AppleCare에서 새 기기가 아닌 리퍼비시 교체 기기를 제공한 경우 Apple은 귀하에게 돈을 지불해야 할 수 있습니다.

AppleCare에서 새 기기가 아닌 리퍼비시 교체 기기를 제공한 경우 Apple은 귀하에게 돈을 지불해야 할 수 있습니다.

AppleCare의 오랜 9,500만 달러 리퍼비시 집단 소송 합의의 일환으로 적격 고객에게 곧 지급이 시작될 것입니다.

  • 무슨 일이야? Apple은 고객에게 새 하드웨어 대신 리퍼브 교체 기기를 제공하여 AppleCare 약관을 위반했음을 인정했습니다. 2021년에 회사는 사건의 $95 합의에 동의했습니다. 적격 고객은 이제 예정된 지불에 대한 정보를 받습니다.
  • 왜 신경써? 2012년 7월 20일 이후에 iPhone 또는 iPad용 AppleCare 또는 AppleCare+를 구입하고 교체품으로 새 기기가 아닌 리퍼비시 기기를 받은 경우 Apple에서 돈을 지불해야 할 수 있습니다.
  • 무엇을 해야 합니까? 사서함을 주시하십시오! 지불을 받을 자격이 있는 경우 2022년 8월 30일까지 전자적으로 지불을 요청할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 지급 신청 마감일은 2022년 11월 28일입니다.

수리된 AppleCare 클레임으로 결제 이동

자격이 있는 경우 요구 사항 양식을 작성할 필요가 없습니다.

새 제품이 아닌 수리된 교체 AppleCare 또는 AppleCare+ 장치를 발급받은 경우 환급 방법에 대한 정보가 포함된 이메일을 Village Administrator로부터 받았어야 합니다.

지불을 받을 자격이 있는 사람은 전자적으로 지불을 요청할 수 있는 링크가 포함된 지불 알림 이메일을 받게 됩니다. 이메일은 2022년 8월 30일까지 받은편지함에 도착하므로 앞으로 며칠 동안 스팸 폴더를 잘 살펴보세요.

“이 이메일을 받은 후 2022년 11월 28일까지 결제를 청구해야 합니다.” 자세한 내용은 www.ReplacementDeviceLawsuit.com을 참조하십시오 .

리퍼비시 Apple 기기란 무엇입니까?

리퍼비시 Apple 기기는 고객이 반품한 제품과 Apple 소매점에서 볼 수 있는 데모 기기를 포함하여 충분히 사용되지 않은 제품입니다.

Apple은 온라인 리퍼비시 매장( apple.com/shop/refurbished )에서 리퍼비시 기기를 최대 15%의 특별 할인가로 판매합니다 .

Apple은 모든 리퍼비시 기기에 회사의 표준 1년 보증이 적용되며 새 배터리가 함께 제공된다고 말합니다. 리퍼비시 iOS 기기는 외관상 손상의 흔적이 보이지 않도록 새로운 외부 셸도 함께 제공됩니다.

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