15가지 최고의 수정 사항: Spotify 문제 발생

직장에 차를 몰고 가거나 집에서 평화롭게 앉아서 명상적인 라이프스타일에 대한 팟캐스트를 들으면서 Spotify에서 좋아하는 메탈 밴드의 노래에 중독되어 있습니까?

자주 발생하는 Spotify 오류로 인해 프리미엄 음악 서비스의 중단 없는 사용이 중지될 수 있습니다. 전 세계 여러 사용자가 보고한 대로 문제가 발생했습니다.

따라서 이 기사에서는 “뭔가 잘못된 Spotify” 오류를 몇 분 안에 수정하는 방법에 대한 몇 가지 문제 해결 팁을 제공합니다. 그러나 먼저 이 문제의 가능한 원인을 알려주십시오.

Spotify의 “뭔가 잘못되었습니다” 오류가 모든 플랫폼에서 발생하는 이유는 무엇입니까?

Spotify는 2021년 현재 월간 활성 사용자가 4억 800만 명이 넘고 프리미엄 가입자가 1억 8000만 명 이상인 세계에서 가장 유명한 오디오 스트리밍 서비스 중 하나입니다.

사용자는 iOS 및 Android 기기에서 사용할 수 있는 Spotify 모바일 앱, Windows 또는 Mac 컴퓨터용 Spotify 데스크톱 앱, 지원되는 모든 브라우저의 Spotify 웹 플레이어에서 좋아하는 노래와 팟캐스트를 스트리밍할 수 있습니다.

무료 사용자와 프리미엄 사용자 모두에게 받은 Spotify에 대한 피드백을 분석한 결과 여러 가지 이유로 “확실히 문제가 발생했습니다” 오류가 발생하지만 Spotify가 사용되는 플랫폼에 국한되지 않습니다.

문제 해결 팁을 진행하기 전에 아래 나열된 오류 사례와 그 원인을 알아야 합니다.

Spotify 사용자는 대형 화면 장치의 검색 표시줄을 사용하여 노래를 검색하거나 모바일 데이터를 사용하여 음악 서비스에 연결할 때 오류 메시지를 받습니다.
이러한 오류는 각 장치에 따라 다르며 Google Play 스토어, App Store 또는 Microsoft Store에서 Spotify를 업데이트한 후 수정할 수 있습니다.
Spotify는 다른 장치에서 Spotify 계정의 우발적 또는 잘못된 로그인 또는 로그아웃으로 인해 음악 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다.
Spotify Family 계정 구성원이 다른 로그인 주소를 사용하는 경우 Spotify가 잘못되었습니다 오류가 발생할 수 있습니다.
모든 장치에 Spotify 캐시 파일이 과도하게 축적되면 모바일 또는 데스크톱 앱을 사용하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
Spotify 웹 플레이어를 사용하는 경우 브라우저 캐시의 애드웨어 또는 맬웨어로 인해 시작이 중단될 수 있습니다.
Spotify는 불안정한 인터넷 연결, 로컬 IP 주소에 의한 지리적 제한, 잘못된 VPN 서비스 또는 Spotify 서버의 글로벌 오류로 인해 음악 서비스가 Spotify 서버에 연결할 수 없는 경우 임의의 오류 코드를 표시할 수 있습니다.
일부 타사 앱은 서비스 충돌로 인해 Spotify 앱을 방해할 수 있습니다.
Spotify 데스크톱이나 모바일 앱 또는 음악을 스트리밍하는 장치의 운영 체제에 임의의 버그가 존재할 수 있습니다.

Android/iPhone/Windows/Mac에서 Spotify “뭔가 잘못되었습니다” 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

지속적으로 Spotify가 발생하면 데스크톱 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 문제가 발생했으며 그 이유는 이전 섹션에서 언급한 옵션과 유사하므로 최상의 위치에 온 것입니다.

이 포괄적인 문서에는 오류를 수정하고 일일 음악 스트리밍 용량을 수정하는 데 필요한 모든 문제 해결 팁이 포함되어 있습니다. 사용 가능한 모든 수정 사항을 시도하려면 지침을 따르십시오.

Spotify 앱에서 로그아웃하고 다시 로그인
VPN 연결을 끊은 후 Spotify 사용
Spotify 서버가 전체적으로 다운되었는지 확인
모바일 및 데스크톱 앱에서 Spotify 캐시 지우기
App Store에서 Spotify 업데이트
Spotify 가족 계정의 청구서 수신 주소가 모든 구성원에게 동일한지 확인합니다.
개인 세션 모드에서 Spotify 오류가 있는지 확인
지원되는 브라우저에서 Spotify 웹 플레이어용 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
시크릿 창에서 Spotify 웹 플레이어 사용
Spotify 계정을 실행하는 모든 기기에서 로그아웃합니다.
Spotify에서 오류가 발생하는 기기의 OS 업데이트
장치를 재부팅하십시오
인터넷 연결 다시 시작(라우터/모바일 데이터)
스포티파이 재설치
Spotify 지원팀에 문의

1. 스포티파이 앱에서 로그아웃 후 다시 로그인

동일한 이메일 및 비밀번호 조합을 사용하여 다른 장치에서 Spotify를 사용하는 것은 Spotify 오류 문제가 발생하는 일반적인 원인 중 하나입니다.

Spotify는 이러한 플래그가 지정된 계정에 대해 임의 검사를 수행하여 이 오류로 인해 서비스를 거부하며 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 Spotify 앱 또는 웹 플레이어에서 로그아웃하고 동일한 자격 증명을 사용하여 로그인하는 것입니다.

장치에 따라 수정하려면 아래 단계를 따르십시오.

모바일 앱에서(Android/iOS)

앱 서랍에서 Spotify 아이콘을 클릭하여 Spotify 앱을 엽니다.
오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 설정 아이콘을 클릭합니다.
끝에 도달할 때까지 목록을 아래로 스크롤합니다.
계정이 소유한 데이터 파일을 저장소에서 제거하려면 로그아웃을 클릭합니다.
기기를 재부팅하고 Spotify를 다시 엽니다.
모바일 장치에서 Spotify 음악 듣기를 시작하려면 자격 증명을 사용하여 계정에 다시 로그인하십시오.

데스크톱 앱(Windows/Mac) 및 웹 플레이어

Spotify 데스크톱 앱 또는 웹 플레이어를 엽니다.
사용 가능한 옵션을 확장하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘 메뉴를 클릭합니다.
Spotify 폴더에서 프로필 데이터를 삭제하려면 “종료”를 클릭하십시오.
Spotify 또는 브라우저 탭을 닫고 장치를 다시 시작하십시오.
Spotify를 열고 다시 로그인하여 Spotify 오류를 수정하세요. 문제가 발생했습니다.

2. VPN 연결 해제 후 Spotify 사용

Spotify는 세계 최고의 음악 스트리밍 서비스 중 하나이지만 Spotify 서버를 사용할 수 없기 때문에 일부 국가에서는 여전히 사용할 수 없습니다.

제한된 지역의 사용자는 VPN 서비스를 사용하여 국제 Spotify 네트워크에 연결하고 음악을 스트리밍합니다.

경우에 따라 잘못된 VPN 연결로 인해 오류가 발생할 수 있으며 다음 단계에 따라 해결할 수 있습니다.

기기에서 일반적으로 사용하는 VPN 앱을 열어 Spotify에 액세스하세요.
“비활성화” 또는 “끄기” 버튼을 클릭하여 VPN 서비스 연결을 끊습니다.
Spotify 앱을 열고 계정에서 로그아웃한 다음 이전 방법에서 언급한 단계에 따라 다시 로그인합니다.
VPN 서비스를 켜고 Spotify에 연결하여 “문제가 발생했습니다” 오류가 수정되었는지 확인하세요.

3. Spotify 서버가 전체적으로 다운되었는지 확인

무료 및 프리미엄 사용자를 위한 음악 서비스는 글로벌 중단 또는 서비스 문제로 인해 온라인으로 Spotify 서버에 연결하지 못할 수 있습니다.

Spotify 서버는 기본적으로 새로운 기능을 활성화하거나 서비스 확인을 수행하거나 DDoS 공격으로부터 복구하기 위해 다운됩니다.

이러한 시나리오에서는 영향을 받을 뿐만 아니라 아래 방법을 사용하여 이러한 전역 장애를 확인할 수 있습니다.

Downdetector의 사이트 데이터 사용:

아무 브라우저에서나 Downdetector Spotify Server 통계 웹사이트를 열어 다른 사용자가 비슷한 문제를 겪고 있는지 확인하세요.
그래프에서 지난 24시간 동안 Spotify 충돌을 보고 Spotify 서버에 문제가 없는 것으로 표시되면 문제를 보고할 수 있습니다.
서버가 수정될 때까지 몇 시간 기다립니다.

Spotify Twitter 계정 확인:

모든 브라우저에서 공식 Spotify Status Twitter 계정을 엽니다 .
변경 사항이나 서버 충돌에 대해 이 계정을 통해 작성된 최근 트윗을 확인하십시오.
Spotify 서버에 대한 최신 수정 사항도 언급됩니다.
최근에 보고된 문제가 없다면 Spotify Twitter 지원 팀에 트윗을 올리고 언급할 수 있습니다.

4. 모바일 및 데스크톱 앱에서 Spotify 캐시를 지웁니다.

모바일 또는 데스크톱 애플리케이션을 오랫동안 사용하면 캐시 파일이 누적됩니다.

캐시 파일은 다른 시스템 파일을 쉽게 검색하도록 설계되었지만 너무 많은 것을 갖는 것은 최적이 아닙니다. 모든 장치에서 Spotify 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르십시오.

Android 기기에서 Spotify 캐시 지우기:

앱 서랍에서 Spotify 아이콘을 누른 상태에서 팝업 메뉴에서 정보 버튼을 선택합니다.
앱 설정에서 “스토리지 및 캐시” 옵션을 선택하세요.
캐시 지우기를 클릭합니다.

iPhone에서 Spotify 캐시 지우기:

홈 화면에서 설정 앱을 선택합니다.
일반 옵션을 선택합니다.
iPhone 저장 공간을 클릭합니다.

iPhone에 설치된 광범위한 앱 목록이 표시됩니다.
Spotify 아이콘이 보일 때까지 아래로 스크롤하여 클릭합니다.
“응용 프로그램 다운로드”를 클릭합니다.

확인 메뉴에서 “응용 프로그램 업로드”를 다시 클릭합니다.
Apple Store에서 Spotify 앱을 다시 다운로드하고 계정에 로그인합니다.

Spotify 데스크탑 앱에서 Spotify 캐시 지우기

Spotify를 완전히 종료합니다(앱 서랍에서도).
Windows 키 + R을 누르고 텍스트 필드에 %LocalAppData%\Packages\를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
아래로 스크롤하여 “SpotifyAB.SpotifyMusic…”으로 시작하는 폴더를 찾습니다.

폴더를 열고 LocalCache -> Spotify -> Data로 이동합니다.
Ctrl + A를 눌러 내부의 모든 폴더를 선택하고 키보드 단축키 Shift + Delete를 사용하여 모든 것을 삭제합니다.

5. App Store에서 Spotify 업데이트

Spotify 앱 개발자는 최신 버그 수정 및 추가 기능이 포함된 최신 업데이트를 온라인에 게시하기 위해 끊임없이 노력합니다. Spotify 앱을 업데이트하면 문제가 발생했습니다 오류를 쉽게 수정할 수 있습니다.

모든 장치에는 기본적으로 다운로드하는 모든 앱에 대해 자동 업데이트가 활성화되어 있지만 허용되지 않는 경우 다음 단계에 따라 선택한 장치에 따라 Spotify를 수동으로 업데이트하십시오.

Android에서 Spotify 업데이트

Google Play 스토어를 엽니다.
검색창에 Spotify를 검색하세요.
Spotify: 음악 및 팟캐스트 재생을 클릭합니다.
최신 버전을 사용할 수 있는 경우 업데이트 버튼을 클릭합니다.
업데이트를 다운로드하고 설치한 후 Spotify를 시작합니다.

iOS에서 Spotify 업데이트

홈 화면에서 App Store를 엽니다.
오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘이 있는 버튼을 클릭합니다.
iPhone에 설치된 모든 앱에 대해 사용 가능한 업데이트를 보려면 아래로 스크롤하십시오.
목록에서 Spotify를 찾아 업데이트 버튼을 클릭합니다.
업데이트가 완료된 후 Spotify 모바일 앱을 실행하십시오.

Windows에서 Spotify 업데이트

Windows를 눌러 시작 메뉴로 이동합니다.
검색하여 Microsoft Store를 시작합니다.
왼쪽 창에서 “라이브러리” 메뉴를 선택합니다.

업데이트 받기 버튼을 클릭합니다.
Windows는 컴퓨터에 설치된 모든 UWP 데스크톱 앱을 자동으로 업데이트합니다.
업데이트가 완료되면 Spotify를 실행하십시오.

Mac에서 Spotify 업데이트

Finder에서 Spotify 앱을 엽니다.
업데이트가 있으면 오른쪽 상단의 앱 메뉴 버튼에 파란색 점이 나타납니다.

메뉴 버튼을 누르고 업데이트 가능을 선택합니다. 지금 새로고침하세요.
Spotify가 자동으로 다시 시작하고 업데이트를 설치합니다. 업데이트가 완료되면 Spotify를 실행하십시오.

6. Spotify 가족 계정의 청구서 수신 주소가 모든 구성원에게 동일한지 확인하십시오.

귀하가 프리미엄 사용자이고 Spotify Family Plan의 소유자이고 귀하의 플랜 구성원이 가족 플랜에 로그인하는 데 다른 주소를 사용한 경우 때때로 플랜의 모든 구성원에게 “문제가 발생했습니다” 오류가 나타날 수 있습니다. . 계정.

Spotify에서 가족 요금제를 사용하면 거주지 주소가 동일함을 의미합니다. 모든 장치에서 문제를 확인하려면 아래 지침을 따르십시오.

Spotify 모바일 또는 데스크톱 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘 메뉴를 엽니다.

메뉴에서 “계정”을 선택하고 왼쪽 창에서 “프리미엄 제품군” 옵션으로 이동합니다.
해당 계획의 피플 목록에 있는 모든 계획 구성원이 귀하와 동일한 주소를 가지고 있는지 확인하십시오.
플랜 회원은 Spotify 계정의 “계정” 섹션으로 이동하여 주소를 확인해야 합니다.

7. 개인 세션 모드에서 Spotify 오류가 있는지 확인하십시오.

Spotify 오류는 비공개 세션에서 음악을 스트리밍하여 해결할 수 있는 사소한 앱 결함일 수도 있습니다.

Spotify 앱에서 개인 방송을 활성화하려면 아래 지침을 따르십시오.

Spotify 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 이름을 누릅니다.
드롭다운 목록에서 “비공개 세션”을 선택합니다.

활성화되면 잠금 아이콘이 상단에 나타납니다.
비공개 세션에서 Spotify를 경험해 보세요.
Spotify가 제대로 작동하는 경우 일정 시간이 지난 후 비공개 세션을 끌 수 있습니다.
이렇게 하려면 페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 사용자 이름을 탭하고 “비공개 세션” 옵션을 선택합니다.

8. 지원되는 브라우저에서 Spotify Web Player의 브라우저 캐시 및 쿠키를 지웁니다.

Spotify 웹 플레이어를 자주 사용하여 모든 장치에서 음악을 스트리밍하는 경우 브라우저 캐시 파일을 지우면 이 거칠지만 모호한 오류를 수정하는 데 놀라운 일을 할 수 있습니다.

Spotify 웹 플레이어는 많은 브라우저에서 지원되지만 주요 브라우저로는 Google Chrome 및 Firefox에만 집중하겠습니다.

Chrome에서 캐시 지우기

Chrome을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 아이콘을 클릭합니다.
추가 도구 -> 인터넷 사용 기록 삭제로 이동합니다.

시간 범위를 “전체 시간”으로 설정하고 “쿠키 및 기타 사이트 데이터” 및 “캐시 이미지 및 파일” 옵션만 선택하십시오.
Chrome에서 모든 Spotify 웹사이트 데이터를 삭제하려면 “데이터 지우기”를 클릭하십시오.

Firefox에서 캐시 지우기

Firefox를 열고 버튼을 클릭합니다.
“설정”을 선택하고 “개인 정보 및 보안” 패널로 이동합니다.
“쿠키 및 사이트 데이터” 섹션에서 “데이터 지우기…”를 클릭합니다.
두 옵션을 모두 선택하고 “지우기” 버튼을 클릭합니다.

9. 시크릿 창에서 Spotify 웹 플레이어 사용

Windows Spotify 앱의 여러 사용자는 가족 계획으로 업그레이드하거나 결제 방법을 변경하려고 할 때 Spotify “문제가 발생했습니다” 오류 메시지를 받았다고 불평했습니다.

Spotify 계정을 변경하는 동안 이 문제가 발생하면 프라이빗 브라우징 세션에서 변경할 수 있습니다. 시크릿 창에서 Spotify를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows/Linux 사용자: Ctrl + Shift + N을 눌러 시크릿 창을 엽니다.
Mac 사용자의 경우 ⌘ + Shift + N을 눌러 비공개 모드에서 탐색을 시작하세요.
Spotify 웹 플레이어를 열고 계정에 로그인하여 오류가 여전히 있는지 확인하십시오.

10. Spotify 계정을 실행하는 모든 장치에서 로그아웃합니다.

위의 방법을 모두 수행한 후에도 문제가 지속되면 모든 장치에서 로그아웃한 후 다시 로그인을 시도할 수 있습니다.

이렇게 하면 서버에 대한 Spotify의 연결이 새로 고쳐지고 무료 다운로드를 위해 프리미엄 계정을 사용하는 장치가 제거됩니다. Spotify의 “문제가 발생했습니다” 오류를 수정하려면 다음 단계를 따르십시오.

데스크톱의 모든 브라우저에서 Spotify 웹 플레이어를 엽니다 .
Spotify 계정에 로그인합니다.
오른쪽 상단 모서리에 있는 “프로필” 아이콘을 선택하고 “계정”을 클릭합니다.
아래로 스크롤하여 모든 곳에서 로그아웃 버튼을 클릭합니다.

11. Spotify에서 오류가 발생하는 장치의 OS 업데이트

Spotify 포럼의 댓글 섹션에 있는 사용자 게시물에 따르면 Spotify를 사용하는 장치의 운영 체제를 업데이트하면 Spotify가 잘못되었습니다 오류를 빠르게 수정할 수 있습니다.

아래 지침에 따라 시스템 업데이트를 확인하십시오.

안드로이드 업데이트

인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
설정 앱을 엽니다.
아래로 스크롤하여 시스템을 클릭합니다.
고급 탭을 확장하고 시스템 업데이트를 클릭합니다.
업데이트가 있으면 화면의 지시에 따라 다운로드하십시오.

iOS 업데이트

설정 앱을 엽니다.
아래로 스크롤하여 일반 옵션을 선택합니다.
시스템 업데이트를 클릭하면 iPhone이 새로운 OS 업데이트를 확인합니다.
업데이트가 있는 경우 화면의 지시에 따라 최신 버전의 iOS를 다운로드하고 업데이트하십시오.

윈도우 업데이트

Windows를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
“설정” 버튼을 클릭합니다.
업데이트 및 보안 섹션을 엽니다.

Windows Update에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 다운로드하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

맥 업데이트

왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 아이콘을 클릭합니다.
이 Mac 정보 옵션을 선택합니다.

“소프트웨어 업데이트”를 클릭합니다.
MacBook이 자동으로 업데이트를 검색합니다.
지침에 따라 다운로드하고 설치를 완료합니다.

12. 기기를 다시 시작합니다.

음악을 듣고 있는 장치를 다시 시작하여 Spotify의 “문제가 발생했습니다” 오류를 해결할 수 있습니다.

간단한 재부팅은 장치에서 대부분의 오류를 제거하는 가장 쉬운 방법이며 다음 단계에 따라 수행할 수 있습니다.

모든 모바일 장치를 재부팅합니다.

휴대전화 옆면에 있는 물리적 전원 버튼을 찾습니다.
전원 버튼을 10초간 길게 누르면 화면이 꺼지고 진동과 함께 제조사 로고가 표시됩니다.
전화가 부팅될 때까지 기다렸다가 Spotify를 실행하여 오류가 수정되었는지 확인합니다.

Windows 다시 시작

왼쪽 하단에서 Windows를 클릭합니다.
“음식”옵션을 클릭하십시오.
다시 로드를 클릭합니다.

맥 재시동

왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 로고를 클릭합니다.
다시 로드를 클릭합니다.

13. 인터넷 연결을 다시 시작합니다(라우터/모바일 데이터).

불안정한 인터넷 연결로 인해 장치가 음악 서버에 연결할 수 없는 경우 Spotify에서 모호한 오류 코드를 표시할 수 있습니다.

라우터 또는 모바일 데이터를 다시 시작하면 인터넷 연결이 복원되어 결국 오류가 해결됩니다.

라우터를 재부팅합니다.

무선 라우터에 접근하여 플러그를 뽑아 전원을 끕니다.
5분 정도 기다린 후 플러그를 꽂아 전원을 복구하십시오.
깜박이는 표시등이 안정되는 즉시 장치를 라우터에 연결하십시오.

모바일 데이터를 다시 시작합니다.

모바일 장치의 알림 표시줄을 아래로 내리고 비행기 모드 QS 타일을 누릅니다.
몇 분만 기다리세요.
아이콘을 다시 탭하여 비행기 모드를 끕니다.
Spotify를 열어 오류가 수정되었는지 확인합니다.

14. 스포티파이 재설치

Spotify 설정을 업데이트하고 변경해도 문제가 해결되지 않으면 Spotify를 마지막 옵션으로 다시 설치할 수 있습니다.

앱을 간단히 다시 설치하면 계정을 손상시켰을 수 있는 소프트웨어 결함이나 버그가 수정됩니다. 장치에 따라 Spotify를 다시 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.

안드로이드에서

Android 기기에서 설정 앱을 엽니다.
앱 및 알림을 선택합니다.
모든 앱 보기를 선택합니다.
아래로 스크롤하여 Spotify를 클릭합니다.

“스토리지 및 캐시” 및 “프레스 스토리지 지우기”를 엽니다.
확인을 눌러 확인합니다.
돌아가서 “삭제”를 클릭하십시오.
앱 서랍에서 Play 스토어를 열고 Spotify를 검색한 다음 “설치” 버튼을 클릭합니다.

iOS에서

홈 화면에서 Spotify 아이콘을 길게 누릅니다.
응용 프로그램이 흔들리기 시작하면 – 또는 x 아이콘을 클릭합니다.
팝업 창에서 “응용 프로그램 제거” 옵션을 선택합니다.
“삭제”를 다시 클릭하여 확인하십시오.
App Store로 이동하여 Spotify를 다시 설치하십시오.

Windows에서

Spotify 앱을 닫습니다.

설정 앱을 엽니다.
애플리케이션 범주를 선택합니다.

앱 및 기능에서 Spotify를 찾습니다.
그것을 클릭하고 제거를 클릭하십시오.
올바른 제거를 위해 화면의 지시를 따르십시오.
Windows용 Spotify를 다운로드 하고 다시 설치합니다.

맥에서

스포티파이를 닫습니다.

파인더 열기
왼쪽 사이드바에서 애플리케이션을 선택합니다.
목록에서 Spotify를 찾습니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 휴지통으로 이동을 선택합니다.

⌘ + Shift + G를 누릅니다.
다음 링크를 하나씩 창에 붙여넣고 “이동”을 클릭합니다.
- ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Spotify
- ~/Library/저장된 애플리케이션 상태/com.spotify.client.savestate
- ~/Library/Caches/com.spotify.installer
- ~/Library/Caches/com.spotify.client
- ~/Library/Settings/com.spotify.client.plist
- ~/Library/Settings/com.spotify.helper.plist
- ~/Library/LaunchAgents/com.spotify.webhelper.plist
폴더의 전체 내용을 휴지통으로 이동합니다.
모든 작업 후 휴지통을 비웁니다.
다시 Mac Store에서 Mac용 Spotify를 다운로드하여 설치합니다.

15. Spotify 지원팀에 문의

Spotify 앱 재설치가 작동하지 않으면 최후의 수단으로 Spotify 고객 지원 에 문의하십시오.

그들의 응용 프로그램 지원 팀은 보고된 다양한 문제에 대한 버그를 수정하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며 다음과 같이 문제를 보고할 수 있습니다.

Spotify 포럼에 Spotify 오류 에 대한 설명을 게시합니다 . Spotify 개발자 및 기타 사용자는 댓글 섹션을 통해 즉시 지원을 제공합니다.
Twitter 계정을 사용하여 @SpotifyCares 에 직접 DM을 보내 우려 사항을 알려주십시오.
Facebook 계정을 사용하여 Spotify Cares Facebook 페이지 에 다이렉트 메시지를 보내십시오 .
오류를 수정하려면 Spotify 계정을 통해 Spotify 지원팀에 직접 문의하십시오 .

자주하는 질문

지금 Spotify에 문제가 있습니까?

사용자가 보고한 오류를 알려주는 Spotify의 Downdetector 웹사이트 로 이동하여 지금 Spotify에 문제가 있는지 빠르게 확인할 수 있습니다 . Spotify Twitter 계정을 팔로우하여 개발자로부터 직접 공식 충돌 보고서를 받을 수 있습니다.

Windows 11에 Spotify를 설치하는 방법은 무엇입니까?

Spotify 다운로드 페이지로 이동하여 지금 다운로드 버튼을 클릭하고 다운로드한 Spotify 설치 파일을 실행하여 Windows 11에 Spotify를 설치할 수 있습니다 .

Windows 11에서 Spotify를 열 수 없는 이유는 무엇입니까?

Windows 11 “N” 버전(예: Windows 11 – Educational N)을 사용하는 일부 사용자의 경우 Windows 11에서 Spotify가 열리지 않을 수 있습니다. 이 문제는 Windows 업데이트의 “추가 기능” 섹션에 있는 미디어 기능 팩을 다운로드하여 해결할 수 있습니다.

내 Spotify가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Spotify 앱의 과도한 캐시, 서버 연결 오류, 여러 계정 로그인 시도, 가족 요금제 구성원이 동일한 주소를 가지고 있지 않은 등 여러 가지 이유로 인해 Spotify가 작동을 멈출 수 있습니다. 이러한 오류는 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 문제 해결 방법.

Posted on 8월 6, 20227월 15, 2023

News

admin

Spotify