애플, 맥북 버터플라이 키보드 고장난 사람에게 최대 395달러 지불

Apple의 로우 프로파일 버터플라이 스위치 키보드 중 하나가 포함된 MacBook을 구입했거나 키보드를 수리한 적이 있고 캘리포니아, 플로리다, 일리노이, 미시간, 뉴저지, 뉴욕 또는 워싱턴 주에 거주하는 경우 좋습니다. 소식! 판사는 Apple이 7월에 동의한 5천만 달러의 집단 소송 합의를 승인했습니다 . 이는 영향을 받는 사용자(및 관련된 변호사)에 대한 지불이 곧 시작될 수 있음을 의미합니다.

Macworld에 따르면 , 개별 키캡을 교체한 사람은 50달러, 키보드를 한 번 교체한 사람은 125달러, 두 번 이상 교체한 사람은 395달러의 세 가지 지불금 계층이 있습니다.

익숙하지 않은 사용자를 위해 2015년에서 2019년 사이에 출시된 MacBook은 나비 전환 메커니즘이 있는 새로운 로우 프로파일 키보드를 사용하여 공간을 절약하면서도 이전보다 덜 움직이는 키를 더 견고하게 만들었습니다. 초기 불만은 대부분 주관적이었고 이전 가위형 스위치 디자인과 비교하여 키보드의 느낌과 관련이 있었습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 버터플라이 스위치 키보드가 가위형 스위치 디자인보다 더 자주 실패한다는 것이 분명해졌습니다. 버터플라이 스위치 메커니즘에 대한 최소 4가지 주요 변경 사항 에도 불구하고 이러한 문제는 지속되었습니다 .

회사는 결코 잘못을 인정하지 않았지만(그리고 집단 소송에도 불구하고 잘못한 것이 없다고 주장함), Apple은 2018년에 버터플라이 지원 MacBook 모델 소유자에게 4년 동안 무료 수리를 제공하는 수리 프로그램을 시작했습니다. 키보드. 이 프로그램은 수리 프로그램 출시 이후 도입된 제품을 포함하여 나비 스위치가 있는 모든 MacBook 모델을 대상으로 했으며, 이는 Apple이 하드웨어 버전으로 해결할 수 없는 디자인 결함이 있음을 시사합니다. Apple은 2019년 말 16인치 MacBook Pro에 수정된 가위 스위치 키보드를 다시 도입했으며 이후 출시된 모든 MacBook은 가위 스위치 디자인을 계속 사용하고 있습니다.

오늘 승인된 합의는 2021년 3월 집단 소송 상태로 격상된 소송의 결과입니다. 적격한 7개 주 중 한 곳에 거주하고 Apple을 통해 키보드를 교체했다면 지불하지만 사이트가 활성화 되면 KeyboardSettlement.com에서 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

현재 고장난 버터플라이 스위치 키보드를 사용하는 사용자의 경우 Apple의 키보드 유지 관리 프로그램이 여전히 활성화되어 있지만 적용되는 모델의 수는 시간이 지남에 따라 서서히 감소하고 있습니다. 이 프로그램은 “장치의 첫 소매 판매 후 4년 동안 적격한 MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro에 적용됩니다.” 이 시점에서 2015년에서 2017년 사이에 출시된 나비식 키보드 Mac의 첫 번째 물결은 대부분 제외됩니다.