Apple Store의 30분 Vision Pro 데모에서 배운 내용

수십 년 동안 잠재 Apple 고객은 Apple Store에 들러 대부분의 회사 제품을 즉각 눈으로 직접 보고 직접 체험해 볼 수 있었습니다. Apple Vision Pro는 이 간단한 프로세스의 예외입니다. “혼합 현실에 호기심이 많은” 사람들은 Apple Store 직원이 안내하는 30분짜리 Vision Pro 체험을 미리 예약 해야 합니다.

뉴스 실습 보고서 에 이어 오랜 베테랑 무역 박람회 소매 데모

이번 주 근처 Apple Store에서 Vision Pro 데모 안내를 마친 후 Apple이 새로운 컴퓨터 인터페이스를 대중에게 어떻게 포지셔닝하고 있는지에 대해 엇갈린 감정을 느꼈습니다. 짧은 데모에는 “오, 와우”하는 순간이 확실하게 포함되어 있었지만, 이 장치에는 Apple의 차세대 범용 컴퓨팅 플랫폼으로 홍보하는 응집력 있는 스토리가 포함되어 있지 않았습니다.

snafus 설정

사람이 거의 없는 Apple Store에서 아침 약속을 위해 몇 분 일찍 도착한 후, 앞쪽 테이블에 설치된 Vision Pro 기기를 보고 기다리라는 말을 들었습니다. 이 헤드셋은 스탠드에 단단히 고정되어 있어서 기다리는 동안 장치를 사용해 볼 수도 없었고 손에 쥐고 있을 수도 없었습니다. 하지만 하드웨어를 자세히 살펴보면서 Vision Pro의 다양한 버튼과 스트랩을 만져볼 수는 있었습니다(그리고 근처 iPad에서 실행되는 몇 가지 홍보 비디오도 볼 수 있었습니다).

몇 분 후 Craig라고 부르는 Apple Store 직원이 다가와서 Vision Pro를 선보이게 되어 “매우 기쁘다”고 열정적으로 말했습니다. 그는 나를 다른 테이블로 안내했고, 나는 자신의 Vision Pro 데모를 실행하는 동안 약간 멍한 표정을 짓고 있는 다른 고객 맞은편에 있는 낮은 등받이 회전의자에 앉았습니다.

Craig는 Vision Pro가 자신과 같은 Apple Store 직원이 매장 내 데모를 안내하는 데 필요한 교육을 용이하게 하기 위해 대중에게 공개되기 훨씬 전에 새로운 Apple 기기를 직접 체험해 볼 수 있는 최초의 사례라고 말했습니다. 그는 데모의 처음 며칠 동안 관심이 꾸준했으며 몇 가지 초기 문제 이후 이제 매장은 대부분 일정대로 유지되었다고 말했습니다.

불행히도 이러한 데모 문제 중 일부는 여전히 존재했습니다. 첫째, Craig는 내 얼굴을 스캔하고 내 머리에 딱 맞는 정확한 Vision Pro 라이트 씰을 결정하는 데 사용되는 전용 iPhone을 추적하는 데 어려움을 겪었습니다. 동료 직원과 상의한 후 그들은 나에게 Apple Store 앱을 다운로드하고 QR 코드를 사용하여 내 iPhone의 얼굴 스캔 도구에 접근하기로 결정했습니다. (제가 며칠 전 약속을 등록할 때 이 맞춤 스캔이 프로세스의 일부로 제공되지 않았다는 사실에 조금 놀랐습니다.)

앱이 Craig가 내 피트니스 정보를 뒷방으로 보내는 데 필요한 코드를 내뱉기 전까지 세 번의 전체 시도가 필요했으며 네 각도에서 내 얼굴을 스캔했습니다. Craig는 매장에 38개의 다양한 조명 씰과 900개의 교정 렌즈 옵션이 있고 각 특정 데모에 대해 최대한의 편안함을 보장하기 위해 교체할 준비가 되어 있다고 말했습니다.

잠시 기다린 후 다른 직원이 둥근 나무 접시에 데모 장치를 가져왔는데 마치 일식당에 온 듯한 느낌이 들었습니다. 플래터는 솔로 니트 밴드와 보송보송한 전면 커버부터 중앙에 있는 배터리 팩으로 연결되는 부드럽게 감긴 코드까지 예술적으로 배열되었습니다. (나머지 데모에서는 배터리 팩을 만지거나 실제로 본 적이 없습니다.)

이 시점에서 Craig는 내가 Vision Pro에서 본 모든 것을 자신의 iPad로 직접 스트리밍하여 볼 수 있을 것이라고 말했습니다. 불행하게도 무선 연결이 작동하려면 Vision Pro의 외부 배터리 코드를 여러 번 제거하는 것을 포함하여 두드리고 손질하는 데 5분 정도 걸렸습니다.

모든 것이 설정되면 Craig는 VisionOS 인터페이스에서 항목을 선택, 이동 및 확대하는 데 사용하는 시선과 엄지/집게 손가락 탭에 대한 간단한 입문서를 제공했습니다. “끈을 잡아당겼다가 놓아주는 척을 하게 될 것입니다.”라고 그는 비유를 통해 말했습니다. “빠르게 움직일수록 스크롤도 빨라지니 주의하세요. 착하고 온화하고 착하고 편안하며 모든 일이 순조롭게 진행될 것입니다.”

지정된 시작 시간으로부터 15분 후에 마침내 Vision Pro를 착용할 준비가 되었습니다.

스크립트로 작성된 경험

헤드셋을 착용한 후 첫인상은 Vision Pro가 콧등에 얼마나 무겁고 조이는 느낌이었습니다. 고맙게도 Craig는 내 오른쪽 귀 뒤에 있는 다이얼을 사용하여 핏을 조이는 방법을 신속하게 설명했는데, 이는 즉시 엄청난 도움이 되었습니다. 그 후, 인상적인 눈과 손 추적을 신속하게 보정하는 데 1~2분밖에 걸리지 않았습니다. (“이 작업을 하는 동안 머리를 가만히 유지하세요.”라고 Craig가 그 과정에서 나에게 경고했습니다.)

데모를 제대로 진행하면서 Craig가 iPhone에서 준비된 스크립트를 읽고 있다는 것이 금방 분명해졌습니다. 이전의 비공식 채팅에서 보여준 진정한 열정이 분명한 마케팅 라인을 전달할 때 무미건조한 단조로움으로 바뀌었기 때문에 이것은 약간 실망스러웠습니다. “Apple Vision Pro를 사용하면 전체 사진 라이브러리를 완전히 새로운 방식으로 경험할 수 있습니다.”라고 그는 말했습니다. “여기 iPhone으로 찍은 아름다운 사진이 있습니다.”

Craig는 내가 준비된 몇 장의 사진과 파노라마를 훑어보는 동안 대본을 꼼꼼히 살펴보았습니다. “여기에는 아름다운 파노라마가 있지만 완전히 새로운 방식으로 경험하게 될 것입니다. 마치 사진이 찍힌 정확한 지점에 있는 것처럼 말입니다.”라고 Craig는 말했습니다. 그런 다음 뒷마당에서 생일을 축하하고 비눗방울을 불고 있는 행복한 가족의 공간 사진과 비디오로 전환했습니다. 영상 속 배우들은 다소 의젓한 느낌을 주었지만, 고화질 영상에서 느껴지는 입체적인 ‘존재감’은 인상적이었다.

그 후 Craig는 “공간 컴퓨팅을 사용하면 공간 어디에나 앱이 존재할 수 있다”고 말했습니다. 그는 디지털 크라운을 돌려 내 주변 매장의 모습을 시원하고 푸른 황혼에 잠긴 산의 가상 환경으로 바꾸도록 요청했습니다. . Craig의 대본은 더 이상 “현실 세계”를 볼 수 없어서 겁에 질린 신입생을 위해 조정된 것 같습니다. Craig는 “항상 당신이 통제할 수 있다는 것을 기억하십시오”라고 확신시켰습니다. “언제든지 바꿀 수 있어요.”

환경 내부에서 Craig의 실체 없는 목소리가 나를 인도하여 몇 개의 평면 앱 창을 열고 내 공간 주위에 배치하고 원하는 대로 크기를 조정했습니다. 그러나 Craig는 이러한 웹페이지가 스스로 판매되도록 하는 대신 Vision Pro에서 웹페이지가 “매우 아름답고 [] 탐색하기 쉽다”고 지적했습니다. “보시다시피… 텍스트는 매우 선명하고 읽기 쉽습니다. 웹사이트의 사진이 정말 멋져요.”Craig는 또한 “100만개 이상의 iPhone/iPad 앱”이 첫날부터 Vision Pro에서 이와 같이 작동할 것이라는 사실을 나에게 알려주고 싶었습니다.