Galaxy S10/S20에서 “죄송합니다. 이메일이 중지되었습니다” 오류를 수정하는 방법

최근 많은 사용자들이 Galaxy S10에서 “안타깝게도 이메일이 중지되었습니다” 오류를 보고하고 있습니다. 이러한 종류의 문제는 Android 기기에서 매우 일반적이며 많은 Galaxy 기기 사용자가 이 오류를 보고했습니다. Galaxy S10에서 “안타깝게도 이메일이 중지되었습니다”라는 오류가 발생하면 걱정할 필요가 없습니다. 이메일 애플리케이션 버그, 오래된 펌웨어 및 애플리케이션 등으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.

Galaxy S10/S20에서 “안타깝게도 이메일이 중지되었습니다” 오류 수정

이 기사에서는 Galaxy S10 S20에서 “안타깝게도 이메일이 중지되었습니다”오류를 수정하는 다양한 문제 해결 단계에 대해 설명합니다.

최근 앱 닫기

이메일 앱에 문제가 있고 계속 충돌하는 경우 최근 앱을 닫아야 합니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 최근 앱 소프트 키를 눌러 최근 앱 섹션으로 이동합니다.
• 이제 하단의 “모두 닫기” 옵션(십자 아이콘)을 클릭합니다.
• 모든 앱을 닫은 후 이메일 앱을 다시 열고 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오.

장치를 재부팅하십시오

장치의 임의 오류로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 장치를 다시 시작하기만 하면 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누른 다음 다시 시작 옵션을 눌러 장치를 다시 시작하십시오. 장치를 다시 시작한 후 이메일 응용 프로그램을 열어보십시오. 앱이 더 이상 충돌하지 않아야 하지만 충돌하는 경우 이 문서의 다음 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.

메일 앱 캐시 지우기

또 다른 문제 해결 단계는 이메일 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 전자 메일 응용 프로그램에 자주 축적되는 캐시 데이터가 문제에 직면하는 이유일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 이메일 앱 캐시를 지우십시오.

• 앱 서랍에서 이메일 앱을 길게 누른 다음 앱 정보 아이콘을 탭합니다.
• 여기에서 “스토리지”섹션으로 이동하십시오.
• 그런 다음 “캐시 지우기” 버튼을 클릭하여 이메일 앱의 캐시를 지웁니다.

이메일 계정에 다시 로그인

여전히 문제가 발생하는 경우 Galaxy S10의 이메일 앱에 있는 이메일 계정에서 로그아웃해야 합니다. 휴대폰에서 이메일 계정을 삭제/로그아웃합니다. 이메일 계정에서 로그아웃한 후 이메일 응용 프로그램을 다시 시작하십시오. 계정에 다시 로그인하여 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오.

장치 업데이트

장치 펌웨어가 오래된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. Galaxy S10 펌웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 기기에서 설정 앱을 엽니다.
• 설정에서 “소프트웨어 업데이트” 섹션을 클릭합니다.
• 그런 다음 “다운로드 및 설치” 옵션을 클릭합니다. 장치가 업데이트를 확인합니다.
• 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.

이메일 앱 업데이트

오래된 메일 응용 프로그램도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이메일 응용 프로그램을 업데이트한 다음 여전히 문제가 발생하는지 확인해야 합니다. 이메일 응용 프로그램을 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 휴대폰에서 Play 스토어로 이동합니다.
• Play 스토어에서 사용 중인 이메일 앱을 찾습니다.
• 검색 결과에서 이메일 앱을 탭하고 새로고침을 탭합니다. 이렇게 하면 애플리케이션이 업데이트됩니다.
• 앱을 업데이트한 후 기기에서 실행하고 여전히 문제가 발생하는지 확인하세요.

이메일 앱 재설정

위의 단계 중 어느 것도 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 이메일 앱을 재설정해야 합니다. 이메일 응용 프로그램을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 휴대폰에서 설정을 엽니다. 설정에서 “응용 프로그램” 섹션으로 이동합니다.
• 여기에서 이메일 응용 프로그램을 찾아 클릭합니다.
• 그런 다음 “저장소”를 클릭한 다음 “데이터 지우기” 버튼을 클릭합니다.
• 그런 다음 응용 프로그램을 다시 시작하고 설정하십시오.

최종 단어

Galaxy S10에서 “안타깝게도 이메일이 중지되었습니다” 오류가 발생하는 경우 이 문서가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이 문제에 직면하면 이메일 앱을 열 수 없고 계속 충돌합니다. 이 문서에는 휴대폰에서 “안타깝게도 이메일이 중지되었습니다” 오류를 수정하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계가 나열되어 있습니다.