파일” 메뉴로 이동합니다.
• 옵션 탭을 클릭한 후 다음 창에서 고급 탭을 클릭합니다.
• 그런 다음 보내기/받기 섹션에서 모든 계정을 선택하거나 작업 계정이 표시되면 선택합니다.
• 편집 버튼을 클릭하여 왼쪽 창에서 계정을 선택합니다.
• 그런 다음 “메시지 수신” 섹션에서 “구독 폴더에 대한 첨부 파일을 포함하여 전체 항목 다운로드”를 선택하고 확인란을 선택합니다.

• 변경 후 시스템을 재부팅합니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

9. 라인메일 미리보기 5개 설정

많은 이메일 프로그램은 단순히 이메일 헤더를 다운로드하고 나머지 메시지는 이메일을 열 때 다운로드됩니다. 이로 인해 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

메일 미리보기를 5줄로 설정하면 메일 앱이 헤더와 메시지를 동시에 로드하므로 문제가 해결됩니다.

• iPhone 설정 앱에서 메일을 엽니다.
• “메일링 리스트” 영역의 “미리보기” 메뉴에서 “5줄”을 선택합니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

10. 메일 앱에 이메일 계정을 다시 추가합니다.

일시적인 연결 문제 또는 기기의 손상된 이메일 계정으로 인해 메일 앱이 이메일 서버에서 다운로드되지 않을 수 있습니다. 이메일을 비활성화했다가 다시 활성화하거나 메일 앱에 이메일 계정을 다시 추가하면 문제를 해결할 수 있습니다.

• iPhone 설정 앱을 열고 메일, 연락처 및 캘린더를 엽니다.
• “Mail” 스위치를 “Off” 위치로 전환하고 해당 계정을 누릅니다.
• 계정 이메일이 이메일 클라이언트에 표시되지 않을 때까지 기다립니다.
• 그런 다음 iPhone을 다시 시작하고 이메일 계정을 활성화하십시오.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

이메일 추가

• 설정 앱을 열고 메일(또는 암호 및 계정)로 이동합니다.
• 이제 계정으로 이동하여 이메일 계정을 추가하십시오.
• 그런 다음 서비스 제공업체 계정을 탭하고 필요한 세부 정보를 추가합니다.

• iPhone을 다시 시작하고 Mail 앱에 계정을 다시 추가하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.
• 그래도 작동하지 않고 계정이 2단계 인증을 사용하도록 설정되어 있으면 이 기능을 끄면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• 문제가 지속되면 전자 메일 계정 유형을 POP3 또는 IMAP으로 변환하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

네트워크 및 관련 서비스 확인

1. 인터넷 연결 확인
2. 비행기 모드 켜고 끄기
3. Wi-Fi 모뎀 재설정
4. 네트워크 설정 재설정
5. 셀룰러 끄기 및 켜기

1. 인터넷 연결 확인

문제 해결 절차를 진행하기 전에 인터넷 연결을 확인하는 것이 좋습니다. “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 문제의 가장 일반적인 원인은 인터넷 연결이 부족하기 때문입니다.

• 다음 단계에 따라 인터넷에 계속 연결되어 있는지 확인하십시오.
• Apple 장치에서 원하는 브라우저를 시작합니다. Safari, Chrome 또는 다른 브라우저를 사용하는지 여부는 중요하지 않습니다.
• 그런 다음 웹 사이트로 이동하십시오. 예를 들어 Gotechtor.com을 살펴보십시오.
• 웹 사이트가 로드되지 않는 경우 오류의 가장 큰 원인은 연결입니다.

2. 비행기 모드 활성화 및 비활성화

비행기 모드를 켜면 휴대전화가 셀룰러 네트워크에서 연결이 끊어지고 끄면 다시 연결됩니다. 현재 네트워크 설정을 망치지 않는 미니 네트워크 재설정을 수행하고 있습니다.

• “설정” 메뉴로 이동합니다.
• 비행기 모드를 찾아 활성화합니다.

• 1분 후에 전원을 끕니다.
• 받은 편지함으로 돌아가서 iPhone에 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 메시지가 있는지 확인하십시오.

3. Wi-Fi 모뎀 재설정

테더링 및 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결하는 경우 설정을 재설정해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 인터넷 연결이 복원됩니다.

• 일반적으로 장치 뒷면에 있는 Wi-Fi 모뎀의 재설정 버튼을 누릅니다.
• 전원 공급 장치에서 플러그를 뽑고 몇 초간 기다린 후 다시 꽂을 수도 있습니다.
• Wi-Fi 네트워크에 연결한 후 iPhone 또는 iPad에서 브라우저를 열어 온라인에 접속할 수 있는지 확인하십시오.
• 인터넷 연결 또는 iPhone/iPad에 문제가 있는지 확인하려면 다른 네트워크에 연결해 보십시오.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

4. 네트워크 설정 재설정

인터넷에 액세스할 수 있는 것이 확실한 경우 네트워크 설정을 재설정해야 하지만 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 문제가 계속 발생합니다.

이 작업은 iPhone의 Wi-Fi 암호 및 기타 개인 정보를 포함한 모든 네트워크 설정을 삭제합니다.

• 이것은 iPhone 문제에 대한 표준 수정이지만 네트워크 설정을 변경하면 여전히 도움이 될 수 있습니다.
• “설정” 메뉴로 이동합니다.
• 페이지 하단에 도달하면 일반 옵션을 누릅니다.

• iPhone 전송과 재설정 중에서 선택하십시오.
• 그런 다음 재설정 버튼을 누르십시오.
• 마지막으로 표시되는 팝업 메뉴에서 네트워크 설정 재설정을 클릭합니다.

5. 셀룰러 켜기 및 끄기

셀룰러 데이터를 사용하는 동안 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”라는 문제 메시지가 지속되면 전원을 껐다가 다시 켜십시오.

• 셀룰러 데이터를 껐다가 설정에서 다시 켭니다.
• 설정으로 이동한 다음 셀룰러 데이터를 켭니다.
• 이제 오류 메시지가 수정되었는지 여부는 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다”를 확인하십시오.

결론

사용자 보고서에 따르면 “이 메시지는 서버에서 다운로드되지 않았습니다” 오류는 다른 브랜드보다 Apple에서 더 일반적입니다. 이 문제는 대부분 POP 이메일 계정과 메일 프로그램의 버그로 인해 발생합니다. 그러나 Gmail 계정에서 이 오류가 발생할 가능성은 거의 없습니다. 위의 모든 단계를 따르면 반드시 이 문제를 해결할 수 있습니다.