Xfinity 게이트웨이 깜박이는 주황색 표시등 – 12가지 수정 사항
Comcast Xfinity의 Xfi 장치는 인터넷 연결을 제공하는 모뎀 및 라우터 역할을 하는 올인원 장치입니다. 그러나 중단이 발생하고 인터넷에 액세스할 수 없을 때 Xfinity 게이트웨이가 주황색으로 깜박이는 경우 이 가이드의 지침에 따라 문제를 해결해야 합니다. 시작하자!
내 Xfinity 게이트웨이 모뎀의 여러 표시등은 무엇을 의미합니까?
Xfinity 모뎀은 다양한 색상 표시등을 사용하여 상태에 대한 정보를 제공하므로 표시등을 쉽게 보고 모뎀의 상태를 알 수 있습니다.
다음은 Xfinity 라우터의 공통 LED와 그 의미입니다.
- 백색광
- 빨간불
- 주황색 또는 노란색 표시등
- 푸른 빛
- 초록불
1. 백색광
Xfi 장치의 흰색 표시등은 라우터가 인터넷에 연결되었음을 의미합니다. Xfinity 라우터에는 두 가지 주요 백색광 상태가 있습니다.
- 활성화 중에 흰색 표시등이 계속 켜져 있거나 깜박이는 흰색 표시등(자주색 색조가 있거나 없음)은 성능이 제한되었음을 나타냅니다. 이는 정품 인증 중 모뎀의 정상적인 상태이므로 문제가 없습니다. 시작 안내서의 단계에 따라 장치를 활성화했는지 확인해야 합니다.
- 활성화 후 흰색 표시등이 계속 켜져 있거나 깜박이는 흰색 표시등(자주색 색조가 있거나 없음)은 모뎀이 작동 중임을 나타냅니다. 실행 중입니다.
2. 빨간불
Xfinity 라우터에 빨간색 표시등이 표시되면 라우터가 인터넷에 연결하는 데 어려움을 겪고 있음을 의미합니다. 인터넷에 액세스할 수 없으며 빨간불의 원인을 찾기 위해 문제를 해결해야 합니다. 서비스 중단 및 연결된 케이블을 확인하여 시작하십시오.
3. 주황색 또는 노란색 표시등
단색 또는 깜박이는 주황색/노란색 표시등은 라우터가 시스템에 연결을 시도하고 있음을 나타냅니다. 인터넷에 접속할 수 없습니다. Xfinity Gateway가 주황색으로 깜박이는 일반적인 이유는 라우터 소프트웨어 업데이트입니다. 또한 느슨한 케이블이나 확인해야 할 다른 문제가 있을 수 있습니다. 이 가이드의 다음 섹션에서 이 문제에 대한 자세한 솔루션을 나열했습니다.
4. 블루라이트
Xfinity 라우터의 깜박이는 파란색 표시등은 WPS 기능을 사용하여 다른 무선 장치에 연결 중임을 나타냅니다. Wi-Fi Protected Setup을 사용하면 암호를 입력하지 않고도 Wi-Fi 장치를 라우터에 쉽게 연결할 수 있습니다.
장치가 라우터에 연결되면 인터넷에 액세스할 준비가 되고 표시등이 흰색으로 바뀝니다.
파란색 표시등이 몇 분 이상 깜박이면 장치와 라우터의 연결을 확인하고 무선 연결이 켜져 있는지 확인하십시오.
5. 초록불
안정적인 녹색 표시등은 연결이 안정적이며 문제가 없음을 의미합니다. 그러나 깜박이는 녹색 표시등이 보이면 Xfinity 라우터가 연결을 안정화하려고 합니다. 일반적으로 녹색 표시등이 15분 동안 깜박입니다. 그러나 더 오랜 시간 동안 계속 깜박이면 인터넷 액세스에 대해 ISP에 문의하십시오.
Xfinity 라우터가 주황색으로 깜박이는 이유
- 라우터가 펌웨어 업데이트를 진행 중입니다.
- 인터넷 서비스 공급자의 실패
- 느슨하거나 손상된 케이블
- 결함이 있거나 과부하된 스플리터
- 귀하의 시스템은 Xfinity 라우터에 대한 최소 시스템 요구 사항을 지원하지 않습니다.
- 결함이 있는 라우터
Xfinity 라우터에서 깜박이는 주황색 표시등을 어떻게 수정합니까?
인터넷 연결이 안정적임을 의미하는 Xfi 모뎀의 흰색 표시등을 놓치게 됩니다. 거기에 도달하려면 다음 방법으로 주황색 표시등 문제를 해결해야 합니다.
- 15~20분 정도 기다립니다(펌웨어 업데이트가 설치되도록 함).
- 해당 지역의 서비스 중단 확인
- 라우터를 10분간 끕니다.
- 연결된 케이블이 느슨하지 않은지 확인하십시오.
- 케이블 손상 여부 검사
- 스플리터에 손상 또는 과부하가 있는지 확인하십시오.
- 이더넷 케이블로 인터넷에 연결해 보십시오.
- 전원 공급 장치 및 전원 케이블 확인
- Xfinity 게이트웨이 라우터 재설정
- Xfinity 라우터의 최소 시스템 요구 사항을 확인하십시오.
- 결함이 있는 구성 요소에 대한 Xfinity 라우터 검사
- Xfinity 지원팀에 문의
1. 15~20분 정도 기다립니다(펌웨어 업데이트 설치).
펌웨어 업데이트는 Xfi 장치에서 주황색 깜박임의 일반적인 원인입니다. Xfinity 게이트웨이 모뎀은 일반적으로 업데이트를 수신하고 자동으로 설치합니다. 그리고 기본적으로 매끄럽고 업데이트되는 것을 눈치채지 못할 것입니다.
그러나 일부 펌웨어 업데이트는 다운로드하거나 설치하는 데 시간이 걸립니다. 따라서 Xfi 장치를 켜고 주황색으로 깜박이기 시작하면 업데이트할 수 있습니다. 자체적으로 프로세스를 완료하도록 15-20분 동안 그대로 둡니다.
시간 초과 후 주황색 표시등이 깜박이면 라우터에 업데이트 프로세스에 문제가 있거나 주황색 표시등이 다른 문제가 있음을 나타냅니다.
깜박이는 주황색 표시등이 보이면 절대 라우터를 끄지 마십시오. 그러나 20분을 기다려도 여전히 깜박이면 다시 시작해 보십시오.
2. 해당 지역의 서비스 중단을 확인하십시오.
Xfinity 게이트웨이의 LED가 주황색으로 깜박이는 또 다른 이유는 서비스가 없기 때문입니다. 라우터가 Xfinity 시스템에 연결 중이지만 연결할 수 없음을 나타냅니다. 이것이 서비스 종료가 라우터에서 주황색 표시등이 깜박이는 주요 원인으로 간주되는 이유입니다.
모바일 데이터 또는 웹의 다른 소스를 사용하여 다음을 수행하십시오.
- 중단 소식을 확인하려면 ISP의 웹사이트와 소셜 미디어 계정을 방문하세요.
- PC 또는 휴대폰에서 Google을 열고 “[인터넷 서비스 제공업체 이름] 비활성화”를 검색합니다.
오류가 있으면 기다려야 합니다. 그러나 ISP 서비스가 정상이면 나열된 솔루션을 따르십시오.
3. 라우터를 10분간 끕니다.
Xfinity Gateway가 주황색으로 깜박이는 경우 전원을 껐다 켜면 쉽게 해결할 수 있습니다. 먼저 라우터의 전원 버튼을 누르거나 Xfinity 모바일 앱을 사용하여 정상적인 재부팅을 시도합니다. 이는 깜박이는 주황색 표시등 문제를 비롯한 일반적인 문제에 대한 빠른 수정입니다.
정상적인 재부팅 후에도 라우터가 계속 주황색으로 깜박이면 라우터를 껐다가 다시 켜십시오. 이것은 장치의 전원을 완전히 끌 때 보다 효율적인 재부팅입니다. 다음 단계를 따르십시오.
- 연결된 모바일 장치와 컴퓨터를 끕니다.
- Xfi 장치와 전원 콘센트에서 전원 코드를 분리합니다.
- 10분 기다립니다.
- 전원 코드를 라우터에 연결하고 다른 쪽 끝을 전원 콘센트에 꽂습니다.
- 라우터를 켜고 흰색으로 바뀔 때까지 기다리십시오.
- 휴대폰과 PC를 켭니다.
4. 연결된 케이블이 느슨하지 않은지 확인하십시오.
Xfinity 게이트웨이 라우터에 연결된 케이블이 느슨하면 연결이 불안정하거나 연결되지 않을 수 있습니다. 주황색 깜박이는 표시등은 연결 문제 및 인터넷 부족을 나타내는 일반적인 표시기입니다. 라우터에 연결된 케이블을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 라우터를 끕니다.
- Xfi 모뎀의 뒷면에 도달하여 모뎀에서 모든 케이블(이더넷 케이블, 동축 케이블, 유선 케이블 및 전원 케이블)을 분리합니다.
- 이제 조심스럽게 케이블을 연결하고 각 포트에 단단히 삽입되었는지 확인하십시오.
- 라우터를 켜고 주황색 또는 흰색 표시등이 보이는지 확인하십시오. (주황색은 문제가 지속됨을 의미하고 흰색 표시등은 안정적인 인터넷 연결을 나타냅니다.)
5. 케이블이 손상되지 않았는지 검사합니다.
마지막 섹션에서 케이블이 느슨하지 않지만 연결 문제를 일으키고 Xfinity 라우터가 주황색으로 깜박이기 시작한다는 것을 확인했습니다. 그러나 케이블, 특히 전원 케이블이나 동축 케이블이 손상된 경우에도 같은 일이 발생할 수 있습니다.
- Xfinity 게이트웨이 장치를 끕니다.
- 모든 케이블에 엉킴, 뒤틀림 또는 기타 손상이 있는지 확인하십시오. 손상된 케이블이 있으면 교체하십시오.
- 또한 연결된 모든 케이블에 대한 교체 케이블을 보관하고 주황색 표시등이 손상된 케이블과 연결되지 않도록 라우터에 연결하는 것이 좋습니다.
- 그러나 모든 케이블을 교체한 후 라우터에 흰색 표시등이 나타나기 시작하면 프로세스를 반대로 시도하고 오래된 케이블 하나를 연결한 다음 이 문제를 일으키는 케이블을 찾을 때까지 라우터를 확인하십시오.
6. 스플리터에 손상이나 과부하가 있는지 확인하십시오.
예, 스플리터와 같은 작은 것이 인터넷이 없고 라우터의 주황색 표시등이 깜박이는 원인이 될 수 있습니다. 분배기는 TV 연결에서 인터넷 연결을 분리하는 데 사용할 수 있기 때문에 편리합니다.
뿐만 아니라 여러 방에 TV 또는 인터넷 케이블을 설치하려는 경우 필요에 따라 더 많은 포트가 있는 분배기를 사용할 수 있습니다.
그러나 스플리터가 실패하면 인터넷에 문제가 생기기 시작합니다. 스플리터는 우리가 설정하고 잊어버리는 아주 작은 것이므로 대부분의 사람들은 스플리터가 잘못되었다고 의심하지 않고 라우터를 계속 수정하려고 합니다.
일부 케이블을 제거하여 스플리터를 확인하십시오. 과부하 상태인 경우 일부 케이블을 분리하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 스플리터에 결함이 있으면 교체해야 합니다.
운 좋게도 스플리터는 저렴하고 찾기 쉽습니다. 라우터가 주황색으로 깜박이고 전원을 껐다가 다시 켜고 케이블을 확인했다면 새 스플리터를 구입하여 인터넷 케이블을 연결하는 데 사용하십시오.
약한 인터넷 신호를 피하기 위해 전문가들은 스플리터 없이 라우터에 인터넷 케이블을 직접 연결할 것을 권장합니다.
7. 이더넷 케이블을 사용하여 인터넷에 연결해 보십시오.
무선 연결 문제로 인해 주황색 표시등이 켜지면 어떻게 해야 합니까? 이 경우 장치를 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있을 수 있지만 유선 연결을 시도하면 작동할 수 있습니다.
다음 단계를 복제합니다.
- 라우터/모뎀을 끕니다.
- 라우터에서 모든 케이블을 분리합니다.
- 이더넷 케이블을 사용하여 라우터와 모뎀을 연결하십시오.
- 모든 케이블을 해당 포트에 다시 연결합니다.
- 현재 인터넷에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
8. 전원 공급 장치와 전원 케이블을 확인하십시오.
Xfinity 라우터는 전원으로 실행 중이며 불안정한 경우 장치가 완전히 켜지지 않아 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 그중 하나는 주황색 깜박이는 표시등입니다.
이 문제에는 두 가지 측면이 있습니다. 집이나 지역의 전원 문제 또는 라우터의 전원 코드 문제입니다.
- 먼저 전원 코드를 확인하고 손상된 부분이 없는지 확인합니다. 안전을 위해 전원 코드를 교체하고 다시 확인하십시오.
- 라우터의 전원 케이블이 양호한지 콘센트를 확인하세요. 콘센트를 테스트하는 가장 쉬운 방법은 장치를 다른 콘센트(가급적이면 벽면 콘센트)에 연결하는 것입니다.
- 이제 집의 힘에 집중해야 합니다. 정전이나 저전압이 자주 발생하면 수리 또는 교체를 위해 전기 기술자에게 가정의 전원 및 배선을 확인하십시오.
9. Xfinity 게이트웨이 라우터 재설정
전자기기 관련 문제의 원인을 찾기 어려워지거나 문제를 빨리 해결하고 싶을 때 가장 좋은 방법은 하드리셋입니다.
또한 Xfinity 라우터의 주황색 표시등 또는 인터넷 연결 문제는 종종 잘못된 설정, 소프트웨어 버그 및 관련 문제로 인해 발생합니다. 라우터를 재부팅하면 이러한 문제가 자동으로 해결됩니다.
재설정하면 많은 문제가 해결되지만 저장된 모든 설정, 네트워크 및 암호가 삭제됩니다. 라우터를 재설정한 후 다시 구성해야 합니다.
Xfinity 게이트웨이 라우터를 재설정하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 전원 버튼으로 라우터를 끄거나 전원 코드를 뽑으십시오.
- 라우터 후면 또는 하단에 있는 재설정 버튼을 누릅니다. 단추를 찾을 수 없으면 클립과 같은 날카로운 물체를 사용하여 작은 구멍을 열 수 있습니다.
- 라우터가 재부팅될 때까지 재설정 버튼을 10-20초 동안 누르고 있습니다.
재설정 후 라우터를 구성합니다.
- 공유기에 이더넷 케이블, 전화기, 동축 케이블, 전원 케이블을 연결합니다.
- 이제 휴대폰에서 Apple App Store 또는 Google Play Store로 이동하여 Xfinity 앱을 설치합니다.
- 설치 후 응용 프로그램을 시작하십시오.
- 로그인하거나 새 계정을 등록하십시오.
- 라우터 뒷면이나 하단에 있는 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하라는 메시지가 표시됩니다.
- 완료되면 지침이 표시됩니다. 슬라이드하여 모든 단계를 읽으십시오.
- 연결을 확인하고 라우터에서 네트워크를 생성합니다.
10. Xfinity 라우터의 최소 시스템 요구 사항을 확인하십시오.
Xfinity 라우터는 다양한 장치와 플랫폼을 지원하므로 시스템 요구 사항에 문제가 없어야 합니다. 그러나이 항목을 목록에서 지우려면 하드웨어 및 운영 체제가 Xfinity 모뎀 및 라우터에 대한 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
대부분의 Xfinity 장치에 대한 기본 요구 사항을 나열합니다.
- 운영 체제: 지원되는 버전의 Microsoft Windows 및 Mac OS.
- 이더넷 케이블: Cat5e 또는 Cat6.
- 프로세서: Intel Core i5 또는 동급.
- 웹 브라우저: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge 및 Safari.
11. Xfinity 라우터에 결함이 있는 구성 요소가 있는지 검사하십시오.
이것이 Xfi 라우터의 주황색 표시등이 귀하에게 해당되지 않기를 바라는 이유 중 하나입니다. 결함이 있는 Xfinity 라우터로 인해 장치가 주황색으로 깜박일 수도 있습니다. 라우터의 내부 구성 요소가 오작동하거나 오작동하여 라우터가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이로 인해 인터넷에 액세스할 수 없고 라우터에 주황색 표시등이 켜집니다.
수년간 사용해온 오래된 Xfinity 라우터가 있는 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 일부 라우터 하드웨어 문제는 쉽게 고칠 수 있지만 어떤 경우에는 수명이 다했습니다. 자세한 내용은 Infinity 지원팀에 문의하고 기술자를 보내 라우터를 확인하도록 요청해야 합니다.
기다릴 수 없고 돈이 충분하다면 위의 단계를 건너뛰고 새 Xfinity 라우터를 구입할 수 있습니다.
12. Xfinity 지원팀에 문의
위의 해결 방법으로 Xfinity 게이트웨이 주황색 표시등 깜박임 문제가 해결되지 않고 프로세스를 서두르고 새 라우터를 구입하고 싶지 않은 경우 Xfinity 지원 에 문의하십시오 .
전화 또는 채팅으로 Xfinity 기술 지원 담당자와 대화하고 Xfinity 장치 문제에 대한 업데이트된 솔루션을 얻을 수 있습니다. 때때로 그들은 문제를 해결하기 위해 기술자를 귀하의 장소로 보낼 수 있습니다.
결론
깜박이는 주황색 Xfinity 게이트웨이 LED는 장치가 Xfinity 시스템에 연결 중임을 나타냅니다. 15분 이상 걸리는 경우 위의 문제 해결 방법에 따라 문제를 해결하십시오.
자주하는 질문
내 라우터가 Comcast와 호환되는지 어떻게 알 수 있습니까?
라우터가 사용하는 표준에는 두 가지 주요 유형이 있습니다. 라우터에는 둘 중 하나가 있습니다. 표준은 Wireless-G 및 Wireless-N입니다. 두 표준 중 하나를 사용하는 라우터를 사용하여 Comcast 인터넷에 액세스할 수 있지만 더 빠른 속도를 지원하는 최신 표준이므로 Wireless-N을 권장합니다.
라우터에서 깜박이는 주황색 표시등을 수정하는 방법은 무엇입니까?
Xfinity 라우터에서 깜박이는 주황색 표시등을 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오. – 진행 중인 업데이트와 관련된 경우 라우터가 업데이트될 때까지 20분 동안 기다립니다. – 라우터의 전원 케이블을 10분 동안 연결합니다. – 이더넷 및 기타 케이블이 느슨하지 않은지 확인하십시오. – 케이블이 손상되거나 변형되었는지 확인하십시오. – 스플리터를 교체하거나 인터넷 케이블을 공유기에 직접 연결하십시오. – 공유기의 하드웨어 문제가 있는지 확인하십시오.
내 Xfinity 모뎀에는 어떤 LED가 켜져야 합니까?
백색광은 Xfinity 모뎀에서 대부분의 시간 동안 볼 수 있는 유일한 표시등입니다. 흰색 표시등이 계속 켜져 있거나 보라색 색조가 있거나 없는 흰색 표시등이 깜박이면 인터넷에 액세스할 수 있음을 의미합니다. 연결 상태가 양호함을 나타내는 다른 표시기는 녹색과 깜박이는 파란색입니다. 안정적인 녹색 표시등은 안정적인 연결을 의미하고 깜박이는 파란색 표시등은 라우터가 WPS를 통해 장치에 연결 중임을 의미합니다.
Xfinity 모뎀의 파란색 깜박이는 표시등은 무엇을 의미합니까?
Xfinity 모뎀의 파란색 깜박이는 표시등은 장치가 WPS(Wi-Fi Protected Setup)를 사용하여 모뎀에 연결 중임을 의미합니다. 깜박이는 파란색 표시등은 몇 초 또는 몇 분 후에 안정적인 흰색 표시등으로 바뀝니다. 이는 인터넷에 액세스할 수 있음을 의미합니다.
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