Google Pay는 새로운 CEO의 전략 인 crypto를 칠 수 있습니다.

Google은 궁지에 몰린 Google Pay 부서에서 변화를 가져올 새로운 책임자를 고용하고 있습니다. Bloomberg는 PayPal의 수석 제품 설계자 인 Arnold Goldberg가 4 월에 전 결제 책임자 인 Caesar Sengupta가 떠난 후 이제 Google Pay를 이끌 것이라고보고했습니다.

이 새로운 앱은 원래 개발되었으며 미국에서 사용되는 이전 Google Pay 앱과 매우 다릅니다. 첫째, 새 앱은 Google 계정 대신 전화번호를 사용하여 식별하는 방식으로 전환되어 미국 사용자에게 익숙했던 많은 기능이 더 이상 지원되지 않습니다. 소비자는 WhatsApp과 같은 앱 덕분에 전화번호를 식별하는 데 익숙해졌으며 스마트폰이 많은 소비자가 가지고 있는 유일한 장치이기 때문에 이 국가의 사용자에게는 제한이 크게 중요하지 않습니다.

그러나 미국 Google Pay의 경우 식별을 위해 SIM을 사용하면 Google Pay 웹사이트의 기능이 죽어야 하고 다중 기기 기능이 사라졌으며 Google Pay는 여러 계정 지원에서 단 하나의 계정 지원으로 전환되었습니다. . 출시 직후에 쓴 것처럼 새 앱은 재앙이었습니다.

미국에서 대규모 출시가 있은 지 한 달 후 Sengupta는 Google을 떠났고 미국의 Google Pay 사용자는 인앱 혼란과 주요 기능 퇴보에 시달렸습니다. Google Pay의 글로벌 사용자 기반은 여전히 ​​이전 앱과 새 앱으로 나뉘었고 이미 발표된 Google ‘Plex’ 은행 계좌 출시 계획을 포함하여 해당 부서의 미래가 불투명해졌습니다.

Business Insider의 8월 보고서에 따르면 Sengupta의 퇴사는 “이사 또는 VP 역할을 맡은 팀의 리더 7명”과 “직원의 절반”을 포함하여 “수십명”의 직원과 경영진이 떠나는 대규모 사업부 이탈의 시작을 알렸습니다. 팀에서.”사업 개발을 위해”.

10월이 되자 부서는 소비자 은행 계좌를 개설하려는 Google의 계획이 중단되었다는 보고서가 퍼지면서 완전히 통제 불능 상태에 빠졌다고 느꼈습니다. Google은 이미 여러 블로그 게시물에서 서비스를 홍보했으며 400,000명이 계정을 얻기 위해 대기자 명단에 등록했습니다.

이 BI 보고서는 한 전직 직원의 말을 인용하여 “Caesar [Sengupta]의 퇴사는 직원들의 극심한 좌절의 초석이었습니다. 제품이 우리가 원하는 만큼 빠르게 성장하지 못했습니다.”라고 말합니다. Google Pay의 핵심 기능 중 하나인 NFC 결제에 대한 특정 수치를 얻을 수 있어 성장이 충분히 빠르지 않다는 개념을 뒷받침할 수 있습니다. Discover의 지도 사업부인 pulse는 Google이 미국 NFC 결제 시장의 3%를 차지하는 반면 Apple은 92%로 시장을 지배하고 있습니다. Google은 2011년 Galaxy Nexus를 시작으로 NFC 결제를 도입한 최초의 주요 기술 회사였습니다. Apple Pay가 출시되기 3년 전이었지만 끊임없는 재부팅과 브랜드 변경, Android의 변덕에 대한 종속으로 잘못 관리되었습니다. 이동 통신사, Google은 이제 마지막 위치에 있습니다. 부끄럽다.

Google Pay 다시 시작

Google 은행 계좌 개설 계획이 막 취소되었음에도 불구하고 Google의 CCO(그리고 다른 전직 PayPal 직원) Bill Ready는 이제 Bloomberg에 “우리는 은행이 아닙니다. 우리는 은행이 될 의도가 없습니다.”라고 말했습니다. “개편의 일환으로 Google은 디지털 티켓, 항공권 및 백신 여권을 포함하는 ‘포괄적 디지털 지갑’이 되는 데 더 집중할 것 입니다 . “ 구글페이.

Google이 언급한 새로운 사항 중 하나는 암호화폐에 대한 지원 가능성입니다. Ready는 Bloomberg에 다음과 같이 말했습니다. “Cryptocurrency는 우리가 많은 관심을 기울이는 것입니다. 사용자와 상인의 수요가 진화함에 따라 우리도 함께 진화할 것입니다.” Google은 현재 Coinbase 및 BitPay와 제휴하여 카드를 저장하고 있지만 거래용 암호화는 허용하지 않습니다.

보고서에는 Google Pay에서 높은 위치에 있는 많은 새로운 사람들이 언급되어 있으므로 이것이 기사에서 설명된 것보다 더 극적인 전환으로 이어지기를 바랍니다. 이것을 제안하는 것은 어리석은 일이지만 2021년이 일어나지 않았다면 서비스는 더 나을 것입니다. 이전 앱과 웹사이트를 다시 가져올 수 있나요?