9 수정 사항: Windows에서 다른 사람이 이 컴퓨터 오류를 사용하고 있습니다.

“거의 모든 사람이 친구나 가족이 컴퓨터에서 로그아웃하는 것을 잊어버려서 답답한 경험을 한 적이 있을 것입니다.

Windows 10에서 “다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다” 오류를 수정하는 방법에 대해 알아보십시오.

최근에 이상한 문제에 부딪혀 Windows 사용자로부터 몇 가지 요청을 받았습니다. 한 사용자는 “내 PC를 종료하려고 하면 계속 ‘다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다’ 알림이 뜬다”고 말했다.

이 오류는 다른 사람이 이미 다른 Windows 사용자 계정으로 컴퓨터에 로그온한 경우 발생합니다. 그러나 때로는 명백한 이유 없이 갑자기 상태가 나타날 수 있습니다.

Windows 10/11에서 “다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다” 오류가 발생하는 경우 다음과 같은 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

“다른 사람이 이 컴퓨터를 사용하고 있습니다” 오류의 원인

다른 사용자가 이 컴퓨터를 사용하고 있을 때 컴퓨터를 끄거나 다시 시작하면 “다른 사람이 이 컴퓨터를 사용하고 있습니다”라는 경고 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 메시지는 Windows 컴퓨터에 둘 이상의 사용자 계정이 구성된 경우 나타납니다.

또한 이 메시지는 컴퓨터에 다른 사용자가 없기 때문에 의심스러워 보입니다. “다른 사람이 이 컴퓨터를 사용하고 있습니다” 오류 메시지는 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 요인에는 다음이 포함됩니다.

1. 로그인 옵션 변경

이 문제는 주로 로그인 옵션 메뉴의 변경으로 인해 발생합니다. 따라서 기계는 이제 로그인 정보를 사용하여 장치를 자동으로 구성하고 이 변경의 결과로 프로그램을 다시 열어야 합니다.

2. 여전히 이전 사용자와 연결되어 있습니다.

이 컴퓨터의 이전 사용자가 로그오프할 수 없습니다. 따라서 시스템에 의한 인터럽트나 사용자의 선택 등 여러 가지 요인이 있었습니다.

3. 지금 백그라운드에서 Windows 업데이트 설치

이 문제가 발생하고 Windows 10을 사용 중인 경우 OS가 실수했을 수 있습니다. 따라서 이는 백그라운드에서 하나 이상의 업데이트를 설치하는 동안 다른 사용자에게 연결된다는 사실 때문입니다.

Windows에서 “다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다” 오류를 수정하는 방법

1. 로그인 설정 변경
2. 이전에 승인된 사용자 비활성화
3. 보류 중인 모든 Windows 10 업데이트 설치
4. 타사 바이러스 백신 비활성화
5. 여러 SFC 및 DISM 시스템 스캔 실행
6. 컴퓨터에서 바이러스 검사
7. 로그인 프로세스 보호
8. 실패한 로그인 시도에 대해 이벤트 뷰어를 확인하십시오.
9. 시스템 복원을 실행하여 사용자 계정 문제 해결

1. 로그인 설정 변경

이 오류는 일반적으로 로그인 설정이 변경된 후에 발생합니다. 결과적으로 이것은 “다른 사람이 이 컴퓨터를 사용하고 있습니다” 오류의 주요 원인 중 하나입니다.

이 오류를 해결하려면 개인 정보 설정을 변경해야 합니다.

• 설정 앱 메뉴로 이동합니다.
• “계정” 옵션을 선택합니다.
• 그런 다음 왼쪽 메뉴에서 로그인 옵션을 선택합니다.
• 또는 Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 ms-settings:login options를 입력하여 로그인 옵션을 직접 열 수 있습니다.

• 메뉴를 확장하고 “개인 정보”옵션까지 아래로 스크롤합니다.
• “개인 정보” 섹션에서 “업데이트 또는 재부팅 후 내 로그인 정보를 사용하여 내 장치 설정을 자동으로 완료” 옵션을 끕니다.
• 오류가 수정되었는지 확인하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

2. 이전에 로그인한 사용자 비활성화

Windows에서 “다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다” 오류가 발생하는 경우 이전 사용자가 완전히 로그아웃하지 않았기 때문일 수도 있습니다.

작업 관리자에서 종료 또는 다시 시작을 방해하는 사용자를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

• 키보드에서 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
• 위 메뉴에서 “사용자” 탭으로 이동합니다.
• 더 이상 연결하지 않으려는 사용자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 끊기를 선택합니다.

3. 보류 중인 Windows 10 업데이트를 설치합니다.

이 문제는 알려진 Windows 10 버그로 인해 발생할 수 있습니다. Windows 백그라운드 업데이트 중에 PC를 다시 시작하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 운영 체제가 컴퓨터의 두 번째 사용자를 잘못 식별할 수 있습니다.

• “설정” 옵션으로 이동합니다.
• 위 목록에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
• 현재 로드 중인 Windows 업데이트 화면이 있는지 확인합니다. 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오.
• Windows 업데이트를 설치한 후 “다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다” 오류를 일으킨 이전 단계를 따릅니다.

4. 타사 바이러스 백신 비활성화

“다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다” 오류의 가장 일반적인 원인은 운영 체제를 방해할 수 있는 타사 바이러스 백신 응용 프로그램입니다.

일부 사용자는 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하여 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다. 더 나은 보안 프로그램으로 전환하면 향후 문제를 예방하거나 Windows Defender가 실행 가능한 옵션이 될 수 있습니다.

• 설정으로 바로 가기.
• 메뉴에서 애플리케이션을 선택합니다.
• 앱 및 기능에서 슬라이더를 아래로 끌어 바이러스 백신 소프트웨어를 찾습니다.

• 제거하려는 바이러스 백신 소프트웨어의 아이콘을 클릭합니다.
• 삭제 버튼을 클릭합니다.
• 바이러스 백신이 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 계속하십시오.

5. 여러 SFC 및 DISM 시스템 스캔 실행

시스템 오류로 인해 Windows에서 “다른 사람이 이 PC를 사용하고 있습니다” 오류가 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우를 식별하고 해결하는 올바른 방법은 Windows에서 제공하는 기본 제공 문제 해결 유틸리티를 사용하여 시스템 검사를 실행하는 것입니다.

SFC 절차는 불량 파일을 정상 파일로 교체하고 DISM은 Windows 구성 요소 저장소 파일 손상 문제를 수정하여 SFC 프로세스가 제대로 작동하도록 합니다.

SFC 스캔을 실행하는 단계

SFC 스캔을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 키보드에서 Win+X를 눌러 PowerShell(관리자)을 선택합니다.
• 명령 프롬프트가 나타나면 sfc /scannow a를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 프로세스가 완료된 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

DISM 스캔을 실행하는 단계

컴퓨터에서 DISM 명령을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 실행 창을 열려면 키보드에서 Win + R을 누릅니다.
• “cmd”를 입력하고 키보드에서 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리 명령 프롬프트를 시작합니다.

• 명령 프롬프트가 장치를 변경할 수 있도록 허용할지 묻는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
• 다음 두 명령을 명령줄에 입력하고 그 중 하나에 도달하면 Enter 키를 누릅니다.

• 명령이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

6. 컴퓨터에서 바이러스 검사

시스템을 종료할 때 경고 메시지가 표시되면 시스템이 바이러스 또는 맬웨어 에 감염되었을 수 있습니다 .

본질적으로 이는 사용자 계정이 하나뿐이기 때문입니다. 이 상황에서는 바이러스 백신 및 바이러스 백신 검사를 실행해야 합니다.

• PC에서 “설정”을 엽니다.
• 업데이트 및 보안 옵션을 선택합니다.
• 왼쪽에서 Windows 보안을 선택합니다.
• 바이러스 및 스트림 보호를 클릭합니다.
• 새 창이 열리면 “빠른 검사” 버튼을 클릭하여 바이러스 검사 프로세스를 시작해야 합니다.

7. 로그인 프로세스 보호

Windows 운영 체제는 사용자 보안을 강화하기 위해 잠금 화면에서 Ctrl + Alt + Delete를 눌러 데스크톱에 액세스할 수 있는 보안 로그인 기능을 제공합니다.

• 사용자 계정 패널에 액세스하려면 검색 상자에 “netplwiz”를 입력하여 실행 대화 상자(Windows + R)를 엽니다.
• 위 메뉴에서 “고급” 탭을 클릭합니다.
• 보안 로그인 확인란을 선택하면 모든 로그인 시도에서 사용자가 계속하려면 Ctrl + Alt + Delete 조합을 사용해야 합니다.
• 컴퓨터 잠금을 해제하려면 Ctrl + Alt + Delete를 누르는 대신 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 누르십시오.

8. 실패한 로그인 시도에 대해 이벤트 뷰어를 확인합니다.

Windows 이벤트 뷰어를 사용하여 백그라운드 프로세스 및 컴퓨터에서 발생하는 모든 작업을 포함하여 컴퓨터에서 발생하는 모든 활동을 모니터링할 수 있습니다.

이 소프트웨어의 감사 기능을 사용하면 성공한 로그인 시도와 실패한 모든 로그인 시도를 추적할 수 있습니다.

• 검색 표시줄에서 이벤트 뷰어 애플리케이션을 찾아 관리자 권한으로 실행합니다.

• 이벤트 뷰어는 창의 모든 오류에 대한 빠른 개요를 제공합니다. “심각”으로 표시되지 않은 버그는 수정할 필요가 없습니다. 사용자 로그인과 관련된 오류가 있는 경우 오류 패널을 확인하십시오.
• 유용한 로그인 인스턴스가 표시되지 않으면 사이드바 -> 보안의 Windows 로그 섹션에 최근 보안 관련 이벤트 목록이 표시됩니다.
• “로그인” 작업 범주를 고려해 보겠습니다. 4624와 같은 이벤트 ID가 있을 것입니다. 이 ID는 Windows 액세스에 대한 모든 성공 및 실패 시도를 나타냅니다.
• 로그인 이벤트가 세부 정보 창에 “감사 실패”를 표시할 때마다 장치에서 사용자를 인증하는 데 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.
• 세부 정보 탭에서 실패한 로그인이 다른 사용자 계정과 연결되어 있는지 확인합니다. “TargetUserName” 섹션에서 로컬 사용자 계정을 볼 수 있습니다.
• PC의 로컬 사용자 계정을 살펴보고 오류가 발생하기 쉬운 경우 삭제하는 것이 좋습니다.

또한 타사 바이러스 백신 또는 완료되지 않은 업데이트 또는 작업으로 인해 로그인 실패가 발생한 경우 앞에서 설명한 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

9. 시스템 복원을 실행하여 사용자 계정 문제 해결

장치에서 사용자 인증 문제의 원인이 무엇인지 확실하지 않고 이벤트 뷰어 감사(위 참조)에서 문제가 발생한 방식에 대한 충분한 정보를 제공하지 않는 경우 시스템 복원 수행을 고려할 수 있습니다. 문제의 원인을 확인합니다.