Samsung Galaxy Z Flip 4를 수정하는 방법이 계속 충돌함
Samsung Galaxy Z 시리즈는 Galaxy Z Flip과 Galaxy Z Fold의 두 가지 모델로 구성된 삼성의 프리미엄 스마트폰 시리즈입니다. 매년 두 모델의 후속 모델이 출시되며 최근 삼성은 갤럭시 Z 플립 4와 갤럭시 Z 폴드 4를 출시했습니다. 두 장치가 출시된 지 얼마 되지 않아 일부 사용자가 갤럭시에 대한 문제를 보고하고 있습니다. Z Flip4 장치.
사용자는 Samsung Galaxy Z Flip 4가 계속 충돌한다고 보고합니다. 이것은 프리미엄 장치에서 예상되지 않습니다. 글쎄, 걱정할 것이 없습니다. 이것은 일반적으로 임의의 버그 및 소프트웨어 문제로 인해 발생합니다.
콘텐츠:
충돌하는 Samsung Galaxy Z Flip 4를 수정하는 방법
Samsung Galaxy Z Flip 4가 계속 충돌하는 경우 이 문서에서 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
장치를 소프트 리셋
이 문제가 발생하면 장치를 소프트 리셋해 보십시오. 장치 오작동은 일반적으로 오류 및 기술적 오류로 인해 발생합니다. 장치를 소프트 리셋하면 OS가 재부팅되어 문제가 해결될 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 기기의 전원 버튼 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다 .
- 이제 “끄기”를 클릭 하고 장치 끄기를 확인합니다.
- 1~2분 정도 기다리세요.
- 이제 전원 버튼을 길게 눌러 Galaxy Z Flip 4를 켜면 이 문제가 다시 발생하지 않습니다.
소프트웨어 업데이트
Samsung Galaxy Z Flip 4는 새로운 장치이며 Samsung은 사용자가 경험한 버그를 수정하는 빈번한 업데이트를 제공할 것입니다. Samsung Galaxy Z Flip 4가 계속 정지되면 소프트웨어를 업데이트해 보세요. 다음은 소프트웨어를 업데이트하는 단계입니다.
- 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다 .
- 여기에서 “소프트웨어 업데이트”를 클릭합니다.
- 이제 다운로드 및 설치를 클릭하십시오.
- 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
- 업데이트를 설치하고 휴대폰을 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
안전 모드에서 휴대 전화 부팅
휴대 전화에 설치된 응용 프로그램으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 확인하려면 먼저 휴대전화를 안전 모드로 부팅해야 합니다. 다음 단계에 따라 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다 .
- 여기에서 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 끄기 옵션을 길게 누릅니다 .
- 안전 모드를 클릭하여 전화기를 안전 모드로 부팅합니다.
- 장치가 계속 정지하는지 확인하십시오. 기기가 충돌하지 않는다면 앱과 관련된 문제일 수 있습니다.
- 이제 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다 .
- 여기에서 “재부팅”을 클릭 하고 장치 재부팅을 확인합니다.
- 그런 다음 전화기가 정상적으로 재부팅됩니다.
앱 캐시 지우기
안전 모드로 부팅할 때 휴대폰에 문제가 발생하지 않았다면 일부 앱이 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 이 경우 애플리케이션을 식별하고 해당 캐시를 수동으로 지워야 합니다. 앱을 설치한 후 최근에 이 문제가 발생하기 시작했다면 이 앱이 원인일 수 있습니다. 앱을 설치한 직후가 아니라 업데이트한 후에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 애플리케이션 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.
- 앱 서랍에서 앱 아이콘을 길게 누른 후 앱 정보를 누르세요.
- 이제 저장소 옵션을 누릅니다 .
- 캐시 지우기를 클릭하여 캐시를 지웁니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 다시 설치해 보세요. 그러나 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생하지 않은 경우 이 문서의 다음 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
장치 재설정
여전히 문제가 발생하면 장치를 다시 시작하십시오. 모든 데이터가 삭제되므로 기기를 재부팅하기 전에 휴대전화의 모든 데이터를 백업하세요. 기기를 재부팅하려면 다음 단계를 따르세요.
- 기기에서 설정 앱을 엽니다 .
- 여기에서 ” 일반 관리”를 클릭 한 다음 “재설정”을 클릭합니다.
- 이제 공장 데이터 재설정 옵션을 누릅니다 .
- 아래로 스크롤하고 재설정을 클릭하여 장치를 재부팅합니다.
- 재설정이 완료되면 장치를 설정하면 더 이상 문제가 발생하지 않습니다.
하드웨어 테스트 수행
다른 모든 방법이 실패하면 하드웨어와 관련된 문제일 수 있습니다. Samsung Members 앱으로 하드웨어 테스트를 수행하여 하드웨어에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Samsung Members 앱을 열고 오른쪽 하단의 “지원”을 클릭하십시오.
- 진단 섹션 에서 테스트 보기를 클릭합니다.
- “모두 테스트”를 클릭하여 전체 테스트를 실행하거나 하드웨어를 개별적으로 클릭하여 테스트하십시오.
문제가 하드웨어와 관련이 있는지 여부가 표시됩니다. 하드웨어 문제가 있는 경우 삼성 서비스 센터에 문의할 수 있습니다.
최종 단어
Samsung Galaxy Z Flip 4 충돌 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다. 일반적으로 이 문제는 이 문서의 단계에 따라 해결할 수 있는 소프트웨어 문제로 인해 발생합니다. 그러나 하드웨어 관련 문제이거나 위의 단계가 도움이 되지 않는 경우 삼성 서비스 센터를 방문하여 문제를 보고할 수 있습니다. 그들은 당신을 안내하고 문제를 해결할 것입니다.
답글 남기기