가짜 접촉? Apple Watch 고스트 터치 문제를 조사 중입니다.

Apple Watch Series 9 또는 Ultra 2의 디스플레이가 잘못된 터치를 제공하는 경우 알 수 없는 수의 사람들이 고스트 터치 문제를 겪고 있으므로 혼자가 아닙니다.

Apple Watch가 가짜 터치를 하고 있나요? | 이미지: Jason L. / Pexels

Apple은 일부 Series 9 및 Ultra 2 소유자에게 고스트 터치 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 회사에서는 이 문제를 조사 중이며 향후 watchOS 업데이트를 통해 해결해야 합니다.

그러나 결함이 있는 하드웨어가 고스트 터치 문제의 근본 원인이라면 Apple은 결함이 있는 시계를 교체하는 것 외에 다른 선택이 없을 수도 있습니다. Apple Watch Series 9 및 Ultra 2는 2023년 9월에 출시되었습니다. Apple의 1년 보증은 아직 만료되지 않았으므로 잠재적인 교체 장치는 고객에게 무료로 발급되어야 합니다.

Apple Watch Series 9 및 Ultra 2의 고스트 터치 문제

시계에 고스트 터치 문제가 있는 경우 디스플레이를 터치하지 않았더라도 장치의 화면 콘텐츠가 “비정상적으로 점프”할 수 있습니다.

정말 짜증나는 것 외에도 이러한 예상치 못한 동작으로 인해 Apple Watch 암호를 올바르게 입력하지 못할 수도 있습니다. 시계에서 전화 통화를 시작하거나, 앱을 실행하거나, 의도치 않게 다른 watchOS 기능이 실행될 수도 있습니다.

iPhone 제조업체는 공인 서비스 제공업체에 보낸 내부 메모에서 가짜 터치 문제를 인정했습니다. 이 문서는 “일부 고객”이 Apple Watch 디스플레이에서 잘못된 터치를 보고 있음을 확인합니다.

그러나 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지, 하드웨어 결함으로 인한 것인지 여부는 나타내지 않습니다.

MacRumors 에서 입수한 메모에는 “일부 고객은 Apple Watch Series 9 또는 Apple Watch Ultra 2의 디스플레이에 잘못된 터치가 발생했다고 보고할 수 있습니다.”라고 적혀 있습니다 . 이 문서에서는 Apple의 서비스 기술자에게 회사가 고스트 터치 문제를 조사하는 동안 해당 장치를 수리하지 말라고 지시합니다.

Apple Watch에서는 언제 고스트 터치 문제가 해결되나요?

메모에는 잠재적인 수정 사항이 언제 도착할지 밝히지 않습니다. 이는 기술자에게 Apple 로고가 나타날 때까지 Digital Crown과 측면 버튼을 동시에 길게 눌러 Apple Watch 소프트웨어를 업데이트하고 장치를 다시 시작하는 등 영향을 받는 고객에게 일반적인 문제 해결 팁을 제공하도록 지시합니다.