전자 상거래 상점을 성장시키는 15 가지 최고의 Shopify 앱

전자 상거래 상점에서 최고의 Shopify 앱을 사용하면 상점을 단순한 것에서 나쁜 것으로 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다**.

스토어에 앱을 통합하면 판매를 늘리고 고객 지원을 최적화하며 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다행스럽게도 Shopify의 대규모 앱 스토어는 비즈니스 성장에 도움이 되는 수천 개의 앱을 제공합니다.

그러나 사용할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 매장에 가장 적합한 앱을 시도하고 파악하기 어려울 수 있습니다.

걱정하지 마십시오 – 우리는 당신을 위해 조사를 했습니다! 이 블로그 게시물에서는 사용 가능한 최고의 Shopify 앱과 이러한 앱이 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 중점적으로 설명합니다.

온라인 스토어를 위한 최고의 Shopify 앱 15개

Shopify 앱 스토어에서 앱 탐색을 시작하면 많은 앱이 무료 플랜 또는 무료 평가판을 제공한다는 사실을 알게 될 것입니다. 귀하와 귀하의 비즈니스에 적합한 것을 확인하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 다음은 적절하게 설정할 수 있도록 무료이거나 무료 평가판을 제공하는 고품질 앱 목록입니다.

고객 지원을 위한 최고의 Shopify 앱

1. Heyday – 채팅 및 FAQ 자동화

귀하와 귀하의 팀이 동일한 고객 질문에 반복해서 답변하는 데 지치셨습니까? 매장 영업 시간, 주문 추적 등과 같은 자주 묻는 질문을 처리하려면 지원 팀에서 귀중한 시간을 할애할 수 있습니다.

Heyday가 구조하러 오는 곳입니다. Heyday는 비즈니스에 대한 FAQ 및 고객 지원을 자동화할 수 있는 AI 대화형 챗봇입니다. Heyday Shopify 통합 설치 후 10분 이내에 모든 고객 질문(웹, 채팅 또는 소셜 미디어)이 Heyday 받은 편지함에 표시됩니다.

FAQ 챗봇은 기계 학습, 자동 응답 및 자연어 처리를 사용하여 고객의 질문에 답변합니다. 질문이 너무 복잡하거나 실제 사람이 대답해야 하는 경우에는 어떻게 합니까? 그러면 Heyday가 자동으로 태그를 지정하고 도움을 줄 수 있는 팀원에게 직접 메시지를 보냅니다.

Heyday 무료 데모 받기

Shopify 별: 5.0

주요 기능:

• 주문 추적, 반품, 제품 가용성 및 영업 시간과 관련하여 자주 묻는 고객 질문에 대한 자동 응답을 쉽게 생성합니다.
• 개인화 된 제품 추천을 통해 채팅을 판매 기회로 전환하여 전환율을 높이십시오.
• 쇼핑객에게 연중무휴로 운영되는 가상 매장을 제공하세요.
• 웹 사이트, Instagram, Facebook, Whatsapp, Pinterest 등의 다이렉트 메시지를 보여주는 단일 받은 편지함을 통해 팀과 협업하세요.

가격: 14일 무료 평가판. 요금제는 월 $49부터 시작합니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

2. Keeper – 버려진 카트를 회수합니다.

출처: Shopify 앱 스토어

기록된 평균 온라인 쇼핑 카트 이탈률은 69.99% 입니다 ! 사용하지 않은 돈이 가득합니다. 실제로 대부분의 고객은 구매 버튼을 누르기 전에 하루에 여러 번 기기에서 구매합니다.

고객은 데스크탑 컴퓨터에서 관심 있는 제품을 보고 장바구니에 담았지만 나중에 신용 카드 정보가 저장된 모바일 장치를 사용하여 구매하려고 할 수 있습니다.

Keeper는 모든 기기에서 고객의 장바구니를 기억합니다. 이렇게 하면 고객이 주문을 더 쉽게 완료할 수 있으므로 매장 매출이 증가합니다.

Shopify 별: 4.3

주요 기능:

• 고객이 여러 기기에서 쉽게 주문을 완료할 수 있도록 합니다.
• 상점에서 버려진 카트 수 줄이기
• 평균 주문률을 높입니다.

가격: 무료.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

3. 경로 – 보호 및 추적

출처: Shopify 앱 스토어

오늘날의 고객은 높은 기대치를 가지고 있으며 완전한 투명성이 그들을 만족시키는 가장 좋은 방법입니다.

사람들은 구매한 제품이 언제 배송되었는지, 언제 배송되는지, 배송 과정 중 어디에 있는지 등 구매 후 많은 정보를 알고 싶어합니다. Route는 지속적으로 패키지를 추적하고 분실, 도난 또는 손상으로부터 주문을 보호함으로써 이를 가능하게 합니다.

그리고 환경을 생각하는 소비자를 위해? 그린 팩을 보호하는 것은 중요한 요소입니다.

고객이 친환경 패키지 보호(장바구니 총 금액의 최대 2%에 해당하는 추가 요금)를 선택하면 Route는 배송의 탄소 발자국을 계산하고 상쇄하여 탄소 중립 배송을 보장합니다.

Shopify 별: 4.1

주요 기능:

• 불만, 지원 비용 및 클레임 해결 시간 감소
• 결제 시 쇼핑객에게 자신감과 마음의 평화 제공
• 결제에서 배송까지 브랜드 경험 관리
• 전환율, 충성도 및 고객 유지율을 높입니다.
• 비즈니스를 통해 지구를 보호하세요

가격: 무료.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

4. Loox – 제품 리뷰 및 사진

출처: Shopify 앱 스토어

간단한 일을 통해 전환율과 매출을 높일 수 있다고 보장할 수 있다면 그렇게 하시겠습니까? 웹 사이트에서 고객 평가를 강조 표시하면 종종 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

Spiegle Research Center에 따르면 리뷰가 없는 제품에 비해 리뷰가 5개 이상 있는 제품을 구매할 확률이 270%입니다.

Loox는 고객이 제품을 구매한 후 자동 확인 요청 이메일을 고객에게 보냅니다. 고객에게 리뷰를 요청하고 사진이나 비디오를 추가하면 할인도 제공합니다.

Shopify 별: 4.9

주요 기능:

• 매장에서 최고의 제품 리뷰를 강조하세요.
• 고객이 리워드와 함께 리뷰를 공유하도록 장려하십시오.
• 다양한 디스플레이 옵션 중에서 선택

가격: 14일 무료 평가판. 요금제는 월 $9.99부터 시작합니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

5. 기쁨 – 보상, 로열티 프로그램

출처: Shopify 앱 스토어

모든 고객은 프로모션과 제안을 좋아합니다. 특히 요즘에는 사람들이 지출에 더 신경을 쓰고 자신을 탐닉할 가능성이 적습니다. Insider Intelligence의 최신 보고서에 따르면 소비자가 고부가가치 품목에서 멀어짐에 따라 2022년 내구재 지출은 3.2% 감소했습니다 .

그렇다면 예측할 수 없는 시장에서 어떻게 매출을 높일 수 있을까요? Joy 와 같은 Shopify 통합을 사용하십시오 . Joy는 고객이 보상을 받을 수 있도록 자동 포인트 적립 및 사용 시스템을 구현하여 고객 충성도를 높입니다.

Joy를 사용하면 고객에게 환영 할인 코드를 제공하거나 로열티 프로그램에 가입하도록 요청하는 사용자 지정 페이지 팝업을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 플랫폼에서 다양한 충성도 수준, 지출 요건 등을 설정할 수 있습니다.

Shopify 별: 5.0

주요 기능:

• 지출, 소셜 네트워크 게시 또는 리뷰 작성을 위한 자동 및 강력한 포인트 시스템.
• 고객 유지, 참여, 소개 및 전반적인 고객 평생 가치를 높입니다.
• 고객 경험 개선 및 브랜드 충성도 향상

가격: 무료.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

판매를 위한 최고의 Shopify 앱

6. 인스타피드 – 인스타그램 피드

출처: Shopify 앱 스토어

우리 모두는 Instagram이 중독성이 있다는 것을 알고 있습니다. 우리를 사로잡는 이미지 스크롤에 관한 무언가가 있습니다. 실제로 44%의 사람들이 주간 쇼핑에 인스타그램을 사용할 정도로 제품 판매에 매우 편리합니다.

이제 Instafeed 의 도움으로 Shopify 스토어에서 이 성공을 사용할 수 있습니다. Instafeed는 일단 통합되면 귀하가 어디에 있든 귀하의 웹사이트에 맞춤형 쇼핑 Instagram 피드를 표시하는 공식 Instagram 앱입니다.

Instafeed는 Instagram 페이지에서 바로 콘텐츠를 가져와 지속적으로 업데이트되는 콘텐츠로 매장 콘텐츠를 최신 상태로 유지합니다.

Instafeed는 훌륭한 사회적 증거 도구이기도 합니다. 고객 사진과 함께 사용자 생성 콘텐츠를 Instagram에 다시 게시하여 사회적 증거를 만들고 매장 방문자를 고객으로 전환할 수 있습니다.

Shopify 별: 4.9

주요 기능:

• 자동화된 콘텐츠로 사이트 이미지 업데이트를 통해 최신 상태를 유지하는 시간 절약
• 사진 디스플레이 레이아웃은 완전히 사용자 정의 가능
• 상점 페이지 속도에 영향을 미치지 않습니다.

가격: 무료 및 전문 계획을 사용할 수 있습니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

7. Printful – 주문형 인쇄

출처: Shopify 앱 스토어

Printful 은 주문형 인쇄 직송 및 창고 서비스입니다. Printful을 사용하면 고객의 주문에 앞서 막대한 양의 제품 재고를 쌓아둘 필요가 없습니다. 대신, 주문형 제품이 하나씩 생성되고 인쇄됩니다. 그런 다음 제품을 픽업할 필요 없이 Printful의 창고에서 주문이 바로 배송됩니다.

사실 이것은 온라인 상점을 열고 싶은 사람들에게 꿈입니다. 티셔츠와 머그에서 아트 프린트에 이르기까지 Printful을 통해 고객에게 다양한 프리미엄 제품을 제공할 수 있습니다.

Printful의 좋은 점은 무엇인가요? 매력적인 제품을 만들기 위해 디자이너가 될 필요는 없습니다! Printful은 또한 자신만의 디자인, 제품 목업 및 브랜드 로고를 만들 수 있는 기본 제공 도구를 제공합니다.

Shopify 별: 4.6

주요 기능:

• Printful에 대한 선불 비용 없이 주문이 도착할 때만 지불합니다.
• 주문이 완료되어 귀하의 브랜드로 고객에게 배송됩니다(고객은 그것이 Printful에서 온 것임을 결코 알지 못할 것입니다)
• 제품 포장을 개인화하여 브랜드를 돋보이게 하는 기능.

가격: 무료 및 전문 계획을 사용할 수 있습니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

8. Pinterest – 제품 큐레이션

출처: Shopify 앱 스토어

운영 10년 동안 Pinterest는 비주얼 검색 엔진의 거인이 되었습니다. 사용자와 기업 모두 가상 게시판에 제품 이미지와 동영상을 고정하고 공유할 수 있습니다.

장인은 이것을 이용합니다. 디자이너는 이것을 이용합니다. 웨딩플래너가 사용합니다. 생각할 수 있는 모든 주제는 Pinterest에 있으므로 비즈니스에 주제가 없다면 많은 잠재 고객을 놓치고 있는 것입니다.

Pinterest 앱을 설치하고 Shopify 스토어에 연결하기만 하면 수많은 Pinterest 청중과 제품 공유를 시작할 수 있습니다. 이 앱은 유기적 도달 범위를 늘리고 Pinterest에서 4억 명이 넘는 사람들과 그들의 지갑 앞에서 제품을 홍보하는 데 도움이 될 것입니다.

Shopify 별: 4.8

주요 기능:

• 제품 핀을 빠르게 게시하고, 제품 카탈로그를 자동으로 업데이트하고, Pinterest 태그로 실적을 추적하세요.
• Shopify 인터페이스를 통해 인식, 참여 또는 전환 캠페인을 통해 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있도록 핀을 홍보하십시오.

가격: 무료 설치. 추가 요금이 적용될 수 있습니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

9. Etsy – 마켓플레이스 통합

출처: Shopify 앱 스토어

Etsy는 독특하고 창의적인 제품을 위한 글로벌 마켓플레이스입니다. 한동안 전자 상거래 업계에 있었다면 아마도 Etsy에서 판매를 시작했을 것입니다.

들어본 적이 없더라도 모든 종류의 상품을 판매하는 소기업 소유주라면 아마 들어봐야 할 것입니다.

하지만 기존 Shopify 스토어에 Etsy 스토어를 추가하면 모든 것을 어떻게 추적할 수 있을까요? 여기에서 Etsy Marketplace 통합 앱이 등장합니다. 이 앱은 판매 프로세스를 자동화하고 Etsy 제품을 Shopify에 연결하여 목록 중복을 방지합니다. 이 모든 것이 하나의 편리한 대시보드에서 이루어집니다.

Shopify 별: 4.8

주요 기능:

• Etsy 스토어를 Shopify 스토어에 연결하여 중복 주문을 방지합니다.
• Shopify 스토어 제품의 통화를 구매자가 위치한 시장의 통화로 변환합니다.
• 하나의 패널에서 두 매장의 실시간 재고 관리.

가격: 무료 설치. Etsy는 목록당 $0.20를 청구합니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

10. Appstle – 구독

출처: Shopify 앱 스토어

하나의 주문보다 더 좋은 것은 무엇입니까? 반복 주문! 구독 기반 판매는 판매를 가시적으로 늘릴 수 있는 손쉬운 방법이며, Appstle 구독은 그렇게 하는 데 도움이 됩니다.

일단 고객이 좋아하고 신뢰하는 제품을 찾으면 잠재적인 반복 고객이 됩니다. 고객은 커피 원두, 비타민, 의류 대여까지 월별 배송과 같은 모든 종류의 제품에 가입할 수 있습니다. 그렇다면 고객 여정을 단순화하고 구독 방식으로 제품을 판매하는 것은 어떨까요?

Apple-Siri 엔지니어이자 전 Amazon 직원이 설립한 Appstle은 반복 주문 및 결제를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다.

Shopify 별: 4.9

주요 기능:

• 예정된 주문을 상기시키기 위해 고객에게 자동화된 이메일을 보냅니다.
• Shopify에서 승인한 보안 게이트웨이를 사용하여 반복 청구 결제를 자동으로 처리합니다.
• 인벤토리 예측을 통해 최신 상태 유지

가격: 무료 설치. 추가 패키지를 사용할 수 있습니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

최고의 Shopify 마케팅 앱

11. SEO 플러그인 – SEO 최적화

출처: Shopify 앱 스토어

검색 엔진 최적화(SEO)는 Google과 같은 검색 결과에서 웹 페이지의 유기적 가시성을 높이는 방법입니다. 이것은 무료 전술이지만 특정 기술이 필요합니다.

최고의 상점을 보유하고 최고의 제품을 판매할 수 있지만 SEO가 없으면 고객의 검색 결과에 나타날 가능성이 거의 없습니다.

SEO 플러그인은 이미지 대체 태그, 스키마, 메타 태그, 설명 등을 확인하여 부담을 덜고 매장을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이 사용하기 쉬운 검색 엔진 최적화 앱은 Shopify 스토어를 위해 특별히 제작되었습니다.

하나의 작은 앱으로 페이지를 최적화하고 검색 엔진 순위를 개선하며 번거로움 없이 트래픽을 늘릴 수 있습니다.

Shopify 별: 4.7

주요 기능:

• 페이지 속도를 최적화하여 SEO 순위를 높이세요
• 웹 사이트를 개선하는 방법에 대한 빠른 팁 얻기
• 제품, 컬렉션 및 블로그 페이지에 대한 메타 제목 및 설명을 빠르고 쉽게 일괄 편집합니다.

가격: 무료.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

12. Shopify 이메일 – 이메일 마케팅

출처: Shopify 앱 스토어

전자상거래의 평균 오픈율은 15.68%이지만 Mailchimp의 2022년 연구에 따르면 모든 산업의 평균 이메일 오픈율은 21.33%입니다.

그렇다면 이메일 마케팅이 성공하고 더 높은 범위의 이메일 오픈율을 보장할 수 있는 방법은 무엇입니까? Shopify Email 과 같은 앱으로 (이메일) 문(받은 편지함)에 액세스합니다 .

스토어용 Shopify 이메일이 생성되었습니다. Shopify 관리자에서 사용자 지정 이메일 목록, 캠페인, 브랜드 이메일 등을 쉽게 생성할 수 있습니다. 이 앱에는 선택할 수 있는 제품, 판매, 재고 보충, 뉴스레터, 휴일 및 이벤트와 같은 점점 더 많은 이메일 마케팅 템플릿 모음이 있습니다.

따라서 구독자를 등록하고 첫 번째 캠페인을 위한 메일링 리스트를 준비하십시오!

Shopify 별: 4.1

주요 기능:

• 텍스트, 버튼, 이미지, 레이아웃 등을 편집하여 이메일을 쉽게 사용자 지정하여 나만의 이메일로 만드세요.
• Shopify 스토어의 제품에 직접 연결
• 익스프레스 체크아웃 버튼을 추가하여 고객이 몇 번의 클릭만으로 이메일에서 직접 제품을 구매할 수 있도록 하세요.

가격: 무료.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

13. Shogun – 랜딩 페이지 빌더

출처: Shopify 앱 스토어

Shopify의 가장 큰 장점은 사용자 친화적이어서 누구나 상점을 운영할 수 있다는 것입니다. 그러나 귀하의 상점이 군중들 사이에서 눈에 띄고 기본 패키지보다 더 좋아 보이길 원한다면 Shogun의 랜딩 페이지 빌더가 도움이 될 것입니다.

Sho gun은 사용하기 쉽고 빠르게 배울 수 있는 강력한 드래그 앤 드롭 랜딩 페이지 빌더입니다 . 초보자이든 숙련된 디자이너이든 관계없이 이 도구를 사용하여 매력적이고 빠르게 로드되는 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다.

Shogun은 또한 많은 사람들이 모바일 장치를 사용하여 구매한다는 점을 고려합니다. 그렇기 때문에 선택할 수 있는 모바일에 최적화된 페이지 템플릿이 있습니다. 여기에는 최신 고급 디자인 기술이 포함되어 있으므로 생각할 필요조차 없습니다.

Shopify 별: 4.1

주요 기능:

• 드래그 앤 드롭 라이브러리가 있는 간단한 페이지 빌더
• 고급 디자이너가 추가 HTML/Liquid, CSS 및 JavaScript를 사용하여 완전한 사용자 정의 요소를 개발할 수 있는 옵션입니다.
• 컬렉션, 제품 섹션, 블로그 페이지 등을 맞춤화하세요.

가격: 무료. 추가 패키지를 사용할 수 있습니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

14. 구매 버튼 – 클릭하여 구매

출처: Shopify 앱 스토어

마케터의 60% 는 콘텐츠 마케팅이 수요와 리드를 생성한다고 보고합니다. 유기적이든 유료이든 블로그 게시물에 제품을 배치하면 전환으로 이어질 수 있습니다. 따라서 Shopify 스토어 블로그를 설정하고 글쓰기를 시작하세요!

블로그용 콘텐츠를 만들고 구매 버튼 앱을 사용하여 블로그에 제품을 나열하는 것은 마케팅 전략에서 중요한 전술입니다.

글꼴, 색상 등을 선택하여 웹 사이트의 스타일과 브랜딩에 맞게 구매 버튼을 사용자 지정할 수도 있습니다.

Shopify 별: 3.7

주요 기능:

• 쇼핑객이 모든 웹사이트 또는 블로그에서 즉시 결제할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 블로그 방문자와 독자를 고객으로 전환
• 지금 구매 버튼의 글꼴, 색상 및 레이아웃을 사용자 정의하여 웹 사이트의 스타일 및 브랜드에 맞춥니다.

가격: 무료.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

15. Klaviyo – 이메일 마케팅 및 SMS

출처: Shopify 앱 스토어

고객이 체크하고, 클릭하고, 포기하고, 구매하게 만드는 요인이 무엇인지 알고 싶으십니까? 클라비오를 보세요.

Klaviyo 데이터베이스는 귀하의 기술 스택과 완벽하게 통합되며 귀하를 방문하는 모든 방문자의 전체 기록을 제공합니다. 방문자가 귀하의 페이지에 어떻게 들어왔는지, 무엇을 보았는지, 얼마나 오래 있었는지 등이 포함됩니다.

또한 고객 커뮤니케이션 및 홍보를 위해 선택할 수 있는 이메일 및 SMS 템플릿이 있습니다.

Klaviyo를 사용하면 Shopify 스토어와 쉽게 동기화할 수 있으며 고객의 요구 사항과 판매를 촉진하는 요소를 이해하는 데 도움이 되는 보고서도 생성할 수 있습니다.

Shopify 별: 4.0

주요 기능:

• 환영 이메일, 생일 축하 할인 또는 버려진 카트 이메일과 같이 완벽하게 사용자 정의할 수 있는 내장형 자동 이메일.
• 고객 그룹을 위한 세분화 및 개인화
• 업계의 다른 브랜드에서 얻은 실시간 데이터를 기반으로 한 실제 벤치마크를 확인하세요.

가격: 무료 설치. 추가 패키지를 사용할 수 있습니다.

고객 피드백:

출처: Shopify 앱 스토어

최고의 Shopify 앱에 대해 자주 묻는 질문

Shopify에는 어떤 앱이 필요합니까?

Shopify 스토어를 최고로 만들기 위해 사용할 수 있는 많은 Shopify 앱 및 통합을 활용하고 싶을 것입니다. 고객 지원, 마케팅 및 판매 앱 중에서 선택하여 고객 경험을 고유하게 만드십시오. 판매를 늘리고 전환율을 높이는 데 도움이 되는 Shopify 챗봇도 있습니다.

최고의 Shopify 스토어 앱은 무엇입니까?

Shopify Store는 항상 새로운 앱을 추가하지만 가장 인기 있는 앱에는 Shopify 이메일, Facebook 채널, Google 채널 및 POS가 있습니다.

그러나 가장 인기 있는 앱을 선택하는 것이 항상 최선의 아이디어는 아닙니다. 항상 앱에 있는 Shopify 별 수와 앱 자체에 대한 리뷰의 내용을 살펴보십시오.

Shopify에 몇 개의 앱이 권장됩니까?

Shopify 스토어에 3~5개의 앱을 포함하는 것이 좋습니다. 가능한 한 원활하게 비즈니스를 운영하는 데 도움이 되는 다양한 무료 옵션과 훌륭한 앱이 있습니다.

판매를 늘리기 위한 최고의 Shopify 앱은 무엇입니까?

판매 증대에 도움이 되는 최고의 Shopify 앱 중 하나는 Heyday 챗봇입니다. Heyday Chatbot은 개인화된 제품 추천을 통해 채팅을 판매 기회로 전환할 수 있는 대화형 AI 도구입니다.

고객이 블랙 드레스를 찾고 있고 챗봇에 옵션을 요청하면 제품 범위를 검색하고 “지금 구매” 버튼이 있는 세 가지 다른 옵션을 표시하여 카트로 바로 이동할 수 있습니다.

Heyday는 쇼핑객들에게 연중무휴 24시간 운영되고 여러 언어로 제공되는 가상 매장을 제공합니다. 1명이든 100명이든 상관없이 더 나은 응답 시간과 더 높은 고객 만족도를 보장할 수 있습니다.

소셜 커머스 소매업체를 위한 맞춤형 AI 챗봇인 Heyday를 사용하여 소셜 미디어에서 쇼핑객과 소통하고 고객 대화를 판매로 전환하십시오. 5성급 고객 경험을 대규모로 제공합니다.