온라인 판매를 빠르게 늘리는 방법: 지금 시도해야 할 16가지 팁
온라인 판매를 늘리는 방법이 궁금하시다면 저희가 도와드리겠습니다.
전자 상거래 전략을 위해 밤낮으로 열심히 일하셨을 것입니다. 그러나 최적화를 위한 전술과 이익을 늘리는 트릭은 항상 있습니다.
이 기사에서는 수입을 늘리는 16가지 팁을 찾을 수 있습니다. 우리의 조언을 따른다면 그들이 말하는 것처럼 온라인 판매 기회를 촉진하고 성냥을 밝힐 것입니다. 당신의 은행 계좌를 폭발시키자.
온라인 판매를 빠르게 늘리는 16가지 방법
사업체를 소유하고 있다면 온라인 판매를 늘리고 싶을 가능성이 높습니다. 결국 더 많은 판매는 주머니에 더 많은 돈을 의미합니다! 이 경우 내 돈은 내 문제와 같지 않습니다. 사실 적어도 내 개인적인 경험으로는 돈이 많을수록 문제가 적습니다.
온라인 판매를 늘리는 방법뿐만 아니라 온라인 판매를 빠르게 늘리는 방법에 대해서도 이야기합니다. 빛의 속도로 수입을 늘릴 수 있습니다! 그러니 버클을 채우고 가자.
1. 사이트 SEO 개선
온라인 판매를 늘리고 싶다면 사이트의 SEO를 개선하는 것이 좋은 시작점입니다. SEO는 “검색 엔진 최적화”를 의미하며 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 웹사이트의 가시성을 높이는 방법을 말합니다.
즉, 누군가 Google에서 관련 용어를 검색하면 귀하의 웹사이트가 검색 결과 목록의 상위에 나타날 가능성이 높습니다. 그리고 사람들은 목록에서 상위에 있는 웹사이트를 클릭할 가능성이 높기 때문에 더 많은 트래픽과 궁극적으로 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다.
SEO를 개선하면 잠재 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 결국, 귀하의 사이트가 SERP에서 높다면 귀하가 귀하의 주제에 대한 권위자이기 때문일 것입니다. 맞습니까? 따라서 온라인 판매를 늘리는 방법을 찾고 있다면 사이트의 SEO를 개선하는 것이 좋은 시작점입니다.
여러 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- 제목과 메타 태그에 관련 키워드를 포함합니다.
- 정기적으로 신선한 원본 콘텐츠 만들기
- 콘텐츠가 키워드 통합인지 확인
- SEO 모범 사례에 따라 콘텐츠 구성
- 웹사이트와 랜딩 페이지가 탐색하기 쉽고 모바일 친화적인지 확인하십시오.
이러한 단계를 수행하면 SERP에서 사이트 순위를 높일 수 있습니다.
2. 고객 평가 표시
Facebook 피드를 스크롤하면서 관심 있는 제품에 대한 광고를 몇 번이나 보았지만 구매할 가치가 있는지 확신이 서지 않았습니까? 이 문제를 어떻게 해결했습니까? 당신은 아마 리뷰를 찾고 있습니다. 그리고 제품이 합법적이라는 증거를 찾을 수 없다면 아마도 계속 진행했을 것입니다.
제품이나 서비스로 성공한 다른 사람들의 평가만큼 신뢰와 확신을 구축하는 것은 없습니다. 잠재 고객이 다른 사람들이 긍정적인 경험을 했다는 것을 알게 되면, 그들은 뛰어들어 스스로 구매할 가능성이 훨씬 더 높아집니다.
고객 리뷰가 들어오는 곳입니다. 고객 리뷰는 온라인 판매를 늘리는 좋은 방법입니다. 그들은 귀하의 제품이 구매할 가치가 있다는 사회적 증거를 제공합니다.
따라서 온라인 판매를 늘리는 방법을 묻는다면 대답은 고객 신뢰를 높이는 것입니다. 고객 리뷰를 수집하고 웹사이트에 눈에 띄게 게시하는 것부터 시작하십시오.
소셜 미디어가 강력한 디지털 마케팅 도구라는 사실을 부인할 수 없습니다. 전 세계 수십억 명의 사용자가 있는 이 기능은 빠르고 쉽게 많은 청중에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다.
예를 들어 Instagram 사용자 2명 중 1명은 브랜드 찾기 앱을 사용한다고 보고합니다 . 이것만으로도 Instagram 전자 상거래를 더 잘 이해해야 하는 이유에 대한 좋은 주장입니다. 특별 제안을 홍보하고 온라인 판매를 늘리는 데 있어 소셜 미디어는 특히 효과적일 수 있습니다.
팔로워들과 특별 제안 및 할인을 공유함으로써 그들이 온라인 상점에서 구매하도록 장려할 수 있습니다. 이것은 소셜 전자 상거래의 표면만을 긁는 훌륭한 전술입니다.
Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼을 사용하여 타겟 광고를 제공하십시오. 이를 통해 고객으로 전환할 가능성이 높은 매우 구체적인 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.
이 작업을 혼자 하고 싶지는 않습니다. 광고 캠페인을 계획하는 것 자체가 악몽이 될 수 있습니다. 모든 댓글, 개인 메시지 및 질문에 답하고 싶습니다. 그리고 귀하의 분석을 주시하고 귀하의 브랜드를 언급하는 모든 사람의 말에 귀를 기울이십시오.
그것은 많이입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 우리는 당신의 뒷주머니에 있습니다. Hootsuite 툴킷을 사용하고 소셜 미디어 전략을 수립하면 삶이 훨씬 쉬워집니다.
다음을 확인하십시오.
- 컨텐츠 계획, 편집 및 스케줄링
- 소셜 리스닝
- 해석학
4.사람들이 원하는 것을 찾을 수 있도록 챗봇 설치
전자 상거래 챗봇은 많은 성공적인 기업의 비밀 소스입니다. 웹 사이트 방문자가 더 쉽게 구매할 수 있도록 하여 전환율을 높입니다. 챗봇을 선택할 때 다음을 수행할 수 있는지 확인하십시오.
- 24/7 가용성으로 고객에게 즉각적인 만족 제공
- 개인 추천 제공
- 인간적인 대화 제공
잘 선택된 챗봇은 원활하고 편리한 쇼핑 경험을 만듭니다. 사용자의 구매를 유도하는 것. 또한 챗봇은 상향 판매 및 교차 판매 기회를 식별하고 손실될 수 있는 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
우리는 항상 Heyday를 추천하게 되어 기쁩니다. Hootsuite에서 승인한 공식 챗봇입니다. 그래도 확신이 서지 않는다면 이 챗봇 비교 기사를 확인하십시오.
Heyday는 판매 및 전환을 유도할 수 있을 뿐만 아니라 자주 묻는 질문에 24시간 답변하여 고객 지원을 자동화할 수 있는 인공 지능 대화형 챗봇입니다. 챗봇을 사용하면 팀에서 귀중한 시간과 비용을 절약하여 더 큰 프로젝트와 더 많은 판매에 노력을 집중할 수 있습니다.
5.고객 경험이 최고 수준인지 확인하십시오.
온라인 판매를 늘리고 싶다면 고객 경험을 놓치지 마십시오.
요즘 쇼핑객들은 온라인 쇼핑을 할 때 일정 수준의 편리함과 서비스에 익숙해져 있습니다. 그들이 귀하의 웹사이트에서 좋은 경험을 하지 못한다면 다른 곳에서 사업을 할 가능성이 큽니다. 왜 안 돼? 디지털 환경은 경쟁적입니다. 간단한 고객 경험을 제공하지 않으면 경쟁업체가 제공합니다.
고객 경험이 최상급인지 확인하기 위해 할 수 있는 몇 가지 핵심 사항이 있습니다. 물론 고객 경험을 개선할 수 있는 더 많은 방법이 있지만 여기서는 몇 가지 일반적인 팁을 살펴보겠습니다.
먼저 사이트가 탐색하기 쉽고 사용자 친화적인지 확인하십시오. 고객은 번거로움 없이 원하는 것을 찾을 수 있어야 합니다. 그리고 테스트하기가 매우 쉬워야 합니다.
둘째, 정교하고 전문적인 방식으로 브랜드를 제시해야 합니다. 고객은 지저분한 아마추어 사이트를 한 번 보고 영원히 사라질 것입니다. 귀하의 브랜드는 고객이 귀하를 인식하는 방식을 형성할 수 있는 기회입니다. 우연에 맡기지 말고 의도적으로 브랜딩하십시오.
셋째, 좋은 고객 서비스를 제공하십시오. 고객에게 질문이나 문제가 있는 경우 도움을 줄 수 있는 사람에게 빠르고 쉽게 연락할 수 있어야 합니다. 때때로 그 누군가는 챗봇입니다(위 참조).
고객 경험을 실제로 활용하고 싶다면 무료 고객 경험 관리 템플릿을 사용해 보세요.
6.할인, 프로모션 및 패키지 제공
온라인 판매를 늘리는 가장 좋은 방법은 할인, 프로모션 및 패키지를 제공하는 것입니다.
할인을 제공함으로써 구매를 주저하는 고객을 유인할 수 있습니다. 이때 긴급성 기술이 유용하므로 제안서에 카운트다운을 포함해야 합니다.
판촉용 선물이나 패키지를 제공하면 사람들이 귀하로부터 더 많이 구매할 수 있는 인센티브를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 카트에 샴푸 한 병이 있는 사람이 있다면 샤워백에 관심이 있는지 물어보세요. 귀하의 패키지에는 샴푸, 컨디셔너 및 샤워 젤이 포함될 수 있습니다.
상품을 함께 묶음으로 할인된 가격으로 제공할 수 있습니다. 더 높은 주문 금액은 손실된 이익을 상쇄하는 데 도움이 됩니다.
따라서 온라인 판매를 늘리는 방법을 찾고 있다면 할인, 판촉 상품 및 패키지를 제공해야 합니다. 이것은 모든 이익을 바꿀 수 있습니다.
7.구독 모델을 제안해 보세요.
때때로 온라인 쇼핑객은 필요하거나 다시 필요할 것이라고 알고 있는 제품을 재주문하는 것을 귀찮게 하고 싶지 않습니다. 다른 사람들은 소진될 때까지 주문하는 것을 잊어버리는데, 이는 실망스러울 수 있습니다.
여기에서 구독 모델이 꽤 좋아 보이기 시작합니다.
이러한 유형의 가격 책정은 정기적으로 사용되는 제품이나 서비스를 판매하는 비즈니스에 매우 유용할 수 있습니다. 이는 꾸준한 수익 흐름을 제공할 뿐만 아니라 고객 충성도를 구축하는 데도 도움이 됩니다. 구독 모델을 취소하려면 단순히 항목을 다시 주문하지 않는 것보다 훨씬 더 많은 노력이 필요합니다. 사람들은 더 낮은 가격을 제공하더라도 경쟁자에게 가는 것보다 당신과 함께 있을 가능성이 더 큽니다.
구독 모델에 인센티브를 제공하세요. 구독자에게 일회성 구매자나 판촉 선물보다 저렴한 가격을 제공하여 이를 수행하십시오.
8.간편한 반품
모든 온라인 비즈니스 소유자는 반품이 필요악이라는 것을 알고 있습니다. 하지만 반품을 더 쉽게 하면 실제로 온라인 판매를 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?
이와 같이. 고객이 상품을 쉽게 반품할 수 있도록 함으로써 향후 고객이 다시 구매하도록 장려하는 신뢰감과 확신을 만들 수 있습니다.
모든 반품에 대해 무료 배송을 제공하는 것부터 시작하십시오. 이렇게 하면 반품에 대한 가장 큰 장벽 중 하나가 제거됩니다. 그런 다음 반품 정책을 쉽게 찾고 이해할 수 있는지 확인하세요.
마지막으로 프로세스가 신속하고 효율적으로 반환되어 고객의 불편을 최소화합니다. 이 간단한 단계를 따르면 수익을 비즈니스에 긍정적인 힘으로 전환하고 그 과정에서 온라인 판매를 늘릴 수 있습니다.
9.더 적은 옵션 제공
사람들은 너무 많은 옵션에 직면했을 때 원하는 것을 결정하려고 노력하는 데 어려움을 겪습니다. 확실하지 않은 경우 구매에 대해 생각하거나 가격을 비교하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이것은 판매 손실로 이어질 수 있기 때문에 비즈니스에 좋지 않습니다.
최선의 결정? 방문자가 한 번에 제공되는 몇 가지 다른 제품만 볼 수 있도록 정보를 구성하십시오. 이를 통해 모든 브랜드에 대한 자세한 연구로 인해 과부하가 걸리지 않습니다. 그들 앞에는 여러 가지 옵션이 있으므로 원하는 것을 얻을 수 있는 명확한 경로가 있습니다.
10.유사 잠재고객 타겟팅
귀하의 제품을 원하는 사람은 누구입니까? 사람은 기존 고객과 같습니다. 이 사람들은 당신의 이중 청중입니다.
유사 잠재고객은 기존 고객과 유사한 특성을 가진 사람들의 그룹입니다. 이 잠재 고객을 타겟팅하면 판매하는 제품에 관심이 있는 사람들 사이에 있을 가능성이 높아집니다.
유사 타겟을 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 웹 사이트, 소셜 미디어 또는 오프라인 소스의 데이터를 사용할 수 있습니다. Facebook은 광고를 만들 때 “유사” 옵션으로 작업하기가 쉽습니다.
작업하기에 충분한 데이터 세트가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 데이터가 있으면 알고리즘을 사용하여 고객 간의 공통 패턴을 발견할 수 있습니다. 여기에서 해당 템플릿을 대상으로 하는 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.
그런 다음 유사 광고를 시작하고 판매가 증가하는 것을 지켜보기만 하면 됩니다.
열하나.버려진 카트 처리
버려진 카트는 모든 온라인 카트의 70%를 차지하며 이 수는 계속 증가하고 있습니다. 아래 차트를 보십시오.
출처: 통계
이러한 놓친 기회를 상점 주차장에 남아 있는 돈으로 가득 찬 카트라고 생각하십시오. 당신은 그것을 거기에 두지 않을 것입니다, 그렇죠? 아니요? 큰. 카트를 다 쓰고 계산대까지 다시 굴리는 방법을 알려드리겠습니다.
먼저 체크아웃 프로세스를 살펴보고 가능한 한 간단한지 확인합니다. 고객은 몇 번의 클릭만으로 구매할 수 있어야 합니다. 체크아웃 프로세스가 복잡하거나 너무 오래 걸리는 경우 고객이 장바구니를 포기하는 이유 중 하나일 수 있습니다.
버려진 카트를 처리하는 또 다른 방법은 구매에 대한 보상을 제공하는 것입니다. 예를 들어 무료 배송 또는 결제 시 선택한 판촉 선물을 제공할 수 있습니다.
또는 “지금 구매” 클릭 유도문안이 포함된 버려진 장바구니 이메일 스레드를 만드세요. 몇 시간 이내에 알림 이메일을 보낸 다음 아직 구매하지 않은 경우 할인 코드를 보내 전환을 장려하십시오.
12.구매자 페르소나 및 사용자 여정 지도 만들기
온라인 판매를 늘리고 싶다면 중소기업이 할 수 있는 최선의 방법은 고객을 이해하는 것입니다. 이를 위해 고객 초상화와 사용자 여정 지도를 만들 수 있습니다.
대상 고객과 그들이 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해함으로써 전환을 위한 판매 유입경로를 최적화했는지 확인할 수 있습니다. 또한 이 정보를 사용하여 청중의 요구와 관심에 따라 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
13.휴일에 돈 벌기
연휴는 온라인 판매를 촉진하기에 좋은 시기입니다.
예를 들어 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이는 1년 중 가장 큰 쇼핑일 중 하나이며 웹사이트에서 할인 및 프로모션을 제공하기에 완벽한 시기입니다. 그러나 견고한 블랙 프라이데이 전자 상거래 마케팅 전략으로 경쟁에서 눈에 띄어야 합니다.
실제 상점이 있는 경우 블랙 프라이데이를 사이트로 트래픽을 유도할 수 있는 기회로 사용할 수도 있습니다. 특별 제안 및 프로모션을 제공함으로써 고객이 온라인 쇼핑을 하도록 장려할 수 있습니다.
14.고품질 제품 사진 사용
온라인에서 제품의 고품질 사진을 사용하세요! 스마트폰 카메라는 그 자체이며, 귀하의 사이트에 오래된 모바일 장치의 흐릿하고 제대로 편집되지 않은 이미지가 있는 것에 대한 변명의 여지가 없습니다. 또한 TikTok은 간단한 제품 사진 해킹으로 가득합니다.
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좋은 제품 사진은 잠재 고객에게 귀하의 제품이 실제로 어떻게 보이는지 보여주고 관심이 있는지에 대한 더 나은 아이디어를 제공할 수 있습니다.
반면에 품질이 낮은 사진은 제품을 저렴하고 매력적이지 않게 보이게 할 수 있으며 잠재 고객이 제품을 고려조차 하지 못하게 할 수 있습니다.
Shopify 스토어를 소셜 미디어 계정과 통합할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 그리고 가장 중요한 부분은 실제로 그렇게 어렵지 않다는 것입니다.
온라인 상점을 소셜 미디어 계정과 통합하면 고객이 귀하를 찾을 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 이것은 더 많은 변환 옵션을 의미합니다. 또한 소비자가 가볍고 몽환적인 소셜 미디어 브라우징 상태에 있는 동안 제품을 구매할 수 있는 기능을 제공합니다.
결국, 온라인 브랜드 노출의 52%는 공개 소셜 미디어에서 발생합니다. 따라서 그들이 당신을 발견하게 한 다음 당신에게서 모든 것을 한 번에 구입하십시오.
16.킬러 이메일 마케팅 캠페인 설정
이메일 마케팅은 온라인 판매를 늘리는 확실한 방법입니다. 기존 고객 기반에 대상 이메일을 보냅니다. 반복 구매를 유도하고 사이트에 새로운 트래픽을 유도할 수 있습니다.
그리고 가장 중요한 부분은 이메일 마케팅 캠페인을 설정하는 것이 쉽고 저렴하다는 것입니다. 첫 번째 캠페인을 설정하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있습니다.
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