17 수정 사항: 불행히도 앱이 Android에서 오류를 중지했습니다.

불행히도 응용 프로그램이 중지되었다는 것은 때때로 우리를 괴롭히는 악명 높은 문제 중 하나입니다. 이 문제는 시스템 충돌, 메모리 부족 등과 같은 많은 원인이 있습니다. 이것은 휴대폰에 적합한 솔루션을 찾아 해결할 수 있는 소프트웨어 문제입니다.

때로는 올바른 솔루션을 찾는 데 시간이 걸립니다. 당신은 이 문제에 직면한 유일한 사람이 아닙니다. 많은 Android 사용자가 이 문제에 직면하고 있습니다. 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는 17가지 솔루션을 나열했습니다.

“안타깝게도 응용 프로그램이 중지되었습니다”오류의 원인

1. 응용 프로그램이 충돌합니다. 응용 프로그램이 충돌하면 이 오류가 발생합니다. 때때로 이것은 데이터 오류로 인해 발생합니다.

2. 구글 플레이 서비스 오류. 앱이 최신 버전이 아니며 이전 버전을 사용 중인 경우 문제가 발생합니다. 응용 프로그램을 업데이트하고 최신 버전을 사용하면 이 오류를 해결할 수 있습니다.

3. 불완전하거나 잘못된 설치. 응용 프로그램을 제대로 설치하지 않은 경우 이 오류가 발생하여 응용 프로그램을 사용할 수 없습니다.

4. 캐시 파일. 휴대폰에서 캐시 파일을 삭제하더라도 며칠 후에 새로운 캐시 파일 세트가 생성됩니다. 캐시 파일을 자주 삭제하는 것이 좋습니다.

5. 불안정한 인터넷 연결. 이 오류는 인터넷 연결이 불안정할 때 발생합니다. 장소를 찾아 안정적인 인터넷 연결 상태에서 앱을 사용해 보세요.

“안타깝게도 응용 프로그램이 중지되었습니다”오류를 수정하는 솔루션

1. 장치를 재부팅하십시오
2. 응용 프로그램 강제 종료
3. 앱 업데이트
4. 앱 캐시 및 데이터 지우기
5. 업데이트 Android 시스템 WebView 제거
6. 기기를 Google 서버와 동기화
7. 앱 제거 및 재설치
8. 장치 소프트웨어 업데이트
9. 장치의 RAM 및 저장 공간 부족을 확인하십시오.
10. 기기의 SD 카드 확인
11. 휴대전화를 재부팅하세요.
12. 장치의 내부 메모리 확인
13. 전화기를 공장 설정으로 복원
14. 안전 모드에서 휴대 전화 부팅
15. Google 앱 업데이트 제거
16. 앱의 권한 확인
17. 장치를 서비스 센터로 가져가십시오.

1. 장치를 다시 시작하십시오

휴대전화를 재부팅하면 앱이 슬프게도 중지되었을 때 대부분의 경우 놀라운 일을 할 것입니다. 앱이 문제를 일으키는 경우 휴대폰을 다시 시작하십시오. 대부분의 Android 휴대폰의 경우 약 30초 동안 전원 버튼을 눌러야 합니다.

옵션 목록이 표시됩니다. “다시 시작”옵션을 클릭하십시오. 다시 시작되면 앱을 열고 작동하는지 확인합니다.

2. 애플리케이션 강제 종료

다음 해결책은 앱을 강제 종료하고 다시 열어보는 것입니다. 휴대폰의 설정 앱을 사용하여 앱을 강제 종료할 수 있습니다. 애플리케이션을 강제 종료하려면 아래 지침을 따르십시오.

• 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
• “앱 및 알림” 섹션으로 이동하여 “모든 앱 보기”를 클릭합니다.

• 문제를 일으키는 응용 프로그램을 선택하십시오.
• 신청 정보 페이지로 이동합니다. 강제 종료 옵션을 클릭합니다.

메모. 앱 정보 페이지에서 직접 아이콘을 누르고 있을 수도 있습니다.

앱을 강제 종료한 후 앱을 열고 제대로 작동하는지 확인하세요.

3. 앱 업데이트

때때로 앱을 업데이트하지 않으면 작동이 중지됩니다. Google Play 스토어를 사용하여 앱을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

• 휴대폰에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
• 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 클릭합니다.
• 그런 다음 앱 및 기기 관리를 선택합니다.

• 사용 가능한 업데이트가 있는 앱이 표시됩니다.
• 문제를 일으키는 앱을 찾으면 업데이트하십시오.

앱을 업데이트한 후 앱을 열고 제대로 작동하는지 확인하세요.

팁: 제대로 작동하도록 업데이트 섹션의 모든 앱을 업데이트하십시오.

4. 앱 캐시 및 데이터 지우기

이러한 문제를 겪고 있을 때 앱 캐시 및 데이터를 지우면 작동합니다. 휴대폰의 설정 앱을 사용하여 지울 수 있습니다. 이 설정은 휴대폰마다 다릅니다. 앱 캐시 및 데이터를 지우려면 아래 단계를 따르십시오.

• 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
• 앱 및 알림을 클릭합니다.
• 문제를 일으키는 앱을 선택하고 저장소 및 캐시를 클릭합니다.
• 캐시를 지우는 옵션을 클릭합니다.

이 단계를 완료한 후 전화기를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 데이터 지우기 옵션을 클릭하여 애플리케이션 데이터를 지울 수 있습니다.

그러나 데이터를 지우면 일부 앱에서 데이터가 제거된다는 점을 기억하십시오. 데이터를 삭제하기 전에 이 데이터의 백업 복사본을 만드십시오.

메모. 이것은 임시 해결책입니다. 캐시된 데이터는 다시 쌓이게 되며 추후 문제가 발견되면 삭제해야 합니다.

5. Android 시스템 WebView 업데이트를 제거합니다.

일부 Android 사용자는 현재 몇 가지 앱 충돌 문제에 직면해 있습니다. 이것은 최신 Android 시스템 webview 업데이트를 제거하여 해결할 수 있습니다. Android 시스템 webview 업데이트를 제거하려면 아래 단계를 따르십시오. 그러나 이러한 단계는 사용 중인 전화 유형에 따라 다를 수 있습니다.

• 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다. 앱 및 알림 섹션을 탭합니다.
• 모든 앱 보기를 클릭합니다. 휴대폰에 설치된 앱 목록을 제공합니다.
• Android 시스템 webview 업데이트를 찾아 클릭합니다.
• 오른쪽 상단 모서리에 세 개의 점이 표시됩니다. 여기를 클릭하세요. 그런 다음 업데이트 제거를 클릭합니다.
• 팝업 창이 나타납니다. 확인을 클릭합니다.

6. 기기를 Google 서버와 동기화

휴대전화의 데이터와 시간이 Google 서버와 동기화되지 않으면 애플리케이션이 충돌합니다. 아래 지침에 따라 Google 서버와 동기화하십시오.

• 휴대폰에서 설정 앱을 열고 시스템으로 이동합니다.
• 날짜 및 시간대 옵션을 선택합니다. 자동 시간대를 비활성화합니다. 여기에서 네트워크 제공 시간대를 사용할 수도 있습니다.
• 이제 잘못된 날짜와 시간을 입력하십시오.

• 자동 시간대를 다시 켭니다.
• 휴대폰을 재부팅하고 앱이 잘 작동하는지 확인하세요.

7. 앱 제거 및 재설치

문제를 일으키는 앱이 기본 또는 시스템 앱이 아닌 경우 해당 앱을 제거하고 다시 설치하세요. 앱 제거는 쉽습니다. 앱 아이콘을 오랫동안 누르고 있어야 합니다. 삭제 옵션이 표시됩니다. 하지만 다른 휴대폰에서는 다를 수 있습니다.

성공적으로 제거했으면 Google Play 스토어를 열고 다시 설치하십시오.

8. 장치 소프트웨어 업데이트

휴대폰에서 시스템 업데이트를 확인해야 합니다. 시스템 업데이트는 추가 기능, 버그 수정 및 앱 업데이트 방법과 같은 시스템 안정성을 도입합니다. 이전 버전의 전화기 소프트웨어를 실행 중인 경우 주요 기능과 안정성을 놓칠 수 있습니다.

문제가 시스템 수준에 있고 Android에서 시스템 UI가 중지되는 경우 휴대폰에 최신 시스템 업데이트를 설치합니다. 전화기 소프트웨어를 업데이트하려면 아래 지침을 따르십시오.

• 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다. 시스템 앱 업데이터를 클릭합니다.
• 온라인 업데이트를 계속 지켜봐 주십시오. 보류 중인 업데이트가 있으면 업데이트합니다.

9. 장치의 RAM 및 저장 공간 부족을 확인하십시오.

여전히 문제가 발생하면 모바일에서 RAM을 확인할 때입니다. 대부분의 휴대폰에서 이 옵션은 설정에서 찾을 수 있습니다. 이 옵션이 보이지 않으면 개발자 옵션에서 볼 수 있습니다.

설정 메뉴에서 개발자 옵션을 찾을 수 없다면 “정보” 옵션을 클릭하세요. 빌드 번호를 7번 클릭하여 기기에서 개발자 옵션을 활성화합니다. 내부 메모리는 128~512GB가 될 수 있습니다.

그러나 앱을 열면 일반적으로 RAM에서 실행됩니다. 백그라운드 프로세스가 많은 RAM을 사용하는 경우 현재 응용 프로그램이 전체 용량으로 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 오픈 메모리는 애플리케이션 또는 개발자 옵션에서 실행 중인 서비스에서 사용됩니다.
• 메모리를 줄이기 위해 더 많은 메모리를 소비하는 응용 프로그램을 표시합니다.
• Google Play 서비스 및 OS와 같은 Android 시스템 앱을 강제로 중지하지 마세요. 대신 타사 앱을 강제 종료하십시오.

이 단계를 완료한 후 문제를 일으키는 앱을 열고 제대로 작동하는지 확인합니다.

10. 장치의 SD 카드 확인

때때로 이것은 손상된 메모리 카드로 인해 발생할 수 있습니다. 메모리 카드가 손상되면 이 메모리 카드와 관련된 응용 프로그램도 영향을 받습니다. 이 문제를 해결하려면 메모리 카드를 제거하십시오. 그런 다음 문제를 일으키는 응용 프로그램을 실행하십시오.

이후에도 앱이 제대로 작동한다면 이 경우 메모리 카드가 원인입니다. 새 메모리 카드가 필요하지만 백업용으로 메모리 카드에서 컴퓨터로 데이터를 전송할 수 있습니다.

11. 휴대전화를 재부팅합니다.

이 솔루션은 작동하지 않습니다. 불행히도 응용 프로그램은 오류를 중지했지만 많은 문제를 해결합니다. 이렇게 하면 결국 문제를 해결할 충돌이 해결됩니다. 이 문제를 해결하려면 전원 버튼을 누르고 “다시 시작” 버튼을 오랫동안 누르십시오.

휴대폰을 재부팅한 후 앱이 정상적으로 작동하는지 확인해보세요.

12. 기기 내부 메모리 확인

내부 메모리가 충분하지 않으면 애플리케이션이 내부 메모리에서 데이터를 수신할 수 없습니다. 휴대전화의 내부 저장소를 확인하려면 아래 지침을 따르세요.

• 휴대폰에서 설정 앱을 열고 저장 옵션을 선택합니다.
• 휴대전화에는 항상 10%의 여유 공간이 있어야 합니다. 예를 들어, 전화기의 내부 메모리가 64GB인 경우 속도 저하 없이 작동하려면 전화기에 6GB의 여유 공간이 있어야 합니다.
• 메모리가 부족한 경우 사용하지 않는 불필요한 응용 프로그램을 제거하십시오. 사진과 동영상이 대부분의 공간을 차지한다면 Google Cloud와 같은 클라우드 저장소에 저장하세요.

13. 휴대폰 초기화

전화기를 공장 설정으로 재설정하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 경우에 따라 초기화하면 휴대폰에서 앱, 사진, 비디오 및 음악이 제거됩니다. 이 솔루션을 수행하기 전에 이러한 모든 항목을 백업하는 것이 좋습니다. 아래 지침에 따라 전화기를 초기화하십시오.

• 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다. “시스템”옵션을 클릭하십시오.
• 데이터를 백업하지 않은 경우 데이터 백업 옵션을 클릭하여 모든 데이터를 Google 드라이브에 저장합니다.
• 완료되면 “재설정”버튼을 클릭하십시오.
• 동시에 “전화 재설정”옵션을 클릭하십시오.

14. 안전 모드에서 휴대폰을 부팅합니다.

이 솔루션은 타사 응용 프로그램이 문제를 일으키는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 문제를 해결하려면 안전 모드에서 전화기를 다시 시작해야 합니다. 이렇게 하면 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화됩니다. 아래 지침에 따라 안전 모드에서 전화기를 부팅하십시오.

메모. 단계는 삼성 전화에서 안전 모드를 시작하는 것입니다.

• 첫 번째 단계는 휴대폰을 끄는 것입니다.
• 전원 버튼을 길게 누릅니다. Samsung 로고가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼십시오.
• 전원 버튼에서 손을 떼자마자 볼륨 버튼을 길게 누릅니다. 전화기가 재부팅을 완료할 때까지 이 작업을 수행해야 합니다.
• 화면 왼쪽 모서리에 안전 모드가 있습니다. 이것이 보이면 볼륨 버튼에서 손을 떼십시오.

15. Google 앱 업데이트를 제거합니다.

때때로 Google 앱 업데이트를 제거하면 오류가 해결됩니다. Google 앱 업데이트를 제거하려면 아래 안내를 따르세요.

메모. 여기에 제공된 단계는 삼성 휴대폰에서 수행하기 위한 것입니다.

• 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
• “응용 프로그램”을 클릭하고 “응용 프로그램 관리자”를 선택합니다.
• 목록을 아래로 스크롤하여 Google 앱을 찾습니다. 목록에서 찾을 수 없으면 오른쪽 상단 모서리에 있는 3개의 점을 클릭하고 “시스템 앱 표시”를 클릭합니다.
• 그 중에서 Google 앱을 선택합니다.
• 업데이트 제거를 클릭합니다.
• 제거가 완료되면 “전화 재부팅”을 클릭하십시오.

16. 앱 권한 확인

Android 설정에서 일부 권한을 부여하지 않은 경우 이 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 권한을 통해 앱을 보다 원활하게 실행할 수 있습니다. 그러나 앱이 하드웨어 기능, 개인 정보 및 데이터 사용량과 같은 휴대전화의 민감한 정보에 액세스할 수도 있습니다.

이 애플리케이션을 신뢰하는 경우에만 권한을 부여하세요. 원치 않는 데이터로부터 휴대폰을 안전하게 보호하는 앱을 신뢰하지 않는 경우 특정 앱에 대한 액세스를 차단할 수도 있습니다.

17. 장치를 서비스 센터로 가져가십시오.

위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 전화를 서비스 센터로 가져가 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 때로는 문제가 단순해 보일 수도 있지만 그 반대일 수도 있습니다. 서비스 센터의 경험이 풍부한 사람은 이 경우 해야 할 일을 알고 있습니다.

그들은 휴대 전화를 다시 시작하거나 애플리케이션이 중지되지 않도록 도움이 되는 몇 가지 기술적 조치를 취할 수 있습니다.

결론

위의 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 간단한 것부터 시작했으니 하나씩 해보고 문제가 해결되지 않으면 마지막으로 서비스 센터에 연락할 것입니다. 이 기사가 도움이 되었다면 이 오류가 발생한 친구 및 동료와 공유하십시오.