일반적인 Microsoft Edge 문제에 대한 수정

Microsoft Edge는 한동안 사용되었지만 특히 최근 Chromium의 재설계를 통해 여전히 새로운 브라우저입니다. 결과적으로 여전히 수정해야 할 버그, 익숙해져야 할 새로운 컨트롤, 디버그해야 할 문제가 있습니다.

예를 들어 때때로 웹사이트가 제대로 로드되지 않거나 페이지가 매우 느리게 표시될 수 있습니다. Microsoft Edge는 시작 시 충돌이 발생하거나 문제에 대한 설명 없이 오류 메시지를 표시하거나 전혀 열리지 않을 수 있습니다.

또한 무엇보다도 Microsoft 계정으로 브라우저를 사용하는 경우 즐겨찾기, 암호 및 기타 데이터를 동기화하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

이 문서에서는 일반적인 Microsoft Edge 문제에 대한 빠른 수정과 함께 일반적인 문제를 다루어 정상 궤도에 오르는 데 도움을 줍니다.

일반적인 Microsoft Edge 문제에 대한 수정

문제: Microsoft Edge가 느리거나 페이지를 로드하는 데 문제가 있거나 연결할 수 없습니다.

일반적인 Microsoft Edge 문제에 대한 첫 번째 솔루션은 업데이트를 확인하는 것입니다. 컴퓨터에 최신 소프트웨어 및 드라이버를 설치하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• Windows에서 Windows 업데이트 설정을 찾아 엽니다.

• 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 설치됩니다.
• 필요한 경우 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

더 많은 Windows 업데이트 설정을 보려면 고급 옵션 메뉴를 엽니다.

• Windows 업데이트 창에서 고급 옵션을 클릭합니다.
• 업데이트 설정 섹션에서 업데이트 배포 및 설치를 관리할 수 있습니다.
• Windows를 업데이트할 때 컴퓨터에서 다른 Microsoft 제품의 디스크 및 프로그램을 자동으로 업데이트하도록 하려면 Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기를 켭니다.
• 업데이트를 위해 다시 시작해야 하는 경우 가능한 한 빨리 이 장치를 다시 시작하십시오.

다음으로 가능한 해결책은 손상된 시스템 파일을 검색하는 것입니다. 시스템 검사를 실행하여 손상된 시스템 파일을 찾습니다.

• “시작”을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “Windows PowerShell(관리자)”을 선택합니다.

• “사용자 계정 컨트롤” 팝업이 나타나면 “예”를 클릭하십시오.
• Administrator:Windows PowerShell 프롬프트에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 시스템 파일 검사기는 결함이 있거나 누락된 시스템 파일을 찾아서 복구합니다. 이 절차는 몇 분이 걸릴 수 있습니다.

스캔이 완료된 후 Microsoft Edge를 다시 사용해 보십시오. 문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다.

최종 해결책은 검색 데이터를 지우는 것입니다. 인터넷 기록을 지우면 Microsoft Edge의 성능이 향상될 수 있습니다.

• Microsoft Edge 브라우저에서 “자세히” 아이콘을 클릭한 다음 “설정”, 마지막으로 “개인 정보 및 보안”을 클릭합니다.
• “검색 데이터 지우기” 섹션에서 “지울 항목 선택”을 클릭합니다.
• 검색 기록, 쿠키 및 저장된 웹 사이트 데이터, 캐시된 데이터 및 파일 옆의 확인란을 선택 취소합니다.

문제: 모든 온라인 페이지에 문제가 있어 로드되지 않음

• 이 문제를 해결하기 위한 첫 번째 해결 방법은 저장된 웹 사이트 데이터를 삭제한 다음 Edge를 다시 시작하는 것입니다.
• 프록시 지원이 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. “…”를 클릭하여 “설정” 드롭다운 메뉴를 연 다음 “시스템 및 성능”을 선택합니다. 그런 다음 시스템 및 성능에서 “컴퓨터의 프록시 설정 열기” 버튼을 클릭하고 모든 프록시 스위치가 꺼져 있는지 확인합니다.

문제: Internet Edge가 자주 연결이 끊기거나 연결에 실패함

• 장치가 인터넷에 연결되어 있지 않으면 라우터가 작동하는지 확인하십시오.
• 지원되지 않는 VPN 소프트웨어를 사용하여 Windows 10 또는 11로 업그레이드하면 Edge에 액세스할 수 없습니다. 소프트웨어를 업데이트하거나 VPN을 교체해야 할 수도 있습니다.
• 연결에 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 문제 해결 페이지에서 “인터넷에 연결할 수 없는 이유”에 대한 Microsoft 의 설명 을 참조하십시오 .

문제: 즐겨찾기 또는 다운로드를 찾을 수 없음

• 작업 표시줄로 이동하여 부분 별표와 3개의 선이 있는 “허브” 버튼을 클릭합니다.
• 현재 즐겨찾기를 보려면 해당 항목을 클릭하고 확장된 패널에서 별 모양의 즐겨찾기 버튼을 선택하십시오.
• “즐겨찾기” 패널의 “설정” 메뉴에서 “즐겨찾기 가져오기”를 선택하면 다른 브라우저에서 이전 북마크를 로드하도록 선택할 수도 있습니다.
• 표시되는 브라우저 데이터 가져오기 창에서 가져올 브라우저와 가져올 데이터를 선택합니다.
• 허브 패널에 있을 때 아래쪽 화살표 버튼을 클릭하여 다운로드 기록을 볼 수 있습니다.

문제: Edge에서 비밀번호가 작동하지 않습니다.

웹 사이트 자격 증명이 작동하지 않는 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하십시오.

• Windows에서 제어판으로 이동하여 엽니다.
• 제어판 검색 상자에 문제 해결을 입력한 다음 문제 해결을 클릭합니다.
• “문제 해결” 상자에서 “하드웨어 및 소리”를 선택한 다음 “Windows 스토어 앱”을 선택합니다.
• “다음”을 클릭합니다.
• 문제 해결사가 문제를 발견하면 화면의 지침을 따릅니다.
• 완료되면 문제 해결사를 닫습니다.

문제: Edge가 무한 루프에 빠짐

Windows 10의 시스템 파일 검사기를 사용하여 이러한 오류를 찾을 수 있습니다.

• 메뉴에서 Windows PowerShell(관리자) 옵션에 액세스하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 키보드에서 Windows + X 키 조합을 사용합니다.
• “Hint” 필드에 “SFC /scannow”를 입력하고 “Enter” 키를 누릅니다. Windows 11(관리자)에서 Windows 터미널을 선택합니다. “Hint” 필드에 “SFC /scannow”를 입력하고 “Enter” 키를 누릅니다. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 모든 시스템 파일 오류가 수정됩니다.
• 바탕 화면 검색 표시줄을 사용하여 시스템 복원을 찾습니다.

끝없는 팝업 루프에서 벗어날 수 없거나 브라우저 창이 닫히지 않으면 Microsoft Edge를 강제로 닫아야 합니다.

• 이렇게 하려면 Ctrl + Alt + Del을 눌러 Windows 10 작업 관리자를 시작하는 옵션이 있는 화면을 엽니다. 또는 작업 표시줄의 검색 상자에 “작업 관리자”를 입력하여 동일한 프로그램에 액세스할 수 있습니다.
• 어느 쪽이든 프로세스 탭으로 이동하고 목록에서 Microsoft Edge를 선택한 다음 오른쪽 하단 모서리에 있는 작업 끝내기 버튼을 클릭합니다.

문제: Edge에서 텍스트가 너무 작음

• 열려 있는 웹 페이지에서 Ctrl+ 또는 Ctrl-를 누르거나 “…” 메뉴를 열고 “배율” 옵션을 조정하여 텍스트 크기를 변경할 수 있습니다.
• 읽기용 보기에서 글꼴 크기를 변경하려면 변환된 페이지를 한 번 클릭하여 읽기용 보기 도구 모음을 엽니다.

문제: Edge로 웹 페이지를 저장할 수 없음

• 웹 페이지 자체를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 직접 저장 옵션이 있는지 확인하십시오. 웹사이트를 즐겨찾기에 추가할 수도 있습니다.
• Edge 도구 모음에 작은 펜과 종이 기호가 있습니다. 이제 웹 메모 도구가 표시되고 오른쪽에 플로피 모양의 웹 메모 저장 버튼이 있는 새 도구 모음이 나타납니다. 버튼을 클릭하면 원하는 대로 변경하고 페이지를 컴퓨터에 저장할 수 있습니다.

문제: Edge에서 소리를 들을 수 없습니다.

Windows 10 빌드 17035 이상을 실행 중인 경우 탭이 비활성화될 수 있습니다.

• 탭 비활성화 옵션이 선택되어 있는지 확인하려면 브라우저 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.

문제: YouTube 및 기타 비디오 사이트가 Edge에서 작동하지 않습니다.

• “…” 버튼으로 “설정”을 선택한 후 다른 Edge 데이터를 삭제해 보십시오. 그런 다음 “검색 데이터 지우기” 섹션에서 “지울 항목 선택”을 클릭하여 캐시 파일을 삭제할 수 있습니다. 그런 다음 Edge를 다시 시작하십시오.
• Windows가 최신 버전인지 확인하고 최신 그래픽 카드 또는 통합 그래픽 드라이버를 설치하십시오.
• 그래도 작동하지 않으면 시작 버튼의 검색 상자에 “제어판”을 입력하고 목록에서 결과를 선택하여 데스크탑 앱을 실행하십시오.
• “네트워크 상태 보기”를 클릭하고 창이 표시된 후 “네트워크 및 인터넷” 섹션에 언급된 작업을 클릭합니다.
• 왼쪽 하단 모서리에 있는 “인터넷 옵션” 링크를 클릭한 다음 나타나는 인터넷 옵션 창에서 “고급” 탭으로 이동해야 합니다.
• 먼저 결과 페이지에 “GPU 렌더링이 아닌 소프트웨어 렌더링 사용”이 표시됩니다. 일반적으로 확인란은 선택되어 있지 않습니다. 확인란을 선택하여 활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
• YouTube 웹사이트가 브라우저에 제대로 표시되지 않으면 Microsoft Edge와 새 사이트 디자인을 사용 중일 수 있습니다.
• YouTube에서 프로필 사진을 클릭한 다음 드롭다운 목록에서 “이전 YouTube 복원” 옵션을 선택합니다.

문제: 푸시 알림이 작동하지 않음

• 먼저 알림이 켜져 있는지 확인하세요. 설정 앱을 열려면 Windows 10 시작 버튼을 클릭한 다음 기어 아이콘을 선택합니다.
• 페이지가 로드되면 왼쪽 목록에서 알림 및 작업을 선택한 다음 알림 섹션까지 아래로 스크롤하여 활성화되어 있는지 확인합니다.
• Windows 11에서 시스템 > 알림으로 이동합니다. Microsoft Edge가 활성화되어 있는지 확인하려면 “이 발신자로부터 알림 받기” 영역까지 더 아래로 스크롤합니다.

특정 웹 사이트에서 알림을 보내지 않는 경우 브라우저에서 이미 차단했을 수 있습니다.

• Microsoft Edge를 열고 “…” 버튼을 클릭합니다.
• 거기에서 “설정”을 선택한 다음 “쿠키”와 “사이트 권한”을 선택하십시오.
• 여기에서 사이트 권한 영역으로 이동한 다음 모든 권한과 알림까지 아래로 스크롤합니다.

문제: 자동 완성이 예상대로 작동하지 않음

• 자동 완성 정보가 표시되지 않으면 “…” 버튼을 클릭하고 하단의 드롭다운 메뉴에서 “설정”을 선택한 다음 “프로필”을 클릭한 다음 “내 프로필” 아래의 “개인 정보”를 클릭합니다.
• “사용자 정보 저장 및 입력” 및 “기본 정보 저장 및 입력” 토글이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
• 설치된 확장 프로그램이 자동 완성 데이터를 방해하는지 확인하세요. 확장 프로그램에 액세스하려면 브라우저에서 “…” 버튼을 클릭하십시오.

문제: 브라우저가 무작위로 충돌함

이 일반적인 Microsoft Edge 문제는 대부분 사용자가 직면합니다.

• 첫 번째 확실한 해결책은 최신 버전의 Windows 10 또는 Windows 11 및 Microsoft Edge를 실행하고 있는지 확인하는 것입니다.
• 확인하려면 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동한 다음 업데이트 확인 옵션을 선택하십시오.
• 브라우저 충돌은 캐시 문제로 인해 발생할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.
• “…” 버튼을 클릭한 다음 “설정”을 클릭하고 마지막으로 “검색 데이터 지우기” 섹션을 클릭합니다. “삭제할 항목 선택” 옵션을 선택하여 브라우저 기록, 쿠키, 저장된 웹사이트 데이터, 캐시된 데이터 및 기타 항목을 지울 수 있습니다.

문제: 너무 많은 팝업

• 맬웨어 때문일 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어 또는 Microsoft의 기본 제공 Windows Defender 클라이언트로 PC를 검사합니다.
• 브라우저에서 광고를 차단하려면 플러그인을 설치하세요. AdBlock, Adguard AdBlock, AdBlocker Ultimate, uBlock Origin 등은 Microsoft Store에서 사용할 수 있습니다.
• 캐시를 지우는 것도 도움이 될 수 있습니다.

문제: 홈페이지가 계속 변경됨

• 이것은 팝업 문제와 마찬가지로 맬웨어 때문일 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어 또는 Microsoft의 기본 제공 Windows Defender 클라이언트로 PC를 검사합니다.
• 설치된 확장 프로그램으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하여 어떤 확장 프로그램이 오류를 일으키는지 확인하십시오.

문제: 중요한 탭이 계속 잠들어 있습니다.

• 해결 방법은 탭의 절전 모드를 변경하는 것입니다. 설정, 시스템 및 성능, 성능 최적화 영역으로 차례로 이동합니다.
• 여기에서 잠자기 탭을 끌 수 있지만 최대 속도를 위해 “이 탭을 잠자기 상태로 두지 않음”으로 이동하고 “추가”를 선택하여 화이트리스트를 만드십시오. 활성 상태를 유지하는 데 필요한 URL을 입력하십시오.

문제: 장치 간에 Edge가 동기화되지 않습니다.

• Edge 업데이트를 확인하고 브라우저를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
• 문제가 지속되거나 악화되면 설정 메뉴에서 프로필을 선택하십시오.
• 프로필을 찾아 점 세 개 아이콘을 클릭하고 삭제를 선택합니다. 새 프로필을 만들고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

결론

위에 나열된 방법은 Microsoft Edge의 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 문제가 지속되면 현재 버전의 Microsoft Edge를 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.

그러나 브라우저는 인터넷 연결이 필요하기 때문에 페이지 로딩, 동기화 및 기타 네트워크 관련 문제는 물론 장치 또는 네트워크 설정과 관련된 기타 문제가 발생할 수 있으며 추가 절차가 필요할 수 있습니다.

이것이 도움이 되지 않으면 Google Chrome, Firefox 또는 Opera와 같은 다른 브라우저를 PC에 설치해 볼 수 있습니다.