소기업은 Apple의 개인 정보 보호 변경 비용을 계산합니다.

소기업은 온라인에서 새로운 고객을 찾기 어렵게 만든 Apple의 전면적인 개인 정보 보호 변경으로 인해 마케팅 지출을 줄이고 있으며, 이는 Facebook과 같은 플랫폼에서 수십억 달러의 수익 손실을 초래하는 증가 추세입니다.

작년에 Apple은 앱 개발자가 사용자를 추적하고 iPhone 및 iPad에서 개인화된 광고를 표시할 수 있는 권한을 얻도록 강제하기 시작했으며 이는 온라인 광고 부문을 변화시켰습니다.

새로운 고객에게 다가가기 위해 온라인 광고에 의존하는 많은 소규모 회사들은 파이낸셜 타임즈에 가격 인플레이션이 전 세계 주요 시장에서 소비자 수요를 약화시킨 최근 몇 개월 전까지 Apple 제한의 완전한 영향을 보지 못했다고 말했습니다.

이로 인해 기업들은 돈을 절약하기 위해 마케팅 비용을 갑자기 삭감했고, 잠재 소비자를 대상으로 하는 것이 예전처럼 엄청나게 비용이 많이 든다는 사실도 알게 되었습니다.

소기업이 직면한 문제는 온라인 광고 거인에게도 반향을 불러일으켰습니다. 광고 기술 회사인 Lotame에 따르면 Facebook, Snap, Twitter 및 YouTube는 Apple의 변화로 인해 올해 180억 달러의 매출 손실을 입을 것으로 추정됩니다. 페이스북의 모회사인 메타(Meta)는 올해 초 애플의 변화로 최소 100억 달러의 비용이 들었다고 말하면서 특히 큰 타격을 입었습니다.

“개인적으로 2021년에는 Apple의 변화로 인해 2022년과 같은 영향을 느끼지 못했습니다. 올해는 잔인했습니다. 방 2014

Apple이 회사 블로그에 게시한 추적 확인 목업. 예를 들어 Facebook이 사용되었습니다.[/ars_img]Martinez는 Facebook 마케팅에서 큰 성공을 거두어 온라인 기업가가 되는 방법에 대해 다른 여성들을 교육하는 대행사를 시작했습니다. 그러나 이러한 사업 중 일부는 현재 폐업 상태입니다. “광고 비용이 더 많이 들고 데이터에 대한 액세스 권한이 줄어들며 더 이상 예전만큼 효과적이지 않습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

전자상거래 그룹을 돕는 데이터 공유 플랫폼인 Varos는 1,300개 중소기업의 데이터를 분석한 결과 2분기에 매달 매출 감소가 가속화되어 6월에 13% 감소로 이어져 올해 최악의 감소를 기록했습니다. 동시에 올해 온라인 광고를 통해 신규 고객을 확보하는 비용은 작년보다 “상당히 높으며” 전체 페이스북 광고 지출은 올해 “상당히 낮습니다”.

Shelly Cove의 설립자 Matt Schroeder는 “예전에는 Facebook에 투자할 수 있었습니다. 1달러를 투자하면 2달러가 돌아왔습니다.”라고 말했습니다. “더 이상 존재하지 않습니다.

소규모 브랜드는 주요 플랫폼보다 Apple의 정책 변경으로 인해 반드시 타격을 받은 것은 아니라고 말했지만, 공급망 문제와 전 세계적 유행병으로 인해 예를 들어 작년 연말연시 판매가 왜 화가 났는지 알 수 없는 “전장의 안개”가 생겼습니다.

주머니가 달린 유니섹스 복서를 판매하는 Jambi’s의 공동 CEO Andrew Goble은 “2021년에는 앉아서 비율 변화를 보고 그 이유를 이해하는 것이 매우 어려웠습니다.”라고 말했습니다.

결과적으로 많은 소규모 브랜드는 최근까지 온라인 광고 플랫폼에 해를 끼치는 마케팅 전략을 변경하지 않았습니다. 지난 달 Snap은 가장 약한 분기 매출 성장을 보고했고 Shopify는 인력의 10%를 해고했으며 Meta는 사상 처음으로 연간 매출 감소를 경험했으며 Twitter는 손실을 기록했습니다.

한편 제3자 ‘트래킹’에 의존하지 않고 애플 정책의 영향을 받지 않은 구글 서치와 아마존의 광고 사업은 2분기에 호황을 누렸다. Apple의 자체 광고 사업인 Search Ads도 시장 점유율을 확보했으며 이제 App Store의 다른 영역으로 확장되고 있습니다.

애플은 프라이버시 변경에 대해 “사용자의 데이터는 그에게 속하며 데이터를 누구와 공유할지 여부를 결정해야 한다”고 말했다.

온라인 여성 건강 소매업체인 Obvi는 신규 고객 확보 비용이 급증한 지난 11월 침체를 겪은 회사 중 하나였습니다.

마케팅 이사인 Ashwin Melvani는 “우리는 가능한 한 최고의 해 중 하나를 떠나고 있었고, 완전히 로드되고 미친 듯이 수익성이 있었습니다. 그리고 우리는 블랙 프라이데이를 치고 모든 것이 우리를 강타했을 때 큰 충격을 줄 것입니다.”라고 마케팅 이사인 Ashwin Melvani가 말했습니다.

Apple의 규칙이 시행되기 전에 Obvi는 Facebook에서 새로운 고객을 확보하는 데 평균 30달러를 지출했고 한 고객은 약 60달러를 지출했습니다. 지난 가을, 그 비용은 90달러로 3배로 증가하여 수익성 있는 비즈니스를 손실로 전환했습니다.

Melvaney는 자신의 마케팅 예산이 하루에 약 20,000달러이며 그 중 90%가 Facebook에 간다고 말했습니다. 지난 몇 달 동안 Obvi는 예산을 삭감하고 지출을 TikTok으로 전환했으며 회사를 충성도 높은 고객에게 다시 집중했습니다.

그는 아이폰의 미국 시장 점유율을 언급하며 “모든 것은 페이스북이 데이터의 50%를 잃음으로 귀결된다”고 말했다. “그들이 만든 이 거대한 알고리즘은 이제 정보의 절반이 누락되어 모든 것이 파괴됩니다. 예를 들어, 당신이 뇌의 절반을 잃었다고 상상해보세요.”

포르투갈의 가루 스무디 믹스 제조업체인 Kencko의 마케팅 부사장 Kelly Dean은 Apple의 개인 정보 보호 정책이 지난 4~6개월 동안 가장 큰 영향을 미쳤지만 광고 플랫폼이 알고리즘. 답변으로.

그녀는 “[고객 확보 비용]에서 우리가 정말 이유를 알 수 없는 플랫폼 전반에 걸쳐 많은 이상 현상과 급증이 있었습니다.”라고 말했습니다. “우리뿐만이 아니라는 사실이 정말 고무적입니다.”

Shelly Cove의 Schroeder는 단골 고객이 비즈니스를 유지하기를 바라며 디지털 광고 예산을 한 달 전보다 최대 3분의 1로 삭감했습니다. “’애플이 내 사업을 망쳤다’고 말하는 것은 무책임하다”고 말했다. “나는 나 자신에 대해 생각하고 있습니다. 나는 내가 Facebook에 너무 의존하고 있다는 것을 깨달았습니다.”

그는 “적어도 온라인상에서 소규모 비즈니스는 이러한 거대 기술 대기업의 변덕에 의존합니다. 주위에 방법이 없습니다. 따라서 그들이 당신을 속이는 일을 하면 당신은 망할 것입니다.”