5월 18일 베트남에서 온라인 Apple Shop이 출시될 예정이지만 현재 오프라인 매장은 없습니다.
Apple의 다른 해외 매장과 유사한 맞춤형 구매 경험을 제공하는 베트남의 온라인 Apple 매장에는 모국어 및 영어 쇼핑 옵션이 포함됩니다.
- 베트남 매장의 제품 및 액세서리 구색은 Apple의 국제 온라인 매장과 비슷할 것입니다. 베트남 매장에는 무료 배송, 보상 판매 등과 같은 Apple이 제공하는 표준 서비스도 포함됩니다.
- 소비자는 iPhone 및 iPad용 공식 Apple Store 앱 또는 apple.com/vn/shop/을 통해 향후 스토어에 액세스할 수 있습니다 .
5월 23일, 애플의 온라인 매장이 베트남에 문을 엽니다.
Apple Newsroom에 게시된 발표에 따르면 소매 담당 임원인 Deirdre O’Brien은 Apple이 소비자를 도울 수 있어 “매우 기쁘다”며 온라인 상점을 베트남에 도입하게 된 것을 영광으로 생각한다고 말했습니다.
내용의 기계 번역은 “베트남 고객은 이제 온라인 상점을 통해 놀라운 제품 라인과 서비스를 탐색하고 지식이 풍부한 전문가와 교류하며 그 어느 때보다 Apple의 정수를 경험할 수 있습니다.”라고 말합니다.
탁월한 고객 지원은 Apple의 소매 사업을 정의하는 특징 중 하나입니다. 그런 면에서 베트남 샵은 실망시키지 말아야 합니다.
Apple은 이 매장이 지역 고객을 돕고 “항상 베트남어로 전문 지식을 공유할 준비가 된” 전문가 팀을 보유할 것이라고 주장합니다. 그러나 최근 출시된 iPhone 비디오 쇼핑과 같은 Cupertino의 여러 소매 제품은 처음에는 베트남에서 사용할 수 없습니다.
베트남에서 Apple은 언제 오프라인 매장을 열까요?
역사적으로 베트남 고객이 외부 소스의 전문가 및 서비스 제공업체의 도움을 받았다는 점을 감안할 때 이는 엄청난 변화입니다.
회사의 현 CEO인 팀 쿡(Tim Cook)은 실적 발표에서 아시아 태평양 시장 부문이 2023년 3월로 끝나는 3개월 동안 매출이 증가했다고 밝혔다.
iPhone 제조업체의 중요한 새 매장 두 곳이 인도에 문을 열었습니다. 사업이 신흥 경제국의 성장에 의존하고 있다는 계획된 베트남 매장의 확인을 감안할 때 애플이 인도에 물리적인 소매점을 만들었다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 애플은 아직 베트남에 물리적 매장을 설립하지 않았다.
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