Android 13에서 Netflix 또는 YouTube가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
많은 사용자가 Netflix/YouTube가 Android 12 스마트폰에서 작동하지 않는다고 불평합니다. YouTube와 Netflix는 훌륭한 엔터테인먼트 소스이며 각 플랫폼에서 모든 종류의 카테고리를 찾을 수 있습니다. 수백만 명의 사용자가 소셜 미디어에서 Pixel 6/6 Pro에 결함이 있으며 Android 13 운영 체제를 실행하고 있다고 공유했습니다. 물론 공식 Android 개발자를 고려해야하며 Android 12 맞춤 ROM 오픈 소스에서 아직 문제가 발생하지 않았습니다. Android 12 기기에서 작동하지 않는 Netflix/YouTube 문제를 해결하는 몇 가지 솔루션을 살펴보겠습니다.
콘텐츠:
내 Android 12/13 휴대전화에서 Netflix/YouTube가 재생되지 않는 이유는 무엇인가요?
Netflix와 YouTube는 세계적으로 잘 알려진 서비스이며 Android 운영 체제를 위한 플랫폼을 확립했습니다. Google은 자체 소프트웨어에서 더 잘 작동하도록 Android 환경에 맞게 앱을 맞춤설정했습니다. Netflix와 YouTube가 스마트폰에서 작동하지 않는 몇 가지 좋은 이유를 공유했습니다.
안드로이드 13 버그
Android 13은 일부 지역에서 Pixel 6/6 Pro 기기와 함께 출시되었습니다. 이전 Pixel 모델은 12번째 업데이트를 받았고 여전히 완벽하게 작동합니다. Tech YouTuber Marques Brownlee는 정보를 공유하고 모든 사람에게 Pixel 6 Pro가 몇 달 만에 버그가 생겼다고 말했습니다. 이 문제를 일으키는 Android 12에 버그나 소프트웨어 결함이 있어도 놀라지 않을 것입니다.
잘못 구성된 네트워크
YouTube 및 Netflix는 장치에서 고속 인터넷 연결이 필요합니다. 모바일 운영 체제는 더욱 스마트해졌으며 다운로드/업로드 속도를 향상시키는 새로운 기술이 있습니다. 설정이 잘못 구성되면 Android 기기에서 문제가 발생할 수 있으며 앱에서 많은 데이터를 소비하지 못하게 됩니다.
자원 절약 모드
수천 개의 스마트폰 제조업체에서 기기용 Android 12 업데이트를 출시했습니다. 사용자 정의 가능한 사용자 인터페이스는 전화기의 하드웨어 리소스 사용을 제한하는 새로운 기능을 시스템에 제공합니다. 소비자는 장치를 적극적으로 사용하기 시작했고 제조업체는 수년 동안 배터리 용량을 늘 렸습니다. 이러한 하드웨어 통신 모드는 배터리 수명을 늘리기 위해 연결 및 하드웨어 리소스를 제한합니다.
안드로이드 위협
이 소프트웨어는 뚫을 수 없으며 공격자는 세계에서 가장 널리 사용되는 운영 체제를 대상으로 합니다. Android는 시장 점유율의 70%를 차지하고 있으며 #1 대상 모바일 운영 체제입니다. 그러나 맬웨어를 제거하기 위해 Android 기기를 다시 시작하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다. 안타깝게도 기기 소유자의 동의 없이 기기를 자동으로 재부팅하는 악성코드가 있습니다.
인터넷 연결 제한
YouTube와 Netflix는 중단 없는 인터넷 연결이 필요하므로 연결을 생성할 수 있습니다. 측정된 네트워크는 장치의 대역폭을 제한하므로 Netflix 또는 YouTube가 서버에서 데이터를 다운로드하지 못하게 합니다. Android 12 기기에서 네트워크 제한을 제거하는 방법을 보여 드렸습니다.
메모. 백그라운드에서 실행 중인 모든 애플리케이션을 닫습니다.
Android 기기 소유자는 솔루션을 적용하기 전에 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션을 닫는 것이 좋습니다. 다음 해결 방법을 적용할 때는 백그라운드에서 앱을 종료해야 합니다.
Android 기기를 재부팅하세요.
수백만 대의 Android 스마트폰과 태블릿이 잠을 제대로 자지 못하고 대기 상태로 몇 달을 보냅니다. 기기에서 임시 정크 파일을 재설정할 수 있도록 시스템을 재부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 빠른 재시작을 통해 소프트웨어는 백그라운드에서 모든 드라이버, 서비스 및 응용 프로그램을 비활성화할 수 있습니다. 새 세션은 드라이버, 응용 프로그램 및 드라이버를 다시 로드하라는 메시지를 표시하고 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
배터리 세이버 모드 비활성화
공식 개발자는 장치의 배터리 전원을 절약할 수 있는 충분한 옵션을 추가했습니다. 배터리 절약 모드는 Windows 또는 macOS에서 사용하는 모드와 다릅니다. Android 시스템은 백그라운드 애플리케이션 및 배터리 전력을 소모하는 애플리케이션의 정상적인 작동을 제한합니다. 제한 사항은 인터넷 사용을 제한하고 응용 프로그램의 하드웨어 리소스 사용을 줄입니다. Android 12에서 배터리 세이버를 비활성화하는 방법을 보여 드리겠습니다.
- 메뉴에서 “설정”을 엽니다.
- 설정에서 “배터리”를 선택합니다.
- 더 많은 옵션을 열려면 “배터리 세이버”를 누릅니다.
- “전원 절약기 사용”을 클릭하여 끕니다.
- 배터리 세이버는 Android 12 기기에서 비활성화됩니다.
운영 체제는 상단에 알림을 남깁니다. 배터리 세이버 기능이 활성화되었음을 나타내는 아이콘이 상단에 나타납니다. 장치에서 배터리 세이버 기능을 활성화/비활성화해야 합니다.
FUP 제한 제거
Android 소프트웨어는 지난 몇 년 동안 극적으로 성장했으며 현재 세계를 지배하고 있습니다. 이 소프트웨어를 통해 사용자는 대역폭 제한을 관리하고 데이터를 저장할 수 있습니다. 많은 사용자가 하루 또는 한 달 동안 제한된 요금제를 가지고 있으며 Android 12 소프트웨어에는 매일 데이터 소비를 제한하는 기능이 있습니다. 장치에서 FUP 제한을 비활성화하거나 늘려야 하며 이로 인해 앱이 서버에 연결되지 않습니다.
모바일 데이터:
- 메뉴에서 “설정”을 엽니다.
- 설정에서 “네트워크 및 인터넷”을 선택합니다.
- 자세한 내용을 보려면 “모바일 네트워크”를 클릭하십시오.
- 경고 및 데이터 제한을 클릭합니다.
- 데이터 제한 설정을 클릭하여 끕니다.
- 장치에서 데이터 제한 설정 기능을 성공적으로 비활성화했습니다.
데이터 제한을 3GB에서 10GB로 늘릴 수 있으며 이 설정을 강조하여 영구적으로 끌 필요가 없습니다. 모든 사람이 인터넷 요금제로 무제한 FUP를 누리는 것은 아니므로 추가 데이터에 대해 추가 비용을 지불하지 않도록 대역폭 사용량을 제한해야 합니다.
Wi-Fi 네트워크에서:
- 메뉴에서 “설정”을 엽니다.
- 설정에서 “네트워크 및 인터넷”을 선택합니다.
- 더 많은 정보를 보려면 “Wi-Fi” 옵션을 누르십시오.
- 연결된 네트워크를 선택하고 누르시면 더 많은 옵션을 볼 수 있습니다.
- “네트워크 사용” 옵션을 찾아 선택합니다.
- 제한을 해제하려면 “자동 감지” 또는 “무심코 처리”를 선택하십시오.
FUP 장벽을 제거하려면 독자가 “측정 불가능으로 처리”를 선택하도록 권장합니다.
- Wi-Fi 네트워크에서 설정을 성공적으로 변경했습니다.
Android 개발 팀은 최신 소프트웨어 버전에 Wi-Fi FUP 제한 카운터를 추가하지 않았습니다. 그러나 Wi-Fi는 차이를 만들 수 있으며 여기에 리미터를 추가할 수 있습니다.
사용하지 않는 앱 기능 비활성화
Android 12에서는 사용자가 짧은 기간 동안 활동이 없으면 권한을 취소할 수 있습니다. Android는 권한 관리자를 자동화하고 한동안 사용하지 않으면 YouTube 및 Netflix 권한을 취소합니다. 물론 이것은 개인 정보 보호 기능이지만 이 규칙은 기업 회사로부터 데이터를 보호합니다. 회사를 신뢰할 수 없다면 사용하지 않는 앱 기능을 꺼야 합니다.
- 메뉴에서 “설정”을 엽니다.
- 설정에서 “앱”을 선택합니다.
- “61개 앱 모두 보기”를 클릭하면 설치된 모든 앱을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
- 목록에서 “Netflix” 및 “YouTube”를 찾습니다.
설치된 애플리케이션 목록은 알파벳순입니다.
- 이 기능을 비활성화하려면 “권한 제거 및 여유 공간 확보”를 클릭하십시오.
- 사용하지 않는 앱 기능을 성공적으로 비활성화했습니다.
이 기능을 비활성화했지만 사용자가 결정을 재고할 것을 권장합니다. 개인 정보 보호는 신화이지만 개인 정보 보호는 장치의 미디어 스트리밍보다 더 중요합니다.
앱 캐시 및 저장소 지우기
YouTube와 Netflix는 일정 기간 동안 파일을 축적하므로 디바이스에서 파일을 제거하기 위한 조치를 취해야 합니다. 다운로드한 콘텐츠와 같이 Android 기기에 저장된 데이터가 손실됩니다. YouTube 및 Netflix를 통해 사용자는 미디어 콘텐츠를 지정된 기간 동안 로컬 스토리지에 보관하고 삭제 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 그러나 우리는 앱에 문제를 일으키는 누적된 정크를 제거하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
YouTube에서:
- 메뉴에서 “설정”을 엽니다.
- 설정에서 “앱”을 선택합니다.
- “61개 앱 모두 보기”를 클릭하면 설치된 모든 앱을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
- 검색창을 탭합니다.
- 목록에서 “YouTube”를 찾아 열면 더 많은 옵션이 표시됩니다.
메모. 설치된 애플리케이션에서 YouTube가 숨겨졌습니다.
- 더 많은 옵션을 열려면 “스토리지 및 캐시”를 클릭하십시오.
- 시스템에서 캐시를 제거하려면 “캐시 지우기”를 클릭하십시오.
- 저장된 데이터를 삭제하려면 “저장소 지우기”를 클릭하십시오.
- 작업을 확인하려면 “확인”을 클릭하십시오.
- 애플리케이션 데이터와 함께 불필요한 정크를 성공적으로 제거했습니다.
세션을 종료하려면 Android 기기를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
넷플릭스:
- 메뉴에서 “설정”을 엽니다.
- 설정에서 “앱”을 선택합니다.
- “61개 앱 모두 보기”를 클릭하면 설치된 모든 앱을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
- “Netflix”를 검색하고 열면 더 많은 옵션을 볼 수 있습니다.
- 저장소 지우기 옵션을 누릅니다.
- 앱의 저장 데이터를 삭제하려면 “확인”을 클릭하십시오.
- 앱 데이터와 함께 정크 파일을 성공적으로 삭제했습니다.
백그라운드에서 응용 프로그램을 닫고 솔루션을 적용하는 동안 활성 상태로 두지 마십시오.
Netflix 및 YouTube 재설치
기기에 YouTube 및 Netflix 앱을 다시 설치합니다.
- 플레이 스토어를 엽니다.
- 앱을 찾습니다.
- 애플리케이션을 선택합니다.
- “삭제” 버튼을 클릭합니다.
- 삭제를 확인하려면 “삭제”를 클릭하십시오.
- 몇 초 후에 앱을 다시 설치하십시오.
YouTube나 Netflix에서도 동일한 과정을 반복해야 합니다. 많은 Android 기기에서 YouTube는 사전 설치된 앱이며 앱 자체를 제거할 수 없습니다. 이러한 경우 업데이트를 제거하고 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
네트워크 설정 재설정
오랫동안 Android 기기에서 네트워크 재설정 옵션을 기다리고 있습니다. 이 기능은 12판에서 소개되었습니다. Android 12 기기에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법을 알려드리겠습니다. 연결된 Wi-Fi 네트워크가 손실됩니다. 연결된 Bluetooth 네트워크, 모바일 구성 등.
- 메뉴에서 “설정”을 엽니다.
- 설정에서 “시스템”을 선택합니다.
- 설치된 모든 앱을 한 곳에 두려면 “옵션 재설정”을 클릭하십시오.
- 계속하려면 “Wi-Fi, 휴대폰 및 Bluetooth 설정 재설정”을 클릭하십시오.
- 계속하려면 “설정 재설정”을 클릭하십시오.
- 조치를 확인하고 지문 또는 패턴 보안 검사를 통과하십시오.
- 프로세스를 시작하려면 “설정 재설정”을 클릭하십시오.
Android 장치가 네트워크 설정 재설정 프로세스를 시작하며 운영 체제가 이 프로세스를 완료할 때까지 기다려야 합니다.
결론
공식 솔루션을 적용하여 Android 14에서 작동하지 않는 Netflix/YouTube를 해결할 수 있습니다. 자세한 지침은 YouTube 팀 또는 Netflix 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. Android 소프트웨어에서 Netflix의 문제를 해결하기 위해 타사 도구나 서비스를 사용하려고 시도하지 마세요. 아래 댓글 섹션에서 Netflix/YouTube 앱의 문제를 해결하는 데 어떤 솔루션이 도움이 되었는지 알려주세요.
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