Amazon은 결국 Alexa에 대한 구독료를 청구하려고 합니다.

Amazon은 가까운 미래에 Alexa 음성 비서가 고객이 구독료를 지불하고 사용할 만큼 충분한 가치를 제공할 것이라고 생각합니다.

지난 주 Amazon의 장치 이벤트 이후 회사가 Alexa를 위해 개발 중인 생성 AI 기능을 선보였을 때 Bloomberg는 Amazon의 장치 및 서비스 SVP인 Dave Limp에게 Alexa의 AI 기능에 구독이 필요할 때가 있는지 물었습니다.

“예, 우리는 절대적으로 그렇게 생각합니다”라고 임원이 대답했습니다.

지난주 이벤트에서 Amazon은 Alexa를 위해 작업해 온 생성 AI 기능을 시연했으며 앞으로 몇 달 안에 Echo 사용자가 미리 볼 수 있게 될 것입니다. 이러한 기능에는 좋아하는 스포츠 팀처럼 자신의 “의견”을 보여주는 Alexa와 앞뒤로 토론하는 기능이 포함되었습니다. 이러한 기능을 미리 보는 데에는 Echo 하드웨어 비용과 개인 정보 보호에 대한 비용 외에는 비용이 들지 않습니다.

그러나 Bloomberg와의 대화에서 Limp는 Alexa를 온도를 알려주는 음성 비서에서 이전에 논의한 정보를 기반으로 이메일 초안을 작성할 수 있는 생성 AI 챗봇으로 전환하는 데 드는 비용을 강조했습니다. 친구. Limp는 “클라우드에서 모델을 추론하는 데 드는 비용이 상당하다”고 말했습니다. 월요일 Amazon은 대규모 언어 모델을 구축하기 위해 Anthropic 에 최대 40억 달러를 투자하고 소수 지분을 소유한다고 발표했습니다.

Limp는 Amazon이 Alexa 액세스에 대한 비용을 청구할 시기를 밝히지는 않았지만 “수십 년도 안 남았습니다”라고 말했습니다. 그는 Alexa가 그렇게 되기 전에 “놀라운” 성능을 발휘해야 한다고 덧붙였습니다.

“아직 가격에 대한 아이디어가 없습니다.”라고 Limp가 말했습니다. “우리는 고객과 이야기를 나누고 고객이 믿는 가치가 무엇인지 배우겠습니다. 현재 여러분이 알고 사랑하는 Alexa는 계속 무료로 유지될 것입니다.”

Alexa의 구독료가 Amazon Prime 구독이나 하드웨어 구매에 포함될 것이라고 기대하지 마십시오. Amazon은 두 가지 모두 “이미 믿을 수 없을 정도로 큰 가치”를 나타내고 있다고 Limp는 말했습니다.

Limp는 연말에 Amazon을 떠나 Blue Origin의 CEO 가 됩니다 . 그러나 Amazon 대변인은 The Register 에 보낸 성명에서 Limp의 감정을 반영했습니다 . 림프는 자신의 의견뿐만 아니라 회사 목표에 대해서도 이야기했습니다.

결국 ChatGPT(물론 생성 AI 기능에 있어서는 Alexa보다 훨씬 앞서 있음)에는 유료 버전인 ChatGPT Plus가 있습니다. 아마존은 조만간 알렉사에 비해 상당한 가치를 제공할 계획을 갖고 있는 것으로 보입니다.

Amazon이 Alexa로부터 수익을 창출할 방법을 모색함에 따라 Alexa의 잠재적인 생성 AI 기능은 아직 초기 단계에 있다고 경영진은 지난주 프레젠테이션에서 분명히 밝혔습니다. 다른 음성 비서 와 마찬가지로 Alexa도 최근 불확실성을 경험하고 있습니다 . 지난 1월, 비즈니스 인사이더(Business Insider)는 알렉사가 2022년 아마존에서 100억 달러의 손실을 입을 것이라고 보도했습니다. 이 사업부는 해고를 겪었고 , 언급한 바와 같이 이제 올해 오랜 리더가 떠날 것으로 예상하고 있습니다.

Amazon이 구독 가치가 있는 것으로 추정되는 Alexa를 계속 개발하는 동안 장치 부문은 가능한 한 고객으로부터 돈을 짜내려고 노력하는 것으로 보입니다.

The Verge는 지난 주에 새로운 하드웨어를 발표한 것 외에도 Amazon이 연기, 일산화탄소, 유리 깨지는 소리 감지와 같은 무료 홈 보안 기능이 포함된 Alexa Guard를 중단한다고 이번 주에 보도했습니다. 앞서 언급한 기능을 이용하려면 사용자는 이제 1월 8일까지 월 5.99달러 또는 연간 59달러의 새로운 Alexa Emergency Assist에 가입해야 합니다. Amazon은 해당 날짜 이후 가격을 얼마나 인상할지 결정하지 않았습니다. 그러나 링 알람을 설정 및 해제하고 자리를 비울 때 조명을 켜는 기능과 같은 Alexa의 Guard 기능 중 일부는 표준 무료 Alexa 서비스에 통합되었습니다.

또한 Amazon은 사용자가 월 2.99달러를 추가로 지불하지 않는 한 내년부터 프라임 비디오에 광고를 표시하기 시작할 것입니다 . 또한 올해 초 Amazon은 사용자가 Fire TV 리모컨을 무료로 다시 프로그래밍할 수 있게 해주는 Remapper를 방해했습니다. 이러한 움직임은 Amazon이 프로그래밍 가능한 자체 리모컨을 판매하는 것을 고려하여 이루어졌을 가능성이 높습니다 .

Amazon은 구독료를 청구할 가치가 있는 Alexa를 갖추기까지는 아직 수년이 걸렸지만, 회사의 성명은 음성 비서가 10년 동안 수익성이 없었던 후에도 계속해서 살아남을 수 있음을 나타냅니다. Alexa의 경우 Amazon은 고객이 Alexa의 생계 유지를 돕기 위해 매달 달러를 기부하도록 설득할 수 있기를 바라고 있습니다.