Windows 10에서 응답하지 않는 파일 탐색기에 대한 14가지 해결 방법
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Windows 탐색기 또는 파일 탐색기가 응답하지 않거나 Windows 10에서 충돌하는 경우 어떻게 해야 합니까? 이것이 바로 이 가이드의 목적입니다. 우리는 가장 효과적인 솔루션을 선택했습니다. 순차적으로 또는 직접 시도해 볼 수 있습니다.
시작하기 전에 Windows 탐색기와 파일 탐색기는 같은 것임을 기억하십시오. File Explorer.exe가 작동을 멈췄다는 메시지가 나타날 수 있습니다. Windows 탐색기가 작동을 멈췄을 수 있습니다.
오류 메시지와 상관없이 익스플로러와 관련된 문제라면 같은 문제입니다. 그리고 브라우저인 Internet Explorer 와는 아무런 관련이 없습니다 .
그 말로 솔루션으로 바로 이동합시다!
Windows 10에서 응답하지 않는 파일 탐색기 수정
- 바이러스 또는 맬웨어 확인
- 작업 관리자에서 파일 탐색기 다시 시작
- 명령줄 방법 사용
- 배치 파일을 통해 탐색기를 다시 시작하십시오.
- 화면 해상도 변경
- 파일 탐색기 옵션을 기본값으로 재설정
- 탐색기 기록 지우기
- 시스템 파일 스캔(SFC) 및 DISM 사용
- 장치관리자에서 드라이버 업데이트
- 안전 모드로 부팅
- 시스템 복원 수행
- 시스템 드라이브(드라이브 C)의 공간 확보 시스템 파티션
- 윈도우 OS 업데이트
- Microsoft Windows 운영 체제 재설치
1. 바이러스 또는 맬웨어 확인
가장 먼저 해야 할 일은 맬웨어나 바이러스가 있는지 확인하는 것입니다. 그들은 일반적으로 이러한 문제의 주요 원인입니다.
신뢰할 수 없거나 안전하지 않은 웹 사이트를 자주 방문하면 위험이 증가합니다. 의심스럽거나 알 수 없거나 신뢰할 수 없는 출처의 제3자 애플리케이션을 사용하는 경우에도 마찬가지입니다.
따라서 가장 먼저 해야 할 가장 좋은 일은 바이러스에 대한 시스템 검사를 실행하는 것입니다.
- 최신 Windows 운영 체제에는 Windows Defender가 내장되어 있습니다 .
- Windows 키 + I > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 누릅니다.
- 거기에서 스캔 옵션을 사용하고 전체 스캔을 실행하십시오.
- 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 표시되는 것이 있는지 확인하십시오.
- 무료 Windows Defender가 충분하지 않은 경우 신뢰할 수 있는 프리미엄 바이러스 백신을 사용할 수도 있습니다.
2. 작업 관리자에서 파일 탐색기를 다시 시작합니다.
때로는 모든 파일 탐색기에 필요한 것은 다시 시작하는 것뿐입니다. 파일 탐색기가 작동을 멈추는 경우에도 이 방법을 사용할 수 있습니다. 이 경우 패널과 파일 관리자가 데스크탑에서 사라집니다.
- 작업 관리자를 시작합니다. CTRL + Shift + ESC를 누릅니다.
- 프로세스 아래에서 Windows에서 실행 중인 모든 작업을 볼 수 있습니다.
- 목록에서 Windows 탐색기를 찾습니다. 그냥 explorer.exe 일 수 있습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 끝내기를 사용하십시오. 컴퓨터가 비어 있고 일부 설정이 사라질 수 있습니다. 괜찮아요.
- 그런 다음 작업 관리자 작업 표시줄의 왼쪽 상단 모서리에 있는 “파일”을 클릭합니다. 작업 관리자에서 파일 탐색기를 찾을 수 없는 경우에도 이 단계를 따를 수 있습니다.
- 새 작업 실행을 클릭하고 다음을 입력합니다.
explorer.exe
- 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
3. 명령줄 방법 사용
명령 프롬프트는 작업 관리자를 시작할 수 없거나 사용할 수 없는 경우 잘 작동합니다. 이는 관리자 권한에도 적합합니다. 그래서:
- 하단에 있는 검색 표시줄(보이는 경우)을 사용하고 CMD 또는 Command를 입력할 수 있습니다. 그런 다음 “명령 프롬프트” 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
- 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 메뉴(Windows 아이콘)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트를 선택할 수도 있습니다.
- RUN(Windows + R)을 사용하고 CMD를 입력하여 실행할 수도 있습니다.
- 어쨌든 명령 프롬프트에 있으면 다음을 입력하십시오. taskkill /f /im explorer.exe
- 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. 그러면 명령 프롬프트를 제외하고 빈 Windows 화면이 나타납니다.
- 다음 입력:
start explorer.exe
- Enter 키를 다시 누르면 파일 탐색기가 다시 시작됩니다.
- exit를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트 창을 종료합니다.
4. 배치 파일을 통해 탐색기를 다시 시작합니다.
옵션이 작동하지 않는 경우 파일 탐색기를 시작하는 세 번째 옵션이 있습니다. 배치 파일(.bat)을 만들 수 있습니다. 관리자 권한으로 실행하기만 하면 됩니다. 그것을하는 방법? 노력하다:
- 데스크톱 > 새로 만들기 > 텍스트 문서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 파일 이름을 “탐색기 다시 시작”으로 변경합니다.
이제 다음을 복사하여 붙여넣으십시오.
taskkill /f /IM explorer.exe
start explorer.exe
- 출구
- 저장하고 메모장을 종료하십시오. 그런 다음 파일 이름을 Restart Explorer.bat로 바꿉니다.
- 그래도 작동하지 않으면 파일 > 다른 이름으로 저장으로 이동하고 모든 파일을 선택한 다음 아무 곳에나 해당 이름으로 저장합니다.
- 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 텍스트 파일이나 메모장 파일에서 배치 파일로 변경된다는 점에 유의하십시오.
- “관리자 권한으로 실행”을 선택하고 메시지가 표시되면 허용합니다.
이 단계가 작동하면 탐색기 작동이 중지될 때 배치 파일을 저장할 수 있습니다.
5. 화면 해상도 변경
explorer.exe의 문제가 전혀 멈추지 않습니까? 이 문제가 항상 발생하면 디스플레이 설정과 관련된 문제일 수 있습니다.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 디스플레이 설정 선택
- “배율 및 레이아웃” 섹션에서 “화면 해상도”를 찾습니다.
- 자신보다 낮은 해상도로 변경하는 것이 좋습니다.
- 일반적으로 고해상도가 문제일 수 있으며 PC에 문제가 있습니다.
- 이는 화면 해상도 또는 디스플레이 어댑터가 호환되지 않기 때문일 수 있습니다.
- 아래에서 이에 대해 자세히 알아보세요.
6. 파일 탐색기 옵션을 기본값으로 재설정
최근에 파일 탐색기를 사용자 지정했습니까? 설정을 변경하거나 수정한 경우 파일 탐색기에 문제가 발생할 수 있습니다.
설정을 재설정하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 아래 검색창으로 이동하여 다음을 입력합니다
File explorer options
. - 이에 대한 결과가 표시됩니다. 시작하려면 클릭하십시오.
- 그런 다음 파일 탐색기 옵션의 일반 탭으로 이동합니다.
- 일반 탭 하단에 기본값 복원 옵션이 표시됩니다.
- 여기를 클릭하세요. 예를 클릭한 다음 적용합니다.
- 그런 다음 “보기” 탭으로 이동하여 동일한 작업을 수행합니다.
- 검색 탭에서도 이 작업을 반복합니다.
- 이 모든 것을 복원한 후 확인을 클릭합니다.
7. 파일 탐색기 기록 지우기
예, 탐색기에 기록 데이터가 있습니다. 그리고 예, Windows 탐색기에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 단계를 통해 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
- 먼저 제어판을 엽니다. 하단의 검색창으로 이동하여 검색한 다음 클릭하여 실행합니다.
- 제어판에서 탐색기 옵션을 찾아 선택합니다.
- 이전 단계를 사용하여 단순히 파일 탐색기 옵션을 열 수도 있습니다.
- 일반 탭 아래에는 개인 정보 섹션이 있습니다. 기록을 지우려면 “지우기” 버튼을 클릭할 수 있습니다. 해.
- 이게 다야! 적용 및 확인을 클릭합니다. 당신은 갈 수 있습니다.
8. 시스템 파일 스캔(SFC) 및 DISM 사용
어떤 단계도 도움이 되지 않는다면 시스템 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
- 이전 권장 사항을 사용하여 명령 프롬프트를 다시 시작하십시오. 반드시 관리자 권한으로 실행하세요.
- 유형:
SFC/scannow
- 엔터 키를 치시오.
- 작동하지 않는 경우. 복사하여 붙여넣기: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- SFC 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 재부팅 후 명령 프롬프트를 다시 시작하십시오.
- 유형:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- 엔터 키를 치시오
- 그런 다음 다음을 입력하십시오.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- 엔터 키를 치시오
- 그리고 다시: Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- 다시 엔터를 누릅니다.
DISM과 SFC 모두 완료하는 데 약간의 시간이 걸리므로 잠시 기다려 주십시오. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
9. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트
문제가 여전히 해결되지 않으면 문제는 파일 관리자 또는 시스템 파일의 문제보다 더 깊습니다. 비디오 어댑터부터 시작하겠습니다.
종종 그래픽 드라이버나 비디오 어댑터 문제로 인해 파일 관리자가 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 비디오 카드가 과부하 상태이거나 강력한 GPU가 없을 때 발생할 수 있습니다.
따라서 그래픽 집약적인 파일이나 게임을 실행하려는 경우 GPU 지원이 있는지 확인하십시오.
그게 요점이 아니라면. 그 다음에:
- 검색 표시줄로 이동하여 다음을 입력합니다.
Device Manager
- 그것을 실행하고 디스플레이 어댑터로 이동하여 확장하십시오.
- 나열된 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
- 사용 중인 GPU를 알고 있는 경우 수동으로 다운로드할 수 있습니다.
- 그렇지 않은 경우 “드라이버 자동 검색”을 사용하십시오. 그리고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 설치를 진행하고 확인을 클릭합니다. 장치 관리자를 종료하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 지속적으로 문제에 직면하는 경우 좋은 진단입니다.
10. 안전 모드로 부팅
위의 진단 중 하나라도 할 수 없습니까? 컴퓨터가 너무 자주 충돌하여 작업을 수행할 수 없을 수 있습니다.
이 경우 안전 모드에서 컴퓨터를 부팅하는 것이 좋습니다. 안전 모드는 하드웨어와 관련된 문제가 아닌 한 대부분의 문제를 방지합니다.
따라서 위의 모든 솔루션을 완료하는 데 도움이 됩니다. 보안 부팅이 작동하지 않으면 하드웨어와 관련된 문제임을 알 수 있습니다.
11. 시스템 복원 수행
컴퓨터가 최근에 손상된 파일이나 설정을 받았을 수 있습니다. 업데이트로 인해 문제가 발생했습니까? 이는 Microsoft 업데이트가 완벽하지 않기 때문에 발생할 수 있습니다.
이 솔루션은 복원 지점이 있는 경우에만 작동합니다. 복원 지점은 문제가 시작되기 전이어야 합니다. 이것은 최신 리조트 중 하나입니다. 따라서 다른 모든 것을 시도한 후에만 시도하십시오.
12. 시스템 파티션에서 시스템 드라이브(드라이브 C)의 공간 확보
솔루션보다 더 많은 조언이 있습니다.
- 항상 시스템 파일 파티션(드라이브 C)을 비워 두십시오.
- OS 파일과 시스템 파일만 포함해야 합니다.
- 향후 시스템이 확장될 경우 문제가 발생하지 않도록 충분한 공간을 할당해야 합니다.
- 이것은 시스템 파일 드라이버가 최적으로 작동하려면 디스크 공간이 필요하기 때문에 중요합니다. 때때로 임시 파일이나 프로그램을 만들어 실행할 / 따라서 공간을 차지합니다.
- 따라서 최소 50GB의 공간을 남겨 두십시오.
- 마찬가지로 정크가 있으면 디스크 정리를 수행하십시오. 여기에서 파일 및 폴더를 삭제하거나 다른 위치로 이동할 수도 있습니다.
13. Windows OS 업데이트
어떤 단계도 작동하지 않으면 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 특정 응용 프로그램이나 프로그램으로 인해 오류가 발생했습니까? 제거할 수 있습니다.
Windows 업데이트를 확인할 수도 있습니다 . 시스템을 항상 최신 상태로 유지하십시오. 이것은 당신을 보호하고 장기적으로 당신을 도울 것입니다.
시도할 수 있는 최신 버전의 Windows 11이 있습니다.
14. Microsoft Windows 운영 체제를 다시 설치합니다.
지금까지 어떤 해결 방법도 효과가 없었다면 가장 좋은 방법은 Windows를 다시 설치하는 것입니다.
최신 버전의 Windows 운영 체제를 완전히 다시 설치하십시오. 또한 PC 사양에서 지원하는 버전만 설치하시기 바랍니다.
도움이 되지 않으면 하드웨어에 문제가 있는 것입니다. 아마도 서비스 센터에 연락해야 할 것입니다.
결론 – Windows 10에서 파일 탐색기가 응답하지 않음
이것으로 가이드의 끝과 파일 탐색기 문제에 대해 찾을 수 있었던 모든 솔루션을 표시합니다. Windows 탐색기에 문제가 있는 경우 시도할 수 있는 모든 솔루션이 있습니다.
이것이 도움이 되었기를 바랍니다. 죽음의 검은 화면이 나타나거나 시스템이 응답하지 않더라도 놀라지 마십시오. 그냥 기다렸다가 컴퓨터를 쉬게 두는 것이 더 나은 경우가 많습니다.
자주하는 질문
파일 탐색기로 인해 컴퓨터가 멈추면 어떻게 해야 합니까?
컴퓨터가 자주 충돌하고 솔루션을 실행할 수 없는 경우 안전 모드에서 시작하는 것이 좋습니다. 그러면 그 이유를 찾을 수 있습니다. 안전 모드가 작동하지 않으면 Windows 파일 또는 하드웨어 문제와 같이 오류가 더 심각한 것입니다.
시스템 메모리로 인해 파일 탐색기 문제가 발생할 수 있습니까?
시스템 비디오 메모리는 파일 탐색기에서 쉽게 문제를 일으킬 수 있습니다. 또한 항상 충분한 CPU, RAM 및 GPU 성능이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 파일 관리자로 인해 위에서 언급한 문제가 발생할 수 있습니다. 항상 PC 사양과 호환되는 프로그램을 실행하십시오.
파일 탐색기에 문제를 일으키는 앱을 찾는 방법은 무엇입니까?
클린 부팅을 실행하는 것이 문제를 일으키는 응용 프로그램을 찾는 가장 좋은 방법입니다. 여기에서 필수 프로그램만 사용하여 Windows를 시작할 수 있습니다. 그런 다음 문제를 일으키는 응용 프로그램을 찾을 때까지 각 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 시간이 걸리지만 노력할 가치가 있습니다.
이미지 또는 비디오 파일이 파일 탐색기에서 문제를 일으킬 수 있습니까?
손상된 비디오 파일 이미지가 있는 경우 실행하면 문제가 발생할 수 있습니다. 때때로 호환되지 않는 파일도 문제를 일으킵니다. 컴퓨터가 제공할 수 있는 것보다 더 많은 성능이 필요한 비디오나 이미지는 오류를 일으킬 수 있습니다.
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