Gmail이 작동하지 않는 문제에 대한 8가지 쉬운 해결책
Google Mail은 우리 삶 전체에서 매우 중요한 요소가 되었습니다. Android 기기를 사용하는 모든 사용자는 Gmail 계정을 가지고 있습니다. 하나의 계정으로 최소한의 상호 작용으로 여러 Google 기능을 연결할 수 있으므로 매우 다재다능합니다. 그러나 Gmail이 원하는 방식으로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않으면 악몽이 될 수 있습니다.
Gmail이 오작동하거나 비효율적인 경우는 드문 일이 아닙니다. 이 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있더라도 걱정하지 마십시오. PC 및 Android에서 Gmail이 작동하지 않는 문제를 제거하는 데 도움이 되는 솔루션 및 기타 필요한 단계 목록을 작성했습니다. 편안히 앉아 이 기사를 읽고 왜 이런 일이 발생하고 무엇을 해야 하는지 알아보십시오.
내 Gmail 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
Gmail이 휴대전화나 PC에서 작동하지 않는 이유는 다음과 같습니다.
- 일부 브라우저는 인터페이스에서 Gmail 실행을 지원하지 않습니다.
- Gmail 서버가 다운되었습니다.
- Gmail 저장용량이 가득 차서 더 이상 메일을 저장할 수 없습니다.
- 브라우저는 쿠키와 캐시 파일로 가득 차 있습니다.
- 장치에 대한 인터넷 연결이 불안정합니다.
- 설치된 브라우저 확장 프로그램이 간섭할 수 있습니다.
Gmail이 작동하지 않는 문제에 대한 솔루션
- Gmail 서버 상태 확인
- Gmail 앱 종료 후 다시 시작
- 로그아웃하고 Google 계정에 다시 로그인
- 인터넷 연결 확인
- 다른 브라우저 사용
- Gmail과 동기화 사용
- Gmail의 캐시 및 앱 데이터 삭제
- Gmail 앱 업데이트 찾기
- 휴대폰 펌웨어 업데이트
- Chrome 확장 프로그램 비활성화
Gmail이 작동하지 않는 문제 수정
Gmail 서버 상태 확인
경우에 따라 Gmail 서비스가 중단될 수 있습니다. 대부분의 다른 서비스와 달리 Google 서버에 문제가 있을 때 알림을 받지 않습니다. 다행스럽게도 downdetector 또는 Google Workspace 상태 대시보드를 사용하여 서버 상태를 확인할 수 있습니다. 서버가 다운되면 서버가 다시 가동될 때까지 기다려야 합니다.v
Gmail 앱 종료 후 다시 시작
때때로 가장 간단한 해결 방법이 가장 효과적입니다. 응용 프로그램을 종료하고 다시 열면 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것이 우리가 Gmail로 하고자 하는 것입니다.
기기에서 활성 앱 페이지를 엽니다. 화면 하단의 특수 아이콘을 탭하거나 위로 스와이프해야 합니다. 이전 Android 기기의 경우 홈 버튼을 길게 눌러야 합니다. 여기에서 완료하려면 Gmail 앱을 탭하고 스와이프해야 합니다.
앱을 닫은 후 Gmail 앱을 다시 엽니다. 응용 프로그램 메뉴의 바로 가기 또는 기본 아이콘에서 이 작업을 수행할 수 있어야 합니다.
로그아웃하고 Google 계정에 다시 로그인
앱에서 오류를 수정하는 또 다른 방법은 확인 Gmail 계정을 삭제하고 다시 로그인하는 것입니다.
- 지메일 앱을 여세요. 오른쪽 상단에 등록된 Google 계정이 표시됩니다.
- 프로필 사진 아이콘을 클릭하면 현재 및 이전에 로그인한 모든 계정 목록이 표시됩니다.
- “Google 계정 관리”옵션을 선택하십시오. 이 작업을 수행하면 계정 설정 페이지로 이동합니다.
- 보안 탭이 보일 때까지 탭을 왼쪽으로 살짝 밉니다.
- “보안” 페이지로 이동하여 “내 장치” 섹션을 찾습니다.
- “모든 장치 관리”옵션을 클릭하십시오.
- 로그아웃하려는 장치를 찾고 로그아웃 옵션을 선택합니다.
- 브라우저를 다시 시작하고 오른쪽 상단에 있는 Google 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 다른 계정 추가를 선택하고 자격 증명을 입력하여 계정에 로그인합니다.
인터넷 연결 확인
연결된 네트워크가 불안정할 수 있습니다. 원인이 되는 요인은 다양하지만 해결 방법은 간단합니다. 먼저 속도 테스트를 실행하여 네트워크 속도와 대기 시간을 확인하는 것이 좋습니다. 저속 및/또는 긴 대기 시간의 경우 사용자는 인터넷 서비스 공급자(ISP)에 문의해야 합니다.
결과가 정상이면 네트워크를 다시 시작해야 합니다. 문제는 네트워크 구성과 관련이 있을 수 있습니다.
- 라우터를 들어 올려 뒤집습니다.
- 재설정이라고 표시된 작은 구멍이 보일 때까지 후면 패널을 둘러보십시오.
- 이쑤시개로 살살 찔러 5초 정도 유지합니다.
- 표시등이 깜박이기 시작하면 피크를 제거할 수 있습니다.
메모. 이쑤시개가 부러져 단추 구멍에 끼일 수 있으므로 주의하십시오.
다른 브라우저 사용
Gmail에 대한 브라우저 설정이 구성되지 않았을 수 있습니다. 그럴 것 같지는 않지만 일부 브라우저에서는 Gmail을 사용할 수 없습니다. 여기서 유일한 옵션은 다른 브라우저로 전환하는 것입니다. 다음은 Gmail을 실행할 수 있는 브라우저 목록입니다.
- 구글 크롬
- 모질라 파이어 폭스
- 오페라 브라우저
- 원정 여행
- 인터넷 익스플로러
- 마이크로소프트 엣지
Gmail과 동기화 사용
Gmail 동기화는 이 Gmail 문제와 관련이 있을 수 있습니다. 이 기능을 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 지메일 앱을 실행하세요.
- 햄버거 메뉴를 탭하고 설정 옵션을 선택합니다.
- 계정을 선택하고 “데이터 사용량” 범주를 찾으십시오.
- Gmail 동기화 체크박스를 선택합니다. 이미 활성화된 경우 다른 요인으로 인해 문제가 발생합니다.
Gmail의 캐시 및 앱 데이터 삭제
캐시 파일과 AppData는 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 항상 제거하는 것이 좋습니다.
PC의 웹 브라우저
- Google 크롬 창을 올립니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 점 세 개가 있는 메뉴를 엽니다.
- 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 창에서 보안 및 개인 정보를 선택합니다.
- “검색 데이터 지우기” 옵션을 클릭합니다.
- 팝업 창에서 모든 확인란을 선택합니다.
- “시간 범위” 섹션에서 “전체 시간”을 선택합니다.
- “데이터 지우기”옵션을 클릭하십시오.
안드로이드 애플리케이션
- “설정”을 열고 “응용 프로그램 설정”을 찾습니다.
- “응용 프로그램 관리” 옵션을 선택합니다. 설치된 모든 응용 프로그램 및 서비스 목록이 나타납니다.
- Gmail 앱을 탭합니다.
- 페이지 하단에서 “데이터 지우기” 옵션을 선택합니다. 확인 팝업을 처리해야 할 수도 있습니다.
- 장치 캐시를 지우는 옵션을 찾고 프롬프트를 통해 확인하십시오.
Gmail 앱 업데이트 찾기
Gmail 앱이 최신 버전이 아니면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 해결책이 아니더라도 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. Gmail 앱 업데이트는 매우 쉽습니다.
- Google Play 스토어에서 Gmail 페이지를 엽니다.
- 새로 고침 옵션을 찾아 누릅니다.
업데이트 버튼이 보이지 않으면 앱이 업데이트된 것입니다. 이 경우 다음 및 최종 솔루션으로 이동할 수 있습니다.
휴대폰 펌웨어 업데이트
사용자 인터페이스(UI) 버전이 Gmail 앱을 방해할 수 있습니다. 때로는 Android 버전도 서비스 충돌의 원인이 될 수 있습니다. 휴대폰 펌웨어를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대폰 설정을 엽니다.
- “휴대전화 정보” 설정으로 이동합니다. 여기에서 장치에 대한 모든 최신 정보를 찾을 수 있습니다.
- “모바일 버전”섹션을 찾으십시오. 업데이트가 있으면 업데이트 아이콘이 표시됩니다.
- 새로 고침 아이콘을 클릭하여 네트워크 연결이 안정적인지 확인합니다.
- 다운로드가 완료되면 휴대폰을 다시 시작하여 업데이트를 설치하고 새로운 변경 사항을 적용하십시오.
프로세스는 매우 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
Chrome 확장 프로그램 비활성화
Chrome 확장 프로그램은 편리하지만 경우에 따라 방해가 될 수 있습니다. Gmail 문제에 도움이 되는지 확인하기 위해 비활성화해야 할 수도 있습니다. 브라우저 플러그인을 비활성화하기 전에 브라우저의 시크릿 탭을 통해 Gmail에 액세스할 수 있습니다.
시크릿 탭에 여전히 Gmail 로드 문제가 표시되는 경우 다음 단계를 따르세요.
- Chrome 창을 실행하고 브라우저 설정을 엽니다.
- 왼쪽 창에서 “확장 프로그램” 탭을 선택합니다.
- 비활성화하려는 브라우저 확장 프로그램을 찾아 클릭합니다.
- 이렇게 하면 “제거” 버튼이 확장 기능을 비활성화하는 데 도움이 되는 섹션이 확장됩니다.
확장 프로그램 중 하나를 제거하여 Gmail 로드 문제를 해결할 때까지 다른 확장 프로그램으로 시도해야 합니다.
위의 솔루션이 도움이 되길 바랍니다. 그래도 Gmail이 작동하지 않으면 Google 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받아야 합니다. 그들은 예외적인 문제를 통해 당신을 안내할 수 있어야 합니다.
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