Sony와 Nintendo는 미사용 구독에 대한 청구를 중단합니다.
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Sony와 Nintendo는 영국에서 CMA와 계약을 맺고 사용하지 않은 구독에 대한 청구를 중단합니다.
Sony와 Nintendo는 고객 구독 관리의 매우 구체적인 문제, 즉 미사용 구독에 대한 지불 중단에 대해 Microsoft에 합류했습니다 . 왕국에서 효력을 발휘하는 조치. 실제로 CMA(Competition and Markets Authority)는 사용하지 않는 PlayStation Plus 계정을 줄이기 위해 거대 Sony와 계약을 체결했습니다. Sony는 비활성 구독자에게 구독 종료 방법을 상기시키고 여전히 활동이 없는 경우 자동으로 요금 청구를 중지합니다. 그 동안 Nintendo는 더 이상 기본적으로 Switch Online 구독을 자동으로 갱신하지 않습니다.
Sony와 Nintendo, 영국 CMA와 계약 체결
지난 1월 마이크로소프트는 먼저 영국에서 Xbox Live Gold 및 Game Pass 구독을 취소한 다음 전 세계적으로 취소할 것이라고 말했습니다. Sony와 마찬가지로 Redmond에 본사를 둔 이 회사는 고객에게 먼저 알리고(1년 동안 사용하지 않은 후) 1년 후에 요금을 인상합니다. 마이크로소프트는 또한 자동 갱신 또는 환불과 같은 이러한 구독에 대한 보다 정확하고 즉각적인 정보를 제공할 것이라고 말했습니다.
미사용 구독에 대한 청구 중지
이러한 변화로 인해 CMA는 2019년에 시작된 온라인 비디오 게임 서비스에 대한 조사를 중단했습니다. 자동 갱신뿐만 아니라 환불을 받기 어렵고 불공정한 가입 조건이 있을 수 있다는 점에 초점을 맞췄습니다. 이 단계에서 CMA가 확인된 모든 문제를 해결할 수 있었는지 아무도 모르지만 주요 문제는 어쨌든 해결된 것 같습니다. 오래 전에 사용을 중단한 것보다 서비스 요금이 청구될 위험이 낮아야 합니다.
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