PC/TV/휴대폰의 로딩 화면에서 Disney Plus 멈춤 문제를 해결하는 방법

Disney+ 또는 Disney Plus는 Netflix 및 HBO Max 이후 사용자에게 최고의 스트리밍 옵션 중 하나입니다. 또한 Disney+는 현재 다른 제품에 비해 가격 대비 최고의 가치를 제공합니다. 그러나 모든 스트리밍 서비스에 문제가 있는 것처럼 Disney Plus도 다르지 않습니다. 최근 많은 사용자가 Disney+가 로딩 화면에서 멈추는 문제로 포럼을 가득 채우기 시작했습니다.

비디오를 다운로드하는 데 시간이 오래 걸리는 것 같습니다. 사용자가 동영상을 클릭하면 로딩 화면이 나타납니다. 그러나 로그인 문제와 관련된 문제는 없습니다. 같은 일이 당신에게 일어난다면 당신은 운이 좋은 것입니다. 다음은 PC, TV 및 휴대폰의 로딩 화면에서 디즈니 플러스가 멈추는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가이드입니다.

PC/TV/전화의 로딩 화면에서 디즈니 플러스가 멈추는 문제 수정

디즈니 플러스 로딩 화면이 걱정되신다면 걱정하지 마세요. 이 자세한 가이드에서는 앞으로 이러한 문제가 발생하지 않도록 할 것입니다. 그러나 언급된 대로 수정 사항을 따르고 어떤 것도 건너뛰지 마십시오.

수정 1: 장치 다시 시작

PC, TV 또는 휴대폰에서 Disney+가 로드되지 않는 경우 장치를 다시 시작해야 합니다. 말처럼 간단하게 들리겠지만 때로는 간단한 다시 시작만으로도 사라지지 않는 것 같은 성가신 로딩 화면을 제거하기에 충분합니다.

우리는 시도하기 전에는 재구성의 효과를 실제로 알지 못하며 모든 사소한 문제를 기적적으로 쉽게 수정합니다. 따라서 장치를 다시 시작하십시오. 전원을 끄고 몇 분 정도 기다린 다음 재부팅이 완전히 적용될 때까지 다시 켤 수 있습니다. 그러나 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 다음 수정으로 이동합니다.

수정 2: 인터넷 연결 확인

Disney Plus는 스마트 스트리밍 플랫폼입니다. 그 결과, 정확히 말하면 인터넷 사용량이 상당히 높습니다. Full HD 영화를 2-3시간 동안 스트리밍하면 약 3GB 또는 데이터를 쉽게 차지할 수 있습니다. 데이터가 많지 않으면 Disney Plus가 로딩 화면에 고정되어 로드하는 데 시간이 오래 걸리는 것을 볼 수 있습니다.

문제는 주로 모바일 핫스팟에 의존하는 사용자의 경우 가장 분명합니다. Disney Plus는 필요한 대역폭을 얻지 못하기 때문에 로딩 화면을 계속 표시합니다.

게다가 많은 경우 인터넷 속도가 충분하지 않습니다. Disney Plus는 스트리밍 서비스이며 인터넷에서 널리 사용됩니다. 결과적으로 고품질 비디오 스트리밍을 위한 최소 요구 사항은 최소 4-5Mbps입니다. 인터넷 연결 속도가 느린 경우 다운로드 시간이 느려질 수 있습니다. 인터넷이 문제가 아닌 경우 다음 수정 사항으로 이동하십시오.

수정 3: 앱 강제 종료

Disney+ 앱은 Android 스마트폰, iPhone 및 TV용 앱으로만 작동합니다. 스마트 TV에서 Disney+ 앱을 강제로 중지할 수 있는 방법은 없지만 Android 및 iPhone에서는 확실히 할 수 있습니다. Disney+를 강제로 중지하려면 다음 단계를 따르세요.

안드로이드용

1. Disney+ 앱을 2초 동안 길게 누릅니다.
2. 팝업 메뉴에서 (i) 버튼을 클릭합니다.
3. 강제 종료를 클릭합니다.
4. 장치를 재부팅하십시오.

아이폰용

1. 이전 iPhone을 사용하는 경우 홈 버튼을 두 번 클릭합니다.
2. 멀티태스킹 화면에서 Disney+를 위로 스와이프하세요.
3. 최신 iPhone을 사용하는 경우 홈 화면에서 위로 살짝 밉니다.
4. 최근 작업 목록에서 Disney+를 제거합니다.
5. 장치를 재부팅하십시오.

위의 모든 작업을 수행한 후 Disney+를 열어 지금 작동하는지 확인합니다.

수정 4: 앱 데이터 및 캐시 지우기

Disney+ 앱이 로딩 화면에서 멈춰 방해가 된다면 앱의 데이터와 캐시를 지워야 할 때입니다. 이 방법은 Samsung Smart TV를 제외한 모든 장치에서 작동합니다. 삼성 TV에서는 앱을 다시 설치해야 합니다.

안드로이드용

• Disney+ 앱을 2초 동안 길게 누릅니다.
• 팝업 메뉴에서 (i) 버튼을 클릭합니다.
• 스토리지 관리를 클릭합니다.
• “캐시 지우기”를 클릭한 다음 “데이터 지우기”를 클릭하십시오.

• Disney+를 열고 다시 로그인합니다.

아이폰용

• 설정을 엽니다.
• 일반으로 가십시오.
• 아래로 스크롤하여 “iPhone 저장소”를 클릭합니다.
• Disney Plus를 찾아 클릭합니다.
• 다운로드 앱을 클릭합니다.

• Disney+를 열고 로그인합니다.

스마트 티비

1. 설정을 엽니다.
2. 애플리케이션으로 이동합니다.
3. 디즈니 플러스 찾기
4. 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 클릭합니다.
5. 홈 화면으로 돌아가 Disney+를 엽니다.

앱 데이터를 지우면 Disney+가 로딩 화면 문제 없이 최적의 상태로 작동하기 시작합니다.

수정 5: Disney+ 재설치

위의 방법 중 어느 것도 Disney+가 로딩 화면에서 멈추는 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않았다면 다시 설치해야 합니다. 기기에 따라 앱을 제거하는 방법을 알 수 있습니다. Disney+에 대해서도 동일한 방법을 따르십시오.

제거한 후에는 Disney+를 직접 설치하지 마십시오. 대신 1분 정도 기다렸다가 장치를 재부팅하고 설치를 계속하십시오. 이 방법은 확실히 로딩 화면 문제를 한 번에 모두 해결할 것입니다.

결론

글쎄, 그게 우리가 PC, TV 및 스마트 폰의 로딩 화면에서 멈추는 Disney Plus를 수정하는 방법에 대한 전부입니다. 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 여전히 문제가 있는 경우 아래에 의견을 남기는 것을 잊지 마십시오.