프리랜서 소셜 미디어 관리자로 돈을 버는 방법 [2023]

아르바이트를 시작하거나 경력을 변경하려는 경우 프리랜서 소셜 미디어 관리자로 일하면 열정을 가진 프로젝트를 계속 진행할 수 있는 자유를 얻을 수 있습니다.

그러나 어디서부터 시작해야 할지 알기 어렵고 소셜 미디어 관리자로서 돈을 버는 방법에 대한 답변보다 더 많은 질문이 있을 수 있습니다. 시작하는 데 필요한 사항을 살펴보겠습니다.

프리랜서 소셜 미디어 관리자란?

프리랜서 소셜 미디어 관리자는 소셜 전략 및 실행을 아웃소싱하려는 고객이 고용한 소셜 미디어 전문가입니다.

일반적으로 프리랜서 소셜 미디어 관리자는 여러 회사 및 고객과 동시에 작업합니다.

프리랜서 소셜 미디어 관리자가 일반적으로 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어 전략
• 콘텐츠 캘린더 생성 및 관리
• 콘텐츠 제작(사진, 디자인)
• 콘텐츠 작성
• 게시물 예약 및 게시
• 커뮤니티 관리(구독자와의 상호 작용, 비공개 메시지 및 댓글에 대한 응답)
• 분석 및 보고

프리랜서 소셜 미디어 관리자가 갖추어야 할 9가지 기술

프리랜서의 길을 가고 싶다면 소셜 미디어 관리 경험 외에도 기업가적 기술을 개발해야 합니다.

고객에게 결과를 제공하는 데 능숙할 수 있지만 비즈니스 프로세스가 안정적이지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.

성공적인 소셜 미디어 관리자가 되려면 연마해야 할 9가지 기술이 있습니다.

콘텐츠 작성

최근 몇 년 동안 소셜 미디어가 더 눈에 띄게 되었지만 좋은 서명은 참여 커뮤니티를 개발하는 데 큰 도움이 됩니다.

프리랜서 소셜 미디어 관리자는 카피라이팅과 편집에 능숙해야 합니다. 가장 효과적인 소셜 미디어 게시물은 짧고 요점이 있으며 재치가 있기 때문입니다.

소셜 캘린더는 이렇게 보여서는 안 됩니다 ?

우리의 도움으로 명확하고 간결한 계획을 세울 수 있습니다. https://t.co/RfbnZqSJ8w pic.twitter.com/D2tagWGjTi

– Hootsuite ? (@hoosuite) 2022년 11월 20일

콘텐츠 제작

프리랜서 소셜 미디어 관리자에게는 많은 책임이 있으며 콘텐츠 제작도 예외는 아닙니다. 많은 경우 그래픽, TikTok 비디오 또는 사진을 만들어야 할 수 있습니다.

Photoshop 전문가일 필요도 없습니다. Canva와 같은 도구를 사용하면 소셜 미디어 게시물에 적합한 템플릿으로 쉽게 디자인할 수 있습니다.

TikTok용 동영상을 녹화하든 Instagram용 사진을 찍든 다양한 소셜 미디어 플랫폼용으로 콘텐츠를 캡처하고 편집할 수 있는 스마트폰이 필요합니다. 각 플랫폼에는 고유한 이미지 및 동영상 특성이 있으므로 올바른 콘텐츠를 만들어야 합니다.

커뮤니티 관리

많은 사람들이 브랜드의 소셜 미디어 페이지와 상호 작용합니다. 비공개 메시지, 댓글 및 리뷰를 기반으로 소셜 미디어 관리자가 모든 메시지에 응답할 것을 기대할 수 있습니다.

이것은 시간 소모적이며 많은 브랜드가 소셜 미디어 관리의 이러한 측면을 아웃소싱합니다. 훌륭한 커뮤니티 관리를 위해서는 체계적이고 철저해야 하며(고객 서비스 문제를 간과하지 않도록 함) 브랜드의 목소리를 존중하고 진정으로 커뮤니티에 참여해야 합니다.

분석 및 보고

이것은 크다. 소셜 미디어는 많은 데이터를 제공하며 고객은 데이터를 수집하고 분석할 수 있기를 기대합니다. 유용한 정보를 찾으려면 숫자를 정렬할 수 있어야 합니다.

고객에게 캠페인 결과를 보여주기 위해 월별 보고서를 제공해야 할 가능성이 높습니다. (잠깐, 여기 무료 소셜 미디어 보고서 템플릿이 있습니다.)

귀하의 소셜 보고서는 작업 결과를 설명하고 잠재고객 증가, 참여율, 도달 범위, 직접 판매/전환(해당하는 경우)을 강조해야 합니다.

프레젠테이션 및 판매

프리랜서 사업의 일환으로 잠재 고객에게 서비스를 마케팅하고 판매할 수 있는 기술이 필요합니다. 이것은 소셜 미디어 관리자로서 회사 생활에서 필요하지 않은 기술일 수 있지만 프리랜서로서 필수적입니다.

프리랜서의 가장 어려운 점 중 하나는? 클라이언트 프로젝트가 소진될 수 있으며 이를 대신할 새 클라이언트가 없을 수 있습니다. 프리랜서로 성공하려면 새로운 기회에 눈을 뜨는 방법을 배워야 합니다.

소셜 미디어에 서비스를 제출하고 판매하는 것은 연습할수록 더 편리해집니다.

고객 관계 관리

고객 관계를 개선하면 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있습니다. 결국 고객이 귀하와 함께 일하는 것을 좋아한다면 그들은 계속해서 귀하에게 주문을 보낼 것입니다. 그들은 네트워크의 다른 사람들에게 귀하를 추천하거나 귀하의 웹사이트에 대한 리뷰를 제공할 수도 있습니다.

고객 관계를 구축하고 유지하는 것은 성공적인 소셜 미디어 관리자에게 매우 중요합니다. 현재 고객도 중요하지만 다른 관계를 소홀히 하고 싶지는 않습니다. 잠재 고객과 이전 고객을 주시하고 가용성이 있는지 알려주십시오.

트렌드

소셜 미디어 관리자는 최신 트렌드를 따라잡아야 합니다. 밈에서 시사에 이르기까지 모든 것을 의미할 수 있습니다. 이러한 관점이 없으면 소셜 미디어 캠페인은 시대에 뒤떨어지거나 관련이 없어 보일 수 있습니다.

예를 들어 Wendy’s는 2022 FIFA 월드컵 시간을 사용하여 미국 대 영국 경기의 승자를 위한 특별 상품을 홍보했습니다. 우승한 나라는 웬디스 앱에서 감자튀김을 무료로 받았다.

여기에 포함되어 있습니다… 우리가 이기면 잉글랜드를 위한 무료 칩입니다. #세마리사자 https://t.co/wcHFj3gjaU

— Wendy’s UK (@wendysuk) 2022년 11월 22일

게임이 무승부로 끝나자 두 나라 모두 공짜 감자튀김(또는 영국인을 위한 칩)을 받았습니다.

아무도 잃지 않았습니다. 그래서 모두가 이깁니다. 웬디스 앱에서 구매 시 무료 감자튀김. pic.twitter.com/Wf19A9jLy2

— 웬디(@Wendys) 2022년 11월 25일

우리 모두는 이 #ENGUSA 이후에 무료 칩이 필요합니다 pic.twitter.com/wA8ybVJyqa

— Wendy’s UK (@wendysuk) 2022년 11월 25일

프로젝트 관리

정리는 프리랜서 소셜 미디어 관리자에게 또 다른 중요한 기술입니다. 콘텐츠 캘린더를 관리해야 할 뿐만 아니라 비즈니스를 주시해야 합니다. 과거에 프로젝트 관리자와 함께 일한 적이 있을 수 있지만 프리랜서가 된다는 것은 작업을 직접 수행한다는 것을 의미합니다.

리소스가 제시간에 전달되고 고객의 승인을 받으려면 소셜 미디어 관리 워크플로우가 필요합니다. 또한 배송 및 청구서를 지불하는 프로세스가 필요합니다.

마케팅 및 전략

마케팅 전략과 그것이 소셜 미디어 캠페인에 미치는 영향을 이해하는 것은 필수 기술입니다. 고객의 비즈니스 목표에 부합하는 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립해야 할 책임이 있을 수 있으며, 전략을 수립하지 않더라도 다른 사람의 전략을 따를 가능성이 높습니다.

각 소셜 미디어 게시물은 클라이언트의 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지에 대한 철저한 분석이 필요합니다. 전략적 사고는 소셜 미디어 게시물을 매력적인 콘텐츠로 바꿉니다.

2023년에 프리랜서 소셜 미디어 관리자가 되는 방법

1단계: 비즈니스 설정

프리랜서 소셜 미디어 관리자로 일하기 전에 사업을 시작하기 위해 합법적으로 해야 할 일을 고려해야 합니다.

이는 국가 및 현지 법률에 따라 다르지만 다음을 포함할 수 있습니다.

• 등록해야 하는 비즈니스 유형을 결정합니다(예: 개인 기업 또는 유한 책임 회사).
• 비즈니스 이름 등록(고유해야 함) 향후 브랜드를 등록하려면 상표 데이터베이스를 확인하십시오.
• 세금 번호 등록(모든 프리랜서에게 필요한 것은 아니므로 상황에 맞는 기준을 확인하십시오).
• 사업 허가 취득(일반적으로 매년 갱신해야 함).
• 상업 은행 계좌 생성(선택 사항, 회계사에게 확인).

그 과정에서 세무 전문가와 상담하여 소득 중 세금을 위해 어느 정도를 따로 떼어 놓아야 하는지 결정할 수 있습니다. 그들은 또한 귀하의 필요에 가장 적합한 비즈니스 유형에 대한 조언을 제공할 수 있습니다.

또한 회사 이메일 및 소셜 미디어 계정을 생성할 수 있습니다(또는 나중에 생성하기로 결정한 경우 최소한 회사 이름에 대한 핸들을 예약). 이는 비즈니스를 더 공개적으로 홍보하기 시작하고 브랜드를 구축해야 할 때 유용합니다.

2단계: 포트폴리오 만들기

프리랜서의 법적 측면을 처리한 후에는 전문성을 보여줄 포트폴리오를 만드는 것을 고려해야 합니다.

전문 포트폴리오를 선보이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

• 웹사이트 제작
• LinkedIn 프로필 사용
• PDF 만들기
• Google 폴더를 사용하여 사례 연구 저장

상근 회사 직위에서만 일한 경우 이러한 역할의 프로젝트와 예를 사용하여 포트폴리오를 구축할 수 있습니다. 귀하가 기여한 소셜 미디어 마케팅 전략과 귀하가 책임지는 결과에 집중하십시오.

3단계: 서비스 평가

귀하의 서비스를 평가하는 것은 아마도 프리랜서로서 가장 괴로운 부분 중 하나일 것입니다. 특히 귀하가 새롭고 공정한 가격이 얼마인지 확실하지 않은 경우 더욱 그렇습니다. 원하는 급여, 사업 비용, 세금 등을 포함하여 고려해야 할 많은 측면이 있습니다.

아래에서 몇 가지 예시 요금에 대해 논의하겠지만 다른 프리랜서 소셜 미디어 관리자에게 연락하여 서비스 요금을 확인하는 것을 고려해야 합니다. 자신의 기본 조사를 수행하면 자신의 소셜 미디어 서비스에 대한 경쟁력 있는 입찰을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4단계: 자신을 보여주세요

이제 재미있는 부분이 있습니다. 첫 고객을 확보하는 것입니다. 당신이 소셜 미디어 관리자로서 아무리 재능이 있더라도 클라이언트가 당신이 프리랜서로 일할 수 있다는 것을 알 수 있도록 자신의 이름을 만들어야 합니다.

다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어입니다.

• 네트워크 이벤트. 네트워킹은 자신을 알리고 새로운 사람들을 만날 수 있는 좋은 방법입니다. 특정 틈새 시장이 있는 경우 해당 업계의 사람들을 만날 수 있는 이벤트에 참석할 수 있습니다. 동료 프리랜서를 잊지 마세요. 그들은 프리랜서로 일하는 것에 대한 귀중한 정보를 제공하고 고객에게 당신을 추천할 수도 있습니다.
• 링크드인. 최적화된 LinkedIn 프로필은 고객이 귀하를 찾고 귀하의 서비스에 대해 알 수 있도록 도와줍니다. 프로필에 포트폴리오 조각을 추가하고 플랫폼에서 동료와 채팅할 수 있습니다.
• 소셜 네트워크의 그룹. 많은 Slack 및 Facebook 그룹에는 멤버가 소셜 미디어에서 프리랜서 작업을 공유할 수 있는 채널이 있는 경우가 많습니다. 트렌드를 따르고 다른 프리랜서들과 교류할 수 있는 좋은 장소이기도 합니다.
• 입에서 입으로. 과거 및 현재 고객은 훌륭한 추천 소스가 될 수 있습니다. 만족스러운 고객과 함께 작업한 후에는 고객이 자신과 같은 다른 친구/연락처를 알고 있는 경우가 많으므로 추천을 받을 수 있음을 알려주십시오.
• 콘텐츠 마케팅. 장기적이고 안정적인 고객 추천 소스를 구축하려면 뉴스레터, 블로그 또는 YouTube 채널을 만드는 것이 좋습니다. 귀하의 콘텐츠는 잠재 고객이 관심을 가질 수 있는 주제(예: “[대상 산업]에 대한 소셜 미디어 팁”)를 다루어야 하며 귀하의 프리랜서 소셜 네트워크를 언급하는 CTA를 포함해야 합니다.

5단계: 추가 기술 개발

관련 기술을 개발하면 이력서를 돋보이게 하고 고객이 귀하를 고용하도록 할 수 있습니다.

작업할 수 있는 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

• 인플루언서 마케팅
• 유료 소셜 광고
• 비디오 촬영
• 온라인 평판 관리
• 콘텐츠 용도 변경

2023년 프리랜서 소셜 미디어 요금

소셜 미디어 프리랜서 작업을 평가하는 것은 고려해야 할 변수가 너무 많기 때문에 까다로울 수 있습니다. 귀하의 소셜 미디어 관리 비율은 귀하의 경험, 가치, 사업 비용, 고객의 예산 및 필요한 작업량을 기반으로 해야 합니다.

또한 클라이언트가 소셜 미디어에 대해 무엇을 필요로 하는지에 따라 다릅니다. 예를 들어 클라이언트는 Instagram 전략이 필요할 수 있지만 콘텐츠 생성, 게시물 예약, 월별 분석 보고서 및 커뮤니티 관리를 요청할 수도 있습니다.

잠재 고객에게 견적을 제공하기 전에 고객에게 필요한 것이 무엇인지 아는 것이 좋습니다.

소개 통화를 예약하면 클라이언트의 비즈니스 모델, 대상 고객, 마케팅 예산, KPI 및 프리랜서 소셜 미디어 관리자와 협력하여 잠재적 위험 신호를 식별한 이력에 대해 질문할 수 있습니다. 또한 고객이 귀하를 알게 되고 귀하가 해당 업무에 적합한 사람인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

그렇다면 프리랜서 소셜 미디어 관리자가 청구하는 대략적인 추정치는 얼마입니까? ZipRecruiter 에 따르면 미국의 평균 임금은 다음과 같습니다 .

• 중간 연봉: $52,613
• 평균 시간당 요금: 시간당 $25.29.
• 대부분의 급여 범위: $36,000 – $60,500.
• 최고 급여(90번째 백분위수): 연간 $84,500.

작업량에 따라 시간당 요금, 월 요금 또는 기타 계약(예: 생성된 리드당 수익 %)을 청구할지 여부도 결정해야 합니다.

월별 선불 결제는 장기 프로젝트에 가장 적합하며 시간 추적에 소요되는 시간을 많이 절약할 수 있습니다.

프리랜서 소셜 미디어 관리자를 위한 6가지 팁과 모범 사례

항상 이력서를 업데이트하십시오

이력서가 항상 잠재 고객에게 필요한 것은 아닙니다. 일반적으로 강력한 포트폴리오와 참조로 충분합니다. 그러나 때때로 그들이 요구하므로 업데이트된 이력서를 가지고 있는 것이 좋습니다. 시작하려면 무료 소셜 미디어 관리자 이력서 템플릿을 사용할 수 있습니다.

팁: 평판을 높이기 위해 과거 및 현재 고객의 평가를 수집할 수도 있습니다. 경험을 홍보하기 위해 사례 연구를 만들 수도 있습니다.

고객과 소통

지속 가능한 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법은 진행 중인 프로젝트나 선불금을 확보하는 것입니다. 소셜 미디어는 지속적으로 필요하기 때문에 고객은 아마도 귀하가 매월 소셜 미디어를 관리하기를 원할 것입니다. 그러나 이것은 그들이 당신을 신뢰하는 경우에만 일어날 수 있습니다. 그 신뢰의 일부는 커뮤니케이션입니다.

프리랜서 소셜 미디어 관리자로서 귀하는 효과적인 커뮤니케이션에 대한 책임이 있습니다. 지연되는 경우 신속하고 투명하게 처리하십시오. 탁월한 고객 경험을 창출하는 것은 현재 고객을 유지하는 가장 좋은 방법입니다(심지어 추천을 한두 번 받을 수도 있습니다!).

청구 및 세금 정보

새 고객과 항상 서면 계약서에 서명하십시오. 여기에는 선호하는 지불 조건과 연체료가 포함되어야 합니다. 일반적인 지불 기간은 30일입니다.

만기일과 자동 결제 알림이 포함된 전문적인 인보이스를 보내는 인보이스 발행 소프트웨어를 원할 수 있습니다. 일부 회계 소프트웨어에는 비용 추적과 함께 인보이스 발행도 포함됩니다.

돈의 일정 비율을 세금으로 따로 떼어 두는 것을 잊지 마십시오. 절약해야 하는 금액은 현지 법률에 따라 다르므로 회계사와 상의하여 세율을 결정하는 것이 가장 좋습니다.

소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 시간 절약

도구에 투자하면 소셜 미디어를 다룰 때 시간을 절약할 수 있습니다.

Hootsuite와 같은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 하나의 대시보드에서 게시물을 예약하고, 분석 보고서를 만들고, 댓글 및 비공개 메시지에 응답할 수 있습니다. 그리고 보너스로 스프레드시트를 버릴 수 있습니다. 정보 추세를 파악하거나 추출하는 데 스프레드시트가 필요하지 않기 때문입니다.

Hootsuite가 여러 고객 소셜 미디어 계정을 쉽게 관리하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보십시오.