Apple Pay로 구매한 항목을 환불받는 방법
Apple Pay를 사용하여 신용 카드 또는 직불 카드로 구입한 항목에 대해 환불을 받는 방법과 판매자가 추가 정보를 필요로 하는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
Apple Pay로 쇼핑할 때의 이점
Apple Pay는 편리한 쇼핑 방법입니다. 신용 카드나 직불 카드를 꺼내는 대신 하나 이상의 결제 카드 정보를 Wallet 앱에 안전하게 저장하여 Apple Pay로 구매할 때 사용할 수 있습니다. Apple Pay로 구매하는 것은 NFC 리더에서 플라스틱을 두드리는 것보다 훨씬 빠르고 쉽고 안전합니다.
또한 온라인 결제는 Apple Pay로 매우 편리합니다. 그리고 Apple Pay로 결제할 때마다 iPhone과 결제 단말기가 은행에서 승인한 토큰을 교환하기 때문에 거래를 가로챌 수 없습니다.
판매자, 귀하의 은행 또는 Apple은 귀하와 관련될 수 있는 거래 데이터를 저장할 수 없습니다. 물론 판매자가 몇 가지 추가 정보를 요청할 수도 있지만 Apple Pay로 구매한 항목에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.
Wallet 앱에 저장된 직불 카드 또는 신용 카드 중 하나를 사용하여 Apple Pay로 구매한 항목에 대해 환불을 요청하는 방법을 보여줍니다.
Apple Pay 구매에 대한 환불을 받는 방법
Apple Pay 구매에 대한 환불을 받으려면 당연히 영수증이 필요하지만 요청 시 카드 번호와 같은 추가 정보를 제공할 준비를 하십시오.
대부분의 경우 고객은 판매자에게 영수증을 제공하고 환불을 요청하기만 하면 Apple Pay로 구매한 항목을 반품할 수 있습니다. 승인되면 구매에 사용한 카드로 환불됩니다.
하지만 원본 영수증이 더 이상 없으면 어떻게 됩니까? 이 경우 지불 카드에 대한 Apple Pay 카드 번호의 마지막 4자리도 제공해야 합니다(실제 카드에 인쇄된 번호와 혼동하지 마십시오). 판매자는 이 번호를 거래에 연결하여 금액을 귀하의 계정으로 돌려줄 수 있습니다.
Apple Pay 카드 번호를 찾으려면 iPhone 또는 Apple Watch에서 Wallet 앱을 열고 구매에 사용한 카드를 선택하십시오.
그런 다음 …(줄임표) 버튼을 누르고 메뉴(iPhone)에서 카드 번호를 선택하거나 아래로 스크롤하여 카드 정보(Apple Watch)를 누릅니다.
Apple Pay 옆에 Apple Pay 카드 번호의 마지막 4자리가 표시됩니다. 실제 카드에 인쇄된 마지막 4자리 숫자와 다릅니다. Apple Pay 카드 번호는 Apple Pay에 명시적으로 사용되며 특정 기기에 고유합니다.
판매자는 반품을 처리하기 위해 실제 카드가 필요할 수도 있습니다.
판매자가 더 많은 정보를 필요로 하면 어떻게 합니까?
이 경우 iPhone 또는 Apple Watch의 측면 버튼을 두 번 클릭하고 Face ID, Touch ID 또는 암호로 인증하여 Apple Pay를 호출하십시오.
마치 무언가를 지불하려는 것처럼 Apple Pay 인터페이스가 열립니다. 이제 Apple Pay 인터페이스 하단에 있는 카드를 탭하고 환불을 받고 싶은 카드를 선택한 다음 기기를 비접촉식 판독기 근처에 갖다 댑니다.
Apple에 따르면 환불은 며칠 내에 카드 명세서에 표시됩니다.
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