2023년 Etsy에서 판매하는 방법: 초보자 가이드
Etsy에서 판매하는 방법을 배우고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르시겠다고요? 당신은 바로 이곳에 왔습니다.
전 세계적으로 9,600만 명이 넘는 활성 구매자가 있는 Etsy는 세계에서 가장 큰 온라인 마켓플레이스 중 하나입니다. 이것은 판매할 제품이 있는 창의적인 기업가라면 필요한 것입니다.
Etsy 스토어를 설정하고 오늘 판매를 시작하기 위해 알아야 할 모든 것을 알아 보려면 계속 읽으십시오.
Etsy에서 판매를 시작하는 10가지 쉬운 단계
1. 무료 계정 만들기
먼저 첫 번째 것들. Etsy.com/sell 로 이동하여 시작하기를 클릭합니다.
이메일 주소를 입력하고 지침을 따르십시오.
2. 매장을 열고 설정을 선택합니다.
무료 계정에 가입하셨습니다 – 좋습니다! 이제 상점 언어, 국가 및 통화를 선택하십시오.
출처: 엣시
매장 이름을 선택하세요. 이 부분은 특히 처음부터 시작하는 경우 까다로울 수 있습니다. 다음은 이러한 바퀴를 계속 회전시키는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
- 브랜드가 불러일으키고 싶은 느낌을 전달하는 단어와 판매하는 제품을 설명하는 단어를 결합하세요. 예: 매혹적인 펜던트 .
- 자연, 외국어 또는 악기와 같은 추상적인 것에서 영감을 받은 고유한 단어나 구를 사용합니다.
- 두 단어를 합쳐서 새로운 단어를 만들어 보세요.
- 자신의 이름을 사용하십시오.
명심하세요: 스토어 이름은 출시 전에 원하는 만큼 여러 번 변경할 수 있습니다. 그러나 나중에 변경하려면 한 번만 수행할 수 있습니다. 현명하게 선택해!
3. 상점을 제품으로 채우십시오.
상점을 설정했으면 이제 제품 목록을 추가할 차례입니다.
각 제품에 최대 10장의 사진을 추가할 수 있습니다. 그리고 정말로 레벨업을 하고 싶다면 5-15초짜리 영상을 올릴 수 있습니다.
출처: 엣시
여기서 목록에 대한 정보를 추가하고 범주를 할당하며 제품 설명, 가격 및 배송 정보와 함께 인벤토리를 추가합니다. Etsy 광고를 사용하여 매장을 홍보할지 여부도 결정할 수 있습니다.
항목에 대한 모든 세부 정보를 추가했으면 게시 또는 초안으로 저장을 클릭하고 나중에 다시 돌아올 수 있습니다.
4. 지급 방법을 결정합니다.
Etsy에서 판매를 시작하려는 이유 중 하나는 여분의 돈을 벌기 위해서입니다.
제품 목록을 설정한 후에는 Etsy에 지불 방법을 알려야 합니다. 개인 정보와 주소를 추가하고 은행 계좌를 연결하십시오. 매우 간단합니다!
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5. 배송 옵션 선택
두 가지 배송 옵션이 있습니다.
- 각 제품의 배송 옵션을 선택하거나
- 전체 매장에 배송 설정 적용
배송 비용이 저렴한 제품이 있고 해당 제품에 대해 무료 배송을 제공할 수 있다고 가정해 보겠습니다. 그러나 매장에서 고객이 매장에서 더 비싼 품목의 배송비를 지불하는 것을 선호하는 경우 그렇게 할 수도 있습니다!
6. 고객 청구 설정
Etsy Payments는 귀하와 귀하의 고객 모두에게 청구하는 가장 쉬운 방법입니다.
일단 등록되면 고객은 다양한 지불 방법(예: 신용 카드, 직불 카드 또는 Apple Pay) 중에서 선택하고 현지 통화로 지불할 수 있습니다.
7. 매장을 전자상거래 웹사이트에 연결하십시오.
귀하의 비즈니스를 위한 전자 상거래 웹 사이트가 이미 있는 경우 좋은 소식이 있습니다!
Etsy는 Shopify, Magendo 및 WooCommerce와 같은 많은 전자상거래 플랫폼과 함께 작동하므로 기존 사이트를 Etsy 매장에 연결할 수 있습니다.
따라서 Shopify에서 제품을 판매하고 있지만 Etsy 판매자가 되고 싶다면 간편한 Shopify 통합으로 할 수 있습니다!
또한 Heyday Shopify 통합을 통해 Shopify 스토어에서 고객 지원을 쉽게 관리할 수도 있습니다.
Heyday는 추가 작업 없이 고객이 연중무휴 24시간 지원받는다고 느낄 수 있는 대화형 AI 챗봇입니다.
출처: 상승
Heyday 14일 무료 평가판을 사용해 보세요.
이 대화형 AI 챗봇은 Shopify에서 Instagram, Facebook 메신저에 이르기까지 모든 앱과 통합됩니다. 이것은 고객 지원을 단순화하고 온라인 판매의 스트레스를 덜어줍니다.
다음은 Heyday의 몇 가지 이점입니다.
- 구매자에게 제품 추천 제공
- 주문 추적
- FAQ 자동화
- 여러 채널에 걸친 고객 대화를 하나의 받은 편지함으로 통합
8. Etsy 쇼케이스 맞춤화
이제 재미있는 부분: 색상, 글꼴, 아름다운 제품 사진 등으로 Etsy 쇼케이스를 장식하세요.
기억하세요: Etsy 매장은 구매자의 첫인상입니다. 어떤 종류의 시각적 이야기를 전달하고 싶은지 파악하는 데 시간을 할애하십시오.
9. 라이브!
훌륭해! Etsy 스토어를 설정했으며 이제 사용할 준비가 되었습니다. 하지만 먼저…
10. 소셜 미디어 에 새 매장 공유
Etsy는 매장을 구축할 수 있는 도구를 제공할 수 있지만 아름다운 새 매장을 세상과 공유하는 것은 완전히 다른 게임입니다. 이제 마케팅 모자를 쓸 때입니다.
소셜 미디어에서 매장을 공유하는 것은 제품을 홍보하고 리드를 생성하는 좋은 방법입니다.
예를 들어 Instagram에서 판매하면 타겟 소비자에게 도달하고 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 2021년에 플랫폼의 월간 활성 사용자는 12억 1천만 명이었습니다.
출처: 엣시
Pinterest에서의 마케팅 및 판매는 마케팅 전략을 보완하는 또 다른 좋은 방법입니다. 매월 4억 5,900만 명의 활성 사용자가 있는 세계에서 14번째로 큰 소셜 네트워크일 뿐만 아니라 구매 건수도 매년 계속해서 증가하고 있습니다.
모든 것을 관리할 수 있는 도구가 필요하십니까? Hootsuite를 사용하면 소셜 미디어 존재를 쉽게 관리할 수 있으므로 비즈니스의 다른 영역에 집중할 수 있도록 시간을 절약할 수 있습니다. 하나의 대시보드에서 게시물을 예약 및 게시하고 청중과 소통하며 결과를 측정하는 데 사용하세요.
Hootsuite 시작하기
Etsy에서 판매하는 데 얼마의 비용이 듭니까?
Etsy 스토어를 설정하는 것은 무료이지만 판매자로서 알아야 할 특정 수수료가 있습니다.
호스팅 상장 수수료
Etsy는 귀하가 등록한 각 항목에 대해 $0.20의 등록 수수료를 청구합니다.
리스팅은 4개월 후에 만료되며 자동 갱신을 선택하지 않는 한 항목당 $0.20로 자동 갱신됩니다.
운영 비용
Etsy는 고객이 매장에서 상품을 구매할 때마다 총 주문 금액의 6.5%에 해당하는 거래 수수료를 부과합니다.
이 Etsy 수수료는 상품의 총 가격에 적용됩니다(요금을 청구하는 경우 배송 및 선물 포장 포함). 거래 수수료 금액은 결제 계정에 자동으로 표시됩니다.
추가 광고/마케팅 비용
상점을 홍보하기 위해 Etsy의 광고 서비스를 사용하기로 선택한 경우 추가 요금이 적용됩니다.
- Etsy 광고 사용: 수수료는 설정한 예산에 따라 다릅니다.
- 외부 광고 사용: 광고가 판매로 전환되는 경우에만 수수료가 적용됩니다.
결제 처리 수수료
이 수수료는 정해진 요율에 제품 총 판매 가격의 일정 비율을 더한 금액이며 국가마다 다릅니다.
관세 및 부가가치세
Etsy 스토어에서 국제 배송을 제공하는 경우 수입세, 관세 및/또는 다른 국가에서 부과하는 기타 수수료를 알고 있어야 합니다.
대부분의 경우 구매자는 관세를 책임집니다. VAT 등록 셀러인 경우 판매하는 상품에 대해 VAT를 징수해야 할 수도 있습니다.
Etsy에서 성공적인 판매를 위한 주요 팁
전문적인 제품 사진 사용
Etsy에서 제품을 판매하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 스크롤을 멈추는 사진을 사용하는 것입니다. 사실 좋은 제품 사진은 플랫폼에서의 성공에 매우 중요합니다.
Etsy 고객 연구에 따르면 고객이 구매 여부를 결정하게 만드는 것은 제품 사진입니다. 그리고 대부분의 경우 배송비, 리뷰, 심지어 제품 자체의 가격보다 이미지의 품질이 더 중요합니다!
캡션: Etsy 구매자 설문 조사에 따르면 고객의 90%가 구매 결정을 내릴 때 사진 품질이 “매우 중요”하거나 “매우 중요”하다고 말했습니다.
출처: 엣시
전문가가 되는 데 예산이 부족하더라도 걱정하지 마세요. 제품 사진을 한 단계 업그레이드하는 데 도움이 되는 많은 리소스가 있습니다.
조명, 촬영, 편집 등에 대한 팁은 Etsy 제품 사진 가이드를 확인하세요 .
매력적인 로고 및 배너 만들기
성공적인 Etsy 매장을 위한 또 다른 필수 요소는 강력한 시각적 브랜드입니다. 결국 매장은 종종 고객의 첫인상입니다.
그래픽 디자인이 자신의 특기가 아닌 경우 도움이 될 수 있는 무료 온라인 도구(예: Canva)가 많이 있습니다.
Hootsuite 사용자라면 Hootsuite용 Canva 통합을 확인하세요. Hootsuite 대시보드에서 바로 매력적인 시각적 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
Etsy 상점을 SEO 친화적으로 만드십시오
Google과 마찬가지로 Etsy에는 자체 검색 알고리즘이 있습니다 . 고객이 제품을 찾을 때마다 그의 임무는 자신에게 맞는 것을 제공하는 것입니다.
수공예품, 빈티지 품목 또는 공예품을 판매하는지 여부에 관계없이 이에 대해 미리 이야기하고 이러한 키워드를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
다음은 검색을 위해 Etsy 스토어를 최적화하고 순위를 높일 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 제품 목록에서 태그 및 키워드 사용
- 요소를 열거할 때 특성 사용
- 정기적으로 새로운 콘텐츠를 추가하여 매장을 최신 상태로 유지하세요.
- 좋은 고객 경험 제공
- 구매자가 리뷰를 남기도록 장려
- 내 정보 페이지가 완전한지 확인하십시오.
다음 요점으로 이어집니다…
고유한 “내 정보” 섹션이 있습니다.
2021 Etsy Global Census of Sellers에 따르면 판매자의 84%가 집에서 사업을 운영하는 자영업자입니다.
현실은 모든 상점 주인이 할 이야기가 있다는 것입니다. 그 이야기를 공유하고 당신을 독특하게 만드는 것이 무엇인지 강조하는 것이 혼잡한 시장에서 눈에 띄는 열쇠입니다.
귀하의 비즈니스 뒤에 있는 사람에 대해 글을 쓰는 것이 귀하를 약간 움찔하게 만든다면 이해합니다. 자신에 대해 이야기하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다! 그러나 이것은 고객과 연결하고 고객이 귀하와 귀하의 비즈니스에 대해 조금 더 알 수 있도록 도울 수 있는 기회입니다.
내 정보 페이지에 무엇을 포함해야 할지 모르겠다면 다음 필드 중 몇 가지를 설정해 보세요.
- 기원 이야기를 공유하십시오. 어떻게 시작했으며 그 이유는 무엇입니까?
- 당신을 특별하게 만드는 것을 강조하십시오. 고유한 프로세스가 있습니까?
- 무대 뒤에서 청중을 데려가십시오. 고품질 사진과 동영상으로 매장 주인의 일상을 보여주세요.
- 브랜드 뒤에 얼굴을 보여줍니다. 사람들은 그들이 알고 사랑하고 신뢰하는 사람들로부터 구매합니다. 그러니 당신이 누구인지 고객에게 보여주는 것을 잊지 마세요!
- 소셜 미디어 채널에 대한 링크를 포함합니다. 고객이 매장 외부에서 귀하를 찾고 상호 작용할 수 있는 위치를 알려주세요.
기프트 가이드 모음 만들기
기프트 가이드 컬렉션은 모든 매장에 추가할 가치가 있습니다. 그들은 특정 제품을 선보이고, 고객에게 영감을 주고, 생일, 결혼식 또는 어린이 파티와 같은 중요한 행사 및 휴일 동안 관심의 중심을 유지하는 데 도움이 됩니다.
Etsy의 섹션을 사용하여 선물 가이드 컬렉션을 만들어 스토어 목록을 구성할 수 있습니다. 섹션은 스토어의 왼쪽 사이드바에 링크로 표시되며 이를 사용하여 다양한 방법으로 제품 목록을 그룹화할 수 있습니다.
소셜 미디어에서 신제품 목록 홍보
공유, 공유, 공유! 이것은 잠재 구매자와 관계를 구축하고 충성도 높은 팬을 확보하는 가장 좋은 방법입니다. 이를 돕기 위해 Etsy 플랫폼에 내장된 도구를 사용할 수도 있습니다!
Etsy에서 만들고 게시할 수 있는 6가지 유형의 게시물이 있습니다.
- 새 제품 목록
- 최근 이정표
- 판매 및 쿠폰에 대한 자세한 정보
- 리뷰
- 추천 아이템
- 스토어 업데이트
재고 재고 유지
좋아하는 온라인 상점을 검색하다가 원하는 멋진 새 죄수복이 모두 맞지 않는다는 사실을 알게 되는 것보다 더 나쁜 일은 없습니다.
재고를 최대한 양호하게 유지하여 고객 경험을 개선하십시오. 물론 일이 생기고, 공급이 바닥나고, 개인 사업자로서 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 그러니 자신에게도 많은 은혜를 베푸는 것을 잊지 마세요!
고객에게 감사 메시지 보내기
고객이 상점에서 구매한 후 감사 편지를 보내는 것은 고객에게 감사함을 표시하는 좋은 방법입니다. 이러한 추가적인 손길은 더 많은 것을 위해 계속해서 돌아올 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 고객 기반을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
게시물에 무엇을 포함해야 할지 잘 모르시겠습니까? 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
- 주문에 대해 고객에게 감사를 표하고 제품을 받은 것에 대해 얼마나 기쁜지 알려주세요.
- 질문이 있는 경우 연락처 정보를 공유하십시오.
- 상품을 언제 받을 것으로 예상되는지 알려주십시오.
- 다음 구매를 위한 할인 코드를 제공하십시오.
- 피드백을 요청합니다.
고객이 구매 사진을 찍도록 권장
고객이 구매 사진을 찍고 리뷰를 남기도록 유도하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 시작할 수 있는 몇 가지 위치는 다음과 같습니다.
- 그냥 물어봐! 어렵지 않아야 합니다. 때로는 사진과 함께 리뷰를 남겨 달라는 요청이 포함된 간단한 감사 메시지로 충분합니다.
- 인센티브 제공: 고객의 다음 주문에 무료 선물 또는 할인을 추가하십시오.
기억하십시오: 그것은 작은 것입니다!
소셜 미디어에서 매장 홍보
소셜 미디어 플레이의 핵심은 일관성입니다. 팔로워를 유치하고 유지하기 위해 나타나야 합니다. 더 나은 방법은 그들을 고객으로 전환하는 것입니다.
다음은 소셜 미디어 콘텐츠 제작을 사용하여 매장을 홍보하는 몇 가지 방법입니다.
- 비즈니스 스토리를 들려주세요
- 사용 중인 제품 표시
- 비하인드 스토리 공유
- 매력적인 캡션 작성
- 올바른 해시태그 사용
- 청중과 상호 작용
기억하세요: 일관성을 유지하세요. 게시하지 않고 몇 달을 가지 말고 청중이 머물기를 기대하십시오!
Etsy에서 판매 FAQ
Etsy에서 무엇을 판매할 수 있나요?
Etsy를 사용하면 수제, 빈티지 또는 공예품을 판매할 수 있습니다.
- 핸드메이드 아이템: 판매자가 제작 및/또는 디자인한 아이템.
- 빈티지 아이템: 최소 20년 이상 된 아이템.
- 공예 용품: 아이템이나 특별한 행사를 만드는 데 사용할 수 있는 도구, 재료 또는 재료.
판매할 수 있는 제품과 판매할 수 없는 제품에 대한 자세한 내용은 Etsy 웹사이트를 참조하세요 .
Etsy에서 판매해야 합니까?
예! Etsy는 전 세계적으로 9,600만 명이 넘는 활성 쇼핑객이 있는 세계 최대의 온라인 마켓플레이스 중 하나입니다.
이것은 온라인 판매의 세계를 처음 접하는 경우 시작하기에 좋은 곳이지만 숙련된 비즈니스 소유자에게도 좋습니다.
Etsy는 다른 전자 상거래와 통합되므로 둘 중 하나를 선택할 필요가 없습니다. 예를 들어 Shopify 스토어를 Etsy와 통합하여 두 가지 장점을 모두 얻을 수 있습니다.
Etsy는 제품을 홍보하고 판매를 늘리는 데 도움이 되는 마케팅 및 광고 서비스도 제공합니다.
초보자는 Etsy에서 어떻게 판매합니까?
Etsy 쇼케이스 설정은 매우 간단합니다.
- 무료 계정 만들기
- 매장 위치 및 통화 지정
- 매장 이름을 선택하세요
- 제품 추가
- 결제 및 청구 방법 설정
- 배송 옵션 설정
- 스토어프론트 사용자 지정
- 살다!
Etsy에서 판매하는 데 얼마의 비용이 듭니까?
Etsy 매장을 여는 데 드는 비용은 0달러이지만 유의해야 할 세 가지 중요한 수수료가 있습니다.
- 등재 수수료: 게시된 제품 목록에 대해 $0.20의 고정 수수료입니다.
- 거래 수수료: 모든 판매에 대해 Etsy는 총 거래 가치의 6.5%를 부과합니다.
- 결제 처리 수수료: 정해진 요율에 국가별로 다른 비율이 더해집니다.
누가 Etsy에서 배송비를 지불합니까?
때에 따라 다르지! 배송비를 지불하거나 구매자가 항목 비용을 추가로 지불하도록 할 수 있습니다.
각 개별 제품에 대한 배송 옵션을 선택하거나 매장 전체 배송 설정을 적용할 수도 있습니다.
소셜 커머스 소매업체를 위한 전용 AI 기반 대화형 챗봇인 Heyday를 사용하여 웹사이트 및 소셜 미디어에서 쇼핑객과 교류하고 고객 대화를 판매로 전환하십시오. 5성급 고객 경험을 대규모로 제공합니다.
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