Disney Plus가 Firestick과 작동하지 않음(상위 11개 수정 사항)

Disney Plus가 Firestick에서 작동하지 않습니까? 안심하십시오. 이 페이지에는 문제를 해결할 수 있는 간단한 솔루션이 있습니다. 아래 단계에 따라 Firestick에서 Disney Plus를 계속 시청하세요.

Disney와 같은 주문형 영화 스트리밍 플랫폼은 TV를 스마트 TV로 전환하는 편리한 도구입니다.

끊이지 않는 두통은 좋아하는 스타워즈, 디즈니, 마블 쇼를 시청하도록 설정했을 때 시작되지만 화면에 다음과 같은 메시지가 나타납니다. “문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.” 그러나 일을 바로잡으려면 상당한 마법이 필요합니다.

Firestick에서 작동하지 않는 Disney Plus를 수정하는 방법을 알아 보려면 기사를 계속 읽으십시오.

Disney Plus가 FireStick에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

많은 문제로 인해 Fire Stick의 Disney plus 앱이 원활하게 실행되지 않습니다. Disney Plus가 FireStick과 작동하지 않는 가장 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• 스트리밍 서버 버그 및 오류
• 인터넷 연결 문제
• Fire Stick 시스템 소프트웨어 오류
• FireStick 내부 하드웨어 결함

Firestick에서 Disney Plus가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Disney Plus 스트리밍 서비스는 비교적 쉬운 방법으로 수정할 수 있습니다. 다음은 FireStick에서 작동하지 않는 Disney Plus에 대해 수정해야 할 몇 가지 일반적인 수정 사항입니다.

1. 인터넷 연결 확인
2. Wi-Fi 장치를 켜고 끕니다.
3. Disney Plus 계정에 다시 로그인
4. Fire Stick에서 캐시 지우기
5. 디즈니 플러스 앱 업데이트
6. Firestick 업데이트
7. 디즈니 플러스 제거 및 재설치
8. 지역 제한 확인
9. 설정을 통해 Firestick 재설정
10. Disney Plus에 문제 신고
11. Disney Plus 서버가 다운되었는지 확인

인터넷 연결 확인

가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결을 확인하는 것입니다. 대부분의 경우 네트워크 문제로 인해 Disney Plus 앱이 Fire TV에서 작동하지 않습니다.

문제 없이 서비스를 사용하려면 대역폭이 5Mbps 이상인 활성 인터넷 연결이 있어야 합니다.

Fast와 같이 인터넷 속도가 필요한 속도에 도달했는지 확인할 수 있는 여러 앱과 웹사이트가 있습니다. 인터넷 속도가 느린 경우 모뎀을 다시 시작해 보십시오. 속도 테스트 및 모뎀 재시작 후에도 문제가 지속되면 ISP에 문의하십시오.

Wi-Fi 장치를 켜고 끕니다.

라우터에 문제가 있으면 인터넷 속도가 빨라지고 연결이 약해집니다. 인터넷에서 Disney Plus 콘텐츠를 스트리밍하지 않는 경우 라우터의 전원 버튼을 끕니다. 30초 정도 기다렸다가 전원을 켭니다. 장치를 분리했다가 다시 연결하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다.

Disney Plus 계정에 다시 로그인

인터넷 연결이 잘 작동하는 경우 다음으로 해야 할 일은 로그아웃한 다음 Firestick에서 Disney Plus 계정에 로그인하는 것입니다. 이는 버그 수정 응용 프로그램을 닫고 여는 것과 같습니다.

이 수정 사항에 대해 다음 단계를 따르십시오.

• Fire TV에서 Disney Plus 앱으로 이동합니다.
• “아바타”를 클릭하고 “로그아웃”을 선택합니다.
• 자격 증명으로 다시 로그인합니다.

Fire Stick에서 캐시 지우기

앱의 캐시와 데이터를 지우면 특히 최신 버전의 앱이 있고 작동하지 않는 경우 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

캐시된 데이터는 정보가 필요할 때 쉽게 액세스할 수 있는 장치에 저장된 임시 데이터입니다. Disney에 따르면 캐시된 파일은 시간이 지남에 따라 손상되고 스트리밍 문제가 발생합니다.

이 핫픽스를 적용하려면 다음과 같이 하십시오.

• 설정 페이지로 이동

• 응용 프로그램을 클릭하십시오
• 설치된 애플리케이션 관리를 클릭합니다.

• Disney Plus를 찾아 클릭합니다.
• 캐시 지우기를 클릭하십시오.
• 데이터 지우기를 클릭하십시오.
• 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.

캐시를 지우면 애플리케이션에 저장된 모든 파일이 삭제됩니다. 데이터 초기화와 마찬가지로 애플리케이션 메모리에 저장된 암호와 사용자 이름이 손실되기 때문에 데이터를 지운 후 다시 로그인해야 할 수 있습니다.

디즈니 플러스 앱 업데이트

유료 앱은 매달 업데이트를 릴리스합니다. Disney Plus가 Firestick에서 작동하지 않는 한 가지 이유는 오래된 앱 버전입니다.

지난 두 달 동안 업데이트를 확인하지 않았다면 업데이트가 제공해야 하는 새로운 사항을 찾아야 할 때입니다.

앱을 업데이트하면 오류 83이 수정되고 새로운 기능으로 다시 스트리밍할 수 있습니다.

이 핫픽스를 적용하려면 다음과 같은 간단한 단계를 따르십시오.

• 홈 화면으로 이동하여 Disney Plus를 선택합니다.
• Firestick 리모컨의 메뉴 버튼을 누릅니다.
• 받게 될 옵션에서 추가 정보를 선택하십시오.
• “업데이트”를 클릭합니다.

Firestick 업데이트

Amazon은 최신 기능이 포함된 Firestick 업데이트를 매월 출시합니다. Firestick이 자동으로 업데이트되므로 수동 업데이트가 필요하지 않습니다.

그러나 인터넷 연결 실패로 인해 장치가 최신 업데이트를 놓쳤을 수 있습니다.

수동으로 업데이트된 Amazon Fire TV를 적용하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 기본 Firestick 화면으로 이동합니다.
• 설정을 클릭하고 “장치” 메뉴로 이동합니다.
• 장치를 클릭합니다. (Firestick 1세대에서는 “Device”가 보이지 않습니다. 대신 “System”을 검색하세요. 2세대는 “My Fire TV”를 클릭하세요)

• 시스템 업데이트 확인을 클릭합니다.
• 새 업데이트를 사용할 수 있으면 다운로드를 클릭합니다.
• 시스템 업데이트 설치를 클릭합니다.

업데이트를 설치하지 않으면 Amazon TV에서 30분 후에 자동으로 업데이트를 설치합니다.

디즈니 플러스 제거 및 재설치

모든 수정 사항을 적용한 후에도 문제가 지속되면 Firestick에서 Disney Plus를 제거하고 다시 설치해 보십시오.

오류를 수정하고 데이터를 재설정하기 때문에 앱을 다시 설치하면 앱 관련 문제의 거의 40%가 해결됩니다. 따라서 재설치 후 응용 프로그램이 더 잘 작동할 수 있습니다.

Firestick에 Disney Plus를 설치하고 다시 설치하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 설정으로 바로 가기
• 앱을 클릭하고 Disney Plus를 찾습니다.
• 제거를 클릭합니다.
• Firestick을 다시 시작하십시오.
• 디즈니 플러스를 다시 다운로드하십시오.
• 이메일과 비밀번호로 로그인하세요.

지역 제한 확인

Disney Plus는 전 세계 60개국 이상에서 사용할 수 있습니다. TV로 스트리밍하려면 해당 국가가 목록에 있어야 합니다.

콘텐츠의 차이도 모든 지역에 존재하므로 좋아하는 영화를 언제 어디서든 즐길 수 있는 것은 아닙니다.

귀하의 국가가 목록에 있지만 여전히 Disney Plus를 사용할 수 없는 경우 다른 프로그램을 선택하고 실행 중인지 확인하십시오.

설정을 통해 Firestick 재설정

위에서 언급한 모든 수정 사항을 시도한 경우 Firestick을 다시 시작하여 캐시를 지우고 오류를 수정하십시오.

앱 충돌, 오디오 왜곡, TV 버퍼링, 화면 속도 저하 및 정지와 같은 일반적인 문제는 모두 캐시로 인해 발생할 수 있습니다.

Firestick 설정을 재설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

강제 재시작

• 이 방법을 적용하려면 다음 단계를 따르십시오.
• Firestick 리모컨의 재생 및 가운데 버튼을 15초 동안 길게 누릅니다.
• Firestick이 꺼집니다.
• 다시 로드를 선택합니다.

임의 재시작

• 가운데 버튼을 3초 동안 누릅니다.
• 설정으로 바로 가기.
• My Fire TV로 이동합니다.
• 공장 설정을 재설정하십시오.

Disney Plus에 문제 신고

장치가 여전히 작동하지 않는 경우 마지막으로 해야 할 일은 전문가가 처리할 수 있도록 Disney Plus에 문제를 보고하는 것입니다.

• Dinsey 도움말 센터를 방문하십시오.
• 채팅, 전화 또는 소셜 미디어 계정을 통해 고객 지원에 문의하십시오.
• 계정 세부 정보, 장치 유형, 오류 스크린샷, 적용한 수정 사항 세부 정보와 같은 정보를 제공합니다.
• 팀은 실제 문제와 해결책으로 귀하에게 응답할 것입니다.

Disney Plus 서버가 다운되었는지 확인

Disney Plus 서버가 다운되어 Amazon Firestick이 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 이 문제가 발생하면 Disney Plus 서버가 다운되지 않았는지 확인해야 합니다.

Disney Plus가 스마트폰이나 노트북과 같은 다른 장치에서 작동하는지 확인하고 작동하는지 확인하십시오. 화면에 같은 메시지가 표시되면 서버에 문제가 있는 것입니다.

결론

Disney Plus는 중단 없는 엔터테인먼트를 제공하지만 인터넷 연결 문제, Disney Plus 앱 및 Firestick이 장애물이 될 수 있습니다.

먼저 앱을 다시 시작하면 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 약한 인터넷 연결도 원인이 될 수 있으므로 활성화되고 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오. 드문 경우지만 하드웨어 결함으로 인해 Firestick에 문제가 발생할 수도 있습니다.

이 기사가 Firestick에서 작동하지 않는 Disney Plus에 대한 가능한 수정 사항을 제공하여 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

자주하는 질문

Firestick 오디오 지연을 수정하는 방법은 무엇입니까?

Firestick 오디오 지연은 인터넷 속도 문제와 캐시의 손상된 파일로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 연결 속도를 확인해야 합니다. 문제가 지속되면 캐시를 지우고 장치를 다시 시작하십시오.

Firestick 버퍼링 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

버퍼링 문제는 느린 인터넷으로 인해 발생합니다. 인터넷 연결 속도를 확인하여 이를 제거할 수 있습니다. Wi-Fi 라우터를 껐다가 다시 켜서 인터넷 속도를 높이고 좋아하는 프로그램을 즐기세요.

Disney Plus 앱이 계속 충돌하는 이유는 무엇입니까?

장치의 오래된 버전으로 인해 Disney Plus 앱이 충돌할 수 있습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 또한 제거하고 다시 설치하면 골칫거리도 줄일 수 있습니다.

Disney Plus는 FireStick에서 무료입니까?

Disney Plus는 Firestick에서 무료가 아닙니다. Disney는 무료 평가판을 제공하지 않습니다. 따라서 FIrestick에서 좋아하는 콘텐츠를 보려면 구독을 신청해야 합니다.