관리자의 개인정보 보호 기능을 제거하고 추적을 다시 사용 설정하는 Google Workspace

3월 29일부터 Google은 유료 Google Workspace 사용자를 위해 악명 높은 웹 및 앱 활동 제어를 변경합니다 . 이 기능은 이제 웹 및 앱 활동과 검색 기록이라는 두 가지 설정으로 나뉩니다. 중요한 소식은 사용자가 이전에 옵트아웃한 경우에도 Google이 이러한 설정 분리를 사용하여 일부 추적 기능을 다시 활성화한다는 것입니다.

Google은 변경 사항에 대해 Workspace 관리자에게 이메일을 보내기 시작했으며( Hacker News 덕분에 ) 지원 페이지에 진행 상황에 대한 세부 정보가 있습니다. 이메일과 지원 페이지 모두 매우 혼란스럽습니다. 심지어 Google 직원도 Google의 개인 정보 보호 제어를 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 상황을 밝히기 위해 노력하겠습니다.

이 줄은 전체 설정이 아니라 “웹 및 앱 활동” 설정에 대한 관리자 컨트롤이 사라짐을 나타냅니다. Google은 웹 및 앱 활동이 더 이상 관리자에 의해 중앙에서 제어되지 않을 것이라고 말합니다. 이러한 초기 개인 정보 보호 소송의 요점은 두 스위치 사이의 개인 정보 설정의 기괴한 구분이 불필요한 혼란을 초래했다는 것입니다. 이제 검색 기록을 통해 개인 정보 설정이 세 개의 토글로 나뉩니다.

Google은 “Google Workspace 검색 기록은 Gmail 및 Google 드라이브와 같은 Google Workspace 제품에 대한 검색 데이터를 수집합니다. 이전에는 앱 및 웹 기록에서 모든 Google 서비스에 대한 검색어를 수집했습니다. 이제 추가 Google 서비스에 대한 검색어만 수집합니다.”

‘Google Workspace 제품’ 및 ‘추가 Google 서비스’라는 용어는 이 설명을 이해하는 데 중요합니다. 기본적으로 Google은 웹 및 앱 활동을 통해 이전에 수집된 데이터를 두 가지 설정으로 분리합니다. ‘검색 기록’은 ‘Google Workspace’ 제품군의 앱에만 적용됩니다. 여기에 이러한 서비스의 전체 목록이 있습니다 . 그러나 대부분 Gmail, 캘린더, 문서, 연락처, 드라이브, Google 채팅 및 Keep은 비즈니스 앱이며 강력한 비즈니스 사용 사례가 없는 Google 지도, Google 검색, YouTube 및 기타 제품이 아닙니다. 따라서 유료 Workspace 사용자의 경우 이제 검색 기록에 Workspace 콘텐츠 사용 데이터가 포함되며 앱 및 웹 검색 기록에는 다른 모든 무료 Google 제품이 포함됩니다.

구글은 워크스페이스 앱이 유료이기 때문에 “구글은 광고를 위해 핵심 구글 워크스페이스 서비스에서 당신의 데이터를 절대 사용하지 않을 것”이라고 말하며 변화를 설명했다. 따라서 새로운 “검색 기록” 설정은 “광고에 사용되지 않는 데이터 저장”이라고 할 수 있습니다. 한편, “인터넷 및 앱 활동” 설정은 “광고에 사용되는 데이터 저장”이라고 할 수 있습니다. 이러한 구분은 누구나 알아낼 수 있다면 더 많은 개인 정보 보호 의식이 있는 사람들이 “검색 기록” 설정을 켠 상태로 두도록 유도할 것입니다.

“핵심 Workspace 서비스”의 데이터를 사용하지 않겠다는 약속과 관련하여 Google의 진술은 Google Ads 및 Google Ads 데이터의 기본 벡터인 Google 검색(핵심 Workspace 앱이 아님)에 적용되지 않습니다. 맞습니다 – Google의 “검색 기록” 설정은 Google 검색 기록에 적용되지 않습니다.

이러한 모든 변경의 최종 결과는 “더 많은 사용자 추적”이므로 Google에 의심의 이점을 제공하기 위해 고군분투하고 있습니다. 웹 및 앱 활동에 대한 조직 전체의 제어는 관리자 패널을 떠나며 이 제어의 토글은 이제 각 개별 사용자에게만 적용됩니다. Google은 아마도 웹 및 앱 활동에 대한 토글이 “Workspace” 제품에 더 이상 영향을 미치지 않기 때문에 관리자 패널에 속하지 않는다고 반박할 것입니다. 그러나 우리는 여전히 Workspace 계정에 대해 이야기하고 있으며 기술에 정통하지 않은 사용자에게 설정을 제공하면 더 적은 수의 사용자가 이를 찾고 이해하게 됩니다.

새 검색 기록 설정도 관리자 패널에서 누락되었습니다. Google은 이를 사용자에게 맡기고 이전에 추적을 거부한 사용자에 대해서도 데이터 보존을 가능하게 하는 놀라운 조치를 취하고 있습니다. 이것을 원하지 않는다고 이미 말한 개별 사용자는 설정을 다시 찾아야 합니다. 이를 원하지 않는 관리자는 모든 단일 사용자를 추적하여 비활성화해야 합니다.

Hacker News 스레드와 다른 곳에서는 이러한 변경 사항에 대해 이미 광범위한 혼란이 있으며 이메일 및 지원 페이지에 있는 Google의 메시지는 마땅히 해야 할 것만큼 명확하지 않습니다. 애리조나 위치 기록 소송에서 인용된 Google 직원에 따르면 Google의 설정과 커뮤니케이션은 “무언가를 가능하게 하도록 설계되었지만 사람들이 할 수 없을 정도로 복잡합니다.”