Apple, VIP 포럼 회원에게 보상을 제공하는 초대 전용 프로그램 출시
Apple은 이번 주에 Community+ 프로그램을 공개했습니다 . Dell, HP 및 Microsoft와 같은 다른 기술 회사와 마찬가지로 Apple은 온라인 지원 커뮤니티에 자주 기여하는 지식이 풍부한 자원 봉사자를 보상합니다.
수요일 iClarified를 통해 볼 수 있듯이 Apple은 Apple Community+ 프로그램 웹 페이지를 시작했습니다. 이 프로그램은 매년 소수의 포럼 회원을 초대하여 특별 상을 받는 프로그램에 대해 자세히 설명합니다. 애플 대변인은 아르스 테크니카에 웹페이지는 새롭지만 프로그램은 “몇 년 동안 있었다”고 말했다. 페이지 시작.
Community+ 회원은 프로그램 페이지에 따르면 “특별한 특권, 흰 장갑 등”을 받지만 Apple은 그것이 무엇을 의미하는지 명시하지 않았으며 회사는 보상에 대한 자세한 내용을 Ars Technica에 제공하는 것을 거부했습니다.
Apple은 또한 초대를 받기 위해 선택해야 하는 상자를 나열하지 않았습니다. 그러나 Community+ 페이지에는 초대 대상자가 “커뮤니티에 참여하고 활동적인” “고급 커뮤니티 구성원”이며 “평판을 구축하기 위해 양질의 콘텐츠와 유용한 응답을 공유”하는 포럼의 역할 모델이라고 명시되어 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티의 일반 회원은 질문을 하거나 답변을 하는 등의 활동에 참여하거나 커뮤니티의 다른 회원이 자신의 답변 중 하나를 “도움이 됨”으로 표시한 것에 대해 이미 포인트를 받습니다 . 가상 포인트를 적립하면 자신의 아바타 이미지를 가질 수 있는 능력이나 귀하와 다른 유명 회원들이 토론을 할 수 있는 The Lounge에 대한 액세스 권한과 같은 가상 보상으로 이어질 수 있습니다.
Community+ 프로그램은 더 나은 혜택을 약속합니다. 다시 말하지만 구체적인 내용은 없지만 유사한 기술 특권 프로그램에서 아이디어를 찾을 수 있습니다.
The Verge 에서 언급한 바와 같이 Microsoft 지원 포럼 회원은 20년 이상 MVP 상을 받아 왔으며 현재까지 4,000명 이상이 이 타이틀을 받은 것으로 알려졌습니다. 특권 에는 Microsoft 제품에 대한 조기 액세스 및 워싱턴 레드몬드에 있는 Microsoft 본사에서 열리는 연례 글로벌 MVP 서밋 초대가 포함됩니다.
지금까지 몇 년 동안 Dell은 온라인 및 대면 행사에 초대하고 신제품 테스트 및 내부 리소스를 제공하여 커뮤니티의 가장 엘리트 회원에게 보상을 제공해 왔습니다. 한편, HP Expert 프로그램 보상에는 가상 및 라이브 이벤트 초대와 HP 직원과 대화할 수 있는 기회가 포함됩니다.
Apple이 Apple 고객과 직원을 위해 무료로 시간을 절약할 수 있는 가장 유용한 포럼 회원에게 보상을 제공한다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 그러나 이러한 특전을 자세히 검토하지 않으면 Apple이 얼마나 가치가 있는지 명확하지 않습니다.
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