Google은 유럽 사용자에게 서비스에 대한 보다 정확한 정보를 제공하는 데 동의합니다.

Google은 유럽 사용자에게 서비스에 대한 추가 정보를 제공합니다. 유럽 ​​법률을 준수하기 위해 투명성을 약속합니다.

Google은 유럽의 Google 스토어, Google Play 스토어, Google 호텔 및 Google 항공편 검색 사용자에게 보다 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 유럽 ​​위원회는 보도 자료에서 이를 발표했습니다. 이 미국 거대 기업은 단순한 중개자 역할을 하는지 아니면 상품을 직접 판매하는지 곧 밝히고 배송, 반품, 수리 등에 대해 고객에게 더 잘 알릴 것입니다. 이번 이니셔티브는 2021년부터 시작된 소비자 보호 협력 네트워크(CPC)와의 교류에 이어 회사를 유럽법에 맞추는 것을 목표로 한다.

Google은 유럽 사용자에게 서비스에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

디디에 레인더스(Didier Reynders) 법무부 장관은 보도자료를 통해 “유럽 소비자들은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 정보를 명확하고 완성할 권리가 있다”고 말했다. “Google의 약속은 그 방향으로 나아가는 단계입니다.”

구글 플라이트와 구글 호텔은 곧 소비자들에게 그들이 직접 판매하는지 또는 다른 회사를 위한 중개자 역할을 하는지 알릴 것입니다. 이러한 서비스는 또한 프로모션의 참조 가격으로 사용된 금액을 명시하고 Google 호텔 리뷰가 검토되지 않음을 명시적으로 명시해야 합니다. 마지막으로 Expedia.com과 같은 다른 플랫폼과 동일한 투명성 규칙을 준수해야 합니다.

유럽 ​​법률을 준수하기 위해 투명성을 약속합니다.

동시에 Google 스토어와 Google Play 스토어는 배송 가격, 회수권, 수리 또는 교체 옵션에 대한 “명확한 사전 계약 정보”를 제공해야 합니다. 또한 에이전트용 전화선과 같은 “직접적이고 효율적인” 통신 방법뿐만 아니라 이름과 주소를 포함한 공급업체 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

마지막으로 미국 거대 기업은 사용자에게 유럽 연합의 지역 차단법을 준수하기 위해 국가별로 다른 버전의 Google Play 스토어를 제공하는 방법을 보여 주어 사용자가 모든 유럽 국가의 결제 수단을 사용할 수 있도록 해야 합니다. 현재 Google은 1년에 한 번만 국가 변경을 허용하므로 사용자가 콘텐츠 및/또는 크레딧을 잃을 수 있습니다. 이러한 변경 사항을 통해 사용자는 “유럽 연합에 있는 모든 곳에서 동일한 권리를 누리고 동일한 콘텐츠에 액세스”할 수 있습니다. 그러나 Google이나 유럽 위원회는 이러한 변경 사항이 언제 적용될지 지정하지 않았습니다.