9 수정 사항: 키보드 레이아웃 선택 화면에서 Windows 10 업데이트가 멈춤
일반적으로 Windows 10/11 설치 또는 업데이트는 문제 없이 진행됩니다. 그러나 많은 사용자가 Windows 10으로 업그레이드할 때 PC가 키보드 선택 화면에서 멈춘다고 보고했습니다. 이를 키보드 레이아웃 선택 루프라고 합니다.
문제가 발생하는 동안 마우스와 키보드가 작동하지 않거나 작동하지 않지만 US 키보드 또는 다른 레이아웃을 선택하면 컴퓨터가 다시 시작되고 키보드 레이아웃 선택 화면이 다시 표시됩니다.
동일한 문제에 직면한 경우 이 가이드가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시작하자!
키보드 레이아웃 선택 화면에서 Windows 10 업데이트가 멈춘 원인
- 마우스 또는 키보드가 올바르게 연결되지 않았습니다.
- Windows 업데이트 파일이 손상되었습니다.
- USB 드라이버가 오래되었습니다.
키보드 레이아웃 선택 화면에서 멈춘 Windows 10 업데이트를 수정하는 방법은 무엇입니까?
- 마우스와 키보드 확인
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오
- USB 드라이브에 Windows 10 또는 11 설치 미디어 만들기
- 부팅 구성을 복구하고 명령줄을 사용하여 디스크 오류 검사
- 안전 모드로 부팅하여 드라이버 및 Windows 업데이트
- DISM 도구로 Windows 파일 복원(명령줄 사용)
- 현재 Windows 빌드 롤백
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오
- Windows 새로 설치
1. 마우스와 키보드 확인
가장 간단한 솔루션부터 시작하겠습니다. 자판 배열 선택 창에서 키보드와 마우스가 반응하지 않으면 키보드와 같은 USB 장치를 확인하세요.
- 장치 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오. 무선 키보드의 경우 무선 USB 포트를 2분 동안 분리했다가 다시 연결하십시오.
- 마우스와 키보드를 다른 컴퓨터에 연결하여 둘 다 작동하는지 확인하십시오.
2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
간단한 솔루션을 계속 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하여 키보드 레이아웃 화면 선택에서 멈춘 Microsoft Windows 10을 수정하는지 확인합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하지 못할 수 있으므로 컴퓨터나 노트북이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 잠깐 기다려요.
- 컴퓨터를 켭니다.
3. USB 드라이브에 Windows 10 또는 11 설치 미디어를 만듭니다.
이것은 키보드 화면 선택에서 멈춘 Microsoft Windows 11 업데이트를 수정하는 직접적인 단계는 아니지만 이전 솔루션에는 Windows 10/11 USB 드라이브가 필요합니다. 따라서 쉽게 찾을 수 있도록 독립 실행형 솔루션으로 나열하고 있습니다.
문제를 해결하기 위해 컴퓨터에 로그인할 수 없기 때문에 Windows 10/11 DVD 또는 USB가 있으면 도움이 될 것입니다. 이 부팅 가능한 USB를 사용하여 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.
Windows 10 또는 11 USB 드라이브를 만드는 데 필요한 사항:
- 일하는 컴퓨터. 컴퓨터가 이 화면에서 멈춰있으니 가족, 친구, 동료의 컴퓨터를 사용하세요.
- 안정적인 인터넷 연결.
- 최소 8GB의 USB 플래시 드라이브.
Windows 10/11 DVD 또는 USB 드라이브를 생성하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 웹 브라우저를 엽니다.
- 선호하는 OS에 관계없이 Windows 10 또는 Windows 11 다운로드를 방문하십시오.
- Windows 10 설치 미디어 생성 또는 Windows 11 설치 미디어 생성에서 지금 다운로드를 클릭합니다. (저는 Windows 10을 선택했으므로 아래 단계에서 확인할 수 있습니다. Windows 11의 단계는 동일합니다.)
- 파일이 다운로드됩니다.
- 파일을 엽니다. Windows 10 Media Creation Tool용 마법사가 표시됩니다.
- 약관에 동의합니다.
- “다른 PC용 설치 미디어(USB 플래시 드라이브, DVD 또는 ISO 파일) 만들기”를 선택합니다.
- Windows의 언어, 버전 및 아키텍처를 선택합니다. 확실하지 않은 경우 “이 컴퓨터에 대한 권장 설정 사용” 상자를 선택하십시오.
- 다음 화면에서 사용할 미디어를 묻습니다. USB를 선택합니다.
- 컴퓨터에 USB를 삽입합니다. 드라이브 목록에서 USB를 찾을 수 없으면 드라이브 목록 새로 고침을 클릭하고 USB 드라이브를 선택합니다.
- 다운로드 프로세스가 시작됩니다. 완료되면 설치 프로그램이 이를 확인한 다음 파일을 USB 플래시 드라이브로 옮깁니다.
- 이 프로세스에는 시간이 걸리므로 일단 시작하면 필요한 모든 작업을 시작할 수 있어야 합니다.
4. 부팅 구성을 복원하고 명령줄을 사용하여 디스크 오류를 검사합니다.
이 단계를 위해 Windows USB를 만들었습니다. 키보드 레이아웃 화면을 선택할 때 Windows 10 업데이트가 중단되는 이유는 컴퓨터의 부팅 구성이 잘못되었거나 손상되었기 때문일 수 있습니다.
이 문제는 Windows 업데이트가 필요한 파일을 제대로 설치하지 않았거나 시스템 파일이 손상된 경우에도 발생합니다.
책 구성을 복원하고 하드 드라이브의 오류를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터를 끕니다.
- 방법 3에서 만든 부팅 가능한 USB를 삽입합니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
- 검은색 화면에서 “CD 또는 DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오”라는 메시지가 표시되면 키보드의 아무 키나 누르십시오.
- Windows 설치가 시작됩니다.
- 설치 프로그램에서 언어, 시간 및 통화 형식, 키보드 또는 입력 방법을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 원하는 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 이제 화면 왼쪽 하단에서 “컴퓨터 수리”를 선택하십시오.
- Windows에서 고급 복구 옵션이 있는 화면이 열립니다.
- 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택합니다.
- 고급 옵션을 선택합니다.
- 명령 프롬프트를 선택합니다.
- 명령 프롬프트 화면이 열리면 각 명령을 하나씩 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
bcdboot c:\windows /s c:
chkdsk c: /f
- 시간이 좀 걸립니다. 부팅 복구 및 디스크 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 USB 드라이브를 제거합니다.
5. 안전 모드로 부팅하여 드라이버와 Windows를 업데이트합니다.
키보드 레이아웃 화면 선택 시 Windows 10 업그레이드가 중단되어 데스크톱에 액세스하거나 Windows에 로그인할 수 없기 때문에 드라이버나 Windows를 직접 업데이트할 수 없습니다. 따라서 온라인 모드로 안전 모드를 사용하여 로그인을 시도합니다.
다음과 같이하세요:
- 컴퓨터를 켭니다.
- Windows 로고가 보이면 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끕니다.
- 컴퓨터를 다시 켜고 동일한 단계에 따라 끕니다.
- 세 번째로 컴퓨터를 시작하면 자동 복구가 로드되고 Windows 복구 환경으로 이동합니다.
- 첫 번째 화면에 컴퓨터가 올바르게 시작되지 않았다는 메시지가 표시됩니다. 고급 옵션을 선택합니다.
- 옵션 선택 화면이 표시되면 문제 해결 > 고급 옵션을 선택합니다.
- 시작 옵션을 선택합니다.
- 다시 로드를 선택합니다.
- 네트워킹이 있는 안전 모드로 부팅하려면 키보드의 F5 버튼을 누르십시오.
- 관리자 권한으로 계정에 로그인하십시오.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러를 두 번 클릭합니다.
- 첫 번째 USB 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 새 마법사에서 “자동으로 드라이버 검색”을 선택합니다.
- 마법사는 인터넷에서 USB 드라이버를 검색합니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래의 각 장치에 대해 다음을 수행합니다.
- 노트북을 재부팅합니다.
USB 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 안전 모드에서 Windows를 업데이트하십시오.
- 위의 단계에 따라 네트워킹을 사용하여 안전 모드에서 Windows를 시작합니다.
- 계정에 로그인한 후 Windows 로고 키 + I를 눌러 설치 프로그램을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- “업데이트 확인” 버튼을 클릭합니다.
- 업데이터가 업데이트를 확인하고 설치하도록 합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 다시 부팅합니다.
- Windows 업데이트 창에서 설정 업데이트 보기를 선택합니다.
- 모든 선택적 업데이트 및 드라이버 업데이트를 확인하고 다운로드 및 설치 버튼을 클릭합니다.
- 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 정상적으로 부팅하십시오.
6. DISM 도구로 Windows 파일 복구(명령 프롬프트 사용)
키보드 레이아웃을 선택할 때 Windows 10 업데이트가 멈추는 이유는 업데이트 또는 시스템 파일이 없거나 손상되었기 때문이라고 앞서 언급했습니다.
이 방법에서는 Windows에 포함된 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리 도구)을 사용하여 누락되거나 손상된 파일을 찾아 복구하거나 교체합니다.
안전 모드로 부팅할 수 있는지 확인하고 DISM 유틸리티를 사용하여 시스템 파일을 수정할 수 있습니다.
- 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅하는 방법은 방법 5를 참조하십시오.
- 로그인 화면이 성공적으로 표시되면 계정에 로그인하십시오.
- 시작 메뉴를 열고 ”
cmd
“를 입력한 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다. - 이 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth
- 그가 수리를 마치면 들어가고 들어가십시오.
sfc /scannow
- 완료되면 Windows 업데이트를 실행합니다.
위의 명령은 Windows 업데이트를 사용하여 손상된 파일의 새 복사본을 가져옵니다. Windows 업데이트가 손상된 경우 복구가 실패합니다.
이 경우 Windows USB를 누락된 파일의 새 복사본 소스로 사용할 수 있습니다. 따라서 대신 다음 명령을 사용하십시오.
- Windows USB 드라이브를 컴퓨터에 삽입합니다.
- 명령 프롬프트를 닫고 관리자 권한으로 다시 실행하십시오.
- 이 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
- C:\RepairSource\Windows를 Windows USB 드라이브 위치로 전환해야 합니다.
- DISM 유틸리티가 작업을 마치면 Enter 를 입력하고 누릅니다
sfc /scannow
. - 검사가 완료되면 Windows 업데이트를 실행하십시오.
7. 현재 Windows 빌드 롤백
과거에는 Windows 업데이트로 인해 USB 장치가 손상되어 USB 포트에 연결된 모든 장치가 응답하지 않았습니다. 키보드 레이아웃 선택 루프를 수정하려면 이전 버전의 Windows로 돌아가 보십시오.
경우에 따라 Windows는 이전 Windows 빌드로 롤백하는 기능을 제공합니다. 안전 모드에서 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. 이 경우 키보드 레이아웃 선택 화면에서 Windows 10 업데이트가 멈춘 문제를 해결할 수 있습니다.
- 네트워킹이 있는 안전 모드를 활성화하려면 방법 5의 단계를 반복하십시오.
- 계정에 로그인합니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 복구를 선택합니다.
- “이전 버전의 Windows 10으로 돌아가기” 섹션을 찾아 “시작하기”를 클릭합니다. 찾을 수 없으면 이전 빌드로 돌아갈 수 없습니다.
- 돌아오는 이유를 묻는 마법사가 열리며 나열된 이유 중 하나를 선택하거나 직접 이유를 작성합니다.
- 다음 화면에서 Windows는 업데이트를 확인하라는 메시지를 표시합니다. 위의 방법으로 Windows를 업데이트하는 방법을 제공했으므로 “No thanks”를 선택합니다.
- 다음 화면은 Windows를 롤백할 때 발생하는 상황을 보여줍니다. 정보를 주의 깊게 읽으십시오.
- 그런 다음 설치 프로그램은 이전 빌드에서 다른 암호(또는 로그인 정보)를 사용한 경우 롤백 후 계정에 로그인해야 한다는 경고를 표시합니다.
- “다음 화면에서 이전 빌드로 돌아가기”를 클릭합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows가 작동을 멈추거나 오류가 표시되면 Windows에서 부팅하지 않고 초기화할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터를 다시 시작하면 키보드 레이아웃 화면 선택에서 Windows 10 업데이트가 멈춘 문제를 해결할 수 있습니다.
재설정하면 앱과 설정이 제거되지만 파일은 유지됩니다. 다음과 같이하세요:
- 컴퓨터를 켭니다. Windows 로고가 나타나면 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끕니다.
- 위의 단계를 반복합니다.
- 노트북을 켭니다. Windows는 자동 복구 창 또는 복구 화면을 로드합니다.
- 고급 옵션 > 문제 해결 > 이 PC 초기화를 선택합니다.
- 내 파일 유지를 선택합니다.
- 관리자 계정에 로그인합니다.
- 로컬 재설치를 선택합니다.
- 재설정할 때 발생하는 상황이 화면에 표시됩니다. 확실하다면 “재설정” 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작하십시오.
- 재설정이 완료될 때까지 기다리십시오. 시간이 오래 걸리며 컴퓨터가 여러 번 다시 시작됩니다.
9. Windows 새로 설치
안전 모드로 부팅할 수 없거나 안전 모드를 사용하기 위해 위의 방법을 시도했지만 키보드 레이아웃 화면 선택 시 Windows 10으로 업그레이드하는 문제가 지속되는 경우 마지막 옵션은 Windows를 새로 설치하는 것입니다.
Windows가 키보드 레이아웃 선택 루프에 갇혀 있기 때문에 잃어버리고 싶지 않은 파일과 데이터가 있을 수 있으므로 Windows를 다시 설치하고 싶지 않을 것입니다. 따라서 해결 방법으로 중요한 데이터가 포함되지 않은 다른 로컬 드라이브에 Windows를 설치하십시오.
예를 들어 기본 Windows가 C 드라이브에 있고 D와 E 드라이브가 두 개 더 있는 경우 보조 Windows용으로 둘 중 하나를 선택합니다. 계속하기 전에 Windows에서 드라이브를 포맷하므로 드라이브에 삭제하지 않으려는 데이터가 없는지 확인하십시오.
다음 단계를 사용하십시오.
- 방법 3을 사용하여 Windows DVD 또는 USB를 만듭니다.
- USB를 컴퓨터에 연결하고 전원을 켭니다.
- 검은색 화면에 메시지가 표시되면 키보드의 아무 키나 누르십시오.
- Windows 설치가 시작됩니다.
- 언어 및 키보드 형식을 선택합니다.
- 그런 다음 “지금 설치” 버튼을 클릭합니다.
- 제품 키를 묻는 메시지가 표시되면 제품 키가 없습니다를 선택합니다.
- 그런 다음 Windows 버전을 선택합니다.
- 약관을 읽고 동의합니다.
- 다음 화면에서 “사용자 지정: Windows만 설치(고급)”을 선택합니다.
- 그런 다음 Windows를 설치할 드라이브를 선택합니다. 드라이브의 모든 데이터가 삭제되므로 올바른 것을 선택해야 합니다.
- 프로세스가 시작됩니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 재부팅 후 Windows가 부팅되고 프로세스가 완료됩니다.
- 그런 다음 Windows 설정에 대한 일련의 질문을 받게 됩니다.
이 단계 후에 기본 Windows가 설치된 드라이브에서 프로그램과 파일을 복사할 수 있습니다.
나중에 모든 데이터와 응용 프로그램을 복원했으면 기본 Windows를 새로 설치하고 보조 Windows를 제거하거나 보조 Windows를 계속 사용하십시오.
결론
키보드 레이아웃 화면 선택에서 Windows 10 업데이트가 멈추는 문제를 해결하는 것은 로그인할 수 없기 때문에 까다롭습니다. 안전 모드로 부팅할 수 있는 사용자는 모든 방법을 시도할 수 있지만 안전 모드를 사용할 수 없는 경우 방법 4, 5, 6, 7.
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