수정됨: 프린터가 Windows에서 인쇄 명령에 응답하지 않음
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일부 사용자는 프린터를 사용하려고 할 때 프린터 관련 문제를 경험합니다. 이 문서에서는 Windows PC에서 프린터가 인쇄 명령에 응답하지 않을 때 문제를 해결하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다.
오래된 드라이버, 호환되지 않는 소프트웨어 또는 기타 요인으로 인해 프린터 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 사용자가 Windows PC의 프린터가 인쇄 명령을 받아들이지 않는다는 것을 알고 있습니다. 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
주요 수정 사항 및 문제 해결
인쇄 버튼을 눌렀을 때 프린터가 응답하지 않으면 문서를 닫고 다시 시도할 수 있습니다. 그러나 모든 작업 솔루션과 프린터 문제 해결 팁을 시도하지 않고 답을 찾지 못할 수도 있습니다. 다음은 사용할 수 있는 몇 가지 기본적인 프린터 문제 해결 방법입니다.
- 기본 프린터 확인: 프린터가 응답하지 않는 문제는 때때로 잘못된 프린터 및 스캐너 구성으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 문서가 손상되었는지 확인하고 다른 복사본을 시도하십시오. Windows 파일은 시스템 파일 검사기에서 손상 여부를 확인하고 필요한 경우 복구합니다. 절차를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다른 사본을 사용하여 문서가 손상되지 않았는지 확인할 수 있습니다.
- 실제 프린터가 준비되었는지 확인: 연결이 적절한 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 인쇄하기 전에 프린터의 전원 버튼이 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 기본 프린터가 적절한 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 테스트 페이지 인쇄 시도: 페이지 인쇄를 시도하고 인쇄 명령이 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 기사에 제공된 해결 방법을 따를 수 있습니다.
- 메모장과 같은 텍스트 편집기에서 인쇄해 보십시오. 인쇄에 성공하면 프린터 드라이버가 올바르고 응용 프로그램이 문제를 일으키는지 확인하는 것입니다. 메모장에서 인쇄할 수 없으면 프린터 드라이버에 문제가 있는 것입니다.
- 시스템 드라이브에서 사용 가능한 디스크 공간을 확인하십시오. 작업을 버퍼링할 공간이 충분하지 않으면 작은 작업이 실패하더라도 큰 작업은 실패할 수 있습니다.
이러한 근본적인 수정을 마친 후 문제를 해결하는 단계로 넘어갑니다.
수정됨: 프린터가 Windows에서 인쇄 명령에 응답하지 않음
일반 수정 및 문제 해결 팁을 사용하여 프린터가 응답하지 않는 간단한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 인쇄 문제 해결사 실행
- 프린터 없이 스풀러 다시 시작
- 스풀 폴더 지우기
- 프린터를 제거하고 다시 설치합니다(필요한 경우 드라이버도 설치함).
위에 나열된 문제 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 11, Windows 10 및 기타 Windows 버전에 적용할 수 있습니다.
1] 인쇄 문제 해결사 실행
프린터가 시스템에 제대로 연결되어 있는지 확인하고 입력 용지함에 인쇄에 필요한 용지, 잉크 또는 토너 카트리지가 있는지 확인하고 소프트웨어 문제가 있는지 확인합니다. 인쇄 문제 해결사를 실행하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 설정(Win + I)을 열고 시스템을 클릭합니다.
- 왼쪽 창에서 문제 해결을 선택 하고 기타 문제 해결사를 선택합니다 .
- 프린터 문제 해결사를 찾아 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하여 문제 해결 프로세스를 시작합니다.
2] 프린터 없이 스풀러를 다시 시작합니다.
응답하지 않는 장치 및 드라이버 설정은 종종 프린터 문제를 일으킬 수 있습니다. 스풀러는 시스템과 프린터 간의 통신을 관리하는 중요한 도구입니다. 프린터 없이 스풀러를 다시 시작하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 먼저 프린터가 컴퓨터에 연결하는 데 사용하는 USB 케이블을 분리해야 합니다.
- 그런 다음 실행 상자(Win + R)에 서비스를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스 창이 열리면 아래로 스크롤하여 Print Spooler 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 엽니다.
- 그런 다음 “중지 “를 클릭하여 인쇄 스풀러 서비스를 종료합니다. 지금 프린터의 USB 케이블을 컴퓨터에 연결한 다음 서비스 메뉴로 돌아가서 시작을 선택하여 인쇄 스풀러 서비스를 다시 활성화하십시오.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 이제 프린터가 활성 상태인지 확인하기 위해 컴퓨터에서 인쇄를 시도할 수 있습니다.
Print Spooler 서비스를 다시 시작한 후 즉시 인쇄할 수 없으면 프린터를 다시 설치해 보십시오.
Win+R을 누르고 cmd를 입력합니다 . 그런 다음 sfc /scannow
명령줄에서 시스템 파일 검사기를 실행하도록 입력합니다. 인쇄 스풀러 서비스가 오류 메시지를 표시하고 종료할 수 없는 경우 시스템은 인쇄 스풀러 서비스 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 추가 오류 메시지를 제공합니다.
3] 스풀 폴더 정리
아래 나열된 방법을 사용하여 스풀 폴더를 삭제하여 프린터가 응답하지 않는 문제를 해결할 수도 있습니다.
- Win + X를 눌러 전원 메뉴를 열고 ” 명령 프롬프트(관리자)” 또는 “Windows 터미널(관리자)”을 선택합니다.
net stop spooler
Windows 터미널에서 – – 명령을 실행하여 인쇄 스풀러 서비스를 종료합니다.- PRINTERS 폴더를 엽니
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
다. - 프린터 폴더에 있는 모든 내용을 강조 표시하고 Delete 키를 누릅니다.
- Windows 터미널이나 명령 프롬프트에 net start spooler 명령을 입력하여 스풀러 서비스를 다시 시작할 수 있습니다 .
스풀러 폴더를 지운 후 인쇄 명령을 다시 사용해 보십시오.
4] 프린터 제거 및 재설치
위에서 언급한 단계 및 문제 해결 단계로 프린터 문제가 해결되지 않으면 프린터 장치를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 프린터 제거 및 재설치 절차는 다음과 같습니다.
프린터 소프트웨어 제거
- 실행 창 (Win+R) 을 열고 appwiz.cpl을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 응용 프로그램을 찾고 제거할 수 있는 프로그램 및 기능 창이 열립니다.
- 프린터 소프트웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다 .
- 목록에서 추가 프린터 관련 프로그램을 찾아 제거합니다.
장치 목록에서 프린터 제거
- Windows 설정 (Win + I) 을 열고 장치 > 프린터 및 스캐너를 선택합니다 .
- 컴퓨터에서 프린터를 제거하려면 제거할 프린터 목록을 클릭하고 장치 제거를 선택합니다 .
인쇄 서버 속성에서 프린터 제거
- 실행(Win+R)을 열고 입력하여 인쇄 서버 속성 창을
printui.exe /s
엽니다 . - 드라이버 탭을 클릭합니다 .
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/print-server-properties-driver.webp)
- 드라이버 탭에서 실패한 프린터를 선택하고 제거 를 클릭합니다 .
- 그런 다음 드라이버 및 드라이버 패키지 삭제 옵션을 선택 하고 확인을 클릭합니다 .
프린터 재설치
- 프린터 소프트웨어 및 관련 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 프린터를 연결하면 Windows가 필요한 드라이버와 소프트웨어를 자동으로 설치합니다. 그렇지 않은 경우 OEM에서 가져와 수동으로 설치할 수 있습니다.
- 프린터가 제대로 응답하는지 확인하려면 테스트 페이지를 인쇄해 보십시오. 문제가 지속되면 제조업체 웹 사이트에서 프린터 드라이버를 다운로드하십시오.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
그래도 작동하지 않으면 프린터를 다른 PC에 연결하고 확인할 수 있습니다. 현재 컴퓨터에서 인쇄 명령을 실행할 수 있으면 이전 컴퓨터에 결함이 있을 수 있습니다. 다시 말하지만 그렇지 않으면 프린터가 고장난 것일 수 있으며 기술자에게 수리를 요청할 수 있습니다.
결론
프린터가 인쇄 명령에 응답하지 않습니다. 이는 일반적인 문제입니다. 그러나 프린터 문제 해결 단계를 따르면 문제를 해결할 수 있습니다. 게시물이 따라하기 쉬웠고 제안이 도움이 되었기를 바랍니다.
내 프린터가 인쇄 명령을 따르지 않는 이유는 무엇입니까?
USB를 통해 인쇄할 수 없는 프린터와의 연결 문제 또는 비호환성으로 인해 프린터가 인쇄 명령을 수락하지 않을 수 있습니다. 프린터 드라이버 문제 또는 문서 스풀링을 위한 하드 디스크 공간 부족으로 인해 프린터가 인쇄 명령에 응답하지 않을 수 있습니다.
Windows에서 프린터 설정을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
제조업체는 Windows PC를 사용할 때 다양한 방법을 사용하여 프린터를 재설정할 수 있습니다. 일부 제조업체에는 공장 기본값으로 재설정하기 위한 특수 설정이 있지만 하드 재설정을 선택하여 프린터를 재설정할 수 있습니다.
프린터가 갑자기 꺼진 이유는 무엇입니까?
네트워크 연결이 없기 때문에 프린터가 오프라인 상태일 수 있습니다. 네트워크가 서버에 연결된 상태에서 사용자 권한 및 프로토콜을 확인하고 이름을 공유하고 파일을 서버에 복사해야 합니다. 또한 프린터의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
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