“Amazon 장바구니가 작동하지 않음” 오류를 수정하는 방법
매일 수백만 명의 쇼핑객이 아마존에서 쇼핑을 하는 세계 최고의 온라인 소매업체입니다. 그러나 일부 사용자는 Amazon 쇼핑 카트가 작동하지 않을 때 문제에 직면하고 있습니다 . 특히 무언가를 구매하는 과정에 있다면 매우 실망스러울 수 있습니다.
이 기사에서는 Amazon 카트가 작동하지 않는 이유를 설명하고 솔루션을 제공합니다. 또한 Amazon 장바구니에서 향후 문제를 방지하는 방법도 배웁니다.
Amazon 카트가 오늘 작동할 수 있는 이유는 무엇입니까?
여러 가지 이유로 Amazon 카트를 사용할 수 없습니다. 다음은 몇 가지 예입니다.
- 브라우저 문제. 브라우저 문제는 Amazon 카트가 작동하지 않는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다. 브라우저가 오래되었거나 Amazon 웹사이트와 호환되지 않을 수 있습니다.
- 쿠키: 웹사이트를 방문하면 작은 파일이 컴퓨터에 저장됩니다. 브라우저에서 쿠키를 허용하지 않거나 쿠키를 삭제한 경우 Amazon 장바구니에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 인터넷 연결: 느리거나 불안정한 인터넷 연결은 아마존 장바구니에 영향을 미칠 수 있습니다. 온라인 쇼핑을 하려면 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요합니다.
- 아마존 서버 문제. 때때로 장바구니에 영향을 미치는 Amazon 서버에 문제가 있습니다. 이것은 일반적으로 신속하게 해결되는 일시적인 문제입니다.
- 결제 문제: 결제 방법에 문제가 있는 경우 Amazon Cart에 항목을 추가하지 못할 수 있습니다.
“Amazon 장바구니가 작동하지 않음”오류를 수정하는 방법
Amazon 카트가 제대로 작동하지 않는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 다음과 같은 효과적인 솔루션이 많이 있습니다.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
사용 중인 브라우저에 따라 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우는 방법이 다릅니다. 다음은 브라우저에서 캐시 및 쿠키를 지우는 가장 일반적인 지침입니다.
구글 크롬:
- 크롬 우측 상단에 점 3개를 클릭합니다.
- 그런 다음 “추가 도구”를 선택한 다음 “검색 데이터 지우기”를 선택하십시오.
- 그런 다음 ” 쿠키 및 기타 사이트 데이터 “와 ” 캐시된 이미지 및 파일 “을 확인하십시오.
- 데이터를 지우려면 시간 범위를 선택합니다 .
- 그런 다음 “데이터 지우기”를 클릭합니다.
모질라 파이어 폭스:
- Firefox에서 처음에 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄을 클릭합니다.
- ” 설정 “으로 이동한 다음 ” 개인 정보 및 보안 “으로 이동합니다.
- ” 쿠키 및 사이트 데이터 “를 클릭한 다음 ” 데이터 지우기 “를 클릭하십시오.
- 그런 다음 ” 쿠키 및 사이트 데이터 “와 ” 캐시된 웹 콘텐츠”가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- “지우기”를 클릭합니다.
원정 여행:
- 상단 메뉴 표시줄에서 “Safari”를 선택합니다 .
- ” 설정 “을 선택한 다음 ” 개인 정보 보호 “를 선택하십시오.
- ” 웹사이트 데이터 관리 “를 선택합니다.
- 모든 쿠키와 캐시된 데이터를 삭제하려면 ” 모두 삭제 “를 클릭하십시오.
- 지금 제거를 클릭합니다.
마이크로소프트 에지:
- Edge의 오른쪽 상단 모서리에서 세 개의 점을 클릭합니다.
- ” 설정 “으로 이동하여 ” 개인 정보 보호, 검색 및 서비스 “를 선택합니다.
- 검색 데이터 지우기 페이지 에서 지울 항목 선택을 클릭합니다 .
- 그런 다음 ” 쿠키 및 기타 사이트 데이터 “와 ” 캐시된 이미지 및 파일”이 선택 되어 있는지 확인하십시오.
- “지금 지우기”를 클릭합니다.
다른 브라우저를 사용해 보세요
브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 후 Amazon 카트가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 없는 경우 다른 브라우저를 사용해 볼 수도 있습니다 . 일부 브라우저는 호환성 문제로 인해 특정 웹사이트 및 기능에서 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 브라우저를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 현재 사용 중인 브라우저를 확인해야 합니다. 일반적으로 웹을 검색하거나 브라우저 설정에서 이 정보를 찾을 수 있습니다.
- 브라우저를 변경하면 차이가 있습니다. 많이 사용되는 옵션으로는 Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari 및 Microsoft Edge가 있습니다.
- 컴퓨터를 새 브라우저로 업데이트해야 합니다. 다운로드하여 설치하십시오.
- 브라우저를 설치한 후 Amazon 웹 사이트에 액세스할 수 있습니다.
- 장바구니에 항목을 추가하는 데 문제가 있는 경우 계정에 로그인하고 다시 시도하십시오.
새 브라우저를 사용하는 경우 원래 브라우저에서 문제가 발생했을 가능성은 낮습니다. 새 브라우저를 사용하여 Amazon에서 쇼핑하는 것은 앞으로 좋은 생각일 수 있습니다.
그러나 Amazon 장바구니가 새 브라우저에서 작동하지 않는 경우 Amazon 계정 또는 웹사이트에 문제가 있을 수 있습니다.
인터넷 연결 확인
인터넷 연결로 인해 Amazon 카트가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다 . 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- 대부분의 경우 느린 인터넷 속도는 ISP의 느린 인터넷 연결로 인해 발생합니다. 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다. 인터넷 속도가 지불하는 것보다 훨씬 느린 경우 ISP에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.
- 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 라우터를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 라우터를 분리하고 30초 동안 기다린 다음 다시 연결하면 됩니다. Amazon 카트에 다시 액세스하기 전에 라우터가 완전히 재부팅되었는지 확인하십시오.
- 인터넷 속도가 느리거나 신호가 약한 경우 라우터에 더 가까이 이동해 보십시오. 신호를 높이려면 라우터를 업그레이드하거나 범위 확장기를 구입하십시오.
- 다른 장치가 네트워크에 연결되어 있으면 인터넷 속도가 느려질 수 있습니다. 인터넷 연결 속도를 높이려면 다른 장치를 끄거나 대역폭 사용을 제한하십시오.
- 가능하면 무선보다는 유선 연결을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로 유선 연결이 더 안정적인 경향이 있으며 더 빠른 인터넷 속도를 제공할 수 있습니다.
컴퓨터를 다시 시작하십시오
이전 솔루션 중 일부를 시도한 후에도 여전히 결과가 표시되지 않는 경우 컴퓨터를 다시 시작하면 Amazon 장바구니 문제가 해결될 수 있습니다. Amazon 웹 사이트에 문제가 있는 경우 컴퓨터를 다시 시작하면 임시 파일이나 프로세스를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 열려 있는 모든 파일을 저장하고 열려 있는 모든 프로그램을 닫아야 합니다.
- 화면에서 ” 시작 ” 버튼을 클릭합니다.
- 일반적으로 전원 아이콘은 ” 종료 ” 옵션 옆에 있습니다.
- 그런 다음 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
웹 브라우저를 열고 컴퓨터를 다시 시작한 후 Amazon 웹사이트로 이동합니다. 계정에 다시 로그인하고 장바구니에 항목을 추가하십시오.
컴퓨터 또는 웹 브라우저에 Amazon 카트가 오작동하는 일시적인 문제가 발생했을 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 작동한다면 컴퓨터의 일시적인 문제일 수 있습니다. 그러나 Amazon 카트가 여전히 작동하지 않는 경우 추가 문제 해결이 필요한 더 깊은 문제가 있을 수 있습니다.
아마존 지원팀에 문의
이전 수정 사항을 모두 시도했는데도 Amazon 카트가 여전히 작동하지 않으면 Amazon 지원팀에 문의하십시오. 전담 고객 서비스 팀은 웹 사이트 문제를 해결하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다. Amazon 지원팀에 문의하는 방법은 다음과 같습니다.
- 아마존 웹사이트의 상단 메뉴에 있는 “고객 서비스” 링크를 클릭하십시오.
- 저희에게 연락하려면 페이지를 아래로 스크롤하여 ” 문의하기 “를 클릭하십시오.
- 드롭다운 메뉴에서 발생한 문제를 선택합니다.
- 이메일, 전화 또는 라이브 채팅을 통해 Amazon에 문의할 수 있습니다.
- 주문 번호 또는 계정 정보를 입력하십시오.
- 지침에 따라 Amazon 지원팀에 문의하십시오.
Amazon 지원팀에 문의할 때 가능한 한 자세히 문제를 설명하십시오. 따라서 담당자는 문제에 대해 보다 적절한 솔루션을 제공할 수 있습니다.
포장하다
Amazon 카트가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다. 이 문서 앞부분에서 언급한 수정 사항이 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 도움이 더 필요하시면 아래에 댓글을 달아 알려주세요.
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