Free Fire 도움말 센터: Garena Free Fire 도움말 센터에 연락하여 불만을 신고하는 방법

Free Fire는 2021년에 가장 많이 다운로드된 게임이었습니다. 플레이어는 이 게임을 재미있게 플레이하지만 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 기술, 해킹, 다이아몬드 또는 기타 문제일 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. Garena는 플레이어가 Free Fire 관련 문제를 보고할 수 있는 전용 웹사이트를 개설했습니다. 이 센터는 무료 화재 신고 센터로 알려져 있습니다.

Free Fire 고객 지원에 요청을 제출하기 위해 따라야 하는 모든 단계를 포함하여 Free Fire Report Center에 대해 알아야 할 모든 것을 나열했습니다. 하지만 먼저 무료 화재 신고 센터에 대해 자세히 알아보고 여기에 어떤 종류의 불만을 제기할 수 있는지 알아보십시오.

자유화재신고센터란?

Free Fire Report Center는 플레이어가 게임에서 발생할 수 있는 모든 문제를 보고할 수 있는 전용 허브입니다. 플레이어는 아래 단계에 따라 불만 사항을 제출할 수 있습니다. 그것을받은 후 Free Fire 팀은 플레이어가 문제를 해결하도록 도울 것입니다. 게임에서 나쁜 경험을 발견하고 개발자에게 보고하려면 여기에서 바로 신고할 수 있습니다. 전담 고객 서비스는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Free Fire 메시지 센터에 어떤 불만을 제기할 수 있습니까?

Free Fire를 사용하면 보고서 센터에서 제한된 수의 범주를 보고할 수 있습니다. Free Fire 지원팀은 아래 범주와 일치하는 경우에만 요청에 응답합니다.

해커 보고서 양식. 게임에서 해커를 신고하려면 “해커 신고”를 선택하고 양식에 요청된 모든 세부 정보를 입력하기만 하면 됩니다. 또한 해킹에 대한 증거를 제공해야 합니다.
게임에 문제가 있습니다. 게임 문제 카테고리에서 모든 이벤트, 기술 또는 남용 문제를 신고할 수 있습니다. 보상을 받을 수 없거나 이벤트 페이지에 액세스할 수 없는 것과 같은 문제가 이 범주에 속합니다.
네거티브 다이아몬드 – 다이아몬드가 지난번보다 적은 경우 이 옵션을 선택하여 문제를 보고할 수 있습니다.
결제 및 누락된 항목. 프리파이어에서 아이템을 구매했는데 받지 못했거나, 아이템 가격이 잘못된 통화로 표시되었거나, 특별 에어드롭을 받지 못한 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

자유화재신고센터 연락방법

아래 단계에 따라 Free Fire Report Center에 연락하여 문제에 대해 알리고 해결책을 찾으십시오.

Free Fire 고객 지원 웹사이트인 https://zendeskauth.ff.garena.com/ 으로 이동합니다 . 여기에서 자주 묻는 질문을 볼 수 있습니다.
문제가 FAQ에 없으면 Free Fire 계정에 로그인하십시오. “로그인” 옵션은 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
로그인한 후 닉네임 옆에 있는 화살표를 클릭하면 드롭다운 메뉴가 나타납니다. “요청 제출” 옵션을 선택합니다.