Dell은 노트북이 부팅 시 충돌을 일으키는 새로운 BIOS 업데이트를 출시했습니다.
Dell에서 여러 노트북이 고장난 노트북에 대한 BIOS 업데이트를 출시한 것으로 보입니다. 많은 사용자 불만에 따르면 노트북이 부팅하기 전에 충돌하는 것으로 보고되었으며 이는 BIOS 업데이트가 릴리스된 후에만 발생합니다. Dell이 BIOS 문제를 인정했는지는 아직 확실하지 않지만 곧 이에 대한 수정 사항이 출시될 가능성이 높습니다.
사용자 보고서 에 따르면 상당히 인기 있는 메인스트림 PC-to-Windows 라인업인 Dell Inspiron 및 Latitude 노트북의 범위가 이 문제를 중요한 문제로 만드는 이유입니다. 특히 BIOS 업데이트 문제는 Dell Inspiron 5680, Latitude 5320 및 5520 데스크탑 컴퓨터와 Alienware Aurora R8에 영향을 미쳤습니다.
기술적 문제를 일으킬 수 있는 Dell BIOS 업데이트의 문제가 무엇인지 완전히 명확하지 않습니다. 컴퓨터 부팅을 방해하는 BIOS 문제에 대한 자세한 설명은 문제를 해결하기 위한 패치가 출시되기 전에 OEM(Original Equipment Manufacturer)에서 게시할 가능성이 높습니다.
이와 관련하여 Dell은 아직 문제에 대한 설명을 게시하지 않았습니다. 이 문제에 대한 사용자 보고서에 따르면 감염된 Dell 노트북이 부팅되더라도 곧 종료되고 그 이후에는 시작되지 않습니다.
이 문제를 해결하기 위해 영향을 받는 Dell 노트북 사용자는 회사의 SupportAssist OS 복구 프로그램을 사용할 수 있습니다. 후자는 사용자가 BIOS 펌웨어 버전을 롤백하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 다음 업데이트가 릴리스될 때까지 사용자가 건강한 상태에서 장치를 계속 사용할 수 있도록 도와줍니다.
일반적으로 BIOS 펌웨어 업데이트는 일반적으로 사용되는 제로데이 취약점에 대한 주요 보안 패치를 통해 사용자가 PC를 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되므로 매우 중요합니다. 복구하는 동안 사용자는 노트북 배터리를 분리하고 전원 버튼을 15초 동안 눌러 다시 시작하는 것이 좋습니다.
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