Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 11에는 노트북에서 Windows를 더 쉽게 탐색할 수 있도록 다양한 터치패드 제스처가 있습니다. 이러한 터치패드 제스처 중 하나는 두 손가락 스크롤링으로, 터치패드에서 두 손가락으로 위아래로 스와이프하여 페이지를 스크롤할 수 있습니다. Windows 11 랩톱을 사용하는 경우 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 상황이 발생하는 것을 원하지 않을 것입니다. 많은 사용자가 두 손가락 스크롤이 Windows 11 노트북에서 작동하지 않는다고 보고했으며, 동일한 문제에 직면한 경우 혼자가 아닙니다.

이 문제는 소프트웨어 및 하드웨어 관련 이유로 발생할 수 있습니다. 이 문제의 일반적인 원인은 최신 드라이버와의 터치패드 비호환성, 오래되었거나 손상된 드라이버, 잘못 구성된 터치패드 설정 및 결함이 있는 터치패드입니다. 이 문제를 해결할 방법을 찾고 있다면 올바른 위치에 있습니다.

Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제 수정

이 기사에서는 Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

기본 문제 해결 단계

해결할 수 있는 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계가 있습니다. 이러한 기본 단계를 통해 문제가 해결되면 계속 진행해야 하는 번거로움을 덜 수 있습니다.

이 문제는 시스템의 일시적인 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 시스템에서 이러한 일시적인 오류를 수정할 수 있습니다.
마우스가 컴퓨터에 연결된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 마우스를 분리하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
특정 응용 프로그램에서 이 문제가 발생하는 경우 해당 응용 프로그램을 닫으면 더 이상 문제가 발생하지 않습니다.
터치패드가 더럽지 않은지 확인하십시오. 터치 패널에 먼지가 있으면 천으로 닦으십시오. 세척액이 있는 경우 터치패드에 뿌린 후 깨끗한 천으로 먼지를 닦아냅니다.

그러나 이러한 기본 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 이 문서의 단계를 따르십시오.

두 손가락 스와이프 제스처 사용

이 문제에 직면한 경우 PC에서 두 손가락 스와이프 제스처가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이 제스처가 활성화되지 않은 경우 활성화해야 합니다. 이에 대한 단계는 다음과 같습니다.

Windows + I 키 조합을 눌러 PC에서 설정 앱을 엽니다 .
왼쪽 사이드바에서 “Bluetooth 및 장치”를 클릭한 다음 “터치패드 ” 를 클릭합니다 .

스크롤 및 확대/축소 옵션을 클릭하여 확장합니다.
이제 ” 이 제스처를 활성화하려면 두 손가락으로 스와이프하여 스크롤하십시오 .” 라는 상자를 선택하십시오 .

이 기능이 이미 활성화되었지만 여전히 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 계속하십시오.

터치패드 드라이버 업데이트

노트북의 터치패드 드라이버가 최신 버전이 아닌 경우 이것이 이 문제의 원인일 수 있습니다. 아래 단계에 따라 터치패드 드라이버를 업데이트하여 이 문제를 해결하십시오.

키보드 단축키 Windows + X 를 누른 다음 열리는 메뉴에서 “장치 관리자”를 클릭하십시오.

사용자 인터페이스 장치를 두 번 클릭하여 확장합니다 . 여기에서 터치패드 드라이버를 찾을 수 있습니다. 여기에서 터치패드 드라이버를 사용할 수 없는 경우 마우스 및 기타 포인팅 장치 를 확장합니다 .
터치패드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .